Lilium Jet Hava Taksi Geleceğin Ulaşım Aracı Olabilir mi?

Birçok VTOL konseptinin ötesinde olan Lilium Jet Hava Taksi, ilan edilen başlangıç tarihi olan 2025 yılından daha erken bir zamanda hizmete başlamayı planlıyor.

Başlangıçta özel bir uçak olarak planlanan elektrikli uçak, Uber benzeri bir hava taksi servisi için kullanılacak. Uçuş sırasında itme gücünün çoğunu sağlayan kanatlar ve gövde ile 186 mil menzille sonuçlanan 36 adet elektrikle çalışan kanallı fan kullanılıyor.

Lilium Jet tasarımı eski bir otomotiv tasarımcısı tarafından gerçekleştirildi ve şirket, bu hizmete ilk ev sahipliği yapacak şehirler olmakla ilgilenen şehirler için çoktan keşfe çıktı bile!

Daha fazlası için tıklayın.

Otel Misafir Araştırması Raporunda Şaşırtıcı Sonuçlar

Son 18 ayda endüstriye ilişkin konferanslar, tüketici rezervasyon davranışını değiştirmeye yönelik sadakat oranlarının etkinliği konusunda sağlıklı bir panel tartışması yapmadan hiç bitmedi. Biz bu tartışmayı burada çözmeye çalışmayacak olsak da, en son BDRC Otel Misafir Araştırması’ndan verileri incelemekten de geri kalmıyoruz.

2015’in üçüncü çeyreği ile 2016’nın üçüncü çeyreği arasında yer alan rezervasyon platformu verileri trendlerinin karşılaştırılması, doğrudan rezervasyonlarda önemli bir değişiklik olmadığını gösteriyor: Hem markalar hem de Çevrimiçi Seyahat Acentaları ( OTA’lar), 2015 yılının üçüncü çeyreğinde hemen hemen gördükleri aynı rezervasyon payı oranlarını görüyorlar. Büyük markaların en çok ilgisini çekebilecek şey de bunun hem iş hem de boş zaman segmentleri için geçerli olması.

2016 yılının başlarında, otel endüstrisinin iki devi Marriott ve Hilton, tüketicileri doğrudan rezervasyon yapmaları için en düşük fiyatları bulmaya yönlendiren agresif kampanyalar gerçekleştirdiler. İndirimler % 2-10 arasında değişirken, ortalama % 4 civarında seyretti [1]. Bu pahalı kampanyaların hepsi boşuna mı yapılmıştı? Veriler böyle olabileceğini gösteriyor.

Aşağıdaki ilk başlıkta görüldüğü gibi, 2016 yılının 2. çeyreğinde, “Doğrudan Rezervasyon” kampanyalarının fazla olduğu bir dönemde, markalar boş zaman gezginlerinin çok küçük bir kısmının doğrudan kanala geçişini ve OTA’lardan uzaklaştıklarını gördüler.

BDRC Amerikalar Başkanı Matthew Petrie; “Otel Misafir Anket sonuçlarımıza baktığımızda, bu“doğrudan rezervasyon ”kampanyalarının 2016’nın ikinci çeyreğinde bir etkisi oldu; ancak OTA pazar payı 2017’nin üçüncü çeyreğinde önceki seviyesine geri döndü” dedi.

1. Rezervasyon platformu eğilimi (2015 – 2017): Boş zaman değerlendirme sonuçları

Ancak, bu indirimlerin 2016 yılı sonuna doğru norm haline gelmesiyle, 2017 yılında bu eğilim tersine döndü ve doğrudan rezervasyon platformları, üçüncü çeyrekte başladıkları yere yakın bir seviyeye geri döndü. 2016’nın ikinci çeyreğinden 2017 anket döneminin sonuna kadar, doğrudan işletmelerde 2016’nın ikinci çeyreğinden 2017’nin üçüncü çeyreğine kadar bir düşüş yaşanırken OTA segmentinde artış görüldü. Bu veriler kesin mi? Bu hala bir tartışma konusu.

İşletme trendlerinin biraz daha az telaffuz edildiğini belirtmeliyiz. Bu duruma, markaların pazarlama kampanyalarının çoğunun hafta sonu gezginleri için gerçekleştirmesinden kaynaklandığından şaşırmamalı. Marka yöneticilerinin endişe duyabileceği bir şey de otel inceleme sitesi platform payının (yani TripAdvisor gibi sitelerin) 2017 sonuna doğru bozulmasının, markalardan değil de OTA’ların payı yeniden ele geçirilmesinden kaynaklanması.

Boş zaman trendlerini biraz daha derinden incelersek, kendimize şunu sormalıyız: ‘daha düşük fiyatlı ürünlerin’ müşterileri cezbettiği varsayımı hakkında yanıldık mı? Otel işletmecileri uzun süredir doğrudan tüketici olmayan tüketicilere hafif küçümseyerek muamele etmişlerdir ve doğrudan rezervasyon yaptıranlara da ana gelir kaynağı olarak başvurmuşlardır. OTA gezginlerinin daha az değerli olduklarını ve çoğunlukla daha düşük değerlendirme oranlarına (ADR) sahip ekonomi markalarına rezervasyon yaptıklarını düşünüyorlar. Otel işletmecileri, OTA müşterileri hakkında yanlış mı davranıyor? OTA tüketicileri fiyat için değil, kolaylık sağladığı için bu yolla rezervasyon yapıyor olabilirler mi? İkinci başlık, OTA müşterilerinin işletmecilerin inandıklarından daha değerli olabileceğini göstermektedir.

2. Değerin rezervasyon platformu tahminleri – her zamanki otel kategorisi

Bay Petrie; “2017’de otel işletmelerine doğrudan ve OTA platformu aracılığıyla rezervasyonu yapan kişiler arasında benzerlik düzeylerine bakıldığında bunlar benzerdi; ancak doğrudan misafirlerin bütçe kategorisi içinde rezervasyon yapmaları biraz daha olası olmasına rağmen, OTA misafirlerinin endüstride sürpriz olabilecek bir şekilde üst düzey hizmet kategorisinde rezervasyon yapma olasılıkları daha fazlaydı” diyerek ekledi.

Hata payı dahilinde, en kötü ihtimalle eğlence amaçlı seyahat eden kişiler UFS ve Lüks otel markalarının doğrudan rezervasyon yapanlarına kıyasla eşit veya daha yüksek bir oranda rezervasyon yapıyorlar. En iyi ihtimalle, OTA müşterileri üst seviye kategorilerde doğrudan rezervasyon yapanlara göre daha sık rezervasyon yapma eğilimindedir. Şaşırtıcı olmayan şey ise iş seyahatinde bulunanların boş zaman seyahatlerinde de değil de kendi paralarını harcamadıkları zaman, UFS ve lüks kategorilerde daha fazla rezervasyon yapmaları.

Ucuz OTA tüketicisi miti giderek daha az doğru olarak görünmeye devam ederse, marka yöneticileri bir sonraki tekrarda endişelenmek için bir nedene sahip olabilir. En azından, indirimli sadakat oranlarının işletmelerde maddi kayba neden olmadığına ve otellerinin ADR’ı etkilemediğine dair düşünmeleri gerekiyor.

[1] Deutsche Bank Pazar Araştırması: Sadakat Fiyatlandırması ve RSS Konferansı Paketlerine Bir Bakış: 2Q16

Hilton, Lüks Hostel Markası Motto ile Gezginlere Yönelik Konaklama Sunmaya Başlıyor.

Amerikan otel imparatorluğu Hilton, bir hostelin yaşam ortamını yansıtacak yeni bir otel serisi geliştiriyor. Motto olarak adlandırılan bu çizgi, Hilton’un tanındığı üzere lüks ile yurt dışına seyahat edenler arasında popülerliği ile tanınan hostellerin erişilebilirliğini harmanlamayı amaçlıyor.

Motto, “dünyanın önde gelen küresel lokasyonlarında bir kent ortamında “mikro otel” olarak tanımlanıyor. Kuruluş, insanları geleneksel hostellerde olduğu gibi ortak alanlara yerleştirilmeyecek, Motto’nun verimli ama özel, çok işlevli alanları loft yataklar dahil özelleştirme seçenekleri sunacak.

Mekân kullanımını en üst düzeye çıkarmak için duvara yerleştirilebilen yatak veya mobilyaların yanı sıra konuklara, birlikte konaklayıp seyahat etmeleri halinde bağlantılı odalara sahip olma seçeneği de sunulabiliyor.

Misafirler, rezervasyon esnasında ayrı ayrı ödeme yapma olanağına sahip olacak ve bu genç seyahat gruplarına hitap ediyor. Tüketici anlayışına ve talebe cevap veren marka, misafirler için uyku kalitesini vurgularken, yüksek kaliteli şilteler, uyku uygulaması, ses geçirmez malzemeler ve hatta göz maskeleri, esansiyel yağlar veya vitamin barlar da dahil olmak üzere uyku kitleri sağlıyor.

Bu esnek ve uygun fiyatlı otel serisi, ağırlama endüstrisinde Airbnb gibi düşük maliyetli alternatifler tarafından hissettirilmeye başlayan baskıdan ilham aldı.

Hilton Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Jon Witter, Motto’nun arkasındaki tasarım için; “Tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerine odaklanan kapsamlı pazar araştırmasının ardından, gezginlere merkezi bir konumda, makul fiyatlı ve daha az geleneksel bir üçlü sunan türünün tek örneği bir marka fırsatı keşfettik” açıklamasında bulundu.

Seyahat Perakende Pazarı 2025 Yılına Kadar Küresel Çapta 153,7 Milyar Dolara Ulaşacak

Allied Market Research tarafından yayımlanan “Seyahat Perakende Pazarı” isimli rapor, en iyi yatırım kısımlarının, endüstri trendlerinin, ilerletici faktörlerin ve fırsatların, önemli pazar segmentlerinin ve rekabet ortamının derinlemesine analizini sunuyor.

Rapora göre, küresel seyahat perakende piyasası 74,9 milyar dolara ulaştı ve 2025 yılına kadar 153,7 milyar $ ‘a ulaşarak 2018-2025 döneminde % 9.6’lık yıllık bileşik büyüme oranı (CAGR) kaydetmesi öngörülüyor.

Dünya çapında seyahat ve turizmin artması, küresel seyahat perakende pazarının büyümesini teşvik eden kozmetik, giyim, gıda ürünleri ve elektronik perakende talebini de artırdı. Bununla birlikte, örgütlenmemiş yerel pazarlar ve havalimanı perakendeciliğine ilişkin sıkı Hükümet düzenlemeleri pazardaki büyümeyi engelliyor. Ancak,kentleşmedeki artış ve yaşam tarzındaki değişikliklerin gelecekte piyasada kazançlı fırsatlar yaratması bekleniyor.

2025 yılına kadar en hızlı büyümeyi Lüks mallar segmenti gösterecek

Lüks ürün segmentinin, ayrıcalıklı yaşam tarzının daha fazla benimsenmesi nedeniyle, öngörülen dönemde % 12 oranla en hızlı yıllık bileşik büyüme oranı kaydetmesi bekleniyor. Bununla birlikte, parfüm ve kozmetik segmenti, 2017 yılında en büyük paya sahip olmuş ve toplam pazar gelirinin yaklaşık üçte birini oluşturmuştur. Bu, yaşam tarzındaki iyileşmeye ve gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerdeki harcanabilir gelir artışına bağlanmıştır. Raporda analiz edilen diğer ürünler şarap ve alkollü içkiler, tütün, elektronik, gıda, şekerleme ve catering ve diğerlerini içermektedir.

Havalimanları segmenti en büyük pazar payına sahip

2017 yılında havalimanları segmenti azami pazar payını aldı ve tek çatı altında geniş yelpazede ayrıcalıklı giyim ve tasarım kıyafetleri satın almaya elverişli olması ve sağladığı kolaylık sayesinde ilgili çalışma süresince hakimiyetini sürdürmesi bekleniyor. Ancak, bu tesisler, ürünleri rahatça satın almak için tek duraklı bir platform sunduğundan, sınır, şehir merkezi ve otel mağaza segmentinin ilgili çalışma döneminde % 10,1 ile en hızlı yıllık bileşik büyüme oranını göstermesi bekleniyor. Raporda analiz edilen diğer segmentler, yolcu gemisi ve tren istasyonlarını içeriyor.

Avrupa en hızlı yıllık bileşik büyüme oranını temsil edecek

Avrupa bölgesinde 2018-2025 arasında % 7,2 ile en hızlı yıllık bileşik büyüme beklenirken, Asya-Pasifik bölgesi, Hindistan ve Çin gibi gelişmekte olan ülkelerde turizm sektörüne harcanabilir gelirin artması ve önemli bir ivme nedeniyle, toplam pazar gelirinin yaklaşık yüzde 40’ını oluşturan en yüksek paya sahip.

Lider pazar oyuncuları

Rapor, DFS Group, LS Travel Retail, King Power International Group, Gebr, Heinemann, Aer Rianta International (ARI), Dufry, Lotte Duty Free, Shilla Duty Free, Çin Duty Free Grubu (CDFG) ve Nuance Grubu gibi küresel seyahat perakende sektöründeki önemli pazar oyuncularını da analiz ediyor. Bu lider oyuncular, pazardaki yerlerini korumak için ortaklıklar, işbirliği, birleşme ve satın almalar ve yeni ürün lansmanı gibi çeşitli stratejiler benimsemişlerdir.

Raporun tamamına ulaşmak için tıklayın.

AccorHotels’in Yeni Facebook Asistanı AccorBot ile Tanışın

AccorHotels Avustralya Sosyal Medya ekibi tarafından tasarlanan AccorBot, takipçilerinin Facebook’taki grupla etkileşim kurma şeklini geliştirmeyi ve dönüştürmeyi amaçlıyor.

Yeni görünümü ile Facebook gelen kutusu içinde Facebook kullanıcıları, Facebook Messenger uygulamasından çıkmadan, Accor Hotelleri Avustralya portföyündeki herhangi bir oteli görüntüleyebilir, karşılaştırabilir ve rezerve edebilir.

AccorBot, ayrıca müşteri hizmetleri sorgulamalarını kolaylaştırıyor, tüm bilgileri toplamak ve misafir geri bildirimlerine yanıt süresini artırmak için basit sorularla konuklara rehberlik ediyor.

AccorBot, kaydolmayı seçenlere haftalık bir seyahat fikri gönderecek ve AccorHotels çevrimiçi dergisinde bulunan şehir rehberleriyle kullanıcılara yardımcı olacaktır.

AccorBot, Accor da yaşam, liderlik, mezuniyet programları ve yerel programlar ve mevcut iş olanakları hakkında daha fazla bilgi edinmek için kariyer sayfasına yönlendirme de yapabiliyor. Bu nedenle AccorHotels’te tek adımda bir kariyer fırsatı bulmak da daha kolay.

AccorHotels, Pasifik Operasyon Direktörü Simon McGrath; “Avustralya Facebook sohbet robotumuz AccorBot’u başlattığımız için heyecanlıyız. Dijital bir dünyada yaşıyoruz ve bu nedenle de misafirimizin dijital deneyimini AccorHotels ile geliştirmek için sürekli olarak yeni ve yenilikçi yollara yatırım yapmayı düşünüyoruz.

“İnsanlara dayanan bir şirketiz, bu nedenle de AccorBot, insanları doğru şekilde yönlendirmek ve misafirlerimizin, gerçek dünyadaki misafir odaklı hizmet ekibimiz tarafından desteklenmesini kolaylaştırmak için tasarlandı. Konuklarımızın AccorBot’u kullanmaya başladığını ve AccorHotels ile etkileşime geçmenin yeni, dijital-ilk yöntemini keşfettiğini görmek için sabırsızlanıyoruz” dedi.

AccorHotels Avustralya İletişim ve Sosyal Medya Yöneticisi Nick Aldrich; “AccorBot’u başlatmak son derece heyecan verici. Bir markanın sosyal medya üzerinde mesajlaşması üzerine düşündüğümüzde, sıklıkla şikâyetler ve yavaş yanıt süreleri aklımıza geldi. AccorBot sayesinde bu düşünceyi alaşağı ediyoruz. Misafirlerin “tatil esin kaynağı”, “bir otel odası rezervasyonu yapalım”, “hızlı müşteri hizmetleri” ve “kariyer fırsatları” üzerine düşünmelerini istiyoruz ve AccorBot‘un tanıtımıyla misafirlerimiz yakında bu düşüncelere sahip olacak” dedi.

Sheraton, Küresel Deneyim Turunu Başlattı

Dönüşüm çabalarının bir parçası olarak marka, yerel köklerini kucaklamakta ve tarihle iç içe geçmiş ve yerel semtlerde önemli rol oynayan otellerini kutlamaktadır.

Tur, aşağıdaki etkinliklerle birlikte, Sheraton Saint-Hyacinthe Hotel‘de (Québec, Kanada) 1.500 kişilik bir açılış etkinliği ile başladı:

  • 4 Ekim 2018: Sheraton Seattle Hotel (Seattle, Washington)
  • 7 Kasım 2018: Sheraton Cairo Hotel & Casino (Kahire, Mısır)
  • 15 Kasım 2018: Sheraton Grand City Hyde Park (Sidney, Avustralya)
  • Aralık 2018: Sheraton Santos Hotel (Santos, Brezilya)
  • Q1 2019: Sheraton Grand Bengaluru Whitefield Hotel & Kongre Merkezi (Bengaluru, Hindistan)
  • Q2 2019: Sheraton Beijing Lize (Pekin, Çin)

Heart for the City”, kentin Kongre Merkezi ile ortak olarak yeni inşa edilmiş olan Sheraton Saint-Hyacinthe Hotel‘de başladı, bu da şehrin büyük ve küçük etkinliklere ev sahipliği yaparak bir merkez haline gelmesini sağlıyor.

Saint-Hyacinthe’nin ekonomisi büyük ölçüde dinamik tarıma dayalı, bölge ve çevresinde yaklaşık 1.200 çiftlik bulunuyor. Bunların çoğu da otelden, toplantı ve diğer faaliyetler için faydalanacaktır. Lansman etkinliği, Québec’in ruhunu ve tarihini yakalayan özel performansları öne çıkardı. Tarım topluluğunun aksettirilmesiyle, misafirler, yaban mersini ve ve Saint-Hyacinthe’nin resmi çiçekleri olan Stella de Oro’yla dolu bir Instagram-değer deneyim yaşadılar. Yeşil açık hava katı da çatı bahçelerine çıkmaya cesareti olanlar için bir sürpriz içeriyordu.

Heart for the City”, her bir otel için özel olarak tasarlanmış, paylaşmaya değer temalarla eğlenceyi vurgulayarak, kentin kimliğinin merkezinde yer alan ikonik temalara, yerlere ve fikirlere vurgu yapan topluluk programlamasıyla tamamlanacak olan sürükleyici hikayelere sahiptir. Aktiviteler, konukların şehirlerinin kalp atışlarını yeniden keşfetmelerini ve yerel halkın eğlenmesini sağlarken, aynı zamanda yaratıcı ve paylaşılabilir bir şekilde destinasyonları takdir etmelerini de sağlayacaktır.

Hilton Connected Room Teknolojisi için Sırada Ne Var?

Connected Room, şu anda misafirlerin favori kanallarını ve akış uygulamalarını, tercih ettikleri oda sıcaklığını ayarlamalarına ve SHOWTIME ile yapılan türünün ilk örneği anlaşma sayesinde oda içi TV’den markalara erişmelerini sağlıyor.

Peki, Hilton Connected Room için sırada ne var?

• Hâlihazırda 500 odada bu teknolojiyi sunan Hilton, beş marka daha ekleyerek teknolojiyi 1000 veya daha fazla odada ülke genelinde sunacak.

• Bu, bir Apple veya Android cihazında olduğu gibi bir platform olduğu için yeni donanımlar dağıtılmadan önce daha hızlı bir şekilde yeni özellikler dağıtılabilir. Bu da zamanla konukların fotoğraflarını ve sanat yapıtlarını ekrana aktarabileceklerini, yeni cihazlara bağlanmak gibi şeyleri yapabileceklerini ve en sonunda odalarının özelliklerini kontrol etmek veya içeriklerine erişmek için sesli komutları kullanabilecekleri anlamına gelir.

Connected Room, Hilton’un yakın zamanda duyurduğu ve 2030 Taahhütleri arasında yer alan çevresel ayak izini yarıya indirme taahhüdüne de yardımcı olacak:

•Enerjinin korunabilmesi için, otellerin % 70’ine yakınında olan, dolu olmayan odalara “güç verilmesi”nin durdurulmasına izni verilmesi,

• Enerji verimliliği ve misafir konforu arasındaki uçurumu kapatmak için Yapay Zeka ve makine öğrenimini kullanmak.

• Yakın zamanda New York’ta, bu sonbaharda daha akıllı oda güncellemelerinin önizlemesini gerçekleştirebileceğiz; yani gelecekte daha fazla özellik mevcut.

Kentsel Turizmde ‘Aşırı Turizm’ Yönetimi

“Aşırı Turizm? Kentsel turizmdeki büyümeyi algıların ötesinde anlamak ve yönetmek” raporu Kore Cumhuriyeti, Seul’de düzenlenen 7. UNWTO Kentsel Turizm Zirvesi’nde (16-19 Eylül 2018) paylaşıldı.

Raporda, kentsel destinasyonlarda turizmin, hem ziyaretçilerin hem de sakinlerin yararına nasıl yönetileceği inceleniyor. Raporda, ziyaretçi akışındaki büyümeyi anlamak ve yönetmek için 11 strateji ve 68 önlem öneriliyor. Rapor, UNWTO CELTH, Breda Uygulamalı Bilimler Üniversitesi ve Avrupa Turizm Araştırmaları Enstitüsü (ETFI) ve NHL Stenden Uygulamalı Bilimler Üniversitesi arasındaki işbirliğinin bir sonucu olarak ortaya çıktı.

Kentsel turizmde son dönemde yaşanan büyüme, sektörün doğal kaynakların, altyapının, hareketliliğin ve sıkışıklığın yanı sıra sosyo-kültürel etkisinin kullanımı üzerinde turizmin olumsuz etkilerini en aza indirecek sürdürülebilir politikalar ve uygulamalar sağlamasını gerektirmektedir. Hissedilen aşırı kalabalık, gürültü ve diğer sorunlardan dolayı yerel halkın ziyaretçilere yönelik olumsuz tutumlarına ilişkin artan bildirimler medyada “aşırı turizm” ve “turizmfobi” gibi terimlerin yayılmasına yol açmıştır.

UNWTO Genel Sekreteri Zurab Pololikashvili; “Yönetişim anahtardır. Günümüzde kent turizminin karşılaştığı zorlukları ele almak, yaygın olarak bilinenden çok daha karmaşık bir konudur. Kent turizmi için sürdürülebilir bir yol haritası oluşturmamız ve daha geniş bir kentsel gündem ayırmamız gerekiyor” dedi. Ayrıca, “yerel toplulukların turizmin olumlu yönlerini görmesini ve faydalanmasını sağlamalıyız” diyerek ekledi.

Raporda, kentsel bağlamda ziyaretçi yönetim zorluklarını ve özellikle de sakinlerle ziyaretçiler arasındaki ilişkiyi daha iyi anlamak üzere Amsterdam, Barselona, Berlin, Kopenhag, Lizbon, Münih, Salzburg ve Tallinn olmak üzere sekiz Avrupa şehrinde sakinlerin turizme yönelik algılarının analizi yer alıyor.

CELTH ve Breda Uygulamalı Bilimler Üniversitesi’nden Dr. Ko Koens; “Aşırı Turizm ile başa çıkmak için her soruna uyan tek bir çözüm yoktur. Bunun yerine, turizmin sürdürülebilir kalkınma için şehir çapında bir stratejinin parçası olması gerekiyor ” dedi.

Raporda, ilgili tüm paydaşlar tarafından, sakinleri ve ziyaretçileri bir araya getirmek ve taşıma kapasitenin sınırlarına ve her bir destinasyonun özgüllüğüne saygılı dikkatli bir planlama benimsemek şeklinde ortak bir stratejik vizyon önerilmektedir.

CELTH ve NHL Stenden Uygulamalı Bilimler Üniversitesi’nden Profesör Albert Postma; “Yerel halkın katılımı ve desteği sürdürülebilir turizmin başarısının anahtarıdır” dedi.

Araştırmacı Bernadett Papp ise; “doğrudan ya da dolaylı olarak turizm gelişimine katılan paydaşlar arasında paylaşılan sorumluluğun oluşturulması uzun vadeli sürdürülebilirliğin sağlanması için bir anahtardır” dedi.

American Express; 2019’da Toplantı ve Etkinlik Sektörü Daha da Büyüyecek

Kuzey Amerika

Kuzey Amerika’daki organizatörler toplantı sayısı ve katılımcı sayısında 2019’daki tüm toplantı türlerinde artış yaşanacağını ve toplantıların çoğunun daha uzun süreceğini tahmin ediyor. Organizatörler, toplantı masraflarına bağlı olarak, uçuş maliyeti hariç olmak üzere, katılımcı başına tahmini maliyetin 1.200 ila 1.700 $ arasında olmasını bekliyor; iç toplantılar alt uçta yer alırken teşvikli olanlar ise harcamaları en yüksek olanlar olacak.

Ortalama günlük otel konaklama ücreti oranlarında yüzde 2,4 artış olması sebebiyle en büyük toplantı maliyet unsuru konaklama olacaktır. ABD’li organizatörler, oda fiyatlarının yüzde 2,68 artacağını, Kanada’daki organizatörler ise yüzde 1,25 oranında artacağını tahmin ediyor. Bu maliyetlerle başa çıkmak için organizatörler, bütçeyi aşmamak için gecelemeleri azaltmayı düşünüyor; ancak katılımcılarda tahmini artış ve toplantı süresinin uzunluğu göz önüne alındığında bu bir engel olacak.

Organizatörler ayrıca, kilit otelciler tarafından komisyonların azaltılmasının veya ortadan kaldırılmasının bütçelerinde baskıya sebep olduğunu da belirtti.

ABD’de organizatörler, Kuzey Amerika için katılımcı başına tahmini 0.8 maliyetle uyumlu olarak, toplantılarda% 0,91 artış bekliyor. Kanada’daki organizatörler toplantı harcamalarının artmasını bekliyorlar; ancak katılımcı başına maliyet kadar değil ve tüm aktivitelerde artış yaşanacak.

Avrupa

İç takım toplantıları ve eğitim toplantıları, Avrupa’daki en yaygın toplantı türleri olmaya devam edecek. Toplantı sayısının en çok yükseleceği toplantı türü, müşteri danışma kurulu toplantıları. Ürün lansmanları da artış gösterecek.

Avrupa genelinde, özellikle teşvikliler ve müşteri danışma kurulları için katılım artacaktır. İstisnalar ise teşvikli seyahatin büyümeyeceği Danimarka ve İsveç ve ne katılımcı ne de toplantı türlerine katılımın artacağı Fransa. Almanya, Polonya ve İsviçre’deki toplantı organizatörleri, çoğu toplantı türüne katılımın artmasını öngörmektedir.

Avrupa’daki organizatörlere göre, katılımcı başına maliyet 1.000 $ ile 1.590 $ arasında değişecek; maliyet iç toplantılar için aynı kalacak ve diğer tüm toplantı türleri için yüzde 0,5 ile yüzde 1,02 arasında bir artış gösterecek.

Raporda, Avrupa’daki toplantı bütçeleri için maliyetler de öngörülüyor. Avrupa’daki organizatörler, ortalama günlük otel konaklama ücretinin % 1,6 oranında artacağını ve bütçelerinin önemli bir bölümünü tüketmesini bekliyor. Buna ek olarak, komisyon kesintileri ve sıra dışı katılımcı deneyimleri sunma konusundaki sürekli artan odak planlama bütçelerinde etki yaratacaktır.

Asya Pasifik

Asya / Pasifik’teki organizatörler,çeşitli toplantı kategorilerinde büyüme bekliyor. Çin ve Hong Kong’da artan faaliyetlerle desteklenen teşvikler ve özel etkinlikler en fazla büyümeyi görecek. , Katılımın düzenli olarak iç ve eğitim toplantıları dışındaki tüm toplantı türlerinde biraz büyümesi bekleniyor. Planlamacılar, daha az toplantı alanının uygun olacağını ve bu grup otel fiyat oranlarının artacağını tahmin ediyor.

Buna ek olarak, bölgedeki organizatörler, Çin ve Hong Kong’daki yüzde 4,3’lük büyüme dolayısıyla toplantı harcamalarının yüzde 0,86 oranında artmasını bekliyor. Avustralya harcamaları yüzde 0,3 oranında, Japonya toplantıları ise yüzde 0,7 azalacak.

Orta ve Güney Amerika

2019 yılında Brezilya’daki toplantı organizatörleri, daha fazla konferans, fuar, grup teşvikli seyahati, müşteri danışma kurulu toplantıları ve üst düzey liderlik toplantıları öngörüyor.

Brezilya’daki organizatörler ayrıca, iç takım toplantıları ve eğitim dışında tüm kategorilerde katılımın artmasını öngörüyor. En büyük artış müşteri danışma kurullarında, konferanslarda, fuarlarda ve teşviklilerde olacak.

Toplantı süresindeki en fazla artış da konferanslarda ve fuarlarda ve teşviklerde gerçekleşecek. Meksika’daki organizatörler, toplantı faaliyetinin nispeten sabit kalmasını bekliyor ve konferanslar ve fuarlar hariç tüm toplantı türlerinde katılımın mütevazi olarak artmasını bekliyor.

Booking Holdings ve Grab Stratejik Ortaklık Kuruyor

İş ortaklığı sayesinde, Booking Holdings’in markaları Grab tarafından desteklenen uygulamalar aracılığıyla isteğe bağlı taşıma hizmetleri sunabilecek. Grab müşterileri ise dünya genelinde, Booking.com ve Agoda tarafından desteklenen konaklama rezervasyonları gerçekleştirebilir.

Buna ek olarak, Grab’ın Güneydoğu Asya’da önde gelen O2O mobil platformunu fark eden Booking Holdings, Grab’a 200 milyon ABD Doları yatırım yaptı ve böylece Grab’ın mevcut finansman turu 2 milyar ABD dolarını aşmış oldu. Bu yıl sonuna kadar ise 3 milyar doların üzerinde artış kaydetmesi bekleniyor.

Bu işbirliği sayesinde, dünyanın en büyük çevrimiçi seyahat platformu ve Güneydoğu Asya’nın önde gelen O2O mobil platformu, Güneydoğu Asya ve tüm dünyadaki gezginler için seyahat çözümlerini genişletmeyi ve basitleştirmeyi hedefliyor.

SVP ve Booking Holding’in Kurumsal Gelişim Müdürü Todd Henrich; “Grab, geçtiğimiz birkaç yıl boyunca Güneydoğu Asya’da etkileyici bir şekilde rekabet ederek, rekabet gücü yüksek bir alanda liderliğini kanıtladı ve teknoloji ile daha iyi seyahat deneyimleri oluşturmak üzere onlarla ortak olmaktan heyecan duyuyoruz” dedi.

Booking Holdings ve Grab arasındaki ortaklık, Grab kullanıcılarının ilk kez uygulama yoluyla seyahatle ilgili hizmetler için rezervasyon yapmasına ve bölgenin önde gelen dijital cüzdanı GrabPay’i kullanarak sorunsuz bir şekilde ödeme yapmasına olanak tanıyor. Ortaklık, aynı zamanda bölgedeki milyonlarca insana yiyecek-içecek, gıda dağıtımı, paket teslimatı ve dijital ödemeler sunan Grab’ın Güneydoğu Asya’nın önde gelen günlük süper uygulaması olma taahhüdüne de dikkat çekiyor. Grab, sekiz ülkede 235 şehirde varlığını sürdürüyor ve 8 milyon mikro-girişimciye kendi platformu üzerinde imkan sağlıyor.

Grab Başkanı Ming Maa, “Kullanıcılarımıza, Grab uygulamasını açtıkları zaman günlük hizmetlerden daha fazlasını sunmak üzere Booking Holdings ile çalışmaktan çok memnunuz. Güneydoğu Asya’daki çevrimiçi seyahat pazarı, 2021 yılına kadar neredeyse üç katına çıkmaya hazırlanırken bu büyük fırsattan faydalanmamızı sağlayacak seyahat ve ulaşım arasında çok sayıda sinerji görüyoruz. Küresel bir seyahat lideri olarak, Booking’in Grab’e yatırımı, farklı O2O dikeylerini yürütme ve genişletme konusundaki devam kabiliyetimize verilen bir güven oyu ve bu yetenekleri faaliyet gösterdiğimiz 235 şehire yaymamızı sağlıyor” dedi.

tr_TRTürkçe
en_USEnglish tr_TRTürkçe