The Uzakrota Travel Summit, which was selected as one of the 10 most effective tourism events in the world by the world’s largest travel companies in 2018, 2019 and 2020, will bring together the most important travel agencies, tourism technology companies, airlines and hotels as in the past years.

With Uzakrota Global, they will discuss to find solutions to existing and potential setbacks of the industry. Some of the topics that will be discussed are expectations for 2023, changing customer profiles, hotel market, incoming and outgoing travel market, the future of the industry. Different halls allocated for different subtopics of the industry. Topics like; Trends and advancements to stay relevant and competitive, future travel groups, changing tour operators with the technology, next generation travelers and how to reach them, travel sustainability, influencer and brand collaborations will be discussed in the Marketing Hall while topics like payment methods, new tech innovators, rebuilding travel, transformation in travel will be discussed in the Technology Hall. And there is also MICE Hall exclusively for mice tourism trends, Health Tourism Hall to discuss new opportunities born with developments in the health sector, and Airline Hall that will focus on aviation 2023, whether the airlines will become the future travel agencies, and what can be an additional revenue source for airlines.

A foyer area is also allocated for networking, around 200 different sized companies from variety of subsectors of tourism will be present there in their booths so companies can introduce themselves or learn what others doing from the first hand.

Speakers Are Also Announced.

Adam Armstrong (Global CEO of Contiki), Zina Bencheikh (Managing Director of Intrepid), Ross Veitch (CEO of Wego), Wolf Paunic (Former President of Trafalgar), Mete Vardar (Chairman of Jolly), Kaan Karayal (CEO of Tatilsepeti), Mariana Oleskiv (Chairperson of SATD), Jiri Majek (CEO of AirSerbia), Amit Taneja (COO of Cleartrip), Jose R. Puyana (Executive Director of Procolombia), Rene Frey (CEO of Rough Guides), Beat Blaser (CEO of Falkensteiner Ventures), Joones Ahola (CEO of Meeting Package), Miodrag Popovic (CEO of GoBelgrade), Ting Jiang (CEO of WeChat for Travel), Olivier Arrindell (CEO of AVA Airways), Bas Lemmens (CEO of Meetings.com), Marc Hofmann (CEO of CheckMyBus), Bojan Petkovic (Founder of Balkan Holidays) and more.

Check the website to see all of the speakers and sponsors. uzakrota.com/summit22

100 bin kişi, 300 konuşmacı, 250 stand ve tematik 7 sahne ile Dünya’nın en büyük online etkinliğinin olması planan etkinlikte birbirinden değerli konuşmacılar turizm ekosisteminin en merak edilen konularıyla sahnede olacaklar.

2018 yılında Hollanda merkezli Bidroom tarafından “Dünyanın En Etkili 10 Turizm Etkinliği”nden biri olarak, 2019 yılında Japonya merkezli HIS Travel tarafından “Dünyanın En İyi 5 Etkinliği”nden biri seçilen, 2020 yılında ise Güney Afrika merkezli Travelstart’ın kolu olan Hepstar tarafından “Dünyanın en etkili 10 turizm etkinliği”nden biri seçilen Uzakrota’nın 2020 yılı Global etkinliğinin 100 yeni konuşmacısı belli oldu.

Bu yıl 7 salon birden

Uzakrota’nın artık klasikleşen farklı tematik salon konsepti bu yıl 7 salona çıkıyor. Daha önceki yıllarda gerçekleşen Ana Salon, Pazarlama Salonu, İş Seyahati Salonu, Teknoloji Salonu’na ek olarak bu yıl MICE salonu, Turizm Girişimleri & Yatırımları ve Turizm Malezya salonu olmak üzere 3 salon daha eklenecek.

100 Yeni Konuşmacı Eklendi.

Tunus Eski Turizm Bakanı Jamel Gamra, TGA Genel Müdür Yardımcısı Elif Balcı Fisunoğlu, Hindistan Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürü Aniruddh Hoshing, Ajara Turizm Ofisi Genel Müdürü Mikheil Koplatadze, Islamic Tourim Centre Genel Müdürü Dato’ Dr. Mohmed Razip Hasan, WeChat for Travel CEO’su Gijs Waverijn, Polonya merkezli otel yatırım firması Polski Holding Hotelowy, HotelRunner Kurucusu Arden Agopyan, Meeting Package CEO’su Joonas Ahola, The Stay Hotels CEO’su Ali Ispahani, TBO Holidays Başkanı Neeraj Gera, Dorak Mice Direktörü Tugçe Aydemir, Sırbistan merkezli Manga Trip CEO’su Miloš Jakovljević, Lookbookholiday CEO’su Murat Mallı, Shaza Hotels Direktörü Shaji Abu Salih, Hindistan’ın önde gelen iş seyahati markası İtilite’nin CEO’su Mayank Kukreja, Clio Muse Tour CEO’su Daphne Tsevreni, Nestpick CEO’su Ömer Küçükdere, Avrupa Türk Seyahat Acentalar Birliği Başkanı Cumhur Sefer, Meridian Mice Direktörü Çiğdem Diken, Yatırım şirketi Ida Capital CEO’su Cem Baytok, Türk Ekspres Genel Müdürü Harika Kızılhan, Cookson Adventures Pazarlama Direktörü Ricardo Gato, Almosafer CEO’su Ahmed Ali gibi sektörün önde gelen 100 ismi daha Uzakrota Online’a eklendi.

Biletlerinizi https://www.uzakrota.com/online20 üzerinden alabilirsiniz.

Kısa cevap evet; aslında etkisi oldukça önemli.

Latin Amerika’da ödeme teknolojisine ilişkin gelişmeler, bölgenin toplam Gayrisafi Yurtiçi Hasılası’nın (GSYH) önemli bir yüzdesini temsil eden seyahat pazarında devrim gerçekleştirme potansiyeline sahip.

Yalnız uçak yolculuğunda, Latin Amerika pazarı (IATA’ya göre) yıllık % 3,8 büyüyecek ve 2037’ye kadar GSYH’ye 353 milyar dolar katkıda bulunacak. Latin Amerika e-ticaret pazarının bu yıl 80 milyar dolara (2016’da 40 milyar dolar iken) çıkacağı tahmin ediliyor. Bu tahminler bölgedeki mobil kanal kullanımındaki artış ile de ilgili.

Latin Amerikalıların yaklaşık % 40’ı artık seyahat rezervasyonlarını mobil cihazlardan gerçekleştiriyor

Latin Amerika’da 2016’dan bu yana 85 milyondan fazla yeni akıllı telefon kullanılmaya başlandı ve akıllı telefon kullanım oranı % 66’lık küresel ortalamanın ötesinde. 2020’ye kadar da % 71’i geçeceği öngörülüyor.

PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay ve WeChatPay gibi küresel ödeme sistemleri her Güney ve Orta Amerika ülkesinde (henüz) yaygın olmayabilir; ancak daha yaygın olarak kullanılabilir hale gelmeye başlıyor.

Diğer bir deyişle, önde gelen dijital ödeme yöntemlerini desteklemek ve kullanmak, seyahat satışı gerçekleştirenlerin müşterilerine daha iyi hizmet vermeleri ve gelişen pazar ihtiyaçlarını karşılamaları için zorunlu.

Ama hangi ödeme yöntemleri? Dahası, havayollarının ve seyahat satışı gerçekleştirenlerin değişen ve dinamik bir pazara adapte olmak için ne bilmeleri gerekiyor?

Alternatif ödeme şekilleri – hiper-yerelden hiper-küresele

Phocuswire’ın yayımlamış olduğu son raporunun gösterdiği gibi, bu bölgedeki ödeme yöntemleri Apple Pay ve Google Pay gibi tanıdık küresel isimlerle sınırlı değil.

Brezilya’da Boletos, Arjantin’de Cabal ve Meksika’da OXXO gibi dijital ödeme yöntemlerini de dikkate almaları gereken seyahat satıcıları, tüketici beklentilerinin ötesine geçebilmek için örnekleri verilen popüler bölgesel ödeme yöntemlerini küresel dijital ödeme yöntemleri ile dengelemeliler.

Tercih edilen ticaret biçimini belirli pazarlarla eşleştirmek esas olmalı. Bir seyahat satıcısı için faaliyet gösterdiği belirli bölgelerde popüler olan alternatif ödeme yöntemlerini desteklemek çok önemli.

Bölge dışından gelen müşterilerin en aşina oldukları ödeme yöntemlerini de göz önünde bulundurarak, küresel mobil ödeme yöntemlerini de desteğini de işin içine karıştırmak mantıklı.

Asya’dan gelen gezginler, çoğu Latin Amerikalı seyahat satıcısının müşteri kitlesinin büyük bir parçası olduğu için WeChat Pay veya Alipay’i desteklemek önemli.

Mevcut durum ve öngörülebilir gelecek mobil

Mobil cihazlar üzerinden seyahat rezervasyonu yapan Latin Amerikalıların artan yüzdesinin gösterdiği gibi, mobil kanal aynı zamanda herhangi bir havayolu şirketinin veya seyahat satıcısının ödeme stratejisinin merkezinde olmalı.

Mobil rezervasyon ve ödemeler, yalnızca gezgin beklentilerini karşılamak için anahtar olmakla kalmaz, aynı zamanda yan gelirlerin artmasında, kayıpların ve kullanımından vazgeçilen kartların azalmasında da etkilidir.

Mobil rezervasyon sürecinde karşılaşılan herhangi bir pürüz potansiyel olarak gelir kaybına neden olacaktır.

Sınır ötesi hususlar ve nakit

Mobil ödemeler ve rezervasyon işlemleri, Latin Amerika‘da finansal işlemlerin zorluğu nedeniyle sık sık bir engel olarak karşımıza çıkıyor.

Latin Amerika’da daha az tüketici (Kuzey Amerika ya da Avrupa ile karşılaştırıldığında) kredi kartlarına sahip; fakat çoğunun sınır ötesi ödemeleri desteklemeyen ya da döviz kısıtlaması olan yerel ya da bölgesel bir kredi kartı olabiliyor veya kredi kartı işlemlerini daha büyük (seyahat olmayan) alımlar için yapmış olabiliyorlar.

Dolandırıcılık ve güvenliğe ilişkin sorunlar, özellikle sınır ötesi e-ticaret ve mobil ticaret için zorlu bir mesele olmaya devam ediyor. Değişime rağmen, Latin Amerika’nın birçok yerinde nakit para hala kral.

Seyahat satıcıları ödeme stratejileri ile bu zorluklarla mücadele etmelidir. Genel olarak alternatif odaklı yaklaşımlar tipik olarak PCI-DSS uyumluluğunun ve diğer dijital korumaların yararına sahip ve bu endişelerin çoğuna çözüm getiriyor.

Latin Amerika’da faaliyet gösteren seyahat satıcılarının ödemeler için net bir işletme stratejisine, yerel ve bölgesel ödeme yöntemlerinde uzmanlığa ve yerel alıcılarla doğrudan bağlantıya ihtiyacı var.

Daha fazla Latin Amerikalı gezgin, mobil cihazlarından ürün ve hizmetleri arayabilmekte, rezervasyon yapabilmekte, planlayabilmekte ve ödeme yapabilmekte. Dolayısıyla, seyahat satıcıları için mobil kanalda faaliyet göstermek çok önemli. Ayrıca, taksitli ödemeler, yerel kartları ve küresel mobil ve dijital cüzdanlar dahil olmak üzere alternatif ödeme şekillerini giderek daha fazla kullanıyorlar.

Peki, bölgede faaliyet gösteren seyahat satıcıları, hizmet ettikleri gezginlerin ihtiyaç ve beklentilerini daha iyi nasıl karşılayabilir?

Mobil ve AFP merkezli ödeme stratejileri benimseyerek ve bunları uygulamak için güvenilir bir ödeme hizmetleri sağlayıcısı belirleyerek başlayabilirler.

KIWIride Dubai’de

Hızlı, çevik ve küçük kuşun adını taşıyan KIWIride, 600 e-scooter ile Dubai sokaklarına hayata geçti. Bölgenin en sıcak iklimleri için tasarlanan e-scooter’lar, BAE sakinleri ve ziyaretçiler için bir uygulama üzerinde mevcut.

KIWIride, toplumların çevre dostu, uygun fiyatlı mobilite çözümlerine erişmelerini sağlamayı ve kısa mesafeli ulaşım için otomobillere bağımlılığı azaltmayı amaçlıyor. KIWIride, kullanıcıların karbon ayak izini azaltırken kısa yolculukları eğlenceli hale getiriyor.

KIWIride scooterları Orta Doğu için özel olarak tasarlanmış ve üretilmiştir. Aşırı sıcak hava koşullarında mükemmel bir şekilde çalışırlar, dışarıdaki sıcaklık ne olursa olsun kullanıcıların yumuşak bir sürüş elde etmelerini sağlarlar. Kısa mesafeli seyahat için idealdir.

Scooter kilidini açmak için uygulamayı indirin. Sürücüler 14 yaşından büyük olmalıdır.

Çinli ziyaretçi çekmek için Zudu X Discovery Point

Dijital stratejilere odaklanan bir İskoç firması olan Zudu, Discovery Point ve Verdant Works’ü yöneten Dundee Heritage Trust ile birlikte çalışarak giderek artan sayıda Çinli turist için daha çekici ve erişilebilir olmayı amaçlıyor.

Zudu, Discovery Point için, İngiltere’deki diğer Çinli ve İskoç turistler de dahil ilgi çekici yerlere, otellere ve restoranlara, Çin’deki Çin dijital platformlarının gücünden yararlanmaları için yardımcı olabilecek benzersiz bir dijital pazarlama girişimi yarattı.

Zudu’nun genel müdürü James Buchan, “Çin’in dijital manzarası, İngiltere’ninkinden tamamen farklı. Nüfusun yarısından fazlası – 900 milyon kişiye – ülkedeki en popüler sosyal uygulama olan WeChat’i kullanıyor.

“Google, Facebook, Twitter veya Instagram’ı kullanmıyorlar ve Batı’daki kullanımlarının yaygın olduğu ülkeleri ziyaret ettiklerinde bu platformlara geçmiyorlar.

“WeChat’i “ her şey için uygulama ”olarak görüyorlar. Sohbet, haberler, oyunlar, görüntülü arama, e-ticaret, alışveriş ve elektronik ödeme servisi gibi işlevler içeriyor. İngiltere’deki iş adamları Çinli müşterilerle etkileşime girmek istiyorsa, bunu WeChat aracılığıyla yapmak zorunda kalacaklar” dedi.

Discovery Point‘in yerinde ve dijital olarak denetlenmesinin ardından, Zudu, dijital varlığı arttırmayı, mekanı tanıtmayı ve Çinli ziyaretçilerin önemli İskoç cazibesine yönelik müşteri deneyimini geliştirmeyi amaçlayan kapsamlı bir pazarlama stratejisi yürütüyor. Birincil çıktılardan biri, bir pazarlama aracı olarak kullanılabilecek Discovery Point WeChat kamu platformu ve Çinli ziyaretçiler için etkileşimli bir dijital tur rehberi.

Dijital tur rehberine, alışverişte devrim yaratan ve Çin’deki birçok başka işlemle kolayca erişilebilen QR kodunun basit taranmasıyla erişilebilir. Rehber, ziyaretçilerin fuar boyunca tercüme edilmiş bilgilere erişmelerini sağlar. Ayrıca, bir QR kodunun hızlı bir şekilde taranmasıyla Çinli ziyaretçinin doğrudan tercüme edilmiş bir menüye erişerek ağırlama tesislerinde de kullanılacaktır.

Buchan; “Dijital gezi rehberi sadece ilk aşama. Cazibe merkezini makaleler ve etkinlik tanıtımı yoluyla pazarlamak için İngiltere merkezli Çin nüfusuna hitap etmek için İngiltere merkezli Önemli Fikir Liderlerini kullanacağız” diyerek ekledi.

Zudu, Çinli ziyaretçi pazarına girmelerine yardımcı olmak için İskoçya genelindeki ilgi çekici yerler, oteller, restoranlar ve tur operatörleri ile birlikte çalışıyor.

Egencia platformu güncellemeleri

Egencia, müşteri deneyimini, işletme değerini ve çalışan önemini geliştirmek için tasarlanan küresel iş seyahati platformunda çığır açan, müşteri odaklı üç özellik olduğunu açıkladı.

Egencia, iş seyahatinde olanlar ve otel arasında bir parmak dokunuşuyla kesintisiz, iki yönlü iletişim sağlayan, sektörde bir ilk olan Hotel Conversations’ı başlattı. İş seyahatinde olanlar artık Egencia uygulamasıyla seyahatlerinin herhangi bir aşamasında soru sorma, ayrıntıları onaylama ve güncellenmiş seyahat planlarını paylaşma esnekliğine sahipler.

Örneğin, iş seyahati gerçekleştiren biri artık bir uçuş ertelendiğinde gerçek zamanlı olarak geç check-in talebinde bulunabilir ya da daha rahat bir konaklama yapabilmek için yastık tipini bile belirleyebilir. Otelciler misafirleriyle proaktif bir şekilde iletişime geçebilir, sıcak bir karşılama mesajı gönderebilir veya varıştan önceki hizmetler gibi ek hizmetler sunabilir ve lobiye girmeden önce müşteri deneyimini geliştirmelerini sağlar.

Hem işletmeler hem de iş seyahatinde olanlar için gelişmiş seyahat programları Egencia Air ve Hotel paketleri – Expedia Group’un benzersiz yetenekleri ve otelcilerle olan ilişkisi sayesinde mümkün olan bir başka endüstri. Paket bir hava ve otel anlaşması seçerek şirketler, daha düşük toplam seyahat maliyetinden yararlanırken, iş seyahatinde olanlar, aksi takdirde politika dışı olabilecek daha fazla puan alan otellere erişimin kilidini açabilir. İş seyahatinde olanlar uçuşlarını yaptıktan hemen sonra veya 10 gün içinde rezervasyon yaptırmaları için önerilen özel fiyatlı otelleri göreceklerdir.

Tüm şirketler için önem görevi ile seyahat yöneticileri, çalışanlarının dünyanın neresinde olduğunu anında görmek ve öngörülemeyen durumlarda onları desteklemek için Egencia Traveler Tracker’a zaten güveniyorlar. Şimdi son güncelleme, bölgesel arama yoluyla daha geniş bir coğrafi bölgeyi arama seçeneğini içeriyor. Bu yeni özellik sayesinde seyahat yöneticileri, çalışanlarının herhangi birinin örneğin derin bir don veya soğuk dalgası gösteren bir alanda olup olmadığını görmek için çevrimiçi harita üzerinde bir daire veya kare çizebilir.

SEA genelinde akıllı oteller

Singapur merkezli akıllı enerji yönetimi start-up’ı SensorFlow, bölgesel büyümesini hızlandırmak ve Asya’daki otelleri akıllı ve enerji verimliliği sağlama misyonuna ulaşmak için 2,7 milyon ABD Doları tutarında bir A Serisi fon sağladığını açıkladı.

Şirketin performans artırıcı çözümleri, enerji tasarrufunda % 30’a kadar ve bakım maliyetlerinde% 40’a varan oranda azalma sağlıyor. Toplanan fonlar, SensorFlow’un, Singapur, Endonezya ve Hong Kong’daki büyük otel zincirlerinin büyüyen müşteri tabanının ihtiyaçlarını karşılamak için şirketin hızla genişleyen operasyonlarını artıracak. Ayrıca şirketin, 2022 yılına kadar 800.000 akıllı otel odası hedefine daha da yaklaşacak olan Malezya, Tayland, Vietnam, Kamboçya ve Filipinler gibi yeni pazarlara girmesine yardımcı olacak.

Yeni fon, özel yatırımcı Pierre Lorinet, ardından Pierre Lorinet followed by Playfair Capital, Cocoon Capital, Entrepreneur First, 2be.lu Investments tarafından yönetiliyor. Bu, toplam fonu 3,5 milyon ABD Doları’na seviyesine getiriyor. Geçen yılki ilk tohumluk fonu Cocoon Capital tarafından yönetildi ve ardından Entrepreneur First hızlandırıcı programı kapsamında SG Innovate ve SparkLabs tarafından takip edildi.

Uluslararası Enerji Ajansı’na göre, Güneydoğu Asya’nın enerji talebinin 2040 yılına kadar yaklaşık% 60 oranında artması bekleniyor. İnşaat sektörü, Asya’nın toplam enerji tüketiminin yaklaşık% 25’ini oluşturuyor. Daha sürdürülebilir enerji tüketimi yaratabilecek çözümler için büyük potansiyel var.

Bounce ile özgürlük kazanın

Bounce, ABD’deki belli başlı şehirlerde yerel işletmelerle ortaklık kurarak, talep üzerine çanta ve bagaj muhafazası sağlayan yeni bir start-up. Bounce, insanların kendilerini durduracak ağırlıkları olmadan planlarını uygulayarak şehri keşfetme özgürlüğüne sahip olmaları için yaratıldı.

İster evrak çantanızı ya da spor çantanızı bir gece dışarıda taşımak istemeyen bir yerel ya da gece yarısından önceki bir uçuştan önce şehirde zamanını en iyi şekilde kullanmak isteyen bir turist olun şehri keşfetmek ve hayatı ağırlıksız yaşamak isteyenler için Bounce güvenli, elverişli ve karşılanabilir bir çözüm.

Bounce uygulaması artık App Store ve Google Play’den de indirilebiliyor.