Kısa cevap evet; aslında etkisi oldukça önemli.

Latin Amerika’da ödeme teknolojisine ilişkin gelişmeler, bölgenin toplam Gayrisafi Yurtiçi Hasılası’nın (GSYH) önemli bir yüzdesini temsil eden seyahat pazarında devrim gerçekleştirme potansiyeline sahip.

Yalnız uçak yolculuğunda, Latin Amerika pazarı (IATA’ya göre) yıllık % 3,8 büyüyecek ve 2037’ye kadar GSYH’ye 353 milyar dolar katkıda bulunacak. Latin Amerika e-ticaret pazarının bu yıl 80 milyar dolara (2016’da 40 milyar dolar iken) çıkacağı tahmin ediliyor. Bu tahminler bölgedeki mobil kanal kullanımındaki artış ile de ilgili.

Latin Amerikalıların yaklaşık % 40’ı artık seyahat rezervasyonlarını mobil cihazlardan gerçekleştiriyor

Latin Amerika’da 2016’dan bu yana 85 milyondan fazla yeni akıllı telefon kullanılmaya başlandı ve akıllı telefon kullanım oranı % 66’lık küresel ortalamanın ötesinde. 2020’ye kadar da % 71’i geçeceği öngörülüyor.

PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay ve WeChatPay gibi küresel ödeme sistemleri her Güney ve Orta Amerika ülkesinde (henüz) yaygın olmayabilir; ancak daha yaygın olarak kullanılabilir hale gelmeye başlıyor.

Diğer bir deyişle, önde gelen dijital ödeme yöntemlerini desteklemek ve kullanmak, seyahat satışı gerçekleştirenlerin müşterilerine daha iyi hizmet vermeleri ve gelişen pazar ihtiyaçlarını karşılamaları için zorunlu.

Ama hangi ödeme yöntemleri? Dahası, havayollarının ve seyahat satışı gerçekleştirenlerin değişen ve dinamik bir pazara adapte olmak için ne bilmeleri gerekiyor?

Alternatif ödeme şekilleri – hiper-yerelden hiper-küresele

Phocuswire’ın yayımlamış olduğu son raporunun gösterdiği gibi, bu bölgedeki ödeme yöntemleri Apple Pay ve Google Pay gibi tanıdık küresel isimlerle sınırlı değil.

Brezilya’da Boletos, Arjantin’de Cabal ve Meksika’da OXXO gibi dijital ödeme yöntemlerini de dikkate almaları gereken seyahat satıcıları, tüketici beklentilerinin ötesine geçebilmek için örnekleri verilen popüler bölgesel ödeme yöntemlerini küresel dijital ödeme yöntemleri ile dengelemeliler.

Tercih edilen ticaret biçimini belirli pazarlarla eşleştirmek esas olmalı. Bir seyahat satıcısı için faaliyet gösterdiği belirli bölgelerde popüler olan alternatif ödeme yöntemlerini desteklemek çok önemli.

Bölge dışından gelen müşterilerin en aşina oldukları ödeme yöntemlerini de göz önünde bulundurarak, küresel mobil ödeme yöntemlerini de desteğini de işin içine karıştırmak mantıklı.

Asya’dan gelen gezginler, çoğu Latin Amerikalı seyahat satıcısının müşteri kitlesinin büyük bir parçası olduğu için WeChat Pay veya Alipay’i desteklemek önemli.

Mevcut durum ve öngörülebilir gelecek mobil

Mobil cihazlar üzerinden seyahat rezervasyonu yapan Latin Amerikalıların artan yüzdesinin gösterdiği gibi, mobil kanal aynı zamanda herhangi bir havayolu şirketinin veya seyahat satıcısının ödeme stratejisinin merkezinde olmalı.

Mobil rezervasyon ve ödemeler, yalnızca gezgin beklentilerini karşılamak için anahtar olmakla kalmaz, aynı zamanda yan gelirlerin artmasında, kayıpların ve kullanımından vazgeçilen kartların azalmasında da etkilidir.

Mobil rezervasyon sürecinde karşılaşılan herhangi bir pürüz potansiyel olarak gelir kaybına neden olacaktır.

Sınır ötesi hususlar ve nakit

Mobil ödemeler ve rezervasyon işlemleri, Latin Amerika‘da finansal işlemlerin zorluğu nedeniyle sık sık bir engel olarak karşımıza çıkıyor.

Latin Amerika’da daha az tüketici (Kuzey Amerika ya da Avrupa ile karşılaştırıldığında) kredi kartlarına sahip; fakat çoğunun sınır ötesi ödemeleri desteklemeyen ya da döviz kısıtlaması olan yerel ya da bölgesel bir kredi kartı olabiliyor veya kredi kartı işlemlerini daha büyük (seyahat olmayan) alımlar için yapmış olabiliyorlar.

Dolandırıcılık ve güvenliğe ilişkin sorunlar, özellikle sınır ötesi e-ticaret ve mobil ticaret için zorlu bir mesele olmaya devam ediyor. Değişime rağmen, Latin Amerika’nın birçok yerinde nakit para hala kral.

Seyahat satıcıları ödeme stratejileri ile bu zorluklarla mücadele etmelidir. Genel olarak alternatif odaklı yaklaşımlar tipik olarak PCI-DSS uyumluluğunun ve diğer dijital korumaların yararına sahip ve bu endişelerin çoğuna çözüm getiriyor.

Latin Amerika’da faaliyet gösteren seyahat satıcılarının ödemeler için net bir işletme stratejisine, yerel ve bölgesel ödeme yöntemlerinde uzmanlığa ve yerel alıcılarla doğrudan bağlantıya ihtiyacı var.

Daha fazla Latin Amerikalı gezgin, mobil cihazlarından ürün ve hizmetleri arayabilmekte, rezervasyon yapabilmekte, planlayabilmekte ve ödeme yapabilmekte. Dolayısıyla, seyahat satıcıları için mobil kanalda faaliyet göstermek çok önemli. Ayrıca, taksitli ödemeler, yerel kartları ve küresel mobil ve dijital cüzdanlar dahil olmak üzere alternatif ödeme şekillerini giderek daha fazla kullanıyorlar.

Peki, bölgede faaliyet gösteren seyahat satıcıları, hizmet ettikleri gezginlerin ihtiyaç ve beklentilerini daha iyi nasıl karşılayabilir?

Mobil ve AFP merkezli ödeme stratejileri benimseyerek ve bunları uygulamak için güvenilir bir ödeme hizmetleri sağlayıcısı belirleyerek başlayabilirler.

Yeni bölgelere genişlemeye devam ettikçe Latin Amerika da gittikçe önemini artırıyor. İnternet kullanımında dünyanın ikinci en hızlı artışıyla Latin Amerika online reklamcılık ve ticaret için önemli bir bölge haline geldi. Bu yeni ve gelişen kullanıcı topluluğu pazarlamacılar için yeni fırsatlar ve mücadeleler sunuyor.

2014’te Latin Amerika’daki internet kullanımı %9.4 arttı-ki bu artış eMarketer‘a göre dünyadaki en büyük ikinci artış olarak değerlendirildi. Latin Amerika ve Karayipler İnternet Kayıt Bürosuna(LACNIC) göre 2015 sonu itibariyle bölge nüfusunun yarıdan fazlası( Nüfusun tamamı yaklaşık 580 milyon olarak tahmin ediliyor.) internet erişimine sahip olacak. Bu yaklaşık 300 milyon insanın internette dolaşıp e-postalarını kontrol edebileceği ya da alışveriş yapabileceğini gösteriyor.- Reklamcıların ve pazarlamacılara daha fazla imkan sağlıyor.

Ancak, internete yeni erişen bu yeni tüketici kitlenin davranışlarının dünya genelindekinden farklı olabileceğini akılda tutmakta yarar var. Cisco’ya göre, Latin Amerikalı kullanıcılar için en moda aktivite sosyal medya. En azından Orta Amerika’da kullanıcıların Facebook ve Twitter hesaplarını e-postalarından daha sık kontrol ettiklerini biliyoruz.

Mobil cihaz kullanımı da yükselişte: Kuzey Amerika’yla karşılaştırmak yersiz olsa da eMarketer’a göre akıllı telefonda internet kullanımının 2018’e kadar çift haneli sayılarda artacağı öngörüsü hakim.

Bu hızlı artış oranlarının yanında kafalarda “Neden şimdi?” sorusu mevcut. LACNIC’in yöneticisi Oscar Robles bu artışın geliştirilmiş düzenlemelerin ve eğitim girişimlerinin sonucu olduğuna inanıyor. Bu artış aynı zamanda Latin Amerika’daki genç nüfus patlamasının bir sonucu da olabilir ki sosyal medyaya olan yoğun talep bunu mantıklı kılıyor.

Mobil cihazlardaki internet kullanımındaki artışa katkı sağlayan diğer bir faktör ise Kuzey Amerika gibi gelişmekte olan ülkelerin bulunduğu bir coğrafyada cep telefonlarının bilgisayarlardan daha fazla ulaşılabilir olması ve daha uygun fiyata alınabilmesi.

Latin Amerika’da internet kullanımı arttıkça bizler de seyahat sektörünü işin içine daha çok dahil etme fırsatı buluyoruz. Sojern şu anda ünlü seyahat markalarıyla daha fazla Latin Amerikalı ortak bulmak için çalışıyor. Latin Amerika yakın geçmişteki internet kullanımındaki yavaş artışı, şimdiki etkileyici performansıyla ve gelecek tahminleriyle ikiye katlamış ve bölgeyi heyecan verici kılmış durumda.

Bağlantılarla birlikte gelen olanaklar, turizm sektörü için imkanları sınırsız kılıyor.

Ülkemizden Latin Amerika’da sadece Buenos Aires ve Sao Paulo’ya direkt uçuş var. Güney Amerika içinde ise charter uçak firmaları bulunmadığından uçuşlar oldukça pahalı. Bu iki şehirden birinden başlayacağınız yolculuğunuzun devamını otobüsle yapmak, göreceğiniz güzellikler ve otobüsün spontane karar vermeye yatkınlığı sebebiyle tercih edilesi.

Bavul yerine sırt çantası ve öyle bir hafta değil belki de aylar sürecek, yeni yerler keşfedeceğiniz, arkadaşlar edineceğiniz bu maceranızda mutlaka görmeniz gereken 13 yer ise şöyle:

Machu Picchu

Peru
Dünyanın 7 harikasından biri olan antik İnka şehrine otobüsle değil de birkaç gün süren Camino Inca yolundan yürüyerek ulaşmak, coğrafyayı ve doğal güzellikleri algılamak açısından eşsiz bir deneyim.

Salar de Uyuni

Bolivya
Dünyanın en büyük tuz göllerinden biri olan uçsuz bucaksız Salar de Uyuni ve çevresindeki doğal coğrafi güzellikler görülmeye değerdir. Özellikle gezginlerin beyaz fon ve perspektif sayesinde Pisa Kulesi devirme, güneş tutma tarzı şakalı fotoğraflar çekmesine olanak veren bir yapısı vardır.

İguazu Şelalesi

Arjantin – Brezilya Sınırı
Brezilya Arjantin sınırında bulunan büyüleyici İguazu şelalesi dünyanın 7 doğal harikasından biri.

Cartagena

Kolombiya
Marquez’in en sevdiğim romanlarından Aşk Ve Öbür Cinler’e ev sahipliği yapan Kolombiya’nın masalsı ve tarihi Karayip limanı bugün ülkenin en önemli tatil merkezlerinden biri ve oldukça kaliteli bir gece hayatı var.

Cancun

Meksika
Bembeyaz kum, yemyeşil berrak bir deniz, palmiyeler, hindistan cevizi, mercan kayalıkları, kısaca dünya üzerinde bir cennet.

Chichen Itza

Meksika
Yucatan Yarımadası’nda kolonyal dönem öncesi bulunmuş Maya tapınaklarından El Castillo dünyanın 7 harikasından biri.

Valparaiso

Şili
İspanyolca cennet vadi anlamına gelen, Şili’nin Büyük Okyanus’tan dünyaya açılan en önemli limanı; kendine has mimarisi ve rengarenk evleri, tepeleri, füniküleri ile Pablo Neruda ve Jules Verne’in eserlerine konu olmuş Valparaiso mutlaka görülmeli.

La Habana

Küba
Bir ülkeye kapitalizm uğramaz, vatandaşları tüketim toplumu haline gelmezse ne olur gidip yerinde görmek lazım

Rio de Jenario

Brezilya
Dünyanın 7 harikasından biri sayılan Kurtarıcı İsa heykeli, İpenama, Copacabana, Prainha, karnaval, ve hatta dünya kupası, daha bir şey söylemeye gerek yok, Rio de Jenario ölmeden mutlaka görülmeli.

El Calafate

Arjantin
Arjantin hep sıcak ülke izlenimi yaratsa da güney kutbuna çok yakın olan Patagonya bölgesindeki El Calafate, yaz kış erimeyen Perito Moreno buzulu, şirin mi şirin penguenleri, inanılmaz güzellikteki manzaralarıyla ülkenin en turistik yerlerinden.

El Nicho

Küba
Burası gerçek mi bilmiyorum gidip görmeden de inanmayacağım.

Atacama Çölü

Şili
Şili’nin kuzeyinde yer alan dünyanın en kurak çölü olarak bilinen Atacama çevresinde hiç elektrik olmadığı için gece yıldızlar büyüleyici bir hal alıyor.

Galapagos Adası

Ekvator
Galapagos Adası’nda dev kaplumbağalarla, marine kertenkeleleriyle, deniz aslanlarıyla ve daha bilumum tür hayvanla arkadaş olabilirsiniz. Ada özellikle soyu tükenen hayvan türleri bakımından önemli bir yere sahip.

Kaynak: Listelist

Maldivler, Phuket ve Paris gibi klasik ve romantik destinasyonlara, artık Türkiye’deki balayı trendlerini belirleyen Meksika, Langkawi ve Hindistan gibi macera ve tutkunun bir arada yaşanabileceği yeni keşif noktaları da eklendi. 

KISA KISA PERU

• Kıtanın bu üçüncü büyük ülkesinde 29,5 milyon kişi yaşıyor.
• Nüfusun sadecee %15′ini beyazlar oluşturuyor. Büyük çoğunluk (%45) Amerindian ırkına mensup.
• Halkın yaklaşık %54′ü fakirlik seviyesinin altında olmasına rağmen son derece başarılı bir eğitim sistemi sayesinde okuma yazma oranı konusunda %92 ile Güney Amerika’nın Brezilya’dan sonra ikinci sıradalar.
• 1533 yılındaki İspanyol isgaline kadar İnka İmparatorluğu’nun merkezi Peru’ydu.
• Peru Latin Amerika’nın en büyük altın, kalay ve kurşun üreticisi; dünyanın en büyük ikinci bakır üreticisi (Şili’den sonra).
• Peru doğal felaketler konusunda şanssız bir yer, depremden yanardağ patlamalarına, sellerden, toprak kaymalarına her türlü felaketin görülme sıklığı oldukça yüksek.
• Dünyanın en büyük ikinci nehri (hacim olarak ise en büyüğü) olan Amazon Peru’dan, Nevado Mismi Dağı’nın eteklerinden kaynak alıyor.
• Dünyanın en yüksek kum tepesi Nazca yakınlarında bulunan 1176 metre yüksekliğindeki Cerro Blanco.
• 1 TL= 1,5 Sol
• Peru patatesin, domatesin ve avokadonun anavatanı, toplam 4000 çeşit patates türü bulunuyor. 7000 sene kadar önce dağ insanları tarafından yetiştirilmeye başlanmış.
• Peru mutfağı dünyanın en iyilerinden biri. Kayıtlara girmiş toplam 468 adet yerel yemek çeşidi var. Listenin baş köşesinde ise “cuy”, yani kavrulmuş Hint domuzu bulunuyor.
• Bir ülkedeki en fazla kuş çeşidi Peru’da bulunuyor: tam 1701!
• Hola: Merhaba             Gracias: Teşekkürler
• UNESCO Dünya Mirası listesinde Peru’ya ait 11 yer var.

Neyi meşhur: Machu Picchu, Nazca çizgileri, Pisco sour, koka yağrağı

Ne satın almalı: Alpaka yününden kıyafetler, Pisco sour

Kaynak: Bekran Sarsılmaz

Deneyimli bir gezgin ve gezi yazarı olan Şeref Pınarcı, gezdiği birbirinden ilginç yöreleri anlatırken, bu ülkelerin tarihi ve doğal güzellikleri veya kültürel zenginlikleriyle yetinmiyor, özellikle sokaklarından insan manzaralarını, yaşam tarzlarını da ön plana çıkarıyor. Bu yönüyle tanıdığımız gezi yazarlarından ayrılarak özgün bir üslup geliştiren Pınarcı’yı okurken dünyanın, bu en çok merak edilen coğrafyalarından birini gezmeye doyamayacak ve kitabın son cümlesindeki gibi “Tadı damağımda kaldı” demekten kendinizi alamayacaksınız.

Şeref Pınarcı Kimdir?

2000 yılından sonra yazmayı da düşünerek yaptığı Dünya Seyahatlerinde yaşadığı, farklı,güzel,ilginç,tehlikeli vs şeyleri paylaşarak, gezme konusunda tutuk davranan Türk insanını teşvik etmek istedi. Onun gibi düşünen pek çok Gezgin sayesinde Türk Gezgin sayısının artışını görmekten mutluluk duymakta.

75.000 yıl önce çok büyük bir volkanik patlama olmuş ve bu patlama dünyada kısa bir buzul çağı yaratacak kadar etkiliymiş. Volkanik küller ta Hindistana’a kadar saçılmış ve buralarda yaşayan insan sayısı ciddi ölçüde azalmış. Toba Gölü dünyadaki en büyük krater gölü ve bir ada üzerindeki en büyük göl (eni 30 km, boyu 100 km kadar).

Tuk Tuk bölgesine 35 yıl önce ilk hippiler geldiğinde, bölgede turizm patlaması olmuş. Son 12 yıldır bir çok ekonomik kriz yüzünden bu mekanın ziyaretçileri azalmış. Fakat son iki yıldır yeniden turistlerin uğradığı bir mekan haline gelmiş.. Çok değişik bir yer.

Bu bölgenin en keyifli kısmı, buranın yerli haklı. Batak diye adlandırılıyorlar. Şu anda altı ana Batak kabilesi varmış, eski zamanda insan yiyen bu kabilelerin Filipinler’den ya da Burma’dan göç ettiğine inanılıyor. 52 tane kendine özgü dili olan bu kabile, zamanla Hristiyanlaştırılmış. Çoğu Protestan.. Gel gör ki, bu bol bol ‘zehirli’ mantar yiyen, şaman gibi yaşayan ve mimarisiyle birlikte çok ilginç bir kültürleri olan bu kabilelerin Hristiyanlıkla ne alakası var, ben anlayamadım. Zamanla Protestanlaştırılmalarından ötürü, kendilerine has olan dillerini ve alfabelerini yavaş yavaş kaybediyorlar. Fakat belki bölgede televizyon kültürünün pek yaygın olmamasından ötürü, yöre insanları yeteneklerini geliştirmişler. Gitar çalmayan, şarkı söyleyemeyen kimse yok sanki adada.

Medan’dan Butik Lawang’a giderken, fotoğraf makinemizi çaldırmayı başarmış olduğumuz için, bir sürü fotoğrafımız da  makine ile uçup gitti.. O yüzden elimizdeki tüm resimler, Toba’da geçirdiğimiz ilk haftaya ait.

Motor ile ilk gün Simanindo müzesine gittik. Yerel müzik performansının kısa videosu aşağıda. Klasik Batak dansı eller ile yapılıyor ve bir kukla var ortada. Bir süre sonra tüm müzikler aynı, repetatif ama mantar ile işler değişiyor herhalde..

Sonra Motor ile ada çevresinde gezinmeye devam ettik. Etraf nefis. Monokültür de olsa, her yer çok güzel pirinç tarlası ve dağlardan görünen manzara harika..

Akşam döndüğümüzde Bagus adlı bir mekanda yerel Batak dansı gecesi vardı. Biz de gittik. Kıyafetler de, müzik de Latin Amerika ezgilerine benziyordu. Gece sonunda herkesi dansa kaldırıp, Horas (hoşgeldiniz) diye bağırdılar. Batak’lar akşamları kapı önlerinde hep beraber Latin Amerika ezgilerine benzer ezgilerle hep beraber şarkı söylüyorlar. Ve gerçekten çok keyifliler.

Müzik, kültürlerinin büyük bir parçası. Cenaze ve düğün seremonileri de yine müzik eşliğinde yapılıyor. Ve iki seremoni de çok önemli Batak’lar için. Ölüm kötü bir şey değil kültürlerine göre. Hep beraber eğleniyorlar. Fakat bu seremoniler çok önemli olduğu için, ölen veya evlenen kişinin ailesi bu törenleri karşılayabilmek için arazilerini ve bufalolarını satmak zorunda kalıyor.

Erkeklerin hepsi genelde gündüzleri köy kahvesinde. Tuak – orman suyu – denilen palmiye içkisinden içip, satranç oynayarak geçiriyorlar gündüzlerini. Kadınlar arazide, ya da çocuklar ile ilgileniyor. Endonezya’da kürtaj yasak olduğu için, yoksul olan her yerdeki gibi etraf çocuk dolu. Durumu iyi olan ailelerin çocukları zamanlarını internet kafelerde geçiriyor, fakir çocuklar da araba lastiklerini yuvarlayarak oyun oynuyorlar.

Daha sonra Endonezya’nın her yerinde göreceğimiz gibi, bu kadar zengin su kaynaklarına sahip bir ülkede bile Danone marka Fransız şirketinin plastik şişe sularından kaçmak zor gibi. Ve su, çoğu yerde Coca Cola’dan bile pahalı. Geceleri tüm plastik şişeler ve diğer çöpler yakılıyor, diğer Asya ülkeleri gibi. Ya da direk göle atılıyor. Yani çöp içinde yaşanılıyor..

Geriye kalan tüm vaktimizi, Liberta’da günlük 50.000 rupi verdiğimiz, Emre’nin çeviri işi ve hastalığı ile uğraştığı, sıcak suyu olmayan bir duş ve klasik Asya tarzı (bildiğini alaturka) tuvaletli bir oda-evde geçirdik.

Diğer odalardan ucuz olmasına rağmen bu geçici evi çok beğendik; içinde ufak bir çalışma masası, rengarenk perdeleri, kuş sesleri dinleyerek oturduğumuz bir verandası vardı. Bu kadar zaman boyunca bir sürü pansiyon odası değiştirince, böyle ufak şeyler hemen içimizi ısıtıyor. Göl manzaralı odamızda bol bol satranç oynadık, film izledik, muson gözlemledik, çevre ve dünya sorunlarına kafa patlattık. Zaten hem sevgili, hem en iyi arkadaş olarak, Endonezya’nın bu değişik şartlarında iyice kardeş gibi olduk..

***

Melis & Emre Rona

Toba Gölü: Samosir Adası