mariott-hotels

Marriott Konukları Pepsi Su Şişesi Taratarak Sanal Oda Dekorunu Özelleştirebilir

Marriott Otelleri, konuklarının dijital otel odalarını özelleştirmelerine, mobil galeriden seçim yapmalarına ve hatta kendi sanatlarını yaratmalarına olanak tanıyan sanal bir sanat aktivasyonu için PepsiCo Lifewtr AR özellikli şişelerle işbirliği yapıyor.

Marriott Otelleri, konuklarına interaktif ve sürükleyici bir deneyim sağlamak amacıyla, Amerika Birleşik Devletleri çevresindeki seçkin otellere dahil olmak üzere Pepsi LIFEWTR ile bir ortaklık kurdu.

LIFEWTR şişeleri, Marriott konuklarının rezervasyon yapmış oldukları odalarda sunulacak. Her bir LIFEWTR şişesi üzerinde, konukların Facebook’un uygulama içi kamera özelliğini kullanarak tarama yapması gereken özel bir şişe etiketi bulunuyor. Ardından, bir AR (arttırılmış gerçeklik) bileşeni konukların odalarını mobil cihazlarıyla neredeyse kişiselleştirmelerini sağlıyor.

Marriott Otelleri Global Marka Yönetimi Başkan Yardımcısı Matthew Carroll, yapmış olduğu bir açıklamada; “Düşünceli tasarımlardan LIFEWTR gibi ortaklarımızla yarattığımız zenginleştirici deneyimlere kadar, odalarımız için her zaman yenilikçi seyahat teklifleriyle konuklarımızı etkilemek ve ilham almak için yollar arıyoruz” dedi.

LIFEWTR, konukların sanal duvarlardan birini seçmeleri ve yerleştirmeleri için uygulama üzerinde sanat eserleri sağlamak üzere bir düzineden fazla sanatçıyla ortaklık kurdu. Konuklar ayrıca kendi sanat eserlerini oluşturmak üzere görseller için renklendirme seçeneğine de sahip olacak. Ayrıca, odalarının yeni ve özelleştirilmiş dekorlarını uygulama aracılığıyla veya diğer sosyal medya platformları aracılığıyla da paylaşabilirler.

Bu ortaklık, New York’taki Westfield Dünya Ticaret Merkezi’ndeki Oculus’ta bir etkinlikte duyuruldu. LIFEWTR ayrıca, ürünün eşsiz ve sürükleyici özelliklerini sergilemek ve sanat dünyasına uyumunu sergilemek üzere 6-9 Aralık tarihleri arasında düzenlenen Miami Sanat Haftası’nda da sunuldu.

Bu aktivasyon ile Marriott Otelleri, konuk odalarındaki bu etkileşimli bileşenin, otel odalarının konforuna ilişkin unutulmaz ve paylaşılabilir anlar yaratırken genel seyahat deneyimini de zenginleştirmesini umuyor.

HalalBooking.com ve Availpro Fastbooking Otel Dağıtım Entegrasyonunu Tamamladı

Muhafazakar seyahat arama ve rezervasyon platformu HalalBooking.com, Availpro Fastbooking ile entegrasyonunu tamamladı.

Bağlantı, HalalBooking.com’un Avrupa, Kuzey Afrika ve Asya Pasifik’deki otel ortakları ve tedarikçilerinin büyüyen tabanına iki yönlü XML bağlantısı sunuyor. HalalBooking.com’un Availpro Fastbooking kanal yöneticilerini kullanan tedarikçileri, bu kanal yöneticileri aracılığıyla gerçek zamanlı kullanılabilirlik, fiyat ve envanter güncellemelerini yapabilir ve kanalda oluşturulan rezervasyonları alabilirler.

Londra merkezli HalalBooking.com, helal dostu özellikleriyle konaklama birimlerini filtrelemek için platformu kullanan 84 farklı ülkeden müşterilere otel erişimi sunduğunu iddia ediyor. Bu yeni entegrasyon, hizmetlerini dünya çapında HalalBooking.com’un müşterilerine sunabilmesi için Availpro Fastbooking’in kanal yönetimi teknolojisini kullanan 10.500’den fazla otel için de imkan sağlayacak.

HalalBooking.com Operasyon Müdürü Enver Cebi; “Helal dostu seyahat pazarı, dünyadaki en hızlı büyüyen turizm sektörlerinden biri. Availpro Fastbooking ile entegrasyon, HalalBooking.com’un Asya Pasifik, Avrupa ve Kuzey Afrika’daki büyüme planlarının bir parçası olarak daha geniş envantere ve daha fazla kullanılabilirliğe erişmesine, rezervasyon dönüşümünü iyileştirmesine ve gelirlerini artırmasına yardımcı olacak. 84 ülkeden 45 para birimiyle, 20 ülkede 1.300’den fazla iştirakçi ve çağrı merkeziyle yapılan rezervasyonlarla, sıradan bir kitle pazar çevrimiçi seyahat acentesi değiliz. Bizimki hızlı bir büyüme geçiren bir niş pazar ve biz pazar lideriyiz, bu da bilgi ve uzmanlığımızı otel ortaklarıyla paylaşmak için iyi bir konumda olduğumuz anlamına geliyor. Müşterilerimizin özel ihtiyaçları ve gereksinimleri var; ama sadıklar ve geri dönüş olasılıkları yüksek” dedi.

Availpro‘nun Global Ortaklık Yöneticisi Léa Vernet; “Tüketim eğiliminin ultra kişiselleştirme yönünde olduğunu gözlemliyoruz. Bu yeni ortaklık sayesinde, Availpro Fastbooking kanal yöneticisine bağlı olan ve uygun teklifleri olan dünyanın dört bir yanındaki otel sahipleri, HalalBooking.com’un müşterilerine ulaşabilecekler” dedi.

Alibaba’nın Planladığı Geleceğin Otelinde Konuklara Robot Asistanlar Eşlik Ediyor.

Çinli e-ticaret devi Alibaba Grup, robotların görev yaptığı ilk “gelecek oteli” ile gelecek nesil ağırlamaya öncülük ediyor.

Sesli kumanda merkezleri ve check-in yerine geçen tarayıcılar ile insan emeğini % 50 azaltan yüksek verimli bir altyapıya olanak sağlayan Çin merkezli Alibaba Grubu’nun Hangzhou kentindeki fütüristik oteli, robot kadrosuna sahip olacak.

Çinli e-ticaret devi Alibaba Grup, robotların görev yaptığı ilk “gelecek oteli” ile gelecek nesil ağırlamaya öncülük ediyor. Zhejiang eyaleti, Hangzhou şehrinde bulunan Flyzoo Hotel‘de, konuklara rehberlik etmek ve misafir etmek için tesis çevresinde bir dizi otomat bulunacak.

Otel, robotik yardımın ötesinde, konukların yüz taramasıyla açabildikleri odalar gibi başka yüksek teknoloji olanaklarına da sahip olacak. Kullanıcılar, akıllı bir merkez sayesinde odalarının sıcaklığını, ışıklarını ve çeşitli cihazlarını sesli komutlarla da kontrol edebilirler.

Süitlerde ayrıca konukların hediyeler, yiyecek ve hatta beğenmeleri durumunda otel mobilyaları satın almaları için seçenekler de sunabilen çevrimiçi mega perakendecisi Tmall’ün, Tmall Genie adı verilen bir yapay zeka yönetim sistemi de sunulacak.

Flyzoo Hotel‘in CEO’su Wang Qun, “Yeni yapay zeka sistemi, işgücünün yarısından fazlasını azaltarak, otelin yönetim verimliliğini artırmaya yardımcı olacak” dedi.

Hollandalı Gemi Yapımcısı Royal Huisman’dan Pura Yatlar

Yüzlerce yıllık Hollandalı gemi yapımcısı Royal Huisman, her alıcının yatlarını özelleştirmesine imkân sağlamak üzere mimar Mani Frers ile bir araya geldi.

130 metrelik yatların mühendisliğinin büyük bir kısmı önceden tamamlanacak; ancak yat, güverte ve üst yapının şekli, süreç boyunca sahibi ve Frers arasındaki işbirliği ile oluşturulacak.

Benzer şekilde iç mekan da özelleştirilebilir; ancak en fazla sekiz misafir ve altı ekip üyesi için kamara ve geniş bir üst düzey konfor yelpazesi için yeterli alan olması gerekiyor.

Satın almak için tıklayın

Adadaki Tek Villa, Gladden Private Resort

İki yatak odalı otel, adadaki tek villa ve hepsi size ait. Endişelenmeyin, tamamen terk edilmiş olmayacaksınız!

Misafirlere her şey dahil bir deneyim sağlamayı bekleyen otel personeli, yakındaki küçük bir adada bulunuyor.

Dünyadaki ikinci en büyük resif olan Belize Barrier Resifi’nde dalış yapmak ya da dalış sporları için en iyi dalış noktalarından bazılarına rehberlik edecek olan tekne kaptanları, personel tarafından ayarlayabilir ya da bu sularda kendiniz kürek çekebilirsiniz.

Sahilde keşif yaptıktan ya da sadece bir gün geçirdikten sonra, Le Cordon Bleu tarafından eğitilmiş bir şefin, adada bulunan malzemelerden hazırlanan bir yemekle sizi ikna etmesine izin verin.

Ada, Placencia sahilinin hemen dışında bulunuyor ve en gözden uzak yerlerin aksine oraya ulaşmak yarım gün bile sürmüyor. Miami’den sadece dört saatlik bir uçuşla Gladden’a ulaşılabilir.

3.000 Euro’dan rezervasyon için tıklayın.

Tüketicilerin Taleplerini Karşılamak için Boşluğu Doldurmak

Küresel teknoloji danışmanlık firması Mindtree, dijital teknolojinin seyahat işletmelerinin faydalanması gereken benzeri görülmemiş fırsatları nasıl yarattığını açıklayan yeni bulgular yayımladı.

Yeni ve ortaya çıkan teknolojiler seyahat endüstrisinde iş yapmayı kolaylaştırdı; ancak hala doldurulması gereken büyük bir boşluk var. “Beklentilere karşılık Gerçeklik: Bağlı Gezginlere Nasıl Daha İyi Hizmet Verilir” olarak adlandırılan araştırmada Mindtree, 2000’den fazla ABD’li tüketicinin yanıtını analiz etti ve dijital dünyadaki ilerlemelere rağmen, birçok seyahat markasının hâlâ müşterine ilişkin bütünsel bir bakış açısından yoksun olduğunu ve tekliflerini doğru bir şekilde kişiselleştirmek için mücadele ettiklerini tespit etti.

“Gezginlerin bağlı oldukları markalardan beklentileri çok yüksek”

Mindtree SVP ve Küresel Seyahat, Ulaşım ve Ağırlama Sorumlusu Naltip Vij; “İster iş ister eğlence amaçlı seyahat edenler, deneyimlerini unutulmaz kılmak için bağlı oldukları markalardan çok yüksek beklentilere sahipler. Seyahat tedarikçileri, kişiselleştirme çağında kesintisiz, bağlamla alakalı ve bağlı müşteri deneyimleri sunmak için en gelişmiş dijital teknolojiyi kullanmaya hazırlar.

Verilere göre, gezginlerin aldıkları teklifleri kullanmamalarının en yaygın nedenleri, doğru zamanda bu tekliflere ulaşamamaları, kullanılmadan önce sürenin sona ermesi, yeterli tasarruf sunmaması veya ilgi alanlarına hitap etmemesi.

Katılımcıların % 88’i, kendilerine uygun anlaşmalar sunan bir markaya daha sadık olduklarını belirtti. % 77’si tek bir yerden seyahat ürünlerini (araba kiralama, otel fiyatları, döviz bozdurma) satın almayı istediklerini kabul etti. % 47 ise daha fazla bağlamsal ve ilgili teklifler için en az % 17’lik bir prim ödemeye açık olacağını belirtti. Ancak sorun, katılımcıların sadece % 22’sinin seyahat tedarikçilerinin onları geçmişte bir müşteri olarak tanıdığını ifade etmesi.

“Seyahat markalarının ele alması gereken bir sorun”

Vij şöyle açıkladı: “Kişiselleştirme etrafında bir teknoloji mevcut; ancak anketimiz, seyahat tedarikçilerinin müşteriye özel bir ekosistemi ne kadar etkin bir şekilde sunabildikleri konusunda çoğu gezginin hayal kırıklığına uğradığını keşfetti. Bu, seyahat markalarının ele alması gereken bir sorundur, çünkü birçoğu hala eski sistemlere yaptıkları yatırımlarla yükümlüdür.”

Mindtree daha kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için aşağıdaki adımların atılmasını öneriyor:

1.Müşterilerin daha doğru bir görünümünü elde etmek için birden çok dijital temas noktasından veri silolarını entegre edin,

2. Her bir temas noktasında müşteri tanıma olanağı sağlayan güçlü bir müşteri 360 temeliyle desteklenen zengin müşteri karakteri oluşturun,

3. İçerik ağırlıklı kişiselleştirme algoritmalarını kullanarak içerik, teklifler ve öneriler oluşturarak özelleştirilmiş müşteri teklifleri oluşturun,

4. Kişiselleştirilmiş bilgi ve hizmetleri hedeflemek ve sunmak için ses, mobil ve web dahil kanallar arasında çok kanallı stratejiler kullanın.

Bologna Turizm Ofisi, Bira ve Dondurma ile Bilinçli Turistleri Ödüllendiriyor

İtalya’nın Bologna kenti, hem turistleri hem de kent halkını çevreyi önemsemeye teşvik etmek üzere çaba sarf ediyor.

Bunu gerçekleştirmek üzere şehir, daha sürdürülebilir yollarla seyahat eden insanları ödüllendirmek için hem Avrupa Birliği hem de yerel işletmelerle işbirliği yaptı.

Genel olarak şehir, insanların araba yerine bisiklete ya da otobüse binmelerini veya yürüyerek ulaşım sağlamalarını istedi. Program, insanların sürdürülebilir seyahatlerini GPS ile hareketlerini doğrudan BetterPoints adlı bir uygulamaya kaydetmelerini sağlıyor.

Uygulama, gezginlerin çabaları karşılığında dondurma, bira veya sinema bileti gibi şeyler için yerel dükkanlarda kullanılabilecekleri puanlar kazanmalarını sağlıyor. Şehir plancısı Marco Amodori; “Herkes araba yolculuğunu bisiklet gezisi ya da otobüs yolculuğuyla değiştirerek iyi davranışları için indirim alma şansına sahip olacak” dedi.

Kent, bu program sayesinde hem seyahat hem de sürdürülebilirlik açısından Y kuşağının ilgisini çekmeyi, turizmi teşvik etmeyi ve çevreyi iyileştirmeye yardımcı olmayı umuyor.

Singapur Turizm Kurulu’nun Yeni Girişimi +en Travel Seyahat Acentelerini Arıyor

+en Travel Envoys, Singapur Turizm Kurulu’nun, bireylere çevrimiçi bir seyahat işletmesi başlatması için dijital bir platform, eğitim, uzmanlık, ağ ve kaynakları sağlayan yeni bir girişimi.

Program, yeni dağıtım kanallarını elçi ağı aracılığıyla ortaya çıkarmayı ve böylece yeni ve kullanılmayan müşteri segmentlerine ulaşmayı hedefliyor.

+en Travel Elçileri, bireylerin seyahat işletmesi girişimcisi olma yolunda yolculuğuna başlamasını kolaylaştırıyor. Bireyler +en Travel temsilcisi olarak ilk yıl kayıt masraflarından muaf tutularak programa katılabilirler.

Ek olarak, seçilmiş tur paketleri, paket turlar, kruvziyerler, uçuşlar, oteller, turistik yerler ve sigorta poliçeleri üzerindeki komisyonlardan ekstra gelir elde eden çevrimiçi bir platform aracılığıyla profesyonel olarak nasıl seyahat satışı yapıldığını öğrenecekler.

Program, +en Travel Elçilerine, Chan Brothers Group ve kuruluşun marka değeri, altyapısı ve eğitiminin güvencesi ve desteği ile kendi tempo ve çalışma alanlarında çalışmanın esnekliğini ve rahatlığını sunacak.

Anthony Chan’la birlikte programı kavramsallaştıran Operasyon Direktörü Chloe Chan; “Şu anda Singapur’da hali hazırda 300’den fazla + en Travel elçisinin hazırlanan planlarla bölgedeki diğer pazarlara açılmasını planlıyoruz” dedi. Kendisi yeni nesil seyahat işletmecilerini temsil ediyor.

Bir İK Yazılımı olan “Workstream” ile akıllı bir tarama yapıldıktan ve işe alım ve alıştırma oturumu gerçekleştirildikten sonra bireyler, akredite bir + En Travel Elçisi olmak için gerekli bilgi ve becerileri sağlayacak bir eğitim programından geçecektir.

Kendilerine özel ve kişiselleştirilmiş açılış sayfası üzerinden 400’den fazla havayolu şirketi, 175.000’i aşkın otel tesisi, 17 adet kruvaziyer gemisi ve 200 adet tur operatörüne erişerek pazarlama ve satış gerçekleştirebilirler. Ek avantajlar arasında ise indirimli sektör teklifleri ve seyahat hizmetleri gibi kişisel seyahat yardımı da sayılabilir. En iyi performans gösteren + en Travel Elçileri, önemli hedeflerin daha iyi anlaşılması ve öğrenilmesi ve önemli endüstri ortaklarıyla ilişkilerin geliştirilmesi için alıştırma turlarına devam etme şansına da sahip olacak.

İşini başarıyla geliştiren bir + en Travel Elçisi için ilerleme fırsatları, bu tür girişimleri desteklemek ve beslemek için daha fazla mentorluk ve yatırım sağlamak üzere tasarlanan Ortaklık Programı’nı da içeriyor.

Chan Brothers Group Yönetim Kurulu Başkanı Anthony Chan; “Daha verimli ve erişilebilir seyahatin geleceğine doğru ilerlerken, seyahat dağıtımı yolunda yeni bir tavır almayı hedefliyoruz.

“Kuruluş, + En Travel Elçileri ve tüketici ağı arasındaki simbiyotik ilişkiler”

Chan; “Bu seyahat girişimci ağı aracılığıyla, kuruluş , + En Seyahat Elçileri ve tüketici ağımız arasında daha yakın simbiyotik ilişkiler kuruyoruz. Program, kuruluşun erişim alanını genişletiyor, bireylere yeni ve ilgi çekici kariyer fırsatları sağlıyor, aynı zamanda günümüzün ayırt edici seyahat tüketicileri için daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyor” dedi.

GoEuro, Yatırım Sonrasında Feribot ve Uçuş Rezervasyonlarını da Dahil Ediyor

GoEuro 150 milyon dolarlık yeni bir fon elde ettikten yaklaşık bir ay sonra, çok yönlü (multimodal) seyahat platformuna yeni hizmetler ekliyor.

Berlin merkezli şirket, Akdeniz ve İtalyan tedarikçileri SNAV ve Travelmar’a odaklanarak, feribot seferleri arama ve rezervasyon hizmetlerini dahil ediyor. Şirket, önümüzdeki aylarda hizmetlerini daha geniş ölçekte yaygınlaştıracak.

GoEuro Ürün Başkan Yardımcısı Dave Price, bunun trenlerin, otobüslerin ve havanın ötesine geçmek için doğal bir sonraki adım olduğunu belirtti ve:

“Biliyoruz – ve arama verilerinde de görüyoruz ki- insanlar, bir A noktasından B noktasına daha fazla ulaşmak istiyorlar ve bunu gerçekleştirmek için ihtiyaç duydukları ulaşım modlarını düşünmüyorlar; ancak biz bunun bir tren artı bir feribot ya da uçuş artı feribot ile gerçekleştirilebileceğini rahatlıkla görebiliyoruz” dedi.

Price, sitenin çoklu dil kapasitesinin ve müşteri hizmetlerinin, gezginlerin, genellikle sınırlı dijital rezervasyon yeteneklerine sahip olan birden fazla feribot tedarikçisiyle uğraşırken yaşayabileceği stresi hafifletmeye yardımcı olacağını ve şirketin şimdilerde feribot tedarikçilerinin de entegrasyonunu kolaylaştırılmasıyla da, otobüs envanteri sağlama ve GoEuro ile rezervasyon yapmak üzerine çalışmalarının, değerli bir deneyim sağladığını söylüyor.

Kendisi; “Zorluklar teknolojinin ötesinde uzanıyor. Müşterilerle seyahat edebilecekleri doğru biletler, doğru deneyimler, sunduğumuz hizmetlerden nasıl emin olabiliriz? – köpeklerle, evcil hayvanlarla, vb. İle seyahat edebilirler mi? Bunlar otobüsten otobüse, feribottan feribota, Hırvatistan’dan İtalya’ya veya başka bir yere gittiğinizde farklılık gösteriyor. Kullanıcılarımız için bu sorunları çözmek için buradayız” dedi.

GoEuro ayrıca, yüzlerce havayolu taşıyıcısı için yerinde rezervasyon da yapıyor. Şimdiye kadar kullanıcılar, uçuş rezervasyonu yapmak için üçüncü bir siteye yönlendirilmişti.

Price, bunun da ötesinde, masaüstü veya mobil cihazlar üzerinden kullanıcılara tek bir seyahat programında birden fazla ulaşım şekli ve tek fiyatı sunmak üzerine çalışma yapıldığını da söylüyor.

Kendisi; “bugün bunlar GoEuro‘da mevcut olan ayrı rezervasyonlar olacak. Doğru bileti almak, doğru fiyatı almak için karşılaştırma yapabilirsiniz. Gelecekte, kullanıcı için bunları tek bir rezervasyon deneyimi haline getirmek için aktif olarak çalışıyoruz” dedi.

Bu yeni hizmetlerle bağlantılı olarak GoEuro, yeni bir marka tasarımı ve eklentiler, seyahat süresi ve transferler gibi konularda daha fazla içerik yarattı.

KLM Havayolları ATM, Radyo İstasyonu ve Restoran ile Marka Farkındalığı Yaratıyor

Hollandalı havayolu şirketi, etkileşimli ve bilgilendirici toplum deneyimleriyle birlikte etkileşimi sürdürmeyi umut ederek, hedef pazarında farkındalık eksikliğine işaret eden tüketici anlayışına yanıt olarak bir dizi aktivasyonu hayata geçirdi.

KLM, 1900’lü yılların başından bu yana faaliyet gösteren ve Amsterdam gibi şehirlerde pazar değerini en üst düzeye çıkaran Hollandalı bir havayolu şirketi. Yakın zamanda KLM, Almanya’da en çok tercih edildiği pazarda, tecrübeli ve tüketici odaklı havayolu şirketine yönelik çok az bilgi ve takdire sahip olduğunu keşfetti.

Havayolu şirketi, Alman tüketicilerin KLM için marka bilinirliği düzeyini belirlemek üzere bir çalışma yürüttü. Sonuçlar farkındalık açısından zayıftı ve markayı tanımlayanlar ise markanın bir banka, bir radyo istasyonu veya bir restoran olabileceğini belirtti. Bu sonuçların hiçbiri bir havayolu şirketine işaret eder şekilde değildi. Bu nedenle de havayolu şirketi, bu firma tiplerini dikkate aldı ve bu firmalarla aynını yaparak tüketicileri daha fazla eğitmek için tüketici anlayışına dayalı üç aktivasyon başlatma kararı aldı.

İlk aktivasyon, yüksek trafikli bir caddeye yerleştirilen bir banka ATM’si oldu. Tüketiciler parasal bir işlem için ATM’ye yaklaştıklarında, aktivasyonun amacını açıklamak ve KLM markası üzerine onları eğitmek üzere ekranda bir KLM uçuş görevlisinin belirdiğini görünce şaşırdılar. İşlemin sonunda, makine geleneksel bir ATM olarak para sağlamak yerine, belirlenen bir KLM uçuşuna ulaşmak için bir uçak bileti bastı.

İkinci aktivasyon bir radyo istasyonu idi. Şirket, KLM uçuş görevlilerinin ev sahipliği yaptığı gerçek bir radyo istasyonu stüdyosu oluşturdu. Havayolu, popüler bir ulusal radyo istasyonu üzerinden yayın yaparak markayla ilgili özel şarkılar çaldı ve dahası dinleyicileri marka hakkında eğitti.

Son olarak, üçüncü aktivasyon gerçek bir restoranın kurulmasını gerektirdi. Restoran yine üniforma giymiş KLM uçuş görevlileri tarafından işletildi ve tüm KLM uçuşlarında ücretsiz olarak bulabileceğiniz yiyecek ve içecek servisi yapıldı.

Bu aktivasyonların her biri, Alman tüketicilerin marka hakkında sahip oldukları bilgiye ulaşmayı ve onların markayla daha fazla etkileşime geçmelerini sağlamayı amaçlıyordu. Nitekim başarılı da oldu ve KLM’nin, müşterileriyle sadık müşteri ilişkileri kurmak için onlara toplumplarının kabinde ulaşmalarını sağladı.

tr_TRTürkçe
en_USEnglish tr_TRTürkçe