Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürü İrfan Önal Röportajı

Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürü ve 30 Kasım’da gerçekleşecek Uzakrota Travel Summit (UTSIstanbul) konuşmacılarından İrfan Önal ile Turkey.Home projesi üzerine keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.

Öncelikle hoşgeldiniz, ziyaretçilerimize kendinizi biraz tanıtabilir misiniz ?

Ben Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürüyüm. Bu görevi 5,5 yıldır yürütüyorum. Bakanlığımızda yurt içinde ve yurt dışında çeşitli kademelerde yöneticilik görevleri yaptım. Bu yıl Bakanlığımızda 23. yılımı çalışıyorum. Özellikle Destinasyon yönetimi, destinasyon pazarlaması, ulusal turizm örgütleri, kültür endüstrisi, kültürel diplomasi, turizm diplomasisi ve çevre konularında çalışmalarım bulunuyor.

Bize biraz Turkey.Home hakkında bilgi verebilir misiniz?

Turkey Home projesi 5 yıl önce Tanıtma Genel Müdürlüğünce başlatılan bir tanıtım kampanyası ve ülkemiz adına tanıtım markası yaratmak için yürütülen bir projenin adıdır. Bir slogan veya logo çalışması değildir. Kültür ve turizm diplomasimizin güçlü bir kampanyası olarak bireyle iletişim kuran ve çağdaş enstrümanlarla bu iletişimi devamlı kılan bir stratejiye sahiptir. Ülkemizin tüm değerlerini içinde barındırarak yalın bir dil ve görünümle dünyaya ülkemizin ve insanımızın hikayelerini ulaştırmayı ve etkileşimine yardımcı olmayı amaç edinmiştir. Bu anlamda ülkemizin global imaj kampanyasıdır.

Turkey.Home projesinin tanıtımında ne gibi faaliyetlerde bulunuyorsunuz?

Ülkemizin ulusal turizm örgütü olarak yurt dışındaki tüm tanıtım ve pazarlama faaliyetlerimiz Turkey Home kampanyasının şemsiyesi altında gerçekleştirilmektedir. Kampanyanın sosyal medya hesapları dünyadaki benzer kuruluşlar arasında en önde gelen takipçi ve etkileşim sayılarına sahiptir. Bütün markalarla stratejik ortaklıklarımızı da ülkemiz adına Turkey Home markası temsil etmektedir. Bütün basın, kültürel faaliyetler, sektörel faaliyetler, reklam faaliyetleri Turkey Home markasının içeriğinde gerçekleştirilmektedir. Bu faaliyetler hem ülkemiz ve destinasyonlarımız, kültürümüz ve insanımız adına tanıtım ve iletişim faaliyetleri olmakta hem de Turkey Home markasının bilinirliğine yardımcı olmaktadır.

Meksika’nın Chicago’daki duvar yazıları, Palau’nun temiz sahilleri pazarlaması, Dominik’in 11 ayrı plajı pazarlamak için yarattığı projeler. Dünya’daki turizm pazarlama faaliyetleri viral pazarlamaya evriliyor. Peki Türkiye’nin bu alanda çalışmaları mevcut mu?

Turkey Home özellikle özgün ve içten bir duruş sergilemeyi amaç edinmiş bir kampanyadır. Bu amaçla başından itibaren kültür, sanat, müzik ve spor yoluyla insanlarla iletişim kurmayı, bu faaliyetleri insanlara ulaştırarak onların hayatına renk katma amacını stratejisinde önemli bir yere koymuştur.  Özellikle gastronomi, yürüyüş yolları ve festivaller ile ilgili olarak ürettiği etkileşimli projeler artık süreklilik kazanmış ve insanların çok fazla ilgisini çekmektedir. Bu gibi projeleri çeşitlendirerek sürdürmeyi planlamaktayız.

Türkiye’nin ana pazarları tekrar eski gücünü kazanmaya başladı. Peki alternatif pazarlar için de çalışmalarımız mevcut mu? Çin yakın gelecekte ana pazarımız olabilir mi?

Türkiye özellikle Çin, Hindistan, Güney Afrika, Brezilya gibi gelişen ve gelecekte daha da önemli hale gelecek pazarlara ilişkin yeni stratejilerini eyleme dönüştürmektedir. Bu yıl Çin’de Türkiye turizm yılıdır ve bununla ilgili pek çok tanıtım ve pazarlama projesi yürütmekteyiz. Her pazar için özel sektörümüzle birlikte çalışmaktayız ve özellikle bu pazarlara ilişkin yeni ürünler ve yeni destinasyonlarımızı ön plana çıkarmayı hedefledik. Çin’de hedefimiz pazara yeni ürünler ve yeni destinasyonlarımızı tanıtarak kişi başı harcamayı 2023’te 2000 USD seviyesine ulaştırmaktır.

Ülkemize gelen turistin profilinde ve seyahat odaklarında (Gurme, Deneyim ve Macera) son yıllarda değişim gözlenmeye başlandı. Siz bunu neye bağlıyorsunuz?

Turizmdeki hızlı değişim ülkemize gelen turistlerin davranışlarında da görülüyor. Bu tüm destinasyonlar için geçerli bir olgu. Turizmde deneyim ön plana çıkıyor ve sizin de turiste bu deneyimi yaşatacak ürünler sunmanız gerekli. Ülkemiz turizm potansiyeli açısından çok zengin. Turizm endüstrisindeki ve turist davranışlarındaki değişimi iyi takip etmeli ve sektörel dinamiklerimizi ve turizm anlayışımızı buna göre kurgulamalıyız.

Son olarak eklemek istedikleriniz var mı?

Turizm dünyada en hızlı büyüyen bir sektör olarak çok çeşitli sektörleri de etkilemekte ve etkilenmektedir. Bu noktada turizm yönetimi çok önemli bir konu olarak ortaya çıkmaktadır. Turizmi ülkemiz, insanımız ve ekonomimiz açısından doğru kurgulayabilmemiz ve potansiyelimizi en verimli şekilde kullanabilmemiz için  turizmi en doğru ve etkili bir şekilde yönetmeliyiz.

Turkey Home, Sosyal Medyada Zirvede.

Dünyada turizm sektörü, tanıtım çalışmalarını hızla dijital mecralara kaydırırken, Turizm Bakanlığı da bu trendi yakaladı. ‘Turkey Home’ kampanyası sosyal medyada 6.5 milyonu aşan takipçisiyle dünyada 4. sıraya çıktı.

Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yürütülen “Turkey Home” kampanyası sosyal medyada takip rekoru kırıyor. Dünyada turizm ve seyahat endüstrisi, tanıtım çalışmalarını artıran bir hızla dijital ve sosyal mecralara kaydırırken, Kültür ve Turizm Bakanlığı da bu mecradan geri kalmadı. Betül Oğuz imzalı habere göre, yaklaşık 3 yıl önce başlatılan ‘Turkey Home’ kampanyası 6,5 milyonu aşan sosyal medya takipçi sayısıyla dünya genelinde turizm tanıtımı yapan organizasyonlar arasında 4. sırada yer aldı. Bakanlık, çok sayıda görsel, video ve içerikler paylaşarak milyonlarca kişiye doğrudan ulaşmaya çalışıyor.

Avustralya ilk sırada 

Facebook, Twitter, Google+, Instagram ve YouTube gibi sosyal medya platformlarında yaklaşık 14 milyon takipçisiyle Avustralya ilk sırada yer alırken; 6.8 milyon takipçiyle Dubai 2’nci; 6,7 milyon takipçiyle Amerika 3’üncü ve 6.5 milyon takipçiyle Türkiye 4’üncü sırada bulunuyor. Türkiye’nin Facebook’ta 4 milyon 869 bin takipçisi bulunurken; Twitter’da 767 bin, Google’da 481 bin, Instagram’da 361 bin, Youtube’da 32 bin, Pintarest’te 6 bin 280 ve Linkedin’de ise 14 bin kişi tarafından takip ediliyor.

34 Ülkede Dijital Reklam

Diğer taraftan Google Display Network (GDN) (Görüntülü Reklam Ağı) ve YouTube mecralarında 34 ülkede dijital reklam faaliyetleri gerçekleştirildi. Türkiye’yle ilgili dijital reklamlar 36 milyon kez görüntülenirken; Youtube’da 28 milyon kez izlendi.

Şiirli tanıtım filmine büyük ilgi

Diğer taraftan Türkiye’nin kültür, sanat ve edebiyat birikimini tüm dünyadaki kültür, sanat ve turizm çevreleriyle buluşturulması için başlatılan ‘Home of Poetry’ tanıtım filmi de büyük ilgiyle izleniyor. Filmde, kütüphanede karşısına çıkan bir Türk şiiri antolojisinden dolayı daha önceki yıllarda ailesiyle Türkiye’de yaptığı bir tatili anımsayan bir kitapseverin anıları Türk şairlerinin dizeleriyle anlatılıyor. Film, ailenin Türkiye’de karşılarına çıkan tarihi, doğal güzellikler, kültürel ve gastronomik zenginlikler, yaşadıkları güzel anlarla harmanlanarak izleyiciye aktarıldı.

2015’in En İyi YouTube Seyahat Kampanyaları

Günümüzde, seyahat edenlerin bir çoğu, destinasyonları hakkında düşünce sahibi olmak için önceden fotoğraflara ve videolara online olarak bakıyor.

Bu görseller, seyahat markalarının pazarlama stratejilerini ve vitrinlerini oluşturmada, farklarını ortaya koymakta çok önemli bileşenler olarak yer almaktadır. Bir milyonu aşan kullanıcı sayısı ile YouTube videoları, hergün, yüz milyonlarca saatlik izlenme durumu ile milyarlarca kez görüntülenme sayısına ulaşıyor. Seyahat endüstrisinin, müşterileri ile buluşabilmek için, YouTube videolarını nasıl kullandığını araştıran çalışmalar yapılmaktadır.

Yazının devamında göreceğiniz 5 YouTube videosu, 2015 yılının, yaratıcılıkları, içerikleri ve viral elementleri açısından en müthiş videolarıdır.

  1. Singapore Invites: Singapore Tourism Board

Singapur Turizm Kurulu, insanlara Singapur hayallerini yaşama imkanı veren bir fikirle çıkmış. Harika bir deneyim yaşama şansını kazanmak için, katılımcıların, bu seyahatlerine kimi davet etmek istediklerinin adını paylaşıp, onlarla nasıl bir Singapur tecrübesi yaşamak istediklerini anlatmaları gerekiyordu. Singapur Turizm Kurulu, 25 dileğin gerçekleşmesi için harekete geçti ve ortaya bu başarılı kampanya çıkmış.

  1. Countryside is great: Visit Britain

İngiliz Turist Otoritesi (BTA), dünya çapında gezginleri etkileyebilmek için, pek çok ulusal park, ormancılık komisyonu, kanal ve nehir vakfı, Hertz otomobil kiralama ve diğer turist temsilcileri ile işbirliği yaparak 3 milyon sterlinlik ‘Countryside is GREAT’ kampanyasını gerçekleştirdi. Birleşik Krallık’ın farklı bölgelerini sunarak, nerede harika tecrübeler edinebileceğinizi ve buralara nasıl ulaşabileceğinizi gösteriyorlar. Dijital ve baskı ile yürütülen kampanya Almanya’da 15 milyon, Amerika’da 65 milyon görücüye ulaşmış.

  1. A different Paris: Airbnb

Airbnb, geçen yıl Eylül ayında, uluslar arası pazarlama şirketler grubu olan TBWA/Singapur ile iş birliği yaparak, asyalı turistleri/gezginleri hedeflemek için ‘A Different Paris’ YouTube reklamını yapmış. Çekimleri Sydney’de yapılan videoda, Asyalı bir kadın, Fransız başkentine yaptığı son gezinin hatıraları hakkında konuşuyor. Airbnb’nin YouTube kanalında üç farklı versiyonu yayınlanan videolar, toplamda 1937055 kullanıcı tarafından izlendi.

  1. A week in Turkey: Home Turkey

Türkiye Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yürütülen ‘Turkey: Home’ kampanyası, ülkemizin tanıtımını yapmak ve uluslar arası turistlerin dikkatini çekmek için yapılmış. Kampnaya, Facebook, Twitter, Instagram ve YouTube gibi farklı dijital platformda başarıyla yürütülmüş ve Facebook sayfası en iyi marka sayfası olarak seçilmiş ve bütün platformlarda toplam 4 milyon abone sayısına ulaşmış.

  1. Benfica safety video: Emirates

Emirates hava yollarının uçuş görevlileri, YouTube videosunda, bazı seyahat markalarının, online kitleleri ile buluşabilmek için tamamen farklı bir yol izleyebilceğini göstermişler. Estádio da Luz (Portekiz) stadyumunda, Benfica ve Sporting Lisbon arasında yapılacak olan maçtan dakikalar önce, sekiz uçuş görevlisi sahaya gelerek, uçuş güvenliği hakkında bilgi verdikleri yönteme benzer bir şekilde maç öncesi talimatları gösteriyor. 2015 ekim ayının sonlarına doğru yayınlanan video 2 milyon görüntülenme sayısına ulaştı.

tr_TRTürkçe
en_USEnglish tr_TRTürkçe