Seyahat Alanında Yeni İş Kuranlar İçin 4 Önemli İpucu

Seyahat alanında yeni iş kuranların şu anda duymak istedikleri en son şey olsa da üzgünüm; fakat güvenilirliği olan istatistiklere göre online işletmelerin %90’ı ilk dört ay içerisinde başarısız oluyor.

İyi haber şu ki; burada sayısız çalışma mevcut ve bu çalışmalar yeni girişimcilerinin neden başarısız olduğunu ortaya koyuyor, ayrıca girişimde bulunmadan önce iş planınız üzerinde ince eleyip sık dokumanızı sağlayacak imkânı da sağlıyor.

Anket sonuçlarına göre; yeni bir iş kuranların başarısız olmasının ilk sebebi; girişimde bulunulan alanda yeni bir pazara ihtiyaç olmamasından kaynaklanıyor, ayrıca; zayıf pazarlama, rekabet üstünlüğünün sağlanamaması ve iş modelindeki eksiklik te listede yer alıyor.

Göz önünde tutulması gereken bu sebeplerle birlikte; seyahat alanında yeni iş kuranlar için 4 önemli ipucunu da sunuyoruz;

Büyük bir Seyahat Pazarı Belirlemek

Herhangi bir girişimcinin ürünlerini pazarlamak için, o ürünlerin yeterince büyük bir müşteri kitlesinin olup olmadığı üzerine düşünmeden yeni bir iş kurarak faaliyette bulunacağını sanmıyoruz.

Hedef pazarı belirlemeden ya da pazar bölümünün rekabet edebilecek durumda olup olmadığını dikkate almadan heyecanlanmak çok kolaydır. Bu düşünceyi çok zayıf bulabilirsiniz; fakat çok büyük olmayan bir seyahat pazarı (Niş) ya da üzerine fazla odaklanılmış bir pazar bulmanız gerekiyor. Ürün ya da hizmet mükemmel olsa bile sakın satın alacak hiçbir müşterisi olmayan bir ürün ya da hizmet için girişimci olmayın!

En Başından İtibaren Sosyal Medyayı Kullanın

Özellikle de yeni bir iş kuranlar için sosyal medya güçlü bir pazarlama aracı olabilir; fakat bu doğru zamanlama ve teknikle mümkün olabilir. Henüz ticarete başlamadan önce işiniz için sosyal medya hesapları yaratmak iyi bir fikir olabilir. Bu belki biraz alışılmışın dışına çıkmak gibi algılanacaktır; fakat başarı ve başarısızlık arasında ince bir çizgi yaratarak işe yarayabilir.

Artık sosyal medyada kitlelerin akıllarında yer etmek çok kolay; çünkü hemen hemen herkes orada! Buna deneysel yaklaşım deniliyor ve bu hedef kitleniz ile aranızda bir bağ oluşturuyor, bir bakıma onları şaşırtıyor ve marka isminizin akıllarında kalmasına sebep oluyor, tabii bu zaman alacaktır, bu yüzden günün her saatinde sosyal medyada oturum açmaya hazırlıklı olun.

Gelecekte Gerçekleşebilecek Değişikliklerden Etkilenmeyen Bir Web Sitesi Yaratın

Web siteniz ilk aşamalarda içerik açısından çok tatmin edici olmayabilir, beklentiler işinizin ne kadar güvenilir olduğunu ölçmek için kullanılan bir barometre gibidir, o yüzden web sitenizi gelecekte gerçekleşebilecek değişikliklerden etkilenmeyen bir hale getirdiğinize emin olmak zorundasınız.

Emin olmanız gereken ilk şeylerden bir diğeri de; mobil uyumudur. Bir çok kişi sizi sosyal medya üzerinden büyük olasılıkla da akıllı telefonlarla yaptıkları taramalarla bulacaktır, bu yüzden web siteniz bir mobil cihazla görüntülendiğinde insanların gözlerini kanatan bir halde olmasın! Böyle bir durumda Google ve ayrıca hedef kitleniz de memnun olmayacaktır.

En Son ve En İyi Teknolojilerden Yararlanın

2016’da seyahat alanında yeni bir iş kurmanın en güzel yanı; rekabette bir adım önde olmanızı sağlayacak bir dizi çok yönlü teknolojinin varolması, ve biz bu tür bir teknolojinin satın alınmasını öneriyoruz. En iyi teknoloji web sitenizde yıldırım hızıyla rezervasyon yapılmasını, müşterilerinize hızlı ve basit rezervasyon deneyimi sunmanızı, web siteniz aracılığıyla sağlanan ödeme siteminin güvenli olmasını, tedarikçi sözleşmelerinizi kolayca yönetmenizi ve Google’da başarı sıralamanızı yükseltmenizi sağlar. Ayrıca her şeyden önemlisi bunlar işinizin başarısına ya da başarısızlığınıza katlıda bulunacak önemli faktörlerdir.

Kapak Görseli: Venture Beat

2016’da Hayatımıza Girecek 4 Seyahat Teknolojisi Trendi

Bu ayın başında, Las Vegas’ta düzenlenen Elektronik Ürünler Tüketici Fuarı’nda (CES) tanıtılan çok miktarda yeni teknolojik ürün, yalnızca görsel olarak etkileyici değildi aynı zamanda seyahat deneyimlerine değer katma potansiyelinin mevcut olduğunu duygusunu da doğruladı.

Bu yüzden bu yazıda sizler için geleceğin teknoloji trendlerini paylaşmak istedik ve 2016’da seyahatlerle alakalı 4 ileri teknoloji trendini daha sizler için derledik.

Bulut Pasaportlar

Pasaportunu unutma ya da kaybetme senaryosu birçok gezgin için kabus demek; fakat günümüzde ve bu çağda somut ve gerçek bir pasaport taşımaya bir alternatif mevcut olabilir mi? Bulut teknolojisi sayesinde böyle bir alternatif mevcut! E-pasaport kapılarını kullanmak için e pasaportunuz olsa bile, yine de elinizde bir pasaportunuz olması gerekirken; biyometrik veriler ve fotoğraf, ayrıca kimlik bilgilerinizi içeren bulut pasaportlar sayesinde güvenliği geçebilmeniz için sadece kişiselleştirilmiş QR kodunuzu (Quick Response Code) ibraz etmeniz yeterli!

İnsansız Hava Aracıyla Fotoğraf Çekimi

Görsel: National Defence Magazine
Görsel: National Defence Magazine

Selfie çubukları gölgede kalmak üzere! Geçen yıl insansız hava aracı kullanılarak çekilen reklamı gördük ve endüstrinin bazı bölümlerinin tahminine göre insansız hava aracının tatil fotoğrafları çekmek için kullanılması yalnızca an meselesi. Bu Trend hakkında bir şüpheniz varsa fotoğrafçılık ve video çekimleri alanında çığır açan yeni 3DR Solo Aerial Drone satışları devam ediyor.

360 Derecelik Fotoğrafçılık

İnsansız hava aracı (Drone) bazılarımız için halen pahalı, fiyatları şu anda 1000 Pound, (yaklaşık olarak 4.000 TL) civarında. 360 derecelik fotoğraf makineleri belki biraz daha cazip olabilir. Şu anda, piyasada az miktarda bulunan ve nadir olarak satışı gerçekleşen bu tür ürünler mevcut olsa da; Nikon ve Samsung markaları bu ürünün gelişmiş modellerini yakında satışa çıkaracağını açıkladı. Böylece 500 Pound’dan, (yaklaşık olarak 2.000 TL’den) daha az bir ücret karşılığında 360 derecelik bir fotoğraf makinesi satın alabilirsiniz.

Ayrıca eğer seyahatiniz esnasında yaşadığınız maceraları her açıdan yakalayabilirseniz, aileniz ve arkadaşlarınızın da bu fotoğrafları görmekten memnun olabilecekleri gibi küçük bir olasılık da mevcut…

Süper Hızlı Wi-fi

Evlerde kullanılmak üzere süper hızlı wi-fi’ın gelmesini bekliyoruz; fakat bu tecrübeyi wireless ağında birkaç dakikada bir kopma olmadan oturum açarak bir otelde yaşadığınızda kendinizi gerçekten şanslı hissedeceksiniz.

Bu arada British airlines‘ın uçuşlarında halen uygun fiyatlı hızlı internet bağlantısı mevcut değil.

Ancak 2016’da bir değişiklik yaşanması muhtemel. İnternet üzerinden Televizyon ve film izlemek bir zorunluluk haline geliyor. Bu duruma oteller ve havayolları da hızlı bir şekilde tepki vermek zorunda kalacaklar, bu yüzden de daha hızlı ve daha iyi wi-fi hizmeti de zorunluluk haline gelecek.

Otomasyon

Eğer bu bir trend ise bunun gerisinde kalmaya ya da kalmamaya karar verebilmek gibi bir durum söz konusu değil; fakat bir şeyden eminiz ki otomosyon sistemleri büyümeye devam ediyor. Otel zincirleri çoktan kendi uygulamalarını hayata geçirdi, bunun anlamı; herhangi bir personel ile iletişime geçmek zorunda kalmadan taleplerinizi iletebilirsiniz, yine tek başına uçuş rezervasyonları yapmak, bagajlarınızı kontrol etmek, güvenlik geçişleri gerçekleştirmek, otelde check-in yapmak bu sistemler sayesinde an meselesi! Bu sistemler sadece bir maliyet düşürme yöntemi olarak kalmıyor; ayrıca yaşadığımız zamanı da temsil ediyor.

Görsel Kaynağı: Emaze

Çevrimiçi Seyahat Acentaları %85 Daha Fazla Hizmet Satışı Gerçekleştirdi

Çevrimiçi (Online) Seyahat Acentaları (OTAs) online promosyonel pazarlama (merchandising) alanında çarpıcı bir değişime öncülük ediyor. 2015 yılının ilk 3 çeyreğinde Amadeus Bilişim Teknolojileri Grubu, seyahat acentaları aracılığıyla satılan yardımcı hizmet satışlarında %85’lik bir artış olduğunu gördü. Bu eğilim gösteriyor ki; artık çevrimiçi seyahat acentaları promosyonel pazarlama alanında büyük bir oyuncu haline geliyor.

2014 ile karşılaştırıldığında ürün tekliflerine yardımcı hizmetleri de entegre eden çevrimiçi seyahat acentalarının sayısı üç kat arttı.

Bundan kısa bir süre öncesine kadar çevrimiçi seyahat acentaları tarafından yapılan yardımcı hizmet satışları çok kayda değer değildi, bugün ise; her 100 uçuş rezervasyonunun 15’ine yardımcı hizmetlerin de dahil olduğunu görüyoruz, belirli uçak firmaları için ise bu sayının 30 ‘a ya da 40’a kadar yükseldiği görülüyor. 2014 ile karşılaştırıldığında ürün tekliflerine yardımcı hizmetleri de entegre eden çevrimiçi seyahat acentalarının sayısı üç kat arttı.

Amadeus Promosyonel Pazarlama (Merchandising) ve Kişiselleştirme Müdür yardımcısı Pedro Espin; bu değişimin müşteri talepleriyle ortaya çıktığını ve önemli sayıda havayolu firmasının da yardımcı hizmetleri küresel dağıtım sistemleri (GDS) için uygun hale getirdiğini söylüyor.

Çevrimiçi seyahat acentaları rekabette kalabilmek için sürekli olarak kullanıcı deneyimini geliştirmeye ihtiyaç duyuyorlar, eğer ben pencere kenarı bir koltuk istiyorsam ya da fazladan bir bagajım varsa ve çevrimiçi bir seyahat acentası bana bu seçeneği sunmuyorsa, o halde ben de birkaç tık’la başka bir seyahat sağlayıcısı bulabilirim” diyor Esprin

Ayrıca Çevrimiçi seyahat acentaları, promosyonel pazarlamanın kolay ve iyi bir iş olduğunun farkına vardılar. Örneğin; “Logitravel” yardımcı hizmetler ve aile tarifeleri sayesinde gelirlerinde %5 ile 15 arasında bir artış beklentisinde olduğunu açıkladı.

İyi haber şu ki; havayolları da bu eğilimden fayda sağlıyor. Amadeus sistemi sayesinde zaten 60’tan fazla havayolu şirketi, yardımcı hizmetlerinin ve aile tarifelerinin satışını gerçekleştiriyor. Diğer 40 havayolu şirketi ise sisteme dahil olma süresinde. 2015 yılında havayolları firmalarının yardımcı hizmet satışı sayesinde ne kadar gelir elde edeceklerini söylemek için henüz erken; fakat 2014 yılında “IdeaWorks” 63 havayolu firmasının toplamda 38.1 milyar dolar gelir elde ettiğini ve bunun da yolcu başına 17.5 dolar ile bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla %21’lik bir büyüme sağladığını açıkladı.

Uçak bileti rezervasyonlarında önemli bir kişiselleştirme imkanı sunan Promosyonel Pazarlama, çevrimiçi seyahat acentalarının attığı ilk adım. Bu trend; gezginler, çevrimiçi seyahat acentaları ve havayolu şirketleri dahil herkese fayda sağlayacak.” diyor Esprin

Aralık 2014’te bu trendi çerçevesine ekleyerek yardımcı hizmetleri satışlarına dahil eden yalnızca 11 çevrimiçi seyahat acentası vardı ve bu acentalar hiçbir havayolu firmasının aile tarifesi satışına iştirak etmiyordu. 2015 yılının sonunda ise; Amadeus’un beklentisi; 30 çevrimiçi seyahat acentasının daha çerçevesine yardımcı hizmet satışını dahil edeceği ve ayrıca 6 tanesinin aile tarifesi satışı sunacağı yönünde. Dünyanın en büyük bazı çevrimiçi acentaları olan; Expedia, eDreams ODIGEO, Fareportal/CheapOair, Logitravel, Voyage Prive ve Tripsta bu trende dahil oldu ve bunlar yardımcı hizmetler ya da aile tarifesi satan çevrimiçi seyahat acentalarından yalnızca bazıları.

Şaşırtan Gerçekler

Amadeus’un yardımcı hizmet satışlarını gerçekleştirmek için anlaştığı 100 havayolu müşterisi var ve bunlardan 60 tanesinin yardımcı hizmetleri hali hazırda Amadeus tarafından satılıyor.

Amadeus, 30 Çevrimiçi Seyahat Acentasının daha 2015 yılı sonuna kadar yardımcı hizmet satışı veya aile tarifesi satışına dahil olmasını bekliyor.

2014’ e göre seyahat acentaları tarafından gerçekleştirilen yardımcı hizmet satışları ve aile tarifelerin satışları %85 arttı.

Toplam Küresel havayolu rezervasyonlarının %45’ini gerçekleştiren çevrimiçi seyahat acentaları yardımcı hizmetler ya da aile tarifeleri satışları gibi promosyonel ürünler sunabiliyor.

2016’da bu sayının %60’a yükselmesi bekleniyor.

Tam donanımlı havayolu taşıma firmalarının yardımcı hizmet sunma oranları %10 ile %40 arasında değişmektedir.

Bazı çevirimiçi seyahat acentalarının gelirlerindeki artışın promosyonel satışlar sayesinde %5 ile %15 arasında yükselmesi beklenmektedir.

Görsel Kaynağı: Amadeus

 

Konaklama Dünyasından Geçtiğimiz Haftanın Haberleri

Konaklama dünyasında Haftanın en iyi, en ilginç ve düpedüz en garip haberlerini sizin için derledik! Bir tüyonuz mu var o halde bize yazın ya da yorum bırakın!

Bu kış otel dünyasında; yeni ve önceden planlanmış açılışlar, olağanüstü imkanlar ve bir çok paket hakkında fısıltılar dolaşıyor. İşte bu hafta bilmeniz gerekenler;

Shangri La Hotel 7.5 milyon Dolarlık Otel Faturasını Ödemeden Kaçan Suudi Prensesin Peşinde!

Business Insider’ın haberine göre; Paris’teki Shangri La Hotel, gece yarısından sonra 7.5 milyon dolarlık faturayı ödemeden otelden kaçan Suudi Prensesin peşinde! Prenses, otelin 41. katında bulunan odasında 6 ay boyunca konakladı ve babası kral, prensesin borçlarını ödemeyi reddetti. Prenses borçlarını arkasında bırakarak Avrupa’yı terk ettikten sonra babası tarafından bir saraya kapatıldı.

Otel Açılışları: ME London

Melia otelleri tarafından Birleşik Krallık’ta açılan ilk ME oteli dünyada otel büyümelerinde en ateşli şehir olan Londra’ da açıldı. Bu otel, Melia tarafından açılan 5. şube. Me London eskiden West End bölgesinin kalbinde yer alan ünlü Gaitety Tiyatrosu’nun olduğu bölgede yer alıyor. 157 odalı tesiste panoramik şehir manzarasının yanı sıra çatı bar ve radyo ayrıca bir marka haline gelecek olan Penthouse suitMe ismiyle hizmet sunacak. Bu penthouse’un sunacağı hizmetler arasında; barbeküsü de mevcut olan özel teras, ayrı bir salon, ayrıca bir yemek odası, 3-D televizyon, yastık menüsü ve daha fazlası var! ( MTV kanalında yayınlanan televizyon dizisi Real World Cancun’dan çılgın Cancun Penthouse’u hatırlayın!) Otelin resmi yiyecek içecek sağlayıcısı New York merkezli The One Grup, ayrıca otelin içinde bu firmanın STK London ve Cucina Asellina adında 2 tane de ikonik mekanı bulunuyor.

Lüks Oteller ayağınıza Geliyor: Four Seasons Madrid, Aman Venedik ve Multi milyar dolarlık Las Vegas

Şimdiye kadar Otel haberlerimizin birçoğu yeni açılışlar ve yenilenmeler üzerineydi, bu hafta ise; öyle görünüyor ki yakında açılacak olan lüks otellerle ilgili söylenecek çok şey var. Four Seasons otelleri yakında Madrid’te de bir şube açacağını açıkladı, Aman ise; önümüzdeki 4 yıl içinde övünç kaynağı olacak 24 adet yazlık suiti bulunan yeni bir ultra lüks otelle Venedik Büyük Kanal’a geliyor! Ayrıca, Malezyalı bir yatırım firması Las Vegas’ta yer alan eski Echelon bölgesinde multi milyar dolarlık bir otel komplesi için 350 milyon dolarlık bir yatırım gerçekleştirdi.

Usa Today’in haberine göre İleri teknoloji kolaylıkları: Eventi Markası Gezginler için Yüksek Teknolojili ürünlerle İlgili Kolaylıklar Sunuyor

Birçok elektronik cihaz ile seyahat etmekten bıktınız mı? New york City Kipton Eventi Otel’de şimdilerde gezginlerin ipad’ten mcbook pro’ya, elektronik kitap cihazlarından sözlüklere ve hatta dijital kameralara kadar cihaz kiralamasına olanak sağlayan bir iş barı mevcut. Bu hizmetler çantalarının hafif olmasını isteyen gezginlere yardımcı olduğu gibi farklı özellikleri olan kameralar gibi bazı ürünleri de satın almadan önce denemelerine imkan sağlıyor.

Daha iyi uyuyun: Ibis Accor Uyku Uygulaması Sunuyor

Daha önce de bazı mükemmel uyku programları sunan otellerle ilgili yazmıştık; fakat bir otel markasının kendi uyku uygulamasını sunması ilk defa gördüğümüz bir şey. “Ibis Styles” ve “Ibis Budget” uykunuzu dijital sanat çalışmasına dönüştürüyor. Bu uygulama iphone kullanıcılarına her sabah uykularının nasıl dijital bir sanat çalışmasına dönüştüğünü görme imkanı sağlıyor. “Sleep art” uygulaması Bir kere programlandığında, iphone bir alıcı haline geliyor, hareketleri ve sesleri yakalıyor. Kullanıcılar uyurken elde edilen bu veriler, her gece farklı orijinal bir sanal sanat eserine dönüştürülüyor. Bu sanal sanat eserleri galeride depolanıyor ve böylece kullanıcılar her bir gece uykusunu birbiriyle karşılaştırabiliyor veya sonuçlarını e-posta ya da Facebook’ta paylaşabiliyor,böylece mümkün olan en fazla insan bu eşsiz dijital deneyimden haberdar olabiliyor.

A.B.D. Başkanı Obama, Washington D C ‘de bulunan The Jefferson’da akşam yemeğine katıldı

Bu hafta, A.B.D. Başkanı Obama’nın 12 Cumhuriyetçi parti üyesiyle yediği yemek haberlerde epeyce fazla yer aldı. Yalnızca biz yemeğin nerede olduğuyla ilgili bilgiyi diğerlerini atlatarak elde ettik. Birçok medya kuruluşu yemeğin Washington’ da bir otelde olduğundan bahsetti, aslına bakarsanız o yer; şehir merkezinde bulunan seçkin butik otel The Jeffreson’dı . Kongre üyeleri ve başkan; mavi yengeç risottosundan ıstakos yahnisine, fıstık ezmeli kurabiyelere kadar her şeyi yedi ve duyduğumuza göre hesabı da Başkan ödedi!

Kapak Görseli: Hotelier Middle East 

Seyahat Oyuncuları Kitlesel Fonlama Trendini Nasıl Kullanabilir ?

Kitlesel fonlama; akıllı bagajlardan, eyleme uygun kıyafetlere ve en son boyun yastığının dahil olduğu seyahat ceketine kadar nasıl seyahat edeceğimizi çoktan değiştirdi; fakat yalnızca seyahat oyuncuları kitlesel fonlama trendini nasıl kullanabilir?

İnternet yoluyla çok miktarda küçük bağış toplanarak gerçekleştirilen kitlesel fonlama ya da bir projeye fon sağlama yöntemi 2014’de 16 milyar dolara yükseldi ve Massolution’ın yaptığı bir araştırmaya göre 2016’da da yükselmeye devam edecek.

Bugün seyahat alanında başarılı kitlesel fonlama kampanyalarının sayısı çok fazla değil ve bunlardan birçoğu da aslına bakarsanız başarısız oldu. Ancak denenmekte olan bir pazarlama aracı olarak kitlesel fonlama son derece etkili. Eğer bir ürün ya da fikir için fon toplayabilirseniz, o halde o ürün ya da fikrin mutlaka bir pazarı var demektir.

Ayrıca, seyahat oyuncuları için kitlesel fonlama; eğer fikirlerinize inanırlarsa destek sağlayacak olan potansiyel müşterileri çekmek için iyi bir yol. Seyahat acentaları da kendiliğinden bu deneysel sürecin bir parçası haline gelirler ve böylece müşterilerinin kalplerinde sevgi uyandırırlar.

Gelecekte, kitlesel fonlama sayesinde, sürecin keşfedilmesiyle birlikte ürün teklifleri belirlenirken seyahat rezervasyonları daha demokratik hale gelebilir.

Örneğin; kitlesel fonlama sayesinde seyahat planları amaca dayalı kampanyalara odaklandığında uzak bölgelerde gönüllülük gibi seyahat planları da ilgi çekici hale gelebilir, seyahat oyuncuları da kendi tekliflerini sunarak bu tür kampanyaların popülaritesini arttırabilirler. Her şeyden önemlisi bu tür yeni yönelimlerin çok sayıda insanın seyahatlere erişebilmesini sağlayacak bir potansiyeli mevcut ve bu sayede seyahat deneyimleri zenginleşirken seyahat işletmelerinin cesaretleri artıyor, ayrıca işletmelerin büyümesi ve çeşitlenmesi de mümkün oluyor.

Siz ne düşünüyorsunuz? Seyahat oyuncuları müşterileri için daha iyi deneyimler oluşturmak amacıyla kitlesel fonlama yöntemini nasıl kullanabilir?

Kaynak: Amadeus

Görsel Kaynağı: Crowd Nuke

Düşük Maliyetli Uçak Firmaları İş Seyahati Rezervasyonlarını Nasıl Arttırabilir?

İş seyahati gerçekleştirenler yolculukları esnasında gereksiz derecede dikkat dağıtan şeylerle rahatsız edilemez. Onlara göre vakit nakittir, bu yüzden daha iyi koltuklar, hızlı geçiş (fast boarding) ve esneklik için ekstra ödeme yapmak istiyorlar.

Ryanair ve easyjet gibi diğer düşük maliyetli hizmet sunan taşıma firmaları da bu durumun farkına vardılar ve artık iş seyahati gerçekleştirenlere, seyahat acentaları aracılığıyla istedikleri ekstra hizmetleri kâr sağlayan gezgin segmenti sayesinde sunabiliyorlar.

Ancak, düşük maliyetli hizmet sağlayan uçak firmalarının ve hibrit firmaların seyahat acentası kanalıyla yaptıkları kurumsal harcamaları sınırlandırabilmeleri için yakalayabilecekleri çok daha fazla fırsat var.

Bugün, Amadeus’u kullanan 50.000’den fazla seyahat acentasının, iş seyahati gerçekleştirenler için, düşük maliyetli hizmet sunan havayolu firmalarına yaptıkları rezervasyon sayısında artış olduğunu görüyoruz. Geçen yıl Amadeus aracılığıyla iş seyahati gerçekleştirenlerin, düşük maliyetli hizmet sunan havayolu firmalarına yaptırmış oldukları rezervasyon sayısı hemen hemen 20 milyondu ve bu sayı geçen yılın aynı dönemiyle karşılaştırıldığında, düşük maliyetli uçak firmalarının rezervasyon oranlarının 2015’de %11 oranında artmış olduğunu görüyoruz. Bu önemli bir gelişme; fakat yalnızca bir başlangıç.

Ryanair, iş seyahati gerçekleştirenlere yönelik “Business Plus Fare” tarifesi ile sağlanan paket hizmetlere dahil oldu ve bu stratejiyi kurumsal seyahat pazarında başarılı bir şekilde uygulayarak daha yüksek verim elde etti. Ayrıca, Ryanair bu tarifeyi dünya çapında bütün Amadeus acentaları için hiçbir ek ücret ödemeden tam kanal eşitliğini sağlamak ve dolaylı dağıtım tekliflerinden de en iyi şekilde yararlanabilmek için kullanışlı bir hale getirdi.

Easyjet kendilerine özgü kapsayıcı ve esnek tarife teklifleri geliştirerek kurumsal seyahat alanında ilgiyi üzerine çekti. Kuruluşların ve iş seyahati gerçekleştirenlerin ihtiyaç duyduğu yiyecek-içecek hizmetini de sunarak, iş seyahati gerçekleştiren müşterilerinin %20’si sayesinde Avrupa’nın milyar dolarlık pazarından istifade ediyor.

Bu yeni, iş odaklı tarifeler ile birlikte, düşük maliyetli ve hibrit içerikli bu teklifleri sunan seyahat acentaları da karşılığını alıyor. Artık seyahat acentaları 5 kat daha hızlı rezervasyon yapabiliyor ve gidiş-dönüş rezervasyon başına 3 Euro tasarruf edebiliyor, ayrıca bu firmaların küresel koltuk payı da giderek artıyor. Bu alanda çok daha fazla fırsat mevcut.

Amadeus, 80’in üzerinde düşük maliyetli hizmet sağlayan uçak firmasının ve hibrit firmanın tarifelerinin dağıtımını gerçekleştiriyor ve son 5 yılda bu sayıda daha öncesine göre 2 katından fazla bir artış oldu.

Görsel Kaynağı: Vuela Masalto

2016 Seyahat Trendlerinin ABC’si

2016’da seyahat hedefleri arasında neler var öğrenmek için internet sitelerinde dolaştım! Yeni yılda seyahat planlarınız için ilham almak isterseniz 2016 seyahatlerinin Abc’sini inceleyin.

Eğer en popüler seyahat destinasyonlarını ziyaret etmek için istekli değilseniz ya da kendi seyahat planınızı oluşturmak için bir fikir listesi yapmak isterseniz bunlar size planlamalarınızda yardımcı olabilir. İşte size seyahat bütçeniz ne olursa olsun yeni yılda seyahatlerinizle ilgili alacağınız kararlarla birleştirebileceğiniz bazı fikirler.

A-Uygulamalar, Otantiklik & Yalnızlık

Uygulamalar

Yolculuk öncesinde, sırasında ve hatta sonrasında erişim sağlayabileceğiniz ve birçok kolaylık sunan mobil seyahat uygulamaları gittikçe popülerlik kazanıyor. Günümüzde, bir çok farklı seyahat uygulaması gezginlere ucuz uçak biletlerinden bagajlarını bulmalarına, çeviriden yerel etkinlikler hakkında bilgi edinmelerine kadar yolculuklarının tamamında birçok açıdan yardımcı oluyor. Burada çok fazla liste var; fakat buraya ya da Facebook sayfamıza kendi favori seyahat uygulamanızla ilgili yorum bırakmaktan lütfen çekinmeyin!

Otantiklik

Artık gezginler paket seyahatlerden ya da popüler seyahatlerden uzaklaşmak istiyorlar, daha otantik ve kişiselleştirilmiş bir deneyim arayışı içindeler. Eğer bu sizseniz, muhtemelen hızlı bir şekilde Google’da popüler seyahat destinasyonlarını aradınız ve çıkan ilk sonuçlardan uzak durdunuz! Otantik deneyimler için bir başka yol da; seçmiş olduğunuz destinasyon için yerel gönüllü olmak (C bölümünde bulunan topluluk başlığına bakınız) veya eko turların ya da sosyal sorumluluk ile ilgili turların bir parçası olmak ve bir bölge ile ilgili öğrenmeye odaklanmaktır.

Yalnız seyahat Etmek

Yalnız yapılan seyahat oranlarının yükselmeye devam ettiğini görüyoruz. Trip Advisor’a göre 2016’nın ilk zamanlarında yalnız seyahat edenlerin oranı yaklaşık olarak %17 olacak. Yalnız seyahat ettiğinizde kimsenin programına bağlı kalmak zorunda kalmazsınız, böylece spontane gelişen o “seyahat dakikalarının” tadını çıkarmak çok daha kolaydır. Günümüzün hareketli toplumlarında dinlenmek ve rahatlamak için (R&R) yalnız seyahat etmeyi (solo travel) tercih edebilirsiniz. Eğer kendinize zaman ayırmaya ihtiyacınız varsa, bu seyahat şekli kendinize zaman ayırmanızı sağlayacak en iyi seçenek.

B- Bütçe, İş seyahati + Dinlenme (Bleisure) ve Botswana

Bütçeli seyahat

Bu terim kendisini oldukça açıklayan bir terim. Bugünlerde para oldukça kısıtlı; fakat bu durum 2016 yılında, öncesine göre daha az seyahat gerçekleştireceğiniz anlamına gelmiyor! Bütçesi kısıtlı birçok gezgin, bütçe dostu seyahat destinasyonlarında konaklama yapıyor.Ortak kullanım hizmetleri sunan Uber ya da paylaşımlı konaklama imkânı sunan Airnb gibi gibi hizmetler sayesinde bugün artık bütçeli seyahat her zamankinden daha yaygın ve rahat. Bütçeli seyahatler için olan destinasyonları tercih etmek, döviz kurları ve karşılanabilirlik açısından 2016’da seyahat hayallerinizi gerçekleştirebilmeniz için bir başka en iyi seçenek!

İş Seyahati + Dinlenme (Bleisure)

İş seyahati+ Dinlenme= Bleisure evet bu artık bir terim! (Türkçe’de karşılığı olmayan bir terim.) Eğer bir konferans için Vegas’a seyahat ediyorsanız, neden bir hafta sonunuzu Hoover Barajını ya da Red Rocks Kanyonu’nu ziyaret etmek için ayırmayasınız ki? Daha iyisi, siz toplantılarınızla meşgulken havuzun tadını çıkaracak bir arkadaşınızı ya da ailenizi de getirebilirsiniz, işiniz bittikten sonra ise diğer cazibe merkezlerinin tadını çıkarabilirsiniz. Daha büyük çaplı iş gezileri, bleisure seyahatler gerçekleştirmek için idealdir, özellikle Montreal, Newyork, Toronto ya da Vancouver’daysanız. Yalnızca çalışmak zorundasınız diye bütün o turistik yerleri görmemek ayıp olur!

Botswana

Artık Botswana, birçok seyahat rehberinde yer alıyor. Botswana’nın neden Lonely Planet seyahat sitesinin düzenlediği ankette dünyanın en iyi seyahat destinasyonu (#BestInTravel) seçildiğini keşfedin! “Demokratik, ilerici, kültürlü; ama her şeyden önce canlandırıcı bir şekilde vahşi.” bu kısa betimleme tek başına benim seyahat edilmesi gereken ülkeler listemi değiştirmeye yetti. Neden siz de ünlü gezi yazarı Mike Grenby gibi listenize tipik safari destinasyonlarından farklı olan Botsvana’yı eklemiyorsunuz?

C- Küba, Kanada ve Nedenler

Küba

Yaklaşık 1 yıl önce Birleşik Devletler, Amerikan vatandaşlarının Küba’ya seyahat etmelerini engelleyen kısıtlamaları gevşetti. Küba uzun zamandır en iyi destinasyonlardan biri ve 2016 yılında da olmaya devam ediyor. Ayrıca Kanada vatandaşları için Küba’ya seyahat etmek Amerikan vatandaşlarınından çok daha kolay! Kuzey Amerikalı komşularınızın “Antiler’in İncisini” keşfetmelerini beklemek yerine başkaları yapmadan önce otantik Küba’yı keşfetmek isteyebilirsiniz!

Kanada

Kanada dolarıyla, birçok Kanada vatandaşı Kanada’da kalmayı tercih ediyor. Her şeye rağmen dünyanın 2. en büyük ülkesi olduğu düşünüldüğünde, arka bahçede her zaman keşfedilecek ve minnet duyulacak yeni bir şey vardır! Kanada içerisinde seyahat etseniz bile seyahat sigortasının zorunlu olduğunu unutmayın! Ayrıca; yerel sağlık hizmetleri hiçbir şeyi karşılamıyor ve ön ödeme de her zaman kabul edilmiyor! İyi haber şu ki; Kanada içi sağlık sigortası diğer sağlık planlarına göre daha ucuz, bu anlamda paranızdan tasarruf edebileceksiniz.

Bir Neden için Seyahat Etmek (Toplum Odaklı Seyahat)

Gönüllülük ile seyahatleri birleştirmek ya da gönüllü turizmi (Voluntourism) birçok gezginin listesinde büyük yer kaplıyor. Sadece bir kültürü öğrenmek amacıyla değil; ama aynı zamanda (seyahatlerinizi daha otantik hale getirmek için ) ya da yine gönlünüze hitap eden bir başka nedenle de böyle bir seyahati tercih edebilirsiniz. Toplum odaklı seyahat, ufkunuzu genişletmek ve cömert olabilmek için iyi bir seçenektir. Örneğin; Kanadalı bir örgütte çalışabilir, Botsvana’da elinizden geleni yaparak bir ülkenin ilerlemesini sağlayabilirsiniz. (sürpriz yine Botsvana!)

2016 için başka herhangi bir seyahat öneriniz ya da seyahat fikirleri listeniz var mı? O halde Paylaşın! Çok mutlu ve seyahat dolu yeni bir yıl dileğiyle…

Kapak Görseli:

Geleceğin Seyahat Liderlerini Güçlendiren Küresel Seyahat ve Turizm Ortaklığı Programı (GTTP) 20. Yılını Kutluyor

Mahatma Gandi; “Gelecek şu an ne yaptığımıza bağlıdır” demiş, eğer bu eski özdeyiş geçerliliğini koruyorsa, o halde bugün “Küresel Seyahat ve Turizm Ortaklığı Programı” (GTTP)’nin yaptığı iş gerçekten de parlak bir gelecek yaratıyor.

Amadeus, GTTP eğitim programının küresel düzeyde ortağı olmaktan gurur duyuyor. Bu program; yeteri kadar hizmet alamayan toplumlarda öğrenciler için hayat değiştiren sonuçları olan bir program ve öğrencilerin eğitim becerilerinin ve yeteneklerinin geliştirilmesi yoluyla geleceğin seyahat endüstrisini şekillendirmeye yardımcı oluyor.

Kuruluşun; 20 yıl boyunca, seyahat, turizm-otelcilik ve sürdürülebilirlik alanlarında verdiği eğitimlerin, mesleki eğitim alan 2 milyondan fazla lise ve üniversite öğrencisinin hayatını değiştirdiği düşünüldüğünde; bu küçük çaplı bir başarı değil.

Amadeus, yakın zamanda Fransa’da düzenlenen GTTP etkinliğine ev sahipliği yaptı. Bu etkinlikte “Sürdürülebilir Macera Turizmi” ile ilgili araştırma yapan öğrencilerden 22’si seçilerek sunumlarını yapabilmeleri için bir araya getirildi.

Kurumsal sosyal sorumluluk programımızın bir parçası olarak; GTTP gibi kuruluşlarla çalışmak bizim için çok önemli. Amadeus olarak; dünyanın her yerindeki genç insanlara daha iyi ve daha parlak bir gelecek sunabilmesi için GTTP’ye başarılarla dolu 20 yıl daha diliyoruz.

20. yıl dönümü ve günümüze kadar ulaşan kilometre taşlarıyla ilgili daha fazla bilgi almak için GTTP web sitesini ziyaret edin.

Kaynak / Görsel: Amadeus

Seyahatiniz Boyunca Vazgeçilmez Dostunuz Telefonunuz

Uzun kuyruklar, trafik, rötarlar, sıkıcı bekleyişler, kaçırılan uçuşlar ve liste uzayıp gidiyor… Bazen seyahatlerinizde nereye gideceğiniz, ne zaman gideceğinizi, nereleri göreceğinizi planlamak bile başlı başına bir dert haline gelebiliyor.

Neyse ki cep telefonları bu konuda öneriler sunuyor. Her zaman bağlantıda kalabildiğimiz bir dünyada, bazıları cep telefonunun seyahatin cazibesini, heyecanını ve sürprizlerini yok eden bir düşman olduğunu iddia etse de gerçek şu ki; başka hiçbir teknoloji yolculara seyahatleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olabilme ihtimali sunmuyor. Ayrıca, yolcular uygulanabilir seyahat alternatifleri sayesinde daha az stresli, eğlenceli ve zamandan tasarruf ederek sorunsuz seyahatler gerçekleştirebiliyorlar. Şu da açık ki; elinde akıllı telefonu olan gezgin, kendi seyahatinin sürücüsü konumunda.

Bugün, belki de daha önce hiç keşfedilmemiş destinasyonları ve hizmetleri “SpottedByLocals” gibi uygulamalar sayesinde anında öğrenmek mümkün. Ayrıca “Tripr” gibi uygulamalar sayesinde yerel bir rehber ya da ev sahibi bulmak ya da kolay bir şekilde yabancı bir ülkede bulunan diğer gezginlerle bağlantı kurmak ta ihtimaller arasında.

Önemli sorunların üstesinden gelmek için karışımınıza sosyal medyayı da ekleyin ve anında sonuç alın!

Örneğin “Waze” trafik sıkıştığında alternatif yollar bulmak isteyen insanlara yardım etmek için yaratıldı. Öte yandan “Moovit” ise; alternatif yollar arayan gezginlere toplu taşıma rotaları sunuyor.

Mobil çılgınlık, akıllı telefonun ötesine geçerek giyilebilir teknolojiye ve internet bağlantısı olan eşyalara doğru sıçramış durumda. Artık gezginler için, mobil cihazlar; seyahat öncesinde, seyahat sırasında ve sonrasında olmazsa olmaz bir hale geldi.

Amadeus’un mobil uygulaması; “CheckMyTrip” seyahatleri, öncesinden daha fazla kişiselleştirilmiş bir hale getiriyor. Uygulamada bulunan turlar ve öneriler sayesinde gezginler kendilerini yerel biriymiş gibi hissediyorlar. CheckMyTrip uygulaması gezginlere otel yorumları ve gidecekleri yere kolayca varmalarını sağlayan transferler için rezervasyon yapma imkanı da sağlıyor.

Amadeus, bize 20 yıl önce seyahat satışı gerçekleştirenleri internet üzerine taşıyarak yardımcı olduğu gibi şimdi de aynı şeyi mobil cihazlar üzerinde yapmaya devam ediyor. Amadeus’un AR-GE ekibi, seyahat sağlayıcılarının gelecekte de sorunsuz seyahat deneyimleri sunabilmeleri için mobil yenilikler yaratmaya ve test etmeye devam ediyor.

Barselona’da küresel boyutta düzenlenecek olan dünyanın en büyük mobil etkinliği, “Mobil Dünya Kongresi” yaklaşırken mobil ve seyahatle ilgili bir sonraki en yeni trendleri araştırıyor olacağız. Daha fazla bilgi edinmek için bizi takip etmeye devam edin.

Kaynak: Amadeus

Teknolojinin Seyahat Endüstrisini Değiştirdiğinin 7 Göstergesi

1. Akıllı Telefon

Uzaktan check-in, biletsiz boading, gerçek zamanlı seyahat haberleri, haritalar, Gps, anlık mesajlaşma, alışveriş… ve yanınızda her yere götürebildiğiniz bir kamera. Akıllı telefon yalnızca seyahat deneyimlerimizle ilgili tek bir şeyi değiştirmekle kalmadı, her şeyi değiştirdi. Havayolu şirketleri bu duruma çok çeşitli girişimlerde bulunarak yanıt veriyorlar. Virgin, Easyjet ve American Airlines; Londra Heathrow, Londra Gatwick ve Dallas Forth Worth Havaalanlarında müşterilerinin seyahatlerinin daha iyi geçmesi için yeni nesil lokasyon uygulaması iBeacons hizmetini sunuyor. Finivia (Finlandiya Sivil Havacılık İdaresi) Helsinki Havaalanında wifi aracılığıyla yolcu akışını iyileştirmek için müşteri takip sistemini kullanıyor. Qantas Havayolları, Avustralya havaalanlarında Premium müşterilerine kalkış ekranlarını senkronize bir şekilde mobil cihazlar aracılığıyla görüntüleme imkanı sağlıyor.
Air France, Emirates, British Airways, Lufthansa, United ve Air China’nın da dahil olduğu bazı havayolu şirketleri ya uçak içi wifi bağlantısı denemesine katılanlar arasında ya da hedefleri arasında bu hizmeti yaygınlaştırmak var.

2. Biyometrik Uygulamalar

Artan güvenlik sorunları ve sınır kontrollerinde yaşanan artışlarla birlikte; yüz, parmak izi, iris tanıma gibi yöntemler havaalanı güvenliğini sağlamak amacıyla tüm dünyada uygulanmaya başlayan yöntemler haline geldi. Son dönemde, Birleşik Devletler’de LAX, JFK, Orlando ve O’Hare Havaalanları da dâhil olmak üzere birçok havaalanında Otomatik Yolcu Kontrol sistemi (APC) noktaları geliş kuyruğunu azaltmak için yaygınlaştırılıyor. Bu sistemde; gelen yolcuların makinenin ekranına yansıyan görüntüleri ve parmak izleri, pasaportlarına işlenmiş biyometrik bilgilerle eşleştiriliyor. Bu makineler Amerika ve Kanada vatandaşları tarafından, ayrıca Yolcu Kontrol Sistemi’ne kayıtlı yabancı yolcular tarafından sıklıkla kullanılıyor. Benzer sistemlerin kurulumu son dönemde Bulgaristan Varna ve Burgas Havaalanları’nda, ayrıca Avustralya’nın ana havaalanlarında da gerçekleştirildi. Birleşik Krallık’ta ise; 18 terminalde 100’ün üzerinde e-pasaport noktası kullanılabilmekte.

3. Paylaşım Ekonomisi

Teknoloji; karşılıklı veri paylaşımı ve eşleştirmeleri sağlamaya başladığı zaman Airbnb ve Uber potansiyel bir işbirliği etkisi ortaya koydu. Airbnb; ana rezervasyon yönetimi, oda temizliği, tamir gibi concierce hizmetleri sunan, Beyond Stays ve Guesty gibi ikincil pazar hizmetleri sağlayan firmaları uzun süredir destekliyor.
Expedia ise; Homeaway firmasıyla işbirliğine giderek devre mülkleri vitrinine ekledi. Hem Airbnb hem de Uber; ticari seyahat yönetim şirketi olan Concur partnerliğinde gözünü ticari seyahat pazarına dikmiş durumda. EatWith ve Bookalokal gibi diğer şirketler de yemeklere düşkün gezginleri aşçılarla onların evlerinde bir araya getiriyor. Getmyboat ve Onefinestay ise lüks tüketimi ile ilgili paylaşımcı ekonomik olasılıkları araştırıyor.

4. Kompozit Malzemeler

Bugün yolcu uçakları koltuk başına yakıt kullanımı açısından 1960’lardan %70 daha verimli. Karbon fiber gibi avantajlı malzemelerin geliştirilmesi daha öncesine göre uçak parçalarının daha hafif ve güçlü bir şekilde üretilmesini olanaklı kıldı. Bu da, daha büyük uçakların yapılmasını ve daha çok yolcunun taşınabilmesini sağladı. Yeni Airbus A380 uçak iskeletinin %20 sinden fazlası güçlendirilmiş karbon fiber plastik, fiber glass plastik, kuvars fiber plastik ve kaynak işlemi uygulanabilir alüminyum gibi kompozit malzemelerden oluşuyor. Bunun sonucu olarak dünyanın en büyük yolcu uçağı 850’de fazla yolcuyu taşıma kapasitesine sahip.

5. Müşteri Gücü

Teknolojiyle birlikte doğru bilgiye, güncel yorumlara ve tatil planlamalarıyla ilgili başlıca tavsiyelere erişim sayesinde seyahat endüstrisi genelinde iş ve müşteri arasındaki güç dengesini değişti. Tüketicilerin %92’si tavsiyelere ve reklamlara güvendiklerini söylerken, seyahat planlamaları için sosyal medyayı kullananların %33’ü ise; sosyal medyada buldukları bazı şeylerden sonra otellerini değiştirdiklerini söylüyorlar.

ABD merkezli Tripadvisor, aylık olarak 300 milyon kişinin sitelerini ziyaret ettiğini ve 200 milyon kişinin bağımsız olarak yorum bıraktığını iddia ediyor. Ancak şirket, Tripadvisor kullanıcılarının kötü yorumları sebebiyle kayba uğrayan işletmeler tarafından başlatılan yasal işlemlerle karşı karşıya kaldı. Trippy ve WAYNE (“Where Are You Now”) gibi bazı seyahat işletmecileri, yorumları okuyan ve yazanlar arasında doğrudan bir sosyal bağlantı teklifinde bulunuyor, kullanıcılar sorularını gönderebiliyor ve cevapları paylaşabiliyorlar.

6. Giyilebilir Teknoloji

2015 giyilebilir teknolojinin sıradaki önemli haber mi yoksa eski bir haber mi olduğunu öğrenmemizi sağlayacak. Virgin Atlantic Havayolları ve Kophenag Havaalanı; Google Gözlüğün (Google Glass) profesyonel iş gücü arasında bir geleceği olabileceğini öne sürse de; ürün şu anki haliyle sessizce ortadan kayboldu. Ancak, Apple Saat ile birlikte modaya uyabilir ve popüler olabilir gibi görünüyor. O halde giyilebilir teknoloji için tüketim pazarının henüz ölmediğini söyleyebiliriz. İberia ve AirBerlin’in de dahil olduğu bazı havayolu şirketleri akıllı saatlerle boarding hizmetleri sunmaya başladı bile, Starwood otelleri de artık misafirlerinin bir uygulama sayesinde Apple saatleriyle odalarının kapılarını açabileceklerini duyurdu. Saatin vaat ettikleri arasında; yayalar için basitleştirilmiş sessiz bir navigasyon uygulaması da var; böylece yolu bilmeyen insanlar turist gibi görünmeden sağa mı yoksa sola mu dönmeleri gerektiğini bilecekler.

7. Kaybolmanın sonu mu?

Uydu navigasyonu, coğrafi konum uygulaması ve akıllı telefonların yaygın hale gelmesiyle birlikte; kaybolmak her zamankinden daha zor bir hale geliyor. Bu da gezginlerin kendilere daha fazla güvenmelerini, daha spontane hareket ederek daha az plan yapmalarını ve kendilerini mutlu tesadüflere açmalarını sağlıyor. Foodspotting’in sağladığı öneri paylaşım uygulaması kullanıcıların keşfettikleri iyi yemekleri paylaşmalarını sağlıyor, Foursquare insanlara, bölgelerle ilgili deneyimleri, kişisel önerileri öğrenme fırsatı sağlıyor. Meetup ve Couchsurfing insanlara tek başına olmaksızın daha bağımsız bir şekilde seyahat etme olanağı sağlıyor. Düzenli olarak güncellenen seyahat blogları ise; basılı seyahat rehberlerinin yerini alıyor ve böylece basılı rehberlerin güncellenmesine de gerek kalmıyor. Her şeyden önemlisi gezginler basit bir şekilde gitmek istedikleri varış yerini açıyor ve güvenilebilir teknoloji gerisini hallediyor. Jüri ise; bunun iyi bir şey mi yoksa tesadüfi mutlulukları engelleyen bir şey mi olup olmadığına karar verebilmiş değil!

Kaynak: Medium

Kapak Görseli: Longeup

tr_TRTürkçe
en_USEnglish tr_TRTürkçe