Airbnb, Tayland Butik Otellerini Küresel Sahneye Taşıyor

Bu yeni ilişki sayesinde iki kuruluşun, Tayland’ın butik konaklama sektörünü güçlendirmek üzere eşsiz ve bireysel mülkleri, 2008’den bu yana 300 milyondan fazla rezervasyon gerçekleştirilen Airbnb platformuna taşıyarak güçlerini birleştirdiği görülecek.

“Butik oteller giderek daha önemli bir rol oynuyor”

Güneydoğu Asya için Airbnb Ülke Müdürü Mike Orgill; “Tayland, Airbnb’nin Güneydoğu Asya’daki en büyük pazarlarından biri ve TBAA ile olan ortaklığımız, buradaki işimiz ve topluluğumuz için önemli bir adım. Butik oteller, turizm ekosistemini güvenilir ev sahibi liderliğindeki ağırlama ve kendine özgü yerel tasarımıyla yönlendirmede giderek daha önemli bir rol oynamaktadır.

Butik girişimcileri platformumuza taşımak için TBAA ile birlikte çalışmaktan ve onları, ikonik Tayland misafirperverliğini samimi ve tasarım merkezli bir ortamda deneyimlemek isteyen büyüyen küresel bir kitleyle buluşturmaktan heyecan duyuyoruz. Tayland için yerel ve sürdürülebilir seyahat taleplerini, butik otellerden aile evleri ve ağaç evlere kadar geniş bir yelpazede konaklama seçenekleriyle harekete geçirmek için hükümet ve sektör paydaşlarıyla çalışmaya devam etmeyi umuyoruz ”dedi.

Bu uzlaşı anlaşması ile TBAA, Tayland dışındaki bir şirketle ilk kez böyle bir anlaşma gerçekleştirmiş oldu ve bunu Airbnb’nın İçişleri Bakanlığı’nın Yerel Yönetim Dairesi ile yaptığı ve ülkenin 76 eyaletinde “yerel aile yanında kalma hizmeti” tedarikçileri eğitim anlaşması takip ediyor.

Benzer şekilde, yeni anlaşma, Airbnb‘nin TBAA üyeleri için popüler seyahat uygulamasını nasıl en iyi şekilde kullanacaklarının yanı sıra, ürünlerini pazarlamak için teknik becerilerini nasıl geliştireceklerine dair atölyelerini de içerecek.

Ayrıca işbirliği, Tayland’da turistlerin bariz turist destinasyonlarının ötesine geçmeleri için cesaretlendirilerek büyümenin teşvik edilmesiyle bölgesel ekonomilere katkıda bulunmayı umuyor.

Geçtiğimiz bir yıl içinde Airbnb’nin Tayland’daki ev sahibi topluluğu, evlerinde 1,7 milyona yakın misafir ağırladı ve bu da yerel halka 4 milyar THB (119 milyon ABD Doları) gelir getirdi.

Tayland Butik Konaklama Ticaret Birliği Başkanı ve Tayland Seyahat Acenteleri Birliği Danışmanı Suparerk Soorangura; “TBAA’nın Airbnb ile işbirliği, Tayland’daki butik otel sahipleri için heyecan verici bir fırsat sunarak benzersizliklerini ve yaratıcılıklarını Airbnb platformu aracılığıyla küresel bir kitleye sunmalarına olanak sağlayacak” dedi.

Air Arabia; Logosunu ve Websitesini Yeniledi.

Birleşik Arap Emirlikleri Sharjah merkezli düşük maliyetli havayolu şirketi Air Arabia, 15. yılında ‘Modern Nomads’ temasına uygun bir şekilde marka kimliğini yeniledi. 

Orta Doğu ve Kuzey Afrika’nın ilk ve en büyük düşük maliyetli taşımacılık şirketi 15 yıllık başarılı operasyonlarını yenilikçi ve uluslararası bir yaklaşım ile yeniledi.  53 uçaklık bir filo ile 155 rotanın üzerinde hizmet veren marka, marka kimliğini yenilerken Global ve Türkiye websitesini de yeniledi. Kullanıcı deneyimi ve ödeme kolaylığı konusunda iyileştirme yapılan site mobil uygulaması da bu bağlamda yeniledi.

Air Arabia Başkanı Şeyh Abdullah Bin Mohamed Al Thani şunları söyledi: “Air Arabia ve düşük maliyetli havayolu kavramının 15 yıl önce başlayan ve bölgedeki insanların uygun maliyetle birbirine bağlanması fikriydi. Bugün, Air Arabia’ın büyük başarı öyküsünü kutlamak, bölgedeki hava yolculuğunu yeniden tanımlamak ve bugüne kadar 80 milyondan fazla yolcu için mükemmel bir seyahat deneyimi sunmak üzere toplandık. ” olarak belirtti. 

Genç, maceracı ve seyahat etmeyi seven, yeni yerler keşfedip yeni insanlarla tanışma mottosuyla ilerleyen markanın yeni kurumsal kimliğinin günümüze göre şekillendirilmesi Uzakrota ekibi olarak bizleri oldukça mutlu etti.

30 Seconds To Fly’nın Claire Platformu İş Seyahatini Kolaylaştırıyor

30SecondsToFly, esasen küçük ve orta ölçekli işletmelerin harcamalarını yönetmelerine yardımcı olmak için AI teknolojisinde çalışan sanal bir seyahat asistanı olan Claire platformunu geliştiriyor. 

Claire, kullanıcılara iletilen akıcı süreçleri sayesinde iş seyahatini kolaylaştırır – seyahatleri dakikalar içinde yapmanıza yardımcı olur. Claire ayrıca, her kullanıcının kişisel tercihlerini karşılamak için özel olarak müzakere oranlarına ve terzilere erişebilir. Yolculuk sırasında herhangi bir sorun olması halinde, kullanıcılar seyahatleriyle ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olmak için Claire’e başvurabilirler.

Platform, Skype, SMS, Slack ve Facebook Messenger dahil olmak üzere her ana ortamda iletişim işlevlerine izin verir. Bir kişinin seyahat deneyimini yönetmesi açısından, Clare detaylı analizler sunar ve masrafları şirketin masraf yönetim sistemlerine göre düzenler.

Lufthansa, Yapay Zeka Odaklı Reklamcılık için IBM Watson ile Ortak Oluyor

Lufthansa’nın “SayYesToTheWorld” marka kampanyasının bir parçası olan girişim, tüketicilerin havayoluna soru sormalarını ve Avrupa genelinde 15 farklı noktadan daha fazla bilgi edinmelerini sağlayan etkileşimli reklamlar sunuyor.

Kullanıcılar, farklı şehirleri keşfetmelerine yardımcı olmak için yerel ipuçları, görüntüler ve videolar ile bir destinasyon rehberine ve uçuş rezervasyonu yapma seçeneğine de erişebilirler.

Yapay zeka odaklı reklamlar, Lufthansa’nın dijital reklamlarının yanı sıra weather.com ve hava durumu kanal uygulaması üzerinden kullanılabilir. Havayolu, reklama doğal dil kullanan kullanıcılar ile etkileşime girebilecek bir içerik de sağlıyor. Reklam ayrıca gelecekteki pazarlama girişimlerine yardımcı olmak için ipuçları da topluyor.

Emirates Vacations, bu yılın başlarında sohbet robotu reklamlarıyla benzer bir girişimde bulunmuştu.

Şirket, tüketicilerle iletişim kurmak ve seyahatleri için önerilerde bulunmak üzere WayBlazer ile ortaklık kurmuştu. Emirates, reklamlarının geleneksel görüntülü reklamcılıkla karşılaştırıldığında% 87’lik bir katılım artışıyla sonuçlandığını belirtmişti.

IBM Watson teknolojisini tavsiye motoru için kullanabilen WayBlazer, Temmuz ayında kapanmayı planladığını duyurmuştu. Şirket, fon eksikliğinin bu karara sebep olduğunu belirtti.

Air France-KLM, Winding Tree ile Yol Alacak

Air France-KLM Strateji ve İnovasyon Kıdemli Başkan Yardımcısı Sonia Barrière; “Blockchain teknolojisi ile müşterilerimiz, şirketlerimiz ve start-up’lar için seyahat endüstrisindeki değişimlerde devrim yaratmayı hedefliyoruz” dedi ve daha fazla kişiselleştirme ve daha iyi bir müşteri deneyimi sunma yolunda harekete geçmelerinin bu iki ana neden olduğunu ileri sürdü.

2017 yılında Winding Tree ile olan işbirliğini açıklayan Lufthansa Grup, bu alanda lider olabilir; ancak Air France-KLM de 2016 yılında blockchain olanaklarını araştırmaya başlamıştı. Winding Tree kurucusu ve COO’su Pedro Anderson, iki şirketin de zaman zaman etkileşimde bulunduğunu belirtti.

Air France-KLM Blockchain Programı Başkanı Iris Taguet, Winding Tree ile yakın ilişki hakkında bir fikir vermesine rağmen, konferans organizatörleri EyeforTravel ile yaptığı son röportajda, teknolojiyle yenilik yapma deneylerinin 2017 sonundan bu yana devam ettiğini açıkladı. Bunlar, Grup’un mühendislik ve bakım işleri kapsamında gerçekleşti ve Singapur’daki MRO Lab’da yer aldı.

Açıklandığı gibi, Winding Tree ile yapılan anlaşma, Air France-KLM’nin muhtemel kullanım durumlarını araştırmak için Taguet’in ana hatlarıyla belirttiği şekilde çift yönlü planının bir parçası. Bu, yalnızca şirket dışı iş ortaklarıyla birlikte çalışarak kavram kanıtlama düzeyinde deney yapmak değil, aynı zamanda endüstri çapında işbirliğine de bakmak demek.

Yenilik odağı

Barrière, havayolu şirketinin start-up’lara ve ortaklarına uzun süredir devam eden taahhüdüne ve Air France-KLM’nin teknolojiyi test ederek ve geri bildirim sağlayarak Winding Tree’nin B2B platformundaki gelişmeleri destekleyeceğine işaret ediyor.

Blockchain’in yanı sıra, havayolu şirketinin yapay zeka ve Nesnelerin İnterneti üzerinde çalışan özel ekipleri de var ve üç teknolojiyi birleştiren bir projenin potansiyeli Air France-KLM’nin dışarıda kaldığı bir durum değil.

Air France-KLM‘nin bir Hackathon’da test edeceği bazı yazılım engellerine yönelik bilgi buradan edinilebilir. Anderson şöyle açıklıyor: “Bunlar, tüm ortaklarımızla üzerinde çalıştığımız şeyler.”

Ancak, “her havayolu şirketi için “taklitçi”çözümler üretmediklerinde ısrar ediyor. Bunun yerine, herkesin birlikte çalıştığı bir açık kaynak çözümü oluşturuyoruz” diyor.

Kullanım senaryosu

Halen gelişmekte olan bir teknoloji olsa da ve en iyi bitcoin ve ethereum gibi kripto-para birimleri ile bilinse de, yolcu kimlik, kargo, sadakat programları, finans alanı ve anlaşma yönetimi de dahil olmak üzere havayolu işletmesine uygulanabilecek blockchain için çok sayıda olası kullanım durumu var.

Bunun başlıca nedenlerinden biri de havayolu şirketlerinin tek başına çalışmaması. Ortakları arasında IATA gibi elektronik operasyonlarda kendi blockchain vizyonu olan küresel dağıtım sistemleri (GDS’ler), seyahat acenteleri, havalimanları, hükümetler, teknoloji tedarikçileri ve daha fazlası mevcut.

Bu ekosistemde, GDS’ler gibi bazıları baskın ve umut edilen ise blockchain’in bunu ortadan kaldırmaya yardımcı olabileceği. Bunun gibi anlaşmaların amacı, “blockchain teknolojisiyle tedarikçilerin, özellikle aracı sayısını azaltarak, tedarikçiler için daha kârlı olan müşterilere daha avantajlı bir seyahat teklifi sağlamak” olduğu ifade ediliyor.

Halihazırda bazı havayolları, GDS’ler aracılığıyla yapılan tüm biletler için ek ücretler getirdi; 2015 yılında Lufthansa Grup, 16 € ‘luk dağıtım ücreti (DCC) uygulamaya başladı, bunu IAG’nin sahip olduğu British Airways ve Iberia gibi bazıları da takip etti. Diğerleri ise havacılık ürünlerinin satış şeklini değiştirmek üzere tasarlanan IATA’nın Yeni Dağıtım Kabiliyetine yöneldiler.

Şeffaf, güvenli bilgi depolama ve iletim teknolojisi olarak işlem yapan taraflar arasındaki güvene duyulan ihtiyacı ortadan kaldıran blockchain, aracı ortaklara bağımlılığı azaltmak için başka bir silah ve öyle görünüyor ki bu nedenle de büyük havayolları için önemli.

Bu arada Winding Tree, diğer havayolları ile de görüşmeler gerçekleştirdiğini belirtti ve Anderson, yakın zamanda yeni duyurular gerçekleştireceklerini belirtti.

AirAsia, Dijital Dönüşüm Konusunda Yardım Almak Üzere Google ile Çalışıyor

Şirket, birkaç yıldır Google+ ve Google Drive gibi çeşitli Google ürünleriyle ve hizmetleriyle çalışmaktaydı ve bunu daha da genişletmeye karar verdi.

Teknoloji, AirAsia’nın verilerini daha iyi optimize etmesine ve geçen hafta Londra’daki Google Cloud Next 18 etkinliğinde konuşan grup CEO’su Tony Fernandes‘e göre çevrimiçi ve sadakat program platformlarını geliştirmesine yardımcı olacak.

Google Cloud Next 2018 London

CEO Fernandes; “Son 17 yılda topladığımız çok miktarda veri var ve Google Cloud, bu verileri daha fazla kullanabileceğimiz bir duruma getirmemizi sağladı” dedi.

Operasyon verimliliğini artırmak için bir dizi alanda çalışmaların yürütüldüğünü de söyledi.

Örneğin, uçak bakım ihtiyaçlarının tahmin edilmesi ve yedek parçaların azaltmasına yardımcı olmak için uçaklara yaklaşık olarak 20.000 sensör takıldı.

Fernandes’e göre bir başka örnek ise gelecekteki gecikmeleri tahmin etmek üzere hava durumu tahmin modelleri oluşturmak ve bunları kullanmak.

“Umarım havaalalanına gelmeden önce size bir fırtına olacağını söyleyebileceğiz , o yüzdede gelmenize gerek kalmaz” dedi.

AirAsia‘nın hedeflediği son alan da, talep tahminleri ve yolcular için operasyonel deneyimin iyileştirilmesi için yöntemler.

Fernandes, havayolu şirketinin yüz tanıma testinin yanı sıra Google Cloud’un duyguları ölçmek için kullanma potansiyelinin test edildiğini de belirtti.

AirAsia’nın Google Cloud ile yaptığı çalışmaları açıklayan bir bildiride Fernandes, havayolu şirketinin “yeni işletmeler kurmasını” sağladığını da açıkladı.

“İki büyük platform oluşturuyoruz: Müşterilerimizin seyahat ihtiyaçlarını uçuş, konaklama, turlar, kara taşımacılığından eğlenceye kadar rezervasyon yapabilecekleri tek duraklı dijital seyahat platformumuz olacak olan airasia.com; ve yaşam tarzı sitemiz olan; Kayak, Tripadvisor, Groupon ve eBay gibi hepsi bir arada olacak olan BigLife” dedi.

BigLife’ın Grup’un tüm yatırımlarını, para uygulaması BigPay ve çevrimiçi pazar yeri Ourshop’un da dahil olduğu RedBeat Ventures dijital kolunda birleştireceğini de ekledi.

Fernandes, “büyük bir görev” olarak tanımladığı amacın havayolu şirketinden “dijital seyahat şirketine “ yöneliş olduğunu söyledi.

Ctrip x Splyt = Çinli Gezginler için Küresel Hareketlilik

Seyahat sırasında dolaşmak, Çinli gezginler için hiç bu kadar kolay olmamıştı. Çin’in en büyük seyahat acentesi olan Ctrip dünyanın önde gelen hareketlilik pazarının arkasındaki Londra merkezli Splyt ile ortaklık yaptıktan sonra, Ctrip uygulaması aracılığıyla herhangi bir yerde bir gezi rezervasyonu yapabiliyor.

Yurtdışına seyahat eden Ctrip uygulaması kullanıcıları, dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar, ilk kez, dünya çapında bir yolculuğa çıkan envantere erişebilecekler. Kullanıcılar, diğer uygulamaları indirmeye gerek duymadan, önde gelen yerel hareketlilik sağlayıcısından anında bir gezi rezervasyonu yapabilir.

Ayrıca, kullanıcılar yerel para birimlerini kullanarak da ödeme yapabilirler. Yeni servis aynı zamanda, aynı dili konuşamayan yolcular ve sürücüler arasında sorunsuz iletişimi kolaylaştıracak otomatik çeviri ile bir uygulama içi sohbete sahip.

 

Ortaklık, Çinli gezginlerin, ziyaret ettikleri ülkede yerel araç kiralama şirketlerinin alışılmadık ulaşım uygulamalarını indirme ve kullanma konusunda karmaşık bir süreçten kaçınmasına olanak sağlıyor.

Ctrip’in Uluslararası Kara Taşımacılığı Departmanı başkanı Chris An, “Müşterilerimiz en iyi hizmeti haklı bir şekilde talep ediyorlar ve bu yeni ortaklık sayesinde, hiç ihtiyaç duymadan kapsamlı, özel ve rahat bir sürüş pazarına erişebilecekler. Tek duraklı bir mağaza modeli olarak Ctrip, en kaliteli hizmeti sunmaya çalışmaktadır ve bu entegrasyon gezginlerin deneyimlerini tamamen değiştirecektir. ”

Splyt, dünyanın en büyük mobilite şirketleriyle çalışarak Çinli turistlerin dünya çapında 50’den fazla ülkede 1.000’den fazla şehirde gezmelerine izin veriyor . Ctrip uygulamasında yeni binmek-selamlama fonksiyonu ilk olarak Ctrip’de mevcut olacak. Bu hizmet Ctrip’in Asya Pasifik markası Trip.com‘da bu yılın sonunda sunulacak.

Bu ortaklık, talep üzerine artan çözümlere yönelik artan tüketici iştahına cevap olarak ortaya çıkıyor ve Ctrip’in hızla büyüyen binek paylaşım sektöründen faydalanmasına yardımcı oluyor. Bu pazar , 2025 yılına kadar artan şehirleşme ve otomobil sahipliği nedeniyle 276 milyar ABD Doları’na ulaşması beklenen bir pazar .

Splyt’ın CEO’su Philipp Mintchin, “Çinli turistlerden gelen yolculukların sayısı 2017’de 131 milyona ulaştı ve bu da Çin’i dünyanın en büyük turist kaynağı haline getirdi. Gerçekten uluslararası bir envanterin kilidini açarak, Ctrip müşterileri için yurtdışı seyahatlerinde ve Asya pazarına olan bağlılığımızı pekiştirerek devrim yapıyoruz.

Divan Hotels ve Zubizu’dan İş birliği

Otelcilik, yeme içme ve turizm sektöründe uzun yıllardır hizmet veren Divan Grubu, Doğuş Müşteri Sistemleri’nin yaşam tarzı mobil uygulaması “ZUBİZU” ile yeni bir anlaşma yaptı. Anlaşmaya göre ZUBİZU ile Divan Grubuna bağlı herhangi bir turizm tesisinde alışveriş yapan misafirler % 10 indirimin sahibi olacak.
1956 yılından bu güne, Türkiye’de turizm, otelcilik ve yeme & içme endüstrilerinde öncü rol üstlenen Divan Grubu, ZUBİZU ile işbirliği kapsamında Divan İstanbul, Divan Çukurhan, Divan İstanbul City, Divan Bodrum’un içinde yer alan restoranların yanı sıra Divan Pub Ataşehir, Divan Pub Erenköy, Divan Brasserie Beyoğlu, Divan Brasserie Bebek ve Divan Brasserie Kalamış’ta Zubizu uygulaması ile alışveriş yapan misafirleri için % 10 oranında indirim sağlayabilecek ayrıca bu indirim İstanbul, Ankara ve Bodrum’da bulunan tüm Divan Pastaneleri’nde de geçerli olacak.

Leading Hotels of the World Özel Konaklama Deneyimlerini Artırıyor

Dünyanın önde gelen otel zinciri Leading Hotels of the World, üyelerine özel teklifleri genişletmek üzere Leaders Club ödüllerini güncelledi.

Zincirin en sadık üyeleriyle işbirliği içinde oluşturulan ek özellikler, tesislerde ödül olarak sunulan deneyimlerin yanı sıra varış öncesi yükseltmeler ve ücretsiz gecelemeler için daha fazla kullanılabilir puan sistemi ile benzersiz otellere odaklanıyor.

Harcanan her 1 dolar için, üyeler bir puan kazanıyor, ücretsiz bir geceleme ise 4,000 puan. Yıllık üyelik ücreti ise 150$’dan 175$’a yükseldi.

Leading Hotels of the World Başkan Yardımcısı ve Pazarlama Direktörü Shannon Knap bir basın açıklamasında; “Herhangi bir Leading Hotel’ine yaptıkları bir ziyarette üyelerimiz, üyelikleri ile tanınarak daha fazla sadakatle daha zengin ödüller kazanabilirler. Özel olarak kutlanacak olan bu yeni programın lansmanı için heyecan duyuyoruz ve üyelerimizi nadir bir yol seçtikleri için ödüllendiriyoruz” dedi.

Yükseltmeler ve elit statü büyük zincirlerde oldukça yaygın olduğundan, butik otellere ve aynı zamanda puan sistemine odaklanan bu yenilikle müşteriler için sadakat ve üyeliğin daha anlamlı hale getirilmesi için çaba gösteriliyor.

Leaders Club kullanıcıları yüksek dereceli üyelik olan Leaders Club Sterling’e erişmek için ise daha fazla ödeme yapamıyorlar; bunun için 5.000 puana ulaşmaları gerekiyor.

Airbnb’nin En Büyük Rakibi Domio, Büyük Misafir Grupları için Konaklamada Uzmanlaşıyor

Airbnb, 10 yıl önce piyasaya girdiği zaman iş modeli ağırlama sektörü üzerinde büyük bir etki yarattı. Bu başarı bir rekabeti de beraberinde getirdi; diğer şirketler orijinal fikri farklı açılardan geliştirmeye çalıştılar.

Bu şirketlerden biri de geçtiğimiz günlerde Upper90’dan sermaye desteği alan Manhattan merkezli Domio oldu.

Domio, mülk sahipleriyle “kâr paylaşımlı model” “apart-oteller” sunması bakımından benzersiz. Bir bireyin evinden daha az kişisel olan; ancak geleneksel bir otelin gerektirdiği altyapıya sahip olmayan bu mekânlar bir servete mâl olmaksızın benzersiz bir tatil deneyimi yaşatıyor.

Rezervasyon hizmeti, New Orleans ve Boston gibi şehirlerde başarılı oldu ve şimdilerde şirket, modelini ülke çapına genişlemeyi planlıyor.

İşletme, aile olarak veya gruplar halinde seyahat eden kiracılar için daha büyük birimler sunma konusunda uzmanlaşmıştır.

Domio, Airbnb’ye alternatif bir model sunarken, daha büyük gruplar için maliyetli otellere alternatif sunması bakımından da benzersiz. Daha geniş alanlarda uzmanlaşmasının yanı sıra Domio ayrıca, müşterilerine tek tıklamayla rezervasyon gerçekleştirebilecekleri bir rezervasyon platformu da sunuyor.

tr_TRTürkçe
en_USEnglish tr_TRTürkçe