HotelRunner Üyesi Oteller IATI’nin Gücüyle 31.000 Acenteye Ulaşacak

Bulut tabanlı otel online satış ve kanal yönetimi platformu HotelRunner, acenteler ile seyahat ürün tedarikçileri arasında güvenilir bir satış platformu sağlayan online seyahat sistemi IATI ile anlaşarak üye otelleri 72 ülkede 31.000’den fazla acente ile buluşturacak.

Yurt içi ve yurt dışında yaptığı stratejik iş birlikleri ile son dönemde adından sıkça söz ettiren HotelRunner ve dinamik seyahat paketleriyle Türkiye’nin uçtan uca seyahat deneyimi sunma konusunda öncü platformu IATI, üye tesislerin online ortama taşınmasına hız kazandıracak yeni bir iş birliğine imza attı.

Anlaşmaya göre tesisler ise HotelRunner hesapları aracılığı ile IATI’nin uluslararası satış ağına ve dinamik tur paketlerine dahil olarak global pazardaki misafir potansiyelini genişletebilecekler. IATI, direkt kontratları ve toptancılar ile olan bağlantıları sayesinde HotelRunner aracılığıyla tesislerden gelen gerçek zamanlı fiyat ve müsaitlik bilgilerini kendi alt acente ağına iletecek. Müsait odaları tüm dünyadan binlerce acentenin satışına sunarak tesislerin satış ve doluluk oranlarını artırmayı hedefleyen IATI, konaklamanın yanı sıra rehberlik, tur satışı, GPS kontrollü araçlar ile havaalanı transferi gibi kapsamlı paketler sunarak tesis misafirlerinin rahat ve güvenilir bir konaklama deneyimi yaşamalarına imkan tanıyabilecek.

Oteller, IATI’nin özellikle Rusya ve Türki Cumhuriyetler olmak üzere 72 ülkede 31.000’den fazla acentesi sayesinde doluluk oranlarını ciddi oranda artırabilecekler.

Nisan 2018’de temelleri atılan ve Haziran 2018’de hayata geçen iş birliğinin turizm sektöründeki satış hacmine olumlu yansımasını umarak Uzakrota ekibi olarak her iki markaya da başarılar diliyoruz.

Trivago, IATI’nin Hweb Sistemine Entegre Oldu.

Otel meta search firması Trivago, IATI’nin geliştirdiği, otellerin doğrudan kendi markalarıyla kendi web sayfaları üzerinden satış yapmalarına olanak tanıyan HWEB sistemine entegre oldu.

Dünya genelinde 400.000’den fazla otel işletmecisi, her yıl 1,4 milyar ziyaret alan ve 13 dilde hizmet veren Trivago ile yapılan bu iş birliği sayesinde IATI, otel partnerlerinin dünya genelinde çok daha geniş bir ziyaretçi kitlesine ulaşmalarını sağlamayı amaçlıyor.

Bu iş birliği ile Hweb dijital pazarlama paketi hizmeti alan oteller, görselde yer aldığı gibi kendi resmi web sitelerine (otel web sitesi) satış/rezervasyon odaklı trafik çekebilmektedirler. Bu şekilde organik veya dijital reklam kanalları ile ulaşılmayan yeni kitlelere ulaşılabilmektedir.

Başarılı bir iş birliği olacağını umarak, Türkiye’nin globaldeki en büyük markalarından olan IATI’ye başarılar diliyoruz.

IATI Seyahat Asistanı Uygulamasını Yayına Aldı

IATI müşteriler ile seyahat acentelerini mobil bir platformda birleştiren inovatif ürünü Seyahat Asistanı uygulamasını yayınladı.

Karmaşık seyahat işlemleri, satın alma ve ürünü kullanma sürecinde mutlaka insan iletişimi gerektirecektir. Gelecekte bu etkileşimin yapay zeka ile chat botlar ile gerçekleştirilmesi öngörülüyor ancak yapay zekanın her türlü talebi karşılaması mümkün değil. Bu durumda yarı otomatik sistemler devreye girecek, taleplerin digital bir ortamda toplandığı ve arka planda organik insan ilişkileri ile karşılandığı sistemler uygulanacaktır.

Bu sistemlerin ilk örnekleri 18. Yüzyılda ortaya çıkmaya başlamıştır. En bilinen örnek, satranç oynayan “Mekanik Türk” isimli otomattır. Bu otomatta, makinenin içine saklanan bir oyuncu mekanik kollar vasıtası ile dışarıdaki robotu kontrol ediyor ve satranç oynayabilmektedir.

Uygulama Seyahat Acentelerine Mobil Bir Platform Üzerinden Hizmet İmkan Sağlıyor

IATI Seyahat Asistanı, acentelerin atıl iş gücünü ve deneyimlerini birleştirerek mobil bir platform üzerinden müşterilerin seyahat ürünleri ile ilgili ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlamaktadır. Uygulama son kullanıcılara yönelik olmasının yanısıra seyahat acentelerinin birbirlerinin deneyimlerinden faydalanmalarını da imkan sağlıyor.

Uygulamayı indirmek için;
Android
https://redirect.iati.com/iatiasistan/android
IOS
https://redirect.iati.com/iatiasistan/ios

IATI Seyahat Asistanı Uygulamasını Paylaşıyor

Artan gelir seviyesine bağlı olarak seyahat edenler daha bütünleşik ve karmaşık kişiselleştirilmiş seyahat ürünleri arıyor. Bu yeni trend ile ürünü araştırmak için gerekli zaman ve doğru kaynaklara ulaşım için harcanacak çaba arttıkça seyahat acentelerinin bilgisi ve deneyimi daha da değer kazanıyor.

IATI geliştirdiği yeni ürünü “Seyahat Asistanı“ ile son kullanıcı ve acente deneyimini tekrar bir araya getirerek hem gelecek seyahat ihtiyaçlarını karşılayacak hem de sorunlara daha hızlı çözümler sağlayacak.

Bas Konuş – Anında Destek

Kullanıcılar kendilerine özel seyahat ürünü oluştururken ya da satın aldığı ürünü kullanırken anlık ve gerçek zamanlı desteğe ihtiyacı ortaya çıkıyor. Bu ihtiyaçın gelecekte “yapay zeka“ ile ses ve mesajlaşma servisleri ile karşılanması planlanıyor. Yapay zekanın bu ihtiyaçları karşılaması hem zaman alacak hem de daha kompleks ihtiyaçları karşılaması mümkün olmayacak.

Örneğin;

Kullanıcının kaldığı otelde “gürültüsüz bir odada“ kalmak istemesi ya da satın aldığı uçuşun tarihinin değiştirilmesi gibi. İşte bu noktada acentelerin tecrübesi ve tedarikçiler ile bağlantıları devreye girecek. Son kullanıcı ve seyahat acenteleri arasındaki anlık iletişim ise yeni ürünümüz “Seyahat Asistanı“ ile olacak.

Seyahat Assistanı Nasıl Çalışacak ?

Çarşamba günü karşımıza çıkacak olan Seyahat Asistanı;

  1. IATI “Seyahat Asistanı“ uygulamasını son kullanıcılar akıllı telefonlarına yükleyecekler.
  2. Kullanıcı uygulama ile kendisine en yakın IATI acentelerini bir harita üzerinde görerek danışmanlık hizmeti almak istediği acenteyi seçecek.
  3. Kullanıcı belirlemiş olduğu acentenin aktif çalışanlarının pro llerini inceleyerek sürekli olarak hizmet almak istediği seyahat uzmanını seçecek.
  4. IATI Acente yetkilisi kullanıcının asistan seçimini onaylayıp asistan hizmeti sürecini başlatacak.
  5. Kullanıcı uygulama üzerinden seyahat ürünlerini doğrudan satın alabilecek ve satın alma süreçlerinde ve sonrasında seyahat danışmanından anında destek alabilecek.
  6. IATI, kullanıcı ve acente arasında teknoloji ve platformu olarak görev alarak güven sağlayacaktır.
Uygulamayı indirmek için;
Android
IOS

World Tourism Awards Sonuçları Belli Oldu, İşte Kazananlar

3.sü bu yıl gerçekleşen World Tourism Forum’u 20 farklı ülkeden yaklaşık 10 bin kişinin izledi. World Tourism Forum kapsamında 17 Şubat 2017’de gerçekleştirilen ödül akşamında Çırağan Palace Kempinski’de BBC World News’in usta yorumcusu ünlü gazeteci Kasia Madera moderatörlüğünde sektörün en’lerini belirledi.

Ödül töreninin ardından Derya Uluğ’nun sahne aldığı görkemli gece ünlü dj Mahmut Orhan’ın performansı ile son buldu.

İşte Gecenin Ödül Alanları

1. Mükemmel Turizm Grubu – Coral Travel

2. En İyi Aile ve Yaşam Tarzı Oteli – Rixos Land of Legends

3. En İyi Şehir Oteli – the St. Regis Istanbul

4. En iyi Lüks Otel – Çırağan Palace Kempinski

5. Turizm Tanıtımını En Çok Destekleyen Medya Grubu – Turkuvaz Grubu

6. En İyi Havaalanı Servis Şirketi –TAV Airports

7. En Uygun Fiyatlı Havayolu Şirketi – Pegasus Hava Yolları

8. En İyi Tur Operatörü – ANEX Tour

9. En İyi MICE Acentesi – Inventum MICE

10. En İyi Toplantı ve Konferans Oteli – Wyndham Grand İstanbul Levent

11. En İyi Dizayn Otel Lampa Design Hotel

12. En İyi Havayolu – Qatar Airways

13. En İyi Otel Grubu – Marriott International

14. En İyi Havaalanı Dinlenme Salonu – Etihad Airways AbuDhabi Lounges

15. En İyi Araç Kiralama Şirketi – Hertz Rent A Car

16. En İyi Resort Otel – Güral Premier Tekirova

17. En İyi Düğün Dizayn Şirketi – Wedding Concepts

18. En İyi Business Class Servis – Emirates Airway

19. En İyi Teknoloji İnovasyon Şirketi – IATI

20. Seyahat için En İyi Mobil Uygulama – Airbnb

21. En İyi Turizm Yatırım Şirketi – Doğuş Turizm

22. En iyi Butik Otel – Perdue Butik Otel

23. En İyi Düğün Oteli – San Clemente Palace Kempinski Venice

24. En İyi Reklam Çözümleri – ADARA

25. En İyi Kış Oteli – L’Apogée Courchevel

26. En İyi Golf Oteli – Gloria Hotels

27. Sosyal Medyada En İyi Otel – Çırağan Palace Kempinski Hotel

28. Serviste Mükemmellik Ödülü – The Ritz – Carlton Moscow

29. En İyi Rezervasyon Sistemi – Amadeus Altea Reservation

30. En Kolay Kullanıma Sahip Seyahat Sitesi – TripAdvisor

31. En İyi Destinasyon Yönetim Şirketi – Wizcraft World

32. En İyi Online Seyahat Acentası – Booking.com

33. En İyi B2b Seyahat Tedarikçisi – HotelsPro

34. En iyi Özel Jet Şirketi – Deer Jet

35. Jüri Özel Ödülü – Ralph Radtke

tr_TRTürkçe
en_USEnglish tr_TRTürkçe