23 Mayıs Çarşamba günü yatırımcılara hitaben bir konuşma yapan CEO Michael O’Leary, havayolu şirketinin bazı uçuşlar öncesinde 120 kadar ücretsiz bagaj kontrol etmek zorunda kaldığını söyledi. Ryanair en son Ocak ayında kabin bagajı politikasını değiştirmişti. Öncelikli olmayan müşteriler (ücretsiz), yanlarına en fazla iki adet çanta alabiliyordu (en fazla 10kg) bunlar boarding öncesi kontrol ediliyordu. Bu […]
Ryanair, Amadeus’la olan dağıtım ortaklığının 15 Aralık’tan itibaren bittiğini söyledi. Düşük fiyatlı hizmet sunan havayolu şirketi yaptığı bir açıklamada ikilinin yeni bir anlaşmaya varamadığını belirtti. 2014’ün başında Ryanair, GDS (global dağıtım kanalları) dağıtımını tartışmaya başlamış, önce Travelport ardından da Eylül ayında Amadeus ile anlaşma imzalamıştı. Üçüncü taraf dağıtımı o zamanlar Ryanair’in stratejisinde büyük bir değişim […]
Peakwork Ryanair’ın paket teklifi geliştirmesine yardımcı oldu, kendisi ayrıca paket konusunda yeni olan Google ile de çalışıyor ve Priceline’ın sahibi olduğu KAYAK ve Momondo gibi meta arama siteleriyle de ortaklık kuruyor. Ayrıca Thomas Cook’un sahibi olduğu Alman Havayolu firması Condor Havayolları ile birlikte tatil teklifleri üzerine de çalışıyor. Hollanda merkezli çevrimiçi seyahat acentası Otravo ve […]
Ryanair, bagajlarla ilgili uygulamalara yönelik ilave değişiklikleri uygulamaya koymayı 15 Ocak 2018 tarihine erteledi. Ryanair’in planladığı değişikliklerin gerçekleştirilmesinin ardından, sadece öncelikli biniş yapan müşteriler kabine iki çanta getirebilecekler. Bu kişiler dışındaki yolcuların, ikinci bagajlarını biniş kapılarında görevlilere teslim edilmesi gerekecek. Bu bagajlar, ücretsiz olarak emanet alınacak. Uygulamaya yönelik erteleme, yoğun yılbaşı ve Noel dönemini olumsuz […]
Anlaşmanın koşulları gizli kalacak, ancak bu, 2015’de başlayan bir anlaşmazlığın sona erdiği anlamına geliyor. Ryanair, eDreams‘in doğrudan havayoluyla ilgilenen müşterileri kendisinden alışveriş yapmaları için ikna etmek üzere Google AdWords platformunu kullandığını savunuyordu. Ryanair Pazarlama Müdürü Kenny Jacobs; “Müşterilerimize Avrupa’daki en düşük fiyatları sunmaya devam edeceğiz ve hava ulaşımlarına yönelik çevrimiçi reklamcılığın şeffaflığına ilişkin olarak müşterilerimize […]
Düşük bütçeli havayolu şirketlerinden Ryanair, araba kiralama şirketi olan Cartrawler ile ortaklığını 2 yıl kadar uzatacağını açıkladı. B2B (business to business) seyahat teknolojisi RyanAir’ın araba kiralama fonksiyonunu destekliyor, bu şekilde Ryanair 174 ülkede 30.000 adet havaalanı ve şehir lokasyonlu 1.500 adet araba kiralama acentasıyla, yolcularına bu hizmeti sağlayabiliyor. Ortaklığın ileride taksi ve tren transferleri de sağlanmak […]
Müşterilere karşı iyi davranışlar sergilemek ya da en azından kilosu fazla gelen çantalar için büyük ücretler talep etmeyerek müşterini memnun etmek Ryanair Holding için oldukça faydalı oldu! Son üç yılda geliri % 30’dan fazla artarken hisse senedi iki katını aştı. Ancak, borcunu ödeyemeyecek durumda olan yöneticilerin şu anda feshedilmiş Air Berlin Plc‘yi taksim etmeye başlamasını kapsayan […]
Brexit’in artçı sarsıntıları, Birleşik Krallık ile Avrupa Birliği arasındaki ilişkileri olumsuz yönde etkilemeyi sürdürüyor ve ortaya çıkan en son kriz, Avrupa çapındaki ticari havacılık faaliyetlerini kapsıyor. İrlanda merkezli havayolu şirketi Ryanair’in CEO’su Michael O’Leary, birkaç gün önce gazetecilere verdiği demeçte, Birleşik Krallık ve Avrupa Birliği yetkilileri arasındaki görüşmelere geçen ay başlanmasından bu yana kaydadeğer […]
Temmuz ayında milyarıncı yolcusunu taşıyan Ryanair, müşterilerin web sitesi üzerinden uçuş aramak için Alexa ses tanıma teknolojisini kullanabileceğini duyurdu. Bu yeni teknoloji, havayolunun Always Getting Better (Her Zaman Daha İyiye) girişimi için yapılan değişikliklerin bir parçası olarak lanse edildi. Pazarlama sorumlusu Kenny Jacob bu teknolojinin aynı zamanda uçuş durumlarını kontrol etmek ve düşük fiyatlı havayolunun […]
