Salesforce İş İçin Seyahat Edenleri Hedefleyen Salestrip.com’u Tanıttı

Salesforce teknolojisine dayanan hepsi bir arada seyahat rezervasyonu, biletleme ve gider yönetimi sistemi olan SalesTrip, yeni bir web sitesi başlattı.

Yeni web sitesi, dünyanın dört bir yanındaki finans ve seyahat uzmanlarının yanı sıra, önemli düzeyde iş seyahati gerçekleştiren çalışanı bulunan kuruluşları hedefliyor.

SalesTrip’in web sitesini, e-ticaret ve web tasarım ajansı olan Xigen, SalesTrip’in bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) teklifinin küresel iş kitlesini bilgilendirmek ve “sabit bir sektörde davranışsal bir değişimi teşvik etmek” hedefiyle tasarladı ve geliştirdi.

Bunu başarmak için, Xigen, SalesTrip’in teklifini iletmek için ana sayfada 15 saniyelik bir afiş videosu sundu ve sistemi kullanarak yaratılabilecek tasarrufları vurgulamak için bir yatırım getirisi (YG) hesap makinesi oluşturdu.

Ayrıca, SalesTrip’in üç farklı kitlesiyle etkileşimde bulunmak için sistemin özelliklerine odaklandılar: finans liderleri, seyahat yöneticileri ve satış uzmanları.

Xigen, web sitesini ilk önce ısmarlama bir tasarım ve modüler bir şablon ile WordPress platformunda mobil olacak şekilde tasarladı.

SalesTrip pazarlama direktörü Kate Fletcher; “Pazardaki benzersiz konumumuzu belirlerken, SalesTrip’in kim olduğunu ve yatırım getirisi odaklı seyahat ve giderler sistemimizin dünyanın dört bir yanındaki hedef kitleleri hedeflemesinin ne faydası olduğunu hızlı ve net bir şekilde iletmemiz gerekiyor. Xigen’in hızlı bir şekilde oluşturabildiği web sitesi, bu izleyicilerle ve diğer önemli etkileyicilerle tam olarak bu şekilde etkileşime girmemizi sağlıyor. Oluşturulan site, trilyon dolarlık iş seyahati pazarındaki küresel pazarlama çabalarımızı desteklemede önemli bir rol oynayacak. Pazarlama kanallarımızın ürünümüzle iletişim kurmak kadar basit olması önemli” dedi.

Xigen James Pruden‘deki stüdyo direktörü: “Uluslararası bir erişime sahip olan işletmeler için göze çarpan web siteleri oluşturduktan sonra, SalesTrip’in küresel iş dünyası kitleleri üzerinde etkili olmasına yardımcı olmaktan çok memnunuz. Güçlü özellikleri ve işlevselliği nedeniyle olağanüstü bir kullanıcı deneyimi yaşatmaya yardımcı olacak bir web sitesi hazırladık” dedi.

Çevrimiçi Seyahat Acenteleri Rakip EasyJet’in Baskısını Hissetmeye Başlayacak

EasyJet Holidays’in lider ekibi, operatörün ağır bir yönetim kurulu ataması gerçekleştirmesinden sonra “Tui mark II” olarak adlandırıldı.

Sekiz güçlü yönetim kurulu üyesinden dördü daha önce Tui için çalışmıştı. Bunlar ticari direktör Alex Loftus, strateji ve kaynak direktörü Paul Bixby, iletişim direktörü Fiona Jennings ve finans direktörü Michelle Heywood’dur.

Travel Weekly Business Breakfast panelistleri, easyJet’in planlarının rekabeti artıracağını ve çevrimiçi seyahat acenteleri üzerinde baskı yaratacağını söyledi.

Miles Morgan Travel’ın sahibi olan Miles Morgan; “Çevrimiçi seyahat acenteleri (OTA) alanı önümüzdeki 12 ay boyunca büyüleyici bir manzara sunacak. Eğer Tui mark II – yani easyjet’de toplanan kişiler Tui ile aynı rotada ilerler ve yalnızca uçuşlarda farklı fiyatlar uygularlarsa, OTA’lar easyjet ile rekabet edilebilir rekabetçi fiyatlı stoklara erişimi çok daha zor bulacak” dedi.

Icelolly.com CEO’su Richard Singer da bunu onayladı. Kendisi, On the Beach ve Love Holidays’in şu anda paket tatil pazarından büyük bir pay aldığını belirtmekle birlikte; “Gelecek yıl akışında easyJet Holidays’in de olmasını sağladık. Onlar sadece beyaz bir etiket aramıyorlar; bu tam bir tur operatörü işi olduğundan, daha rekabetçi hale gelecek” dedi.

Kurulun geri kalanı dijital yönetici James Hardy, geçici teknoloji lideri Paul Curtis, pazarlama direktörü Mary Newcombe ve hukuk direktörü Rebecca Mills’den oluşuyor.

Hardy ve Curtis daha önce Jet2 ve Jet2holidays için çalışıyorlardı.

Atamalar, Tui’nin eski grup ürünü genel müdürü Garry Wilson’ın Kasım ayında easyJet Holidays‘in CEO’su olmasını takip etti.

Kendisi, bu takımın, “tatil pazarında önemli bir oyuncu” olmak için ihtiyaç duyulan “hırs, tecrübe ve çeşitliliğe” sahip olduğunu söyledi.

EasyJet Holidays Genel Müdürü Mandy Round “diğer profesyonel fırsatları araştırmak için” işinden ayrılmıştı.

Alibaba, Seyahat Çözümü “Fliggy Buy” Alışveriş Kanalını Başlattı

Alibaba Grup’un seyahat hizmeti platformu Fliggy, Çinli yolcuların artan satın alma gücüne ilişkin sunulan fırsatları yakalamaları için denizaşırı tüccarlara yeni bir çözüm sunan “Fliggy Buy” ı başlattı.

Hizmet, Çinli gezginlerin destinasyonlarına ulaşmadan önce Fliggy’de arama yaparak, satın almak istedikleri ürünleri destinasyona ulaştıktan sonra mağazalarda bulabilecekleri yeni bir alışveriş kanalı sunuyor. Ayrıca, yurtdışındaki turistlere daha zengin bir deneyim sunmak için endüstri oyuncularıyla birlikte çalışarak Çinli turistler için uluslararası seyahat etmeyi destekleyen Alibaba’nın “Global Fun” stratejisini de geliştiriyor.

Fliggy Buy‘taki tüccarlar hem yurtdışında hem de Çin dahilinde gümrüksüz ve vergisiz satış mağazaları, uluslararası üne sahip markalar, özel yerel mağazalar ve gittikçe artan sayıda alışveriş bölgesi içerecek. Furla, Hong Kong ve Japonya’dan Laox bu kanala katıldı ve daha fazla sayıda tüccarın da katılması bekleniyor.

“Bütünsel bir seyahat deneyimi”

Fliggy Buy Başkanı Roman Zhu; “Fliggy, dijital çağda seyahat etmeyi kolaylaştırmayı taahhüt ediyor. Fliggy Buy’ın lansmanı, Çin’den çok sayıda turisti yenilikçi çözümler geliştirerek hedeflemek isteyen tüccarlarla çalışmak için en son hamlemizi temsil ediyor.

“Amacımız, dijital teknolojinin potansiyelini benimsemek ve yemek, konaklama, ulaşım, gezi, alışveriş ve eğlence gibi bütünsel bir seyahat deneyimi sağlamak” dedi.

Fliggy Buy aracılığıyla, Çinli müşteriler, yurtdışındaki bir seyahatten önce kendi dillerinde sunulan ürünler hakkındaki bilgilere ve alıcı incelemelerine erişebilirler. Bu, satın alma işlemine başlamadan önce özellikleri anlamalarına ve farklı satıcılar arasındaki fiyatları karşılaştırmalarına yardımcı olur. İstedikleri ürünleri, özellikle de sınırlı sayıda olanları, yolculuktan önce satıcıların stokta bulundurmalarını isteyebilirler ve çevrimiçi olarak rezervasyon yapmaları, müşteri hizmetleri talep etmeleri de mümkün olur.

Bu hizmeti kullanan Çinli gezginler, popüler tüccarlar tarafından sunulan kozmetik, bavul, çanta ve alkol gibi çeşitli ürünler arasından seçim yapabilir. Bir mağaza seçtikten sonra kişisel bilgilerini girerek ödemeyi tamamladıktan sonra, ürünlerini boş zamanlarında alabilirler, bu da destinasyonlarını keşfetmeleri ve deneyimleri için daha fazla zaman kazanmalarını sağlarlar.

“Ürün kategorilerini zenginleştirmek… daha fazla denizaşırı işyerini işe dahil etmek”

Zhu, “Gümrüksüz ve vergisiz mağazalar, Çin çıkışlı turistler arasında en çok ziyaret edilen alışveriş ve tüketim mekânları olduklarından, tanıtımın ilk aşamasında odak noktamız. Bir sonraki adımımız, Fliggy Buy ürün kategorilerini zenginleştirmek ve üst düzey lüks markaları, ev elektroniği satıcılarını, eczane ve kozmetik mağazalarını, daha fazla Çinli tüketiciye ulaşmalarına yardımcı olmak için daha fazla denizaşırı işyerini işe dahil etmek” dedi.

Booking.com, BookingButton Motorunun Kullanıma Sunulduğunu Açıkladı

Booking.com, şirketin bağımsız çevrimiçi rezervasyon motorunun yeni sürümü olan BookingButton’un küresel piyasaya çıkışını duyurdu.

BookingButton, konaklama tedarikçilerinin işletmelerini çevrimiçi olarak büyütebilmelerini sağlayan Booking.com’un yazılım çözümleri bölümü olan BookingSuite tarafından geliştirildi.

BookingButton, çevrimiçi rezervasyon motoru olmadan küresel olarak çalışan küçük ve orta büyüklükteki işletmelerin% 81’i (önceki Booking.com araştırmasına göre) ile BookingButton, her ölçekteki mülkün çevrimiçi kanallarında rezervasyonlarını artırmasına olanak veren bir çözümdür. Bir tesisin BookingButton aracıyla aldığı tüm rezervasyonlar % 100 komisyonsuzdur, anında onaylanır ve Booking.com müşteri hizmetleri ekibinden 7 gün 24 saat destek içerir.

BookingButton, bir mülkün fiyatlarının ve kullanılabilirliğinin güncel olmasını sağlamak için otomatik olarak Booking.com ile senkronize edilir ve kurulum sürecinde ayarları değiştirerek, BookingButton anında 40’tan fazla dile çevrilir.

BookingButton, binlerce konaklama sağlayıcısının geri bildirimlerine ve testlerine dayanarak konaklama sağlayıcılarının “maksimum potansiyel misafir sayısına ulaşmalarına ve müşterilerin mülkleri için çevrimiçi olarak anında rezervasyon yapmalarını kolaylaştırmalarına” yardımcı olan birkaç özellik içerdiğini söyledi.

Bu yeni özellikler arasında, “mobil dostu” tasarım, yani potansiyel konukların kullandıkları cihaz ne olursa olsun her yerden rezervasyon yapabilmeleri; özelleştirilmiş ve güncellenmesi kolay bir görünüm, logo, fotoğraflar ve renkler gibi bir mülkün mevcut markasına uyması; potansiyel müşterilere çok sayıda kanaldan ulaşmak için sosyal medya platformlarıyla entegrasyon; orijinal seçim yapılmadığında müşterileri farklı tarihler ayırmaya teşvik etmek için alternatif tarih önerisi işlevi; mülk sahiplerinin uluslararası rezervasyonları kabul edebilmeleri için 50’den fazla para biriminde ödeme desteği bulunuyor.

Booking.com Kıdemli Başkan Yardımcısı Pepijn Rijvers; “Konaklama ortaklarımız için geliştirdiğimiz BookingSuite ürünleri aracılığıyla, birincil hedefimiz, işletmelerini çevrimiçi olarak işletmeyi mümkün olduğunca sorunsuz ve kusursuz hale getirmektir.

“Yeni BookingButton ile, anında onaylanmış çevrimiçi rezervasyonların avantajlarını, dünyadaki her mülk için kolay ve erişilebilir hale getiriyoruz; böylece, rezervasyon yapmayı seçtikleri kanaldan bağımsız olarak, büyümeye devam edebilecek ve sonuçta daha fazla potansiyel müşteriye ulaşabilecekler” dedi.

BookingButton, halihazırda Booking.com üzerinde listelenen konaklama tedarikçileri tarafından kullanılabilir.

Hotelbeds, Kilit Grubu ile Stratejik Ortaklığını Doğruladı

Dünyanın önde gelen yatak bankası şirketi Hotelbeds, Türkiye’nin en büyük tatil otel şirketi olan ve Crystal, Amara World Hotels ve Nirvana Lagoon Luxury’nin sahibi olan KİLİT GRUBU ile stratejik bir dağıtım ortaklığı gerçekleştirdiğini açıkladı.

10 yıldan fazla bir süredir birlikte çalışmanın ardından kurulan ve kısa süre önce imzalanan anlaşma ile önemli ölçüde genişleyen ortaklık, Hotelbeds’e, konuklarına günün 24 saati hizmet veren KİLİT GRUBU’nun Ultra Her Şey Dahil 5 Yıldızlı otellerine özel erişim sağlayacak olan tercih edilen bir anlaşma şeklini aldı.

Ortaklık, KİLİT GRUBU‘na ise Hotelbeds’in +60.000 tur operatörü ile sağladığı yüksek değerli müşterilerin dağıtımına erişim imkanı, 140’tan fazla kaynak pazardan sadakat puanı kullanım planları, havayolları ve perakende seyahat acentelerine erişim sağlayacak.

Bunun sonucunda Hotelbeds’in müşterileri, Side, Belek, Kemer ve Bodrum gibi Türkiye’nin önde gelen turistik merkezlerinde çeşitli alt markalarda faaliyet gösteren 17 otel genelinde 25.000’den fazla yatak bulunan KiLiT GRUBU’nun portföyüne erişebilecek.

Ek olarak, bu ortaklıkla KİLİT GRUBU, (hepsi tek bir sözleşmede birleştirilmiş şekilde) otel odalarını hem ‘Hotelbeds’ adı altında faaliyet gösteren toptan satış kanalı hem de ‘Bedsonline’ markası altında faaliyet gösteren perakende seyahat acentesi kanalı aracılığıyla dağıtabilecek.

Türkiye Hotelbeds Bölge Müdürü Arzu Harley, “Türkiye’deki her şey dahil otellerin öncü ve en büyük operatörü olan KILIT GRUBU ile uzun süredir devam eden ortaklığımızla önemli ölçüde genişlediğimizi doğrulamaktan büyük heyecan duyuyoruz. Bugünün haberleri, pazarın son yıllarda bazı zorluklarla karşı karşıya kalmasına rağmen, önde gelen bir turizm bölgesi olarak Türkiye’ye olan uzun vadeli güvenimizi yansıtıyor. Bu güven, geçtiğimiz yıl boyunca gördüğümüz Türkiye için otel rezervasyonlarında yaşanan toparlanmanın devam etmesinin ardından son derece faydalı olduğunu kanıtladı – 2019 yazında bir rekor kırılacakmış gibi görünüyor. Türkiye’de iş modelimizi büyütmeyi taahhüt ediyoruz ve KİLİT GRUBU ile olan ortaklığımız bu hedefe birlikte ulaşmamıza yardımcı olacak” dedi.

Crystal Hotels CEO’su Umman Çetinbaş, “Türkiye’deki her şey dahil plaj ve resort otellerin en büyük işletmecisi olmasına rağmen, yerel olarak daha da büyümek için iddialı planlarımız var. Bugünün haberleri stratejik bir planın parçasını oluşturuyor ve yalnızca toplam rezervasyonları büyütmekle kalmıyor, aynı zamanda daha da önemlisi katma değeri yüksek rezervasyonlarda büyüme sağlama noktasında da büyük önem taşıyor yüksek değerli rezervasyonlar elde ederken Hotelbeds ile çalışmayı dört gözle bekliyoruz. Dikkatle değerlendirildikten sonra, yatak bankası dağıtım kanalının büyüme stratejimizin temel bir parçası olması gerektiğini düşündük ve yıllarca başarılı bir şekilde devam eden ortaklığımızı takiben, Hotelbeds doğal olarak ilk tercihimizdi” dedi.

Hotelbeds, Platformuna 10.000 Yeni Otel Ekledi

Hotelbeds platformu üzerinde geçen yıl, özellikle Kuzey Amerika ve Asya-Pasifik’teki ilave 10.000 otel hizmete girdi.

Yatak bankası şimdi, çoğunluğu özel şartlar ve koşullar altında doğrudan sözleşmeli olarak 180.000 “benzersiz” mülk envanteri iddiasında.

Otel ortaklarının % 90’ı Tourico Holidays ve GTA‘nın entegrasyonunu takiben Hotelbeds platformunu kullanan 60.000’den fazla seyahat satın alma aracısına erişebiliyor.

Firmanın sözleşmeli işgücünün popüler destinasyonlarda 1.100’den fazla olması, mülk listesinin artışına yardımcı oldu.

Otel ortakları şimdi aynı şartlar ve koşullar altında bir araya getirilirken, basitleştirilmiş ve birleştirilmiş faturalandırma ve hesap yönetimi hizmetine de erişebilirler.

Berlin’deki ITB fuarında konuşan Bedbank Genel Müdürü Carlos Munoz; “Dünyanın önde gelen yatak bankasını kurma planımızın bir parçası olarak, otel ortaklarımıza yurtdışı ve niş rezervasyon kanallarından gelen tamamlayıcı rezervasyonlarını, onlara yüksek değerli misafirlerle sağlama konusunda odağımızı yenilemek istedik. Otel ortaklarının sayısını geçen yıl boyunca 10.000 arttırmamıza ilişkin günün haberi zaten başardığımızı teyit ediyoruz. Bu, seyahat acentesi, tur operatörü veya havayolu web sitesi olsun dünyanın dört bir yanındaki 60.000’den fazla seyahat alıcımız için de harika bir haber, bu otellerin çoğu doğrudan en iyi fiyatlarla ve en iyi koşullarda sözleşmeli. Müşterilerimize ve otel ortaklarımıza, önümüzdeki aylarda gelişen hizmetimizle ilgili daha fazla güncelleme sağlamak için sabırsızlanıyoruz” dedi.

Amadeus, Acenteleri Google Cloud’a Taşımayı Planlıyor.

Amadeus, perakende iş ortaklarının ve çevrimiçi seyahat acentelerinin (OTA), Master Pricer acentesi teknolojisini Google Cloud’a taşıdıktan sonra daha kısa sürede yanıt alacağını belirtiyor.

Firmanın Madrid’deki ilk T3CH teknoloji konferansı sırasında duyurduğu hamlenin daha hızlı, daha verimli ve güvenilir bir hizmet için atılmış önemli bir adım olduğu söyleniyor.

Amadeus‘un, gelecekte tüm % 100 bulut altyapısına doğru ilerlemek istediği, tüm ana bilgisayarlarını kullanımdan kaldırmasından sonra ortaya çıktı.

Amadeus çekirdek ortak hizmet araştırması ve geliştirmesi kıdemli başkan yardımcısı Denis Lacroix, Google Cloud’a geçişin “yenilikçilikte yeni bir döneme” girilmesini sağlayacağını söyledi.

Kendisi, Travolution’a, Amadeus’un Erding, Almanya’da kendi veri merkezini genişletmeyi tercih edebileceğini; ancak artan hız ve güvenilirlik taleplerinin “müşterilerine daha yakın olmak ” anlamına geldiğini söyledi.

“Elbette her zaman Erding’i genişletebilir ve daha fazla beton dökebilirdik; ama uzun vadede buna bakmanın en iyi yolu bu. Ürünün müşteriye fiziksel olarak daha fazla yaklaşması gerekiyor. Şu anda müşteriye Almanya’daki veri merkezinden hizmet veriyoruz. Avrupa’da sorun değil, çünkü bant genişliği ve gecikme yok, ancak Güney Amerika ya da Avustralya’daysanız bir bedel ödüyorsunuz. Yarım saniye kadar az olabilir, ancak bu bir fark yaratıyor. Beş yıl önce insanlar yarım saniyenin çok fazla fark yaratacağını söyleyemezlerdi. Ancak bugün aramanın bir saniye daha hızlı olacağına söz verirseniz OTA’lar çok ilgilenecek çünkü bu daha yüksek dönüşüm oranları, daha fazla iş ve meta üzerine daha iyi yerleştirme anlamına geliyor” dedi.

Lacriox, Google Cloud’a geçişin Amadeus’un Erding’te aşırı kapasiteyi koruyarak yaptığı talepte öngörülemeyen ani artışları daha iyi yönetebileceği anlamına geldiğini belirtti.

Amadeus’un stratejisi, bazı işler merkezde tutulurken bazı iş yüklerinin buluta taşınacağı melez bir bulut teknolojisi altyapısına giderek daha fazla geçmek. Diğer uygulamaların gelecekteki geçişleri planlanmakla birlikte havayolu ortaklarının operasyonlarında çekirdek olanların taşınmasıyla halen ilgili bir plan yok.

En ucuz seçenekleri sunan acentelere yönelik bir alışveriş çözümü olan Master Pricer‘ın taşınması, Avrupa’da piyasaya sürülmeden önce başarıyla test edildi. Lacroix, müşterilerin buluta taşınma amacının gelişmiş hız ve hizmet seviyeleri olduğunu bunun dışında hiçbir değişiklik olmadığını söyledi.

CTO ofisinde Google Cloud teknik yöneticisi Paul Strong, arama devinin makine merkezlerini veri merkezlerinde enerji faturalarını % 40 oranında azaltmak için kullanıldığını söyledi. Kendisi, Google Cloud’a geçiş yaparak Amadeus’un sadece bu verimlilikten değil, aynı zamanda büyük ölçekli veri işleme yeteneklerinden ve güvenilirliğinden de faydalandığını söyledi.

“İnternetin yaklaşık % 25’i Google’ın fiber optiklerinde yayınlanıyor ve dünya genelinde yaklaşık 128 noktamız var; bu da trafiğin ağdan çekilmesine gerek kalmadan gecikme süresinin azaltılması anlamına geliyor. Amadeus ile bu ortaklık için heyecanlıyız. Bu, seyahat için platformu modernize etmek üzere uzun vadeli bir eğiliminin parçası. Seyahati bizim için ilginç bir alan olarak görüyoruz. Her sektörün kendine özgü ihtiyaçları var. Seyahat için bu, arama ve bir araya getirilmesi gereken çok büyük miktarda veri ile ilgili. Bu, Google’ın gücünün çekirdeğini oluşturuyor – çok hızlı bir şekilde görüş bildirmemiz gerekiyor. Seyahat, platformumuzu daha da esnek hale getiriyor” dedi.

Lacroix, Amadeus’un Google’ı seçmesinin nedenlerinden birinin, veri merkezinde dağıttığı teknik yöntemleri kullanması, ancak ortaklığın ayrıcalıklı olmaması olduğunu söyledi.

Şimdilik Amadeus, kişisel tüketici verilerini işleyen herhangi bir uygulamayı buluta geçirmeyecek, ancak Lacriox, verilerin şifreli olmaması durumunda gelecekte bunun olacağını söyledi.

Amadeus’un, bir Google ortağı olmasının yanı sıra kendi Google Flights ürünüyle rakip olduğu gerçeğinden de bahsetti ve Bu durum, bazı soruları gündeme getirdi; ancak herhangi bir teknoloji şirketi ile çalışırken aynı sorular gündeme gelecekti. Bu, bizim iş yapma şeklimizin bir parçası” dedi.

Strong ; “Rekabet algısının olduğu yerde kaygının net bir şekilde ayrı olduğundan emin oluruz. Bu kısmın burada yaptığımız şeyle hiçbir ilişkisi yok” dedi.

Airbnb Hintli Oyo’ya 200 Milyon Dolara Kadar Yatırım Yapacak

Airbnb, Oyo Hotels & Homes’un E Serisi yatırım turunda, yatırım gerçekleştirdiğini doğrularken, ilgili yatırım tutarını veya şartlarını açıklamadı. Gelişmeyle ilgili bilgi sahibi bir kaynak, miktarın 100 milyon ile 200 milyon dolar arasında olduğunu belirtti.

Oyo, 11 turdan 1.7 milyon dolar gelir elde etti ve son yatırım 14 Şubat’ta Didi Chuxing’den 100 milyon dolar oldu.

Airbnb Evler Başkanı Greg Greeley; “Hindistan ve Çin gibi gelişmekte olan piyasalar, Airbnb’nin en hızlı büyüyen ülkelerinden bazılarıdır. Bu pazarların çoğunda Oyo, yerel ağırlama girişimcilerini daha fazla gezgin için daha fazla seçenek sunmaya teşvik ediyor. Seyahat ederken insanlara daha fazla seçenek sunmaya olan bağlılığımızı paylaşıyoruz ve Airbnb’yi herkes için uygun kılmaya çalışırken Oyo ile ortak olmaktan heyecan duyuyoruz ” dedi.

Oyo’nun Kurucusu Ritesh Agarwal, basın açıklaması esnasında yorumda bulunmak için müsait değildi.

Her iki taraf da birbirlerinden nasıl yararlanacaklarını açıklayamadı ve aslında henüz bilmiyor da olabilirler. Skift, iki tek boynuzlu at arasındaki görüşmelerin sadece iki ila üç aydır devam ettiğini ve birçok alanda “görünürlük olmadığını” ifade etti. Bu türden bir şeyin gerçekleşmesinin “biraz zaman alması” bekleniyordu.

Airbnb, bir açıklamada, “Oyo’nun, konaklamalarını Airbnb platformu üzerinde sunması dahil”, birlikte çalışmanın bir yolunu bulduklarını; fakat “buna dair bugünlük daha fazla açıklama yapmayacaklarını” belirtti.

Oyo daha önce 22 Mart’ta yayınlanan bir makalede Skift’e, Airbnb ve diğer küresel ve bölgesel oyuncular gibi bir dizi küresel dağıtım ortağıyla çalıştığını ve bu ilişkilerin hiçbirinin doğada münhasır olmadığının altını çizmişti.

Anlaşmanın Ayakları

Hindistan ağırlama danışmanları bu anlaşmanın ayakları olduğunu söyledi.

Hotelivate Otel Danışmanlık Şirketi Kurucusu Manav Thadani; “Airbnb hem Hindistan hem de Çin’de çok başarılı olamadı, aslında bu iki ülkenin dışında yapmayı başardıklarına göre geride kaldı. Oyo, pazar payını yakalamak için çok kısa bir süre içinde çok iyi bir performans gösterdi ve Airbnb’nin yaklaşmakta olan halka arz teklifinden önce büyümesini göstermesi için büyük bir kazanç sağladı.

“Bir başka ilginç açı ise Oyo‘nun kesinlikle ana akım olduğu ve otel pazarının büyük bölümünün büyüme arayan herhangi bir şirket için olduğu alan. Airbnb’nin şu anda işin üst segment kısmında daha fazla rol oynadığı ve çok daha yüksek bir fiyat noktasına sahip olduğu görülüyor. Bu nedenle, bir şekilde, her ikisi de rekabet etmekten çok birbirlerin için tamamlayıcı olacaklardır. Oyo için şu anda mevcut olmayan bir müşteri grubu demek” dedi.

Oyo, Airbnb’nin, bu Haziran ayında tamamlanması beklenen HotelTonight’ın devralınmasından sonra “kapsamlı bir seyahat pazarı” olma yolunda ikinci adımını temsil ediyor.

Bir başka otel danışmanı olan THRS CEO’su Yeishan Goel, Airbnb ve Oyo’nun farklı değer önermelerinin onları tamamlayıcı kıldığını kabul ediyor.

Goel, Oyo’nun daha premium kategorideki ürünleri piyasaya sürerek oyunu yükseltmeye çalıştığı halde, esasen şu anda başka biri tarafından konsolide edilmeyen oteller için bir bağlantı ve işlem kabiliyeti çözümü olmaya devam ettiğini söyledi.

“Oyo olanaklarına sahip temel operasyonel güvence, check-in / check-out, rezervasyon garantisi ve minimum işletme garantisi, onların agresif bir şekilde yükselmelerini sağlıyor. Her şeye rağmen, açıkça yaptılar ve değeri kanıtladılar. Öte yandan Airbnb, dünyadaki herkesten daha fazla ev kiralayabilecek sağlam bir konut piyasası oyuncusu olmaya devam ediyor. Ayrıca, varlıklı konukların bile en yüksek kalitede evlerini rezerve etmekten çekinmedikleri, bu nedenle marka ağırlığının açıkça görülebildiği daha üstün bir marka ifadesi var ”dedi.

Her ikisinin de birbirinden nasıl yararlanacağını birkaç yoldan kaydetti:

Airbnb, Hindistan ve Çin’deki otelcilik alanındaki artan odağını büyütebilecek. Şu anda şirketin nispeten küçük bir varlığı var; Goel’in bildirildiğine göre, % 5’ Çin’de, yüzde 1’den azı ise Hindistan’da.

Ayrıca, Airbnb’nin otellerde kalmayı tercih eden ve seyahate daha fazla para harcamak isteyen iş gezginlerine dokunma yeteneğini daha da artıracak. Aslında, Airbnb, HotelTonight satın alımında olduğu gibi, son zamanlarda turistler için ev kiralamasının ötesinde konaklama olanaklarını genişletmek için bazı agresif adımlar attığını belirtti.

Airbnb, küçük Fransız mülk yönetimi başlangıcı Luckey Homes’u ve ayrıca kadınlar için ortak çalışma alanlarına ve sosyal kulüplere odaklanan The Wing’de küçük bir hisseye sahip olmasıyla, “kesinlikle turistlerin ve sırt çantalarının ötesine odaklanmayı hedefliyor.”

İşlem, Airbnb’nin ülkedeki 45.000 listedeki envanterini önemli ölçüde genişletebilir. Goel, “Oyo’ya yapılan yatırım, şirketin amacı dahilinde 8.700’den fazla mülke ve [yalnızca Hindistan’da] 173.000 odaya sahip olması nedeniyle stratejik hale geliyor” dedi.

Airbnb, Oyo’nun Çin’de büyüyen ayak izinden de faydalanacak. Oyo’nun Çin’deki işletmesi Oyo Jiudian, Ocak 2019’da 280 şehir genelinde 5.000’den fazla otel ve 260.000 oda işletiyor.

Oyo İçin Neler Var?

“Anlaşma Oyo’ya altyapının arttırılması ve teknolojinin ve iç kapasitenin güçlendirilmesi konusunda olumlu yönde yardımcı olacak. Aynı zamanda şirketin mevcut bütçe portföyünü orta segmentteki otel zinciri markalarına genişletmesine yardımcı olacaktır. Airbnb’nin desteği, Oyo’nun küresel genişleme çılgınlığını hızlandırabilir. Goel, anlaşmanın ABD pazarındaki Oyo için büyük bir avantaj olacağını belirtti.

Şubat ayında Skift tarafından bildirildiği üzere Oyo, Dallas’ta bir ofis açarak ve Austin ve Dallas’taki özellikleri test ederek ABD pazarına girdi.

STR’ın Asya Pasifik Bölge Direktörü Jesper Palmqvist; “Oyo’nun yakın geçmişte tüm fonlarla nakit zengini olduğunu unutmadan aslında cevap verilmekten kaçınılan soru şu: paradan daha fazla ne istiyorlar? Köklü bir yatırımcı, sağlam bir marka ortağı, küresel sınırları aşmalarını sağlayan küresel bir dağıtımcı mı veya Airbnb’nin platformuyla desteklenen Hint yerleşim bölgesinde Oyo ciddi biçimde büyüyecek mi?”

“200 milyon dolara varan bir miktar Airbnb’nin yüzde 2-4’ünü oluşturacak ve “yatırım çeşitlendirmesi” yapacak.

Oyo, diğer taraftan, daha da fazla değişiklik potansiyeline sahip. Palmqvist, “Bugün hala gerçekten çok büyük olsalar bile, halen erken. Endüstri ekosisteminde veya münhasırlık da dahil olmak üzere her iki tarafın ortaklığı noktasında kısa vadeli bir değişim beklemem” dedi.

Lola.com 37 Milyon Dolarlık C Serisi Fon Topladı

ABD merkezli seyahat yönetim platformu Lola.com, 37 milyon dolarlık bir C Serisi finansman turu gerçekleştirdiğini duyurdu.

Tur, mevcut yatırımcılar General Catalyst ve Accel tarafından yönetildi ve önceki tüm yatırımcıların CRV, Tenaya Capital ve GV dahil katılımı mevcuttu.

Lola.com, yalnızca ABD’de her gün iş için seyahat eden 1,3 milyon insan ile “kurumsal seyahatleri daha basit, esnek ve erişilebilir hale getirerek yeniden icat ettiklerini” söyledi.

Şirket, çalışan sayısını iki katına çıkarmak, American Express Global Business Travel (GBT) ile ticari ortaklığının bir parçası olarak teknoloji gelişimini hızlandırmak ve 1.6 trilyon $ ‘lık küresel seyahat pazarındaki erişimini artırmak için C Serisi Yatırım Fonunu kullanacak.

American Express GBT Ürün Stratejisi Ve Pazarlama Başkan Yardımcısı Evan Konwiser; “Lola.com, kurumsal seyahat yönetimi için American Express Global Business Travel’ın orta pazarda daha fazla şirkete değer önerisi almalarını sağlayan inanılmaz derecede basit bir çözüm sunuyor” dedi.

Yeni finansman turu, Lola.com‘un yıllık seyahat rezervasyonlarında % 423, gelirlerinde % 786 büyüme olduğunu bildirmesinin ardından gerçekleşti. Kurumsal seyahat yönetimi şirketinin kurulmasından bu yana toplam finansman yaklaşık 80 milyon $’ı buldu.

Lola.com‘un CEO’su Mike Volpe, “İş seyahatinde olanlar gittikçe mobil hale geldikçe, Lola.com’un misyonu kurumsal seyahat yönetiminin manzarasını tamamen dönüştürmektir. Yatırımcılarımızın sürekli desteği, ortak ekosistemimizi genişletmemize ve mühendislik, satış ve pazarlama konularındaki sayımızı iki katına çıkarmamıza yol açan pazar potansiyelinin altını çiziyor. Çekirdek olarak, sektördeki en iyi, en basit kurumsal seyahat yönetimi platformunu inşa etmek için yatırım yapmaya devam ediyoruz” dedi.

Lola.com, müşterilerinin “sadeliği ve kullanım kolaylığını onaylayarak, G2 Crowd’daki platformuna 4.8 yıldız derecesiyle övgüde bulunarak en yüksek puan alan kurumsal seyahat uygulaması” olduğunu söyledi.

Sohbet içerikli pazarlama platformu Drift, kurumsal seyahatlerinde Lola.com’u kullanıyor.

Drift’in Yönetici Asistanı Becky Garber; “Çok sayıda insan için seyahat rezervasyonu yapıyoruz ve Lola.com‘dan önceki süreç ileri-geri dönüşler, havayolları için eposta gönderme tercihleri içermekteydi. Artık Drift için seyahat eden herkes giriş yapabiliyor, uçuşlarını rezerve edebiliyor ve hemen şirket kartına yükleyebiliyor. Ne zaman uçup uçamayacakları ya da hangi şehri tercih ettikleri hakkında ileri—geri dönüş almak zorunda değiller ve onayları tekrar kontrol etmeleri gerekmez. Onlara sadece uygulamaya erişme izni veriyoruz ve onlar sadece rezervasyon yapıyorlar. Temel olarak, Lola.com tüm işlemlerimizi üç günden 10 dakikaya indirdi” dedi.

Kiwi.com, Müşterilerinin Davalarında Adli Yardım Sunacak

Fiyat karşılaştırma sitesi Kiwi.com, “throwaway bilet” (yolculuğun bir kısmı için kullanılan bilet) davaları ile karşılaşan havayolu yolcularına yardım sağlıyor.

Bu hamle, Lufthansa’nın indirimli bilet alan ve biletin ikinci ayağını kullanamayan bir müşteriye dava açmaya hazırlanmasından sonra geldi. Kiwi.com, havayolu şirketlerinin taşıma sözleşmelerinin sık sık kafa karıştırıcı olabileceğini ve makul olmayan sonuçlara yol açabileceğini belirtti.

Şirket,“Kiwi.com üzerinden satın alınan biletlerle seyahat eden bir müşteri, bu tür makul olmayan eylemlerle karşılaşırsa, kiwi.com müşterilerine adli yardım sağlayacak ve şirket Kiwi ile önceden anlaşma yapılarak durumun çözümü mümkün olduğunda mahkeme masraflarını da karşılayacaktır” açılmasında bulundu.

Kiwi.com, taşıma sözleşmeleri ve tüketicilerin satın aldıkları ürünü nasıl kullanacaklarını seçme haklarını çevreleyen karmaşayı gidermek istediğini söyledi.

Kiwi.com’un CEO’su Oliver Dlouhý; “Kiwi.com’da, seyahati herkes için daha iyi hale getirmek istiyoruz. Yıkıcı davranışlarla ilgili olarak her zaman müşterilerimizin yanında olacağımızı ve en iyi anlaşmalara her zaman erişebildiklerinden emin olacağımızı açıkça belirtmek istiyoruz. Müşterilerimiz – bu gibi durumlarda yasal alanda kendilerine yardım etmek olsa bile- her zaman önce gelir. Seyahat endüstrisinin çoğunun çöktüğünü ve büyük oyunculara fayda sağlayan arkaik yapılar üzerine kurulduğunu biliyoruz. Sorunun değil çözümün bir parçası olmak istiyoruz ve herkesi seyahat etmeyi daha iyi hale getirmek hedefine ulaşmada bize katılmaya davet ediyoruz” dedi.

Kiwi.com’un Baş Yasal Sorumlusu David Liškutin ise; “Belli havayolu şirketinin taşıma koşullarıyla ilgili yasal durum gezginler için kafa karıştırıcı ve karmaşık ve seyahat davranışlarının belirli yasal sonuçlarını öngörmek zor.

“Liberal bir bakış açımız var, çünkü havayolları da dahil olmak üzere hizmet sağlayıcılardan satın alınan ürünün müşterilerin kullanımı konusunda özgür irade ve serbest seçim hakkına inanıyoruz. Müşterilerin, cezalandırma riski olmadan hizmeti kullanıp kullanmayacaklarını ve ne ölçüde kullanacaklarını seçme özgürlüğüne sahip olması gerektiğini düşünüyoruz. Bu bakımdan, özgür seçim hakkını kullanma konusunda dava açılması durumunda onlara yardımlarımızı sunuyoruz” diyerek ekledi.

Görsel: Jan Henneberg

tr_TRTürkçe
en_USEnglish tr_TRTürkçe