Seyahat Markaları için Etkileşimli İçerik En Etkili Pazarlama Aracı

Bu, Londra merkezli içerik pazarlama ajansı Kaizen tarafından Expedia, Skyscanner, Marriott International, Delta Airlines, TUI ve daha fazlası dahil olmak üzere seyahat markalarından alınan 2.000 içeriğinin analizine dayanan bir rapordan gelen birincil bilgidir.

Ajans, SEO istatistiği açısından belirli bir içerik parçasını neyin başarılı kıldığını belirlemek için makaleler, infografikler, etkileşimli araçlar ve kılavuzlar, videolar ve influencerların yazılarını analiz etti.

Kaizen Pazarlama Yöneticisi Jess Lang; “Etkileşimli içerik, SEO amaçlarının en güçlü içeriğidir. Bunun nedeni, yüksek düzeyde referans alanlarına sahip olmasıdır. Pek çok farklı web sitesinin içeriğe yeniden bağlanması veya içeriği kendi web sitelerinde öne çıkarması çok sevildi. Ayrıca sosyal paylaşımlarda diğer içerik türlerinden daha iyi performans gösterdi. Ortalama olarak, bir etkileşimli içerik parçası 4000’den fazla kez paylaşıldı; ancak bir influencer’ın ürettiği içerik yalnızca yaklaşık 150 kez paylaşıldı” dedi.

Lang, bu bulgunun, influencerlarla çalışmanın arama motorları için içeriği optimize etmenin etkili bir yolu olduğu varsayımına sahip olan markalar için değerli bir bulgu olduğunu söylüyor.

Ayrıca; “Influencerlar seyahat ile çok uyumludur. Bir influencerı harika bir tatile göndermek bir marka için tipik bir örnek. Dikkat edilmesi gereken önemli nokta, raporumuzun tamamen SEO tabanlı olmasıdır. Bir influencerın yaratacağı marka farkındalığını hesaba katmıyor. Muhtemelen oldukça iyi performans gösterirlerdi. Ancak, Google’daki gerçek sıralamalar açısından, influencer gönderilerinin en kötü içerikler oldukları tespit edildi” dedi.

Çalışma, seyahat sektöründeki en yaygın içerik türü olan Infografiklerin sosyal paylaşımlar için etkileşimli içerik açısından ikinci sırada yer aldığını ve ayrıca yönlendiren alan adları ve URL dereceleri açısından iyi sonuçlar verdiğini ortaya koydu.

Lang; “Infografikler, seyahat markalarının içeriğe ilişkin bir yöntem olarak kullanmaları için hala son derece düşük maliyetli ve etkileşimli olarak geliştirme anlamında çok fazla zaman da almıyorlar” dedi.

Video içeriği, etkileşimlerde yalnızca benzersiz backlinking bağlantı alanlarını kazanmak için ikinci sırada yer alıyor ve yüksek URL dereceleri elde edilebilir. Ancak raporda, videoların öncelikli olarak marka bilinirliğinin, örneğin; geleneksel SEO metriklerinden ziyade YouTube görünümleri aracılığıyla gerçekleştirilmesinin değeri belirtiliyor.

Kaizen analistleri de içerik manşetlerini ele aldı ve soru olarak yazılanların sosyal medya platformlarında daha yüksek oranda paylaşıldığını buldu. Analiz edilen içeriğin % 13’ü en az bir soru kelimesi içeriyordu ve “nasıl”, SEO’nun oluşturulmasında genel olarak en çok kullanılan ve en etkili olanıydı.

Lang; “Bunun gerçekten ilginç olduğunu düşündük, çünkü bu sadece seyahat içeriğiyle ilgiliydi, yani SEO açısından beklentiniz “ nerede” ya da “ne zaman” olabilir; ancak “nasıl” sorusu en SEO dostu soru” dedi.

TripAdvisor, Yeni Sitesini Test Etmeye Başladı

Dünyanın en büyük seyahat inceleme sitesi, yeni sitenin beta sürümünü ve mobil deneyimini 500 lansman ortağıyla test etmeye başladı.

TripAdvisor, amacının site aracılığıyla gezginleri, güvenilir uzmanlar, influencerlar ve markalar ile bağlayarak “en kişiselleştirilmiş ve bağlantılı seyahat topluluğu” haline gelmek olduğunu belirtti.

Bir “gezi yayını”, TripAdvisor‘ın, seyahatlerini planlarken daha alakalı bilgiler keşfetmelerini sağlayacak yeni kullanıcı deneyiminin kalbinde yer alacaktır.

Yayın, kullanıcı deneyimini ana sayfayı yaşadıkları yere göre, tercihleri bağlamında uyarlayarak kişiselleştirecek ve bilgi ve öneri ararlarken ilgili içeriğe odaklanacaktır.

TripAdvisor‘ın Baş Yöneticisi ve Kurucusu Stephen Kaufer, “TripAdvisor, daha kişiselleştirilmiş ve bağlantılı bir topluluk oluştururken seyahat endüstrisini bir kez daha alt üst etmeye hazırlanıyor. Yeni TripAdvisor, sosyal destek araçlarını, inanılmaz içeriği ve mevcut rezervasyon yeteneklerimizi bir araya getirerek, planlama ve keşif keyfini tek bir deneyimle birleştiren tek seyahat sitesi. Daha kişiselleştirilmiş, ilham verici ve faydalı bir TripAdvisor olarak, üyelerimize seyahatlerinin her adımında yardımcı oluyoruz” dedi.

TripAdvisor, sitenin evriminin gezginlerin ötesine- sosyal medya influencerları, yayıncılar ve arkadaşlar da dahil olmak üzere genişleyeceğinin görüleceğini söyledi.

Gezginler, ilgi alanlarına uygun bilgileri paylaşan bireyleri veya içerik oluşturucularını takip edebilir ve bunlarla bağlantı kurabilir.

Sitenin mevcut 661 milyon inceleme ve görüşünü temel alan TripAdvisor kullanıcıları, fotoğraflar, videolar ve makaleler dahil olmak üzere ilham verici ve faydalı yeni içerik biçimleri oluşturabilir ve görüntüleyebilir.

Aynı zamanda, derinlemesine seyahat rehberleri, güzergahlar veya istek listeleri olan “Geziler” yaratabilecekler.

Geziler kişiselleştirilebilir ve kişisel kullanım için saklanabilir veya başkalarına ilham vermek ve onlara yardım etmek için toplulukla paylaşılabilir.

Beta aşaması boyunca 500’den fazla sosyal medya etkeni, tanınmış tüketici markası, yayıncı ve seyahat ortağı yeni TripAdvisor’a katıldı.

İlgili markalar arasında National Geographic, Condé Nast Traveler, Seyahat Kanalı, Business Insider & Insider Guides, PopSugar, Büyük Büyük Hikaye (CNN Travel), Pandora Müzik, GoPro, Goop, NYC & Company (nycgo.com aracılığıyla), Nashville Music City, ve The Knot da var.

Kullanıcılar ayrıca, televizyon ünlüleri ve restaurateur Giada De Laurentiis’in yanı sıra Saccone Jolys ve A Luxury Travel Blog gibi önde gelen sosyal medya influencerları nı takip edebilecek.

Şirket bünyesinde bulunan Smt Travel, Cruise Critic ve TheFork.com’dan TripAdvisor uzmanları da, uzmanlıklarını benzersiz profillerle sunacaklar.

NAtional Geographic Topluluk Ürünleri ve Büyüme Başkan Yardımcısı Chris Thorman; “National Geographic, müşterilerimize içerik tüketirken nerede olursa olsun ulaşmak istiyor. İnsanlara nerede ve ne zaman olursa olsun markamızla ve içeriğimizle etkileşime geçmelerini sağlayan tüm platformlarda kullanılabilir olmak istiyoruz.

“Yeni TripAdvisor’a katılan ve seyahat ayak izimizi daha da genişleten ilk yayıncılardan biri olmaktan heyecan duyuyoruz.

“Küresel bir medya şirketi olarak her zaman hayranlık uyandıran makalelerimizi, fotoğraflarımızı ve video içeriğimizi paylaşmak için yeni fırsatlar arıyoruz” dedi.

INFLOW Global Summit 2017 Dünyaca Ünlü Influencerları Ağırladı

Dünyada milyonlarca kişinin tercihlerine yön veren influencerlar 15-24 Aralık tarihlerinde gerçekleştirilen INFLOW Global Summit’de bir araya geldi. Dünyanın en büyük influencer marketing etkinliği olan INFLOW Global Summit’e, dünyanın çeşitli ülkelerinden 100 bin ile 10 milyon arasında takipçi sayısı olan, 200’den fazla sosyal medya fenomeni katıldı. Yaklaşık 4.500 paylaşımın yapıldığı event sayesinde tüm dünyadan 240 milyonun üzerinde kullanıcıya ulaşıldı.

Tüm dünyada milyonlarca kişi tarafından takip edilen influencerlar, INFLOW Global Summit’de bir araya geldi. Influencer pazarlamasının merkeze alındığı oturumlarda, seyahat, lüks, moda, gastronomi, anne-çocuk temalarıyla paylaşımlarda bulunan sosyal medya fenomenleri deneyimlerini ve konuyla ilgili görüşlerini aktardılar. Ayrıca ekonomi ve pazarlama dünyasının önde gelen isimlerinin ağırlandığı INFLOW Global Summit’e birçok influencer da katıldı.

15 Aralık’ta basın toplantısı ile başlayan etkinlik süreci 18 Aralık’ta gerçekleşen Hoş Geldiniz Yemeği ile devam etti. 19 Aralık’ta panellerle devam eden etkinlik, 20 Aralık’ta B2I (Business to Influencer) toplantılarıyla sürdü. Etkinlik dahilinde 17 Aralık tarihinde dünyaca ünlü sosyal medya fenomenlerinin katılımı ile Gaziantep – Nizip’teki Mülteci Kampı’na bir ziyaret gerçekleştirildi. Etkinlik sonrasında 21-24 Aralık’ta 30 influencer Kapadokya’da ağırlandı ve Türkiye’nin tarihi ve turistik güzelliklerini deneyimleme fırsatı yakaladı.

Dünyaca ünlü isimler

INFLOW Global Summit’de konuşan, THY Satıştan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Ahmet Harun Baştürk ve Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı İsmail Bütün, Influencer pazarlamasının günümüz pazarlama dünyasına katkıları, ekonomik açılımı ve gelecek dönem öngörülerini paylaştılar.

Etkinliğe ayrıca, Jack Morris, Lauren Bullen, Melanie Martins, Sara Sabry, Jonny Ward, Abdel Aziz Kardeşler, Cristina Musacchio, Roberto De Rosa, Wonderful Places hesabının kurucuları Suzanne Bruch & Isaac Solomon Bruch gibi dünyaca ünlü ve milyonlarca takipçisi bulunan influencerlar katıldı.

19 Aralık’taki panelde farklı konular ele alındı

Dünyaca ünlü İrlandalı ekonomist David McWilliams, influencer pazarlama ekonomisini ele alarak, dünyada yeni ortaya çıkan ve uluslararası anlamda etki yaratan, etkileşim pazarlamasının yeni formu hakkındaki görüşlerini aktardı. Aynı şekilde blog içeriği üreterek dünya üzerindeki tüm ülkeleri ziyaret eden ve 1 Milyon Dolar kazanan Jonny Ward içerik üretimi ekonomisini, kendi hikayesini ve bunun nasıl gelire dönüştürülebileceğini izleyicilerle paylaştı. Instagram’ın en çok tanınan çiftlerinden biri olan Jack Morris ve Lauren Bullen da hesaplarının bugüne kadar nasıl geldiğini ve ilham kaynaklarını sahnede anlattılar. INFLOW Global Summit’de, influencer pazarlaması konusu sosyal sorumluluk açısından da ele alındı. Bu bağlamda düzenlenen ‘Sosyal Sorumluluk Temsilcisi Influencer’lar’ başlıklı panele, Sara Sabry, Harjinder Singh Kukreja ve TRT WORLD’den Didem Kaya Bayram konuşmacı olarak yer aldı.

Türkiye’deki influencer pazarlama deneyiminin de ele alındığı oturumlarda, Elvin Levinler, Refika Birgül, Buse Terim gibi ülkemizin önde gelen sosyal medya fenomenleri de sahnede yerlerini aldılar.

B2I (Business to Influencer) Toplantıları

INFLOW Global Summit, 20 Aralık’ta uluslararası arenada önemli yere sahip influencerlar ile pazarlama dünyasının önemli isimlerini bir araya getiren B2I toplantıları ve networking etkinlikleri ile devam etti. Uluslararası platformda da tanınan birçok influencer, ülkemizin önde gelen markalarının yetkilileriyle tanışma fırsatı bulurken yeni proje ortaklıklarına start verildi.

 

Sayılarla INFLOW Global Summit

 

  • Etkinliğe dünyanın çeşitli ülkelerinden seyahat, lüks, moda, gastronomi, anne ve çocuk alanında 200’den fazla influencer katıldı. Bu influencerlar arasında Türkiye’den de yüze yakın katılımcı yer aldı.
  • Etkinlikle ilgili çeşitli sosyal mecralarda 4 bin 345 paylaşım yapıldı
  • Dünya çapında 240 milyon 546 bin 673 kişiye ulaşıldı.
  • 140 milyon 858 bin 429 Instagram hikaye etkileşimi gerçekleşirken tüm mecralardaki toplam etkileşim sayısı 149 milyon 359 bin 262’ye ulaştı.
  • Etkinliğin 19 Aralık 2017’de düzenlenen ilk gününde 16 ayrı panel Facebook üzerinden canlı yayınlandı ve 20 binden fazla kişiye ulaşıldı.
  • Etkinlik sonrasında 30 infuencer Kapadokya’da ağırlandı.
  • Etkinlik öncesi, sırası ve sonrasında birçok influencer İstanbul, Kapadokya, etkinlik ve Türkiye ile ilgili paylaşımlarda bulundular.
  • Twitter’da #INFLOWGlobal2017 etiketi trendlere girdi.

 

INFLOW Travel Summit Nisan 2017’de düzenlenmişti

 

Nisan 2017’de Antalya’da düzenlenen INFLOW Travel Summit etkinliğine 200’den fazla influencer, 340’tan fazla marka katıldı. Bu etkinlikte 9 panel ve 2 keynote gerçekleştirildi. Etkinlik kapsamında 58 bin 471 paylaşım yapılırken sosyal medyada 9,8 milyon adet etkileşim sağlandı.

Etki Sahibi Kişilerle Çalışmak: Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler

O dönemlerde “havalı çocuklar” denilen bu kişilere günümüzde ise trend liderleri deniyor. Bu durum pazarlama literatürüne hatırlı pazarlama (influencer marketing) olarak geçti ve artık bu pazarlama sanatına hemen hemen herkes aşina, üstelik trend gittikçe büyüyor.

EMarketer’ın bir araştırmasına göre, pazarlamacıların % 84’ü 2017 yılında en az bir hatırlı pazarlama kampanyası başlattığını ve etki yaratan bir kişi kullandığını söyledi. EConsultantancy’nin raporu ise, moda ve güzellik markalarının neredeyse% 60’ı zaten etki yaratan bir kişinin dahil olduğu bir pazarlama stratejisine sahip.

Sıra ağırlama yeteneklerini müşteri kazanımı için kullanmaya geldiğinde, otelcilik sektörü moda ve güzellik markalarının trendlerinin gerisinde kalmış olsa da durum hızla değişiyor.

Otel pazarlama departmanları, sadece bir yıl önce, ayda bir veya iki etki sahibi kişiye ihtiyaç duyduklarını belirtirken şimdi ise haftada üç ila beş etki sahibi kişi ile çalışıyorlar.

Büyük bir halkla ilişkiler firmasının yardımcı olmada hangi etki sahibi kişilerin kabul göreceğini ve anlamlı bir işbirliğinin en iyi şekilde nasıl yürütüleceğini belirlemek zor olabilir. Aşağıda, etki sahibi kişilerle çalışmak için yapmanız ve yapmamanız gerekenler ve ticarette bu pazarlama türünün birkaç püf noktasını bulabilirsiniz.

Etki Sahibi Kişileri Seçerken Seçici Davranın

Çoğumuz Instagram’daki takipçi sayılarının her zaman tam veya gerçek hikayeyi anlatmadığını zaten biliyoruz. Güzel bir resimden daha fazlası olan ortaklar arayın. Örneğin, etkin bir YouTube kanalına ek olarak, sağlıklı bir blog okuyucu kitlesi, sadık bir hayran kitlesinin iyi bir göstergesidir. Kanallardaki bu sadakat, olası bir işbirliğinin müşteri dönüşümleri sağlayacağının da iyi bir işaretidir.

With Love From Kat seyahat blogu ve uygulamasının kurucusu Kat Tanita; “Oteller, yalnızca sayıca çok takipçi aramadıklarına aynı zamanda bu takipçilerin demografik olarak ulaşmak istedikleri hedef kitle olup olmadığına da emin olmak zorundalar” diyor.

Net Beklentilerinizi Açıklığa Kavuşturmadan Etki Sahibi Bir Kişiyle Anlaşmayın

Birçok kez, otellerin gerçekleştirilebilir hedef ve beklentilerini ayrıntılı bir şekilde ortaya koymadan etki sahibi bir kişiyle anlaştıkları görüldü. Bu kişilerin otelde geçirdiği birkaç günden ve paylaştığı yalnızca bir Instagram fotoğrafından sonra oteller hayal kırıklığına uğradı.

Bu tür kişileri otelinizde ağırlamak üzere herhangi bir davet yapmadan önce, InstaStory, Snapchat, Instagram, Facebook ve Twitter’da günlük olarak görmek istediğiniz mesaj sayısını tam olarak belirtin. Eğer etki sahibi bir kişiye sponsorluk yapıyorsanız, blog yazısının bir ön izlemesini görmek ve fotoğraf haklarını talep etmek isteyebilirsiniz.

Başarınızı Ölçmek İçin Net Bir Plan Uygulayın

Birçok otel, etki sahibi kişileri davet eder; fakat dönüşümleri veya kampanya başarısını ölçmenin net bir yolunu bulamazlar. Birlikte çalışmanıza istinaden kaç rezervasyon yapıldığını nereden biliyorsunuz?

Seçtiğiniz Etki Sahibi Kişinin Markanıza Uygun Olduğundan Emin Olun

“Mrs O around the World” kitabının yayıncısı olan ve birçok otelin danışmanlığını yapan Ana Silva O’Reilly; “Ortağınızla, aynı noktada olduğunuzdan emin olun” diyor. Çalıştığınız kişilerin “bir masada nasıl yemek yiyeceğini ve misafirlerinden biri gibi davranmaları” gerektiğini bilmeleri gerektiğini söylüyor. “Birçok etki sahibi kişi aslında maddi imkanlarının ötesinde yaşıyor ve elde ettikleri şöhretle görgü tanımıyorlar” diyerek ekliyor O’Reilly.

Sesinizi Artırmanın Gücünü Hafife Almayın

Bir otelin beklentilerini karşılamak etki sahibi kişiler üzerinde baskı yaratabilir. Oteller, mesajlarını bu kişilerin nüfuz ettiği kitleye bu kişiler aracılığıyla duyurabilmek için kendileri harekete geçmelidir.

Bu, mesajları retweetleme, gönderilere bağlantı ekleme, fotoğrafları yeniden şekillendirme ve tüm medya kanallarında bilgi paylaşımı demek. Sonuçta sosyal medya, herkes iyi ve sosyal olduğunda mümkün olan en iyi şekilde işe yarar.

tr_TRTürkçe
en_USEnglish tr_TRTürkçe