Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Ryanair, Yolcularının Dijital Deneyimlerini Geliştirmeleri için Boxever ile Anlaştı.

Ryanair, yolcularının "dijital deneyim"lerini geliştirilmeye yardımcı olmak için Boxever ile ortaklık kuruyor. Bu hamle, dijital kanallarında daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmayı amaçlayan havayolunun 2019'daki müşteri stratejisinin bir parçası. Stratejinin diğer bir parçası da, önümüzdeki haftalarda piyasaya sürülecek ve daha perakende bir deneyim sunacak yeni…

Devamını Oku

Ryanair, Kabin Bagajı Politikasını Tekrar Değiştirebileceği Konusunda Uyardı

23 Mayıs Çarşamba günü yatırımcılara hitaben bir konuşma yapan CEO Michael O’Leary, havayolu şirketinin bazı uçuşlar öncesinde 120 kadar ücretsiz bagaj kontrol etmek zorunda kaldığını söyledi. Ryanair en son Ocak ayında kabin bagajı politikasını değiştirmişti. Öncelikli olmayan müşteriler (ücretsiz), yanlarına en fazla iki…

Devamını Oku

Ryanair Amadeus’la Dağıtım Ortaklığını Sonlandırdı

Ryanair, Amadeus’la olan dağıtım ortaklığının 15 Aralık’tan itibaren bittiğini söyledi. Düşük fiyatlı hizmet sunan havayolu şirketi yaptığı bir açıklamada ikilinin yeni bir anlaşmaya varamadığını belirtti. 2014’ün başında Ryanair, GDS (global dağıtım kanalları) dağıtımını tartışmaya başlamış, önce Travelport ardından da Eylül ayında Amadeus ile anlaşma…

Devamını Oku

Ryanair, Kabin İçi Bagaj Kurallarına Yönelik Değişiklikleri Erteledi

Ryanair, bagajlarla ilgili uygulamalara yönelik ilave değişiklikleri uygulamaya koymayı 15 Ocak 2018 tarihine erteledi. Ryanair’in planladığı değişikliklerin gerçekleştirilmesinin ardından, sadece öncelikli biniş yapan müşteriler kabine iki çanta getirebilecekler. Bu kişiler dışındaki yolcuların, ikinci bagajlarını biniş kapılarında görevlilere teslim edilmesi gerekecek. Bu bagajlar, ücretsiz…

Devamını Oku

Ryanair, Google ve eDreams Arama Sonuçları Konusunda Mahkeme Öncesi Anlaşmaya Vardı

Anlaşmanın koşulları gizli kalacak, ancak bu, 2015'de başlayan bir anlaşmazlığın sona erdiği anlamına geliyor. Ryanair, eDreams'in doğrudan havayoluyla ilgilenen müşterileri kendisinden alışveriş yapmaları için ikna etmek üzere Google AdWords platformunu kullandığını savunuyordu. Ryanair Pazarlama Müdürü Kenny Jacobs; "Müşterilerimize Avrupa'daki en düşük fiyatları sunmaya devam…

Devamını Oku

Ryanair, Brexit’e Bağlı Olarak Birleşik Krallık-Avrupa Birliği Uçuşlarını Durdurabilir

  Brexit’in artçı sarsıntıları, Birleşik Krallık ile Avrupa Birliği arasındaki ilişkileri olumsuz yönde etkilemeyi sürdürüyor ve ortaya çıkan en son kriz, Avrupa çapındaki ticari havacılık faaliyetlerini kapsıyor. İrlanda merkezli havayolu şirketi Ryanair’in CEO’su Michael O’Leary, birkaç gün önce gazetecilere verdiği demeçte, Birleşik Krallık…

Devamını Oku

Ryanair’in Yeni Ses-Tanıma ile Rezervasyon Uygulaması ve İnce Uçak Koltukları

Temmuz ayında milyarıncı yolcusunu taşıyan Ryanair, müşterilerin web sitesi üzerinden uçuş aramak için Alexa ses tanıma teknolojisini kullanabileceğini duyurdu. Bu yeni teknoloji, havayolunun Always Getting Better (Her Zaman Daha İyiye) girişimi için yapılan değişikliklerin bir parçası olarak lanse edildi. Pazarlama sorumlusu Kenny Jacob…

Devamını Oku