Dünyada 5 yıldızlı hava yolu olmayı, müşteri memnuniyetini hep birinci sırada tutarak başaran Singapore Airlines, Customer Experience Management (CEM) sistemini kurdu. Örneğin; Yolcu, bugün uçakta ikram edilen “çilekli keki sevmiyorum, çikolatalı seviyorum”…
BKM Express hayatınıza keyif ve kolaylık katmaya devam ediyor. Türkiye’nin dijital cüzdanı BKM Express’in başlattığı benzersiz alışveriş deneyimi, yeni kampanyasıyla devam ediyor. 31 Aralık tarihine kadar Sun Express’ten uçak biletini BKM…
Avrupa genelindeki otel, restoran ve kafelerin şemsiye örgütü HOTREC, ‘direkt rezervasyon yap’ sloganıyla bir kampanya başlattı. HOTREC‘in başlattığı kampanya direk Booking.com‘a yönelik bir hareket olarak gözükmekle birlikte tüm otelller, restoranlar, kafeler veya…
Seyahat esnasında zaman oldukça önemli bir faktördür. Sizin bir uçağa, trene ya da otobüse yetişmenizi sağlayabilir. Dünya’nın her neresine gider iseniz gidin bu standart zaman dilimi sizlerin karşısına çıkacaktır. Son…
Açıldığı günden bugüne gerek seyahat haberleri gerekse düzenlediği etkinliklerle seyahat sektörünün nabzını tutan Uzakrota olarak, her biri kendi alanında uzman olan jüri üyelerimizle birlikte 6. yılımıza girerken her yıl olduğu…
Çok değil, sadece bir süre önce, Ryanair CEO’su Michael O’Leary, havayolu endüstrisinin 1 numaralı halk düşmanıydı. Kilo fazlası olan yolculardan “şişko vergisi” alma tehditleri ya da biniş kartının baskısını almayı unutan yolcuları “salak”…
Dünyanın en büyük seyahat rezervasyon sitesi olan Expedia uçak biletinden otele, araç kiralamadan cruise turlarına kadar geniş bir skalada hizmet sağlamakta. Görünüşe göre bunlar kendilerine yetmemiş olacak ki artık tren…
Uber’in geçtiğimiz sene gerçekleştirdiği agresif büyüme herkesin dilinde. Paylaşım ekonomisinin en önemli temsilcilerinden olan Uber’in kurye servisi ve yemek teslimatı gibi dallara da el attığını söylemek şaşırtıcı olmaz. Bloomberg’in verilerine…
Klasik savaş uçaklarından ilham alınan konsepti ve 350 beygir üreten ikiz turbo pistonlu motoru ile Cobalt Valkyrie ile dünya sizin eviniz olacak. Uçakta el dikişli deri koltuklar, geniş bagaj bölümü…
Son zamanların popüler uygulaması ve paylaşım ekonomisinin öncülerinden Home Exchange (Ev Değiş Tokuşu) sayesinde konaklamaya para ödemeden ve bütçenizi sarsmadan tatilinizi egzotik bir yerde geçirebilirsiniz. Kış ayları yaklaştıkça sıcak yerlerin özlemi…
Uzakrota Travel Summit is connecting the biggest companies with the brightest minds and professionals of the travel industry around the world.
Copyright © 2026
