Wizz Air, Kişiselleştirilmiş Müşteri Pazarlama Deneyimleri Sunacak

Dijital medya uzmanları NMPi Kasım ayında Wizz Air ile ortaklık kurduğunu açıkladı. Anlaşma, markanın müşterileri ne kişiselleştirilmiş bir dijital pazarlama deneyimi sunmasına yardımcı olacak.

Ortaklıkla, NMPi tarafından Wizz Air’a medya, teknoloji ve yaratıcı çözümlerden oluşan eksiksiz bir medya yönetim hizmeti sağlanacak. NMPi’nin ekibi, Wizz Air’in müşterilere özel ve yaratıcı bir pazarlama deneyimi ile daha verimli bir şekilde ulaşmasına yardımcı olmak için bir araya gelecek analistler, hesap yöneticileri ve teknoloji uzmanlarını içeriyor.

NMPi’nin çözümlerinin entegrasyonu, Wizz Air’ın, tüm dijital kanallarda tam bir huni pazarlama yaklaşımını kullanmasını ve uçtan uca kişisel müşteri yolculuğunu oluşturmasını sağlıyor. NMPi mesajlaşmayı değiştirmek için dinamik şablonlar kullanacak ve bu da her bir kanalın müşterilere en uygun ve güncel uçuş sürelerini, fiyatlarını ve teklifleri sunmasını sağlayacak.

Wizz Air, canlı işletme verilerini NMPi’nin çözümleriyle birleştirerek gerçek zamanlı kampanya öğesini geliştirmeyi amaçlıyor. Wizz Air’in NMPi ile bir araya gelmesi , NMPi’nin ve DQ & A’nın ABD yaratıcı uzman ajansı Joystick’in yakın zamanda satın almasıyla NMPi’nin tam entegre hizmetinin devam eden ilerlemesini de işaret ediyor.

“Her müşteriye gelecek yolculukları için en uygun bilgilerin sağlandığından emin olmak”

NMPi’nin CEO’su Luke Judge; “Hiç şüphe yok ki, havayolu endüstrisi müşterileri çekerken, özellikle de dijital kanallarda çok zorlu bir rekabetle karşı karşıya kalıyor. Gerçek zamanlı uçuş güncellemeleri tüketici talebi ile birleştiğinde, markalar için artık her müşteriye gelecekteki yolculukları için en uygun bilgileri sağlayan dijital bir çözüm gerekiyor. Dijital pazarlama kampanyalarını geliştirmek ve müşterileri için son derece kişisel bir seyahat deneyimi sunmak için veri ve teknolojiyi yaratıcılıkla birleştirmek üzere Wizz Air ile iş ortaklığı yapmaktan son derece memnuniyet duyuyoruz ”dedi.

“Çevrimiçi potansiyeli en üst düzeye çıkarmak”

Wizz Air Pazarlama Başkanı Zsuzsa Poos ise; “Yolcularımız için mümkün olan en iyi dijital deneyimi sunabilmek için, en iyi profesyonellerin yanı sıra partner acentelerimizle de çalışmak zorundayız.

“İşte bu yüzden çevirimiçi potansiyelimizi en üst düzeye çıkarmak için dijital ajans olan NMPi ile çalışmayı seçtik. NMPi’nin akıllı çözümlerini ve uzun vadeli verimli bir işbirliğine sahip olmayı dört gözle bekliyoruz” dedi.

Japon Perakendeci Muji Hava Koşullarına Dayanıklı Otonom Bir Servis Otobüsü Tasarlıyor.

Minimalist estetiği ile tanınan Japon perakendecisi, Gacha adı verilen kendinden sürüşlü bir otobüs tasarlanmasına yardımcı oldu. Bu otobüs, güvenlik koşulları göz önünde bulundurularak tasarlandı ve Finlandiya’nın en tehlikeli hava koşullarında da teste tabi tutuldu.

Kendinden sürüşlü araçlar daha popüler hale geldikçe, sert hava koşullarında performansları da dahil olmak üzere güvenliklerine daha fazla odaklanılıyor. Japon ev aletleri markası Muji de yakın zamanda hava şartlarına dayanıklı, kendinden sürüşlü bir servis otobüsü tasarlamak için Finli otomobil üreticisi Sensible 4 ile işbirliği yaptı.

Muji Gacha

Ülkenin zorlu hava koşullarında Gacha adı verilen aracı test etmekte olan Finlandiya merkezli Sensible 4, özellikle şiddetli yağmur, sis veya karın getirdiği tehlikeli sürüş koşullarında iyi çalışması için tasarlanmış bir otobüs üretmeyi denemektedir. Sensible 4’ün CEO’su Harri Santamala, kendinden sürüşlü otomobillerin geleceği için bu çabaların önemini vurgulayarak; “Teknolojisi, tüm iklim koşullarında çalışacak şekilde oluşturulana kadar, otonom araçlar ana akım haline gelemez” dedi.

Muji söz konusu olduğunda, perakendeci tipik olarak ev aletleri üzerine çalışmasına rağmen, otobüsün marka estetiğini tasarlayarak tamamlanmasına katkıda bulunuyor. Şirket, otomobil tasarımcısı Nissan ile benzer araç tasarımı deneyiminden yararlanıyor ve ünlü minimalist görünümünü Gacha’ya getiriyor. İki marka, 2020’de otobüs filosunun tanıtımını yapmayı umuyor.

Infare, Havayolları için “Yeni Nesil” Gelir Yönetimi Sağlamak Üzere Pharos’u Başlattı

Fiyatlandırma uzmanı Infare, havayolları için yeni bir gelir yönetimi aracı başlattı. Pharos,bu yeni aracı, hava yolları için gerçek zamanlı anlık görüntülerden talep eğrisi analizine kadar, rekabetçi fiyatların pazar bilgisini sunan “yeni nesil iş zekası” aracı olarak tanımlanıyor.

Bulut tabanlı zeka çözümü, havayolu şirketlerinin Infare’in ücret verilerinin gücünü kullanmasını sağlıyor.

Infare, Pharos’un havayollarının grafik verileri görüntüleyerek en kârlı gelir yönetimi stratejilerini tanımlamasına yardımcı olduğunu söyledi. Infare CEO’su Nils Gelbjerg-Hansen; “Her ölçüdeki havayolu için fiyatlandırma zekası, kârlılığın önemli bir itici gücüdür ve bunu geliştirmek için kilit bir yol göstericiyiz. Pharos ile rekabetçi fiyatlama davranışlarını analiz etmek için yeni nesil bir seçim aracı başlatıyoruz. Taşıyıcılar, rakip modellerin tanımlanması ve takibi yoluyla ücret fiyatlandırma fırsatlarının kilidini açmak için Pharos’un görsel sezgisel analiz işlevini kullanarak yıllık olarak yüz milyonlarca dolar kazanabilir. Pharos yazılımı, 1.300’den fazla kaynaktan hızla değişen pazar verilerini görselleştirir ve uyarlar, aynı zamanda, her bir havayolu şirketinin ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilebilir” dedi.

Gelbjerg-Hansen “Sezgisel arayüzü ve zengin görselleştirmeleri ile Pharos, herhangi bir havayolu şirketinin gelir yönetimini daha verimli ve dolayısıyla daha karlı hale getiriyor. Tüm ürünlerimiz gibi yazılım, bulut tabanlı ve C-suite sistemlerini tamamlıyor, altta yatan pazar eğilimlerini ve davranışlarını ortaya çıkarmak için derinlemesine ayrıntılara giriyor” diyerek ekledi.

Pharos, rekabetçi fiyatları anında tanımlamak ve görüntülemek için kurallara dayalı bir model kullanarak, taşıyıcılar arasında dinamik karşılaştırmalar yapılmasına olanak sağlıyor.

Infare, bu özelliğin “rakip fiyatlama yapısını ve iş stratejisini ortaya çıkararak eşit gruplar arası analizi otomatikleştirdiğini, tekrar eden görevleri ortadan kaldırdığını ve gelir yönetimi etkinliğini dönüştürdüğünü” söyledi.

Gelbjerg-Hansen; “En gelişmiş teknolojilerimiz ve akıllı fiyatlandırma anlayışlarımız sayesinde, dünyanın en iyi seyahat işletmeleri pazar avantajlarını geliştirmek üzere Infare’ e güveniyor. Bu son sürüm, müşterilerimize, daha verimli işletme kararları almaları için gelir yöneticilerinin stratejilerini yönlendiren oldukça gelişmiş bir analiz aracı sağlıyor” dedi.

Festival Deneyimleri Tedarikçisi Festicket, 10,5 milyon Dolar Yatırım Aldı.

Londra merkezli Festicket için yatırım turu, Beringea tarafından yönetildi ve ayrıca Jaguar Land Rover’ın girişim sermayesi InMotion Ventures ve Channel 4’ün Ticari Büyüme Fonu gibi bir dizi girişim fonu da tura dahil oldu.

Yatırım turu sonunda, Beringea Yatırım Direktörü Eyal Malinger da, çevrimiçi güzellik bakım platformu Treatwell’in baş işletme sorumlusu olan Ben Leaver gibi Festicket’ın Yönetim Kurulu’na katılacak. Şirket, almış olduğu bu yatırım ile birlikte Kuzey Amerika ve Asya’da genişlemeye ve aynı zamanda etkinlik yelpazesini artırmaya odaklacak.

Kurucu ve CEO Zack Sabban, bu son yatırımın daha fazla dikey alana doğru büyümelerine yardımcı olacağını belirterek: Bugüne kadar elde ettiğimiz başarı içerik, topluluk ve ticarete odaklandığımız için gerçekleşti. Bu nedenle, aynı malzemeleri canlı etkinlik deneyimlerinde küresel marka haline gelmek için kullanacağız” dedi.

Festicket, Birleşik Krallık için İngiltere Müzik Turizmi raporunda 2012’de 2.2 milyar sterlinden, 2017’de 4 milyar sterlinin üzerinde büyüdüğünü ortaya koyan araştırmasının altını da çizdi.

Temmuz ayında şirket, dinleyicilerin müzik tercihlerine göre festivalleri keşfetmesine yardımcı olmak üzere Spotify ile gerçekleştirdiği bir entegrasyonu duyurmuştu.

Bu, Festicket’in şimdiye kadarki en büyük yatırım turuydu. Şirket, Eylül 2014’de 2.7 milyon dolar ve Haziran 2016’da 6,3 milyon dolar olan A sınıfı yatırım turu dahil toplamda 13,7 milyon dolarlık bir fon elde etmiş oldu.

Tur ve Aktivite Uzmanı Tiqets’e 23 Milyon Dolarlık Yeni Yatırım

12 Aralık’ta Uzakrota Travel Summit sahnesinde de olacak tur ve aktivite uzmanı Tiqets, 23 milyon dolar değerinde yeni bir yatırım aldı.

Geçen yıl Mayıs ayında gerçekleşen en son nakit desteğinde şirkete 17 milyon dolarlık daha destek gelmişti. Son yatırım turu, mevcut hissedarların katılımıyla HPE Growth Capital tarafından yönetildi. Yeni sermaye, Amsterdam merkezli Tiqets’in ileri teknolojiler geliştirmesine ve büyümesine devam etmesini sağlayacak.

Firma, dört yıl önce tüketicilerin müzelere ve eğlence merkezlerine giriş biletlerini sorunsuz bir şekilde rezerve etmelerine ve mekanların dünya çapında bir kitleye ulaşmaları için mobil teknolojiye erişim sağlamalarına yardımcı olmak üzere kurulmuştu.

140 şehirde 2.000’den fazla mekanla bağlantı kuran Tiqets, şimdilerde, PhocusWright’a göre 160 milyar dolar olan tur ve aktiviteler sektörünün bir parçası olan 60 milyar dolarlık bir pazarda dünya lideri olduğunu iddia ediliyor.

Expedia Kurucu Başkanı ve AA CEO’su Simon Breakwell; “Şirket olağanüstü bir platform oluşturdu. Müşterilerimize, en iyi ortaklara erişim için benzersiz gerçek zamanlı bağlantıyla birlikte dünyanın en popüler müzelerinden ve cazibe merkezlerinden harika bir yer ve seçenek sunabiliyoruz. Tiqets’in büyümesi olağanüstü, inanılmaz derecede ürün odaklıyız ve sonuç olarak, sektörde benzeri olmayan sermaye verimliliği seviyelerinde ölçeklenebilir hale geldik. Ekibin pazar ihtiyaçlarına yönelik büyük bir anlayışla sürekli olarak yenilik için nasıl çaba gösterdiğine büyük bir saygı duyuyorum” dedi.

İcra Kurulu Başkanı Luuc Elzinga ise; “Tiqets son yıllarda teknolojisine büyük yatırımlar yaptı, bu yatırımların karşılığını da aldı. Müşterilerimizin %70’inden fazlası mobil cihazlardan rezervasyon yaparken, bunu devam ettireceğiz ve mobil rezervasyon deneyimimizi geliştirmeye devam edeceğiz. Kendi B2C platformumuza ek olarak, müşteri deneyimini iyileştirmek için en iyi çözümleri geliştirerek, onlara yerinde dönüşüm sağlamaya yardımcı olan ve müşteri yaşam boyu değerini artıran teknolojiler sağlayarak mekanları destekliyoruz” diyerek ekledi.

Hotelbeds, HolidayTaxis’i Satın Aldı.

İspanya merkezli yatak bankasının yakın zamanda Beyond the Bed olarak yeniden adlandırılan yardımcı kolunu, İngiltere merkezli HolidayTaxis ile güçlendirmesi bekleniyor.

Hotelbeds, bu satın alma ile birlikte  Transferler, aktiviteler, biletler, tema parkları, araba kiralama, seyahat sigortası ve turlar gibi mevcut ek gelir modellerini de bu şekilde sistemine eklemiş olacak.

Hotelbeds Yönetim Kurulu başkanı Joan Vila; “Son yıllarda, teknoloji platformumuzun gücü ve küresel dağıtım ağımız, dünya çapındaki hedefe yönelik faaliyetler için artan talepten tam olarak yararlanmak üzere bizi etkin bir şekilde konumlandırmıştır” dedi.

Hotelbeds geçtiğimiz yıl GTA ve Tourico Holidays dahil olmak üzere son yıllarda bir dizi alım gerçekleştirdi.

Blablacar, 101 Milyon Euro’luk Bir Kaynak ile Çok Yönlü Taşımacılık Platformu Oluşturmayı Planlıyor

Her iki şirket de Fransa’da araba kiralama, otobüs seferleri ve tren seyahati gibi çok yönlü (intermodal) seyahat hizmeti oluşturma fırsatı arıyor.

Blablacar, aynı zamanda SNCF’nin bir yan kuruluşu olan otobüs operatörü Ouibus‘u satın almak için bir teklifle platformunda sunulan hizmetleri genişletmeye çalışıyor. Yapılan bir açıklamaya göre, Ouibus, Fransa ve Avrupa’da 300 büyük şehri birbirine bağlayarak BlaBlacar’a şehirlerarası seyahat için bir pazar olma hedefini daha da artırma fırsatı sunuyor.

BlaBlacar, aynı zamanda platformu Avrupa çapında diğer otobüs ortaklarına ve operatörlere açacak ve farklı seyahat gerekliliklerini karşılayabilecek. Bu, BlaBlaCar’ın Rusya merkezli BeepCar’ı Haziran ayında satın almasının ardından gerçekleştirdiği bu yılki ikinci satın alma işlemi oldu.

Açıklamada ayrıca Blablacar‘ın 65 milyon üyeden oluşan bir topluluk oluşturduğu ve Ağustos 2017’den bu yana 50 milyon yolcuya yardımı olduğu belirtiliyor. BlaBlaCar’ın Kurucu Ortağı ve CEO’su Nicolas Brusson‘a göre, SNCF ile işbirliği “intermodal ve kapıdan kapıya ulaşımın gelişmesinde umut verici bir dönüm noktası olacak.”

SNCF Başkanı Guillaume Pepy, şirketin daha fazla tren yolculuğu satışı gerçekleştirmek için demiryolunun ötesine uzanması gerektiğini ekledi ve: “Yolcularımıza, demiryolu desteğiyle sürdürülebilir ulaşım modellerini birleştirerek, kalkış noktasından varış noktasına gitme imkanını sunabilmeliyiz” dedi.

Sabre, Farelogix’i 360 Milyon Dolarlık Yatırım ile Satın Aldı.

Teksas merkezli dağıtım devi Sabre‘nin patronu Sean Menke, şirketin son çeyrekte elde ettiği kazanç ile birlikte Farelogix’i almaya karar verdi. 

Farelogix‘in yeteneklerini Sabre’nin lider havayolu teknoloji platformuna entegre ederek, havayollarının ihtiyaç duyduğu yenilikçi ve kapsamlı çözümleri sunmayı planlayan Sabre, anlaşmanın 2018’in sonunda ya da 2019’un başında tamamlanmasının beklediği belirtti.

2005 yılından itibaren geleneksel dağıtım oyuncularını baypas etmek isteyen şirketlerin yeni bir türü olarak yeni bir GDS türü olarak adlandırabileceğimiz Farelogix, NDC-Xpress aracını piyasaya sürererek IATA Yeni Dağıtım Yeteneğine ilk sahip olan şirketlerden biriydi.

Sabre NDR Başkan Yardımcısı Kathy Morgan; “Farelogix, seyahatte teklif yönetimi etrafında gelişmiş yetenekleri ile bir yenilikçi olarak tanınıyor ve halihazırda dünyada birçok havayolu şirketi Farelogix kullanıyor” dedi.

Anlaşmaya göre Sabre, çoğunluğu mühendis olan 225 Farelogix çalışanını da şirket bünyesine kattı.

Otel Markaları, Oda Paketinin Bir Parçası Olarak Misafirlere Araç Kiralama Hizmeti Sunuyor

Seyahat ederken araba kiralama hizmeti ile rezervasyon yapmak sadece daha pahalıya mal olmakla kalmayıp, aynı zamanda müşterilerin arabayı acenteden teslim alma ve sonra da teslimini gerçekleştirme noktasında tatil için ayırdıkları zamandan da çalıyor.

Hilton DoubleTree, Vintage House ve Hotel Villagio gibi birçok ağırlama markası, söz konusu seyahat ve ağırlamayı ulaşım yetenekleriyle birleştirmek olduğunda, bu tür problemleri denklem dışı bırakıyor. Bunu, misafirler için otel oda paketlerine entegre edilmiş araç kiralama hizmeti sunarak, hizmetler için sabit bir oran ve araçlara anında erişim de sağlayarak gerçekleştiriyorlar.

Victoria, British Columbia’daki Hilton DoubleTree & Suites, misafirin oda paketi için rezervasyon yaparken seçebileceği iki araç seçeneği sunmaktadır. Sadece bu konumda sunulan My Stay My Car paketinde, bir yolcunun ve bagajının sığabileceği bir SOLO elektrikli otomobil veya beş yolcuya kadar bir Toyota Prius seçeneği sunulmaktadır. Bu konumdaki konaklama için rezervasyon yaparken, misafirler araç tercihlerini “araç ekle” seçeneğinden belirtebilir. Varışta kendilerine ait oda anahtarları ile araç anahtarları da verilecektir. Misafirler ayrıca ücretsiz otoparktan yararlanabilir.

Vintage House ve Hotel Villagio, Napa Valley, California’daki The Estate Yountville’de bulunan lüks otellerdir. Hotel Villagio, konuklarına Corvette veya Jaguar F Tipi içeren bir otel paketi için rezervasyon yapma şansı sunmaktadır. Top Down Napa Valley paketi, müşterileri Napa Vadisi’ni keşfetmeye ve lüks bir araba kiralama zahmetine girmeden vadinin sunduğu deneyimlerin keyfini çıkarmaya teşvik etmeyi amaçlamaktadır.

Aynı tesiste yer alan Vintage House, ücretsiz bir elektrikli otomobil şarj istasyonunu da içeriyor ve 22 dönümlük eyaleti bisikletle gezmek isteyen konuklara ücretsiz bisiklet temin etmesinin yanı sıra Napa Vadisi şarap turları ve gezileri keşfetmek isteyen misafirlerine talep ettikleri takdirde limuzin veya Sedan hizmeti ayarlıyor.

Daha geleneksel otel markaları, Airbnb gibi paylaşımlı hizmetlerinin popülaritesiyle rekabet ederken misafirlerini daha iyi ağırlayarak, onlara imkanlar ve kolaylık sunarak işlerini teşvik etmek üzere giderek daha fazla yöntem buluyorlar. Araç hizmeti sağlayan ve misafirleri için bir hizmet paketinin küratörlüğünü yapan bu oteller, misafirlerinin kalışlarını en üst düzeye çıkarmaya ve destinasyonun sunduğu imkanların keyfini çıkarmalarını sağlamaya çalışmaktadır.

Casio Pro Trek Saat Mevcut Konumunuzu Bildiriyor.

Saat,tam renkli bir harita üzerinde mevcut konumunuzu güncellemek için üç farklı uydudan veri alan GPS haritalamasına sahip.

Çevrimdışı olduğunuzda bile haritayı görüntülemenize izin verilir ve tüm bilgiler indirilebilir.

Saatte bulunan yerleşik sensörler sayesinde rakım, atmosferik basınç ve yönler takip edilebilir. 50 metreye kadar su geçirmezliğe sahiptir ve sağlam gövdesi, Amerika Birleşik Devletleri‘nin askeri MIL-STD-810 testini geçmiştir.

Bir dizi dış mekan uygulamasının yanı sıra, önümüzdeki sezon için Kayak Pistleri, tüm zorlayıcı pistleri takip etmek üzere öne çıkan uygulamalar listesinden kolayca indirilebilir.

tr_TRTürkçe
en_USEnglish tr_TRTürkçe