Uzakrota Travel Summit Konuşmacıları Belli Oldu.

Bidroom tarafından Dünyanın en etkili 10 turizm etkinliğinden biri seçilen Uzakrota Travel Summit, bu yıl Amadeus ana sponsorluğu ve Emirates Airline, Tourism Korea, GoGlobal ve Atlasglobal ana destekçiliğinde hem konsept ve hem de içerik anlamında daha da gelişerek 3 salon, 5 sahne ve 1 fuaye alanı ile  2500’den fazla yerli ve yabancı turizm profesyonelinin katılımı ile 12 Aralık’da Hilton Bosphorus Convention Center’da düzenlenecek.

Türkiye’nin en etkili turizm teknoloji ve pazarlama zirvesi olan Uzakrota Travel Summit (UTSIstanbul 2018); Türkiye ve çevre ülkelerden seyahat acentalarını, turizm teknoloji firmalarını, otelleri, turizm sektörüne yönelik hizmet veren ajansları ve bloggerları buluşturarak geçtiğimiz yıllarda olduğu gibi bu yılda Türkiye’nin en etkili turizm zirvesi olacak. “Dijital Çağda Yeni Bir Marka Nasıl Oluşturulur?”, “Turizmde Omnichannel Pazarlama”, “Stratejik Ortaklıklar, API’ler ve Veri Analitikleri”, “Ödeme Yöntemlerini Kullanarak Pazar Payı Elde Etmek”, “Fenomenler ile Etkili Pazarlama Nasıl Yapılır?”, “Gelişmekte Olan Piyasalar ve Online Platformların Gücü” ve “Uçak Bileti Konsolidasyonunda Küresel Gelişmeler” gibi konularda 5 sahnede 57 oturumda 120’nin üstünde konuşmacı yer alacak.

Etkinlikte yer alacak konuşmacılar belli oluyor. 

Jolly Tur CEO’su Mete VardarTatilsepeti.com CEO’su Kaan Karayal,  Vip Turizm CEO’su Yasemin PirinççioğluSetur Turizm Direktörü Oktay Temeller, Antonina Travel CEO’su Atilla TunaDohop CEO’su David GunnarssonBD4 Travel CEO’su Andy Owen JonesTürk Hava Yolları Kurumsal Pazarlama ve Dağıtım Kanalları Başkanı Mert DormanEmirates Airline Türkiye Bulgaristan, Romanya Genel Müdürü Bahar BirinciAmadeus Orta ve Doğu Avrupa Online Satış Direktörü Eric Willems, Travelport Türkiye Genel Müdürü İbrahim Köymen, Fest Travel Genel Müdürü Zekeriya ŞenSingapore Airlines Üke Müdürü Mark Seah, Atlasglobal Genel Müdür Yardımcısı Nevzat Arşan, TAV İşletme Hizmetleri Genel Müdürü Bora İşbulan, Rusya’nın en büyük uçak bileti ve otel rezervasyon platformu Ostrovok.ru’nun ana şirketi olan Emerging Travel Group CEO’su Felix Shpilman, Tiqets CEO’su Luuc Elzinga, Clicktripz Başkan Yardımcısı Dean Hunt, Beşiktaş JK Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Umut KutluMeetings.com CEO’su Bas Lemmens, Shaza Hotels Başkan Yardımcısı Chris Nader, Avrupa Seyahat Komisyonu Sözcüsü Elke Dens ve Mastercard Güneydoğu Asya Başkan Yardımcısı Aisha Islam, Biletbank ve Petur CEO’su Oğuz KarakaşCrescent Rating CEO’su Fazal BahardeenIRC – International Residency & Citizenship CEO’su Tolga HabalıCleartrip İş Geliştirme Müdürü Amit TanejaKiwi İş Geliştirme Müdürü Zdenek KomendaBidroom Genel Müdür Yardımcısı Marcin WesolowskiDigg in travel CEO’su İztok FrancoWirecard Türkiye CEO’su Dündar ÖzdemirLufthansa Group Irak ve Türkiye Genel Müdürü Kemal Geçer, , Enuygun CEO’su Çağlar ErolNeredekal.com CEO’su Özkan HacıoğluBiletall.com CEO’su Yaşar ÇelikOtelz.com CEO’su Bertan AnerTurna.com CEO’su Kadir KırmızıTourist Organization of Belgrade Pazarlama Müdürü Jelena StankovicHotelrunner CEO’su Arden AgopyanBigchefs Pazarlama Müdürü Emel Karaman ve Hepstar Türkiye Genel Müdürü Tuğba Atay ile 120’den fazla konuşmacı 12 Aralık günü Uzakrota Travel Summit’te olacak.

Amadeus Ana Salonu, Neredekal Turizm Teknoloji, Emirates Turizm Pazarlama Salonları ve bunlara ek olarak Dünya çapında düzenlenen Crescentrating Halal in Travel sahnesi ve yaklaşık 100 markanın yer aldığı fuaye alanı ile 2500 yerli ve yabancı ziyaretçi Uzakrota Travel Summit‘te olacak.

Etkinlik sitemizden konuşmacılar, sponsorlar ve programla ilgili tüm bilgileri alabilirsiniz. https://www.uzakrota.com/summit18

Enuygun.com Kurucu Ortağı Çağlar Erol Röportajı

Enuygun.com Kurucu Ortağı ve Uzakrota Travel Summit 2018 konuşmacılarından Çağlar Erol ile sektör üzerine keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.

Öncelikle hoşgeldiniz, ziyaretçilerimize kendinizi biraz tanıtabilir misiniz ?

1997 yılında Boğaziçi Üniversitesi Elektrik-Elektronik Mühendisliği’nden mezun oldum. 1999 yılında yine Boğaziçi Üniversitesi’nde MBA programını tamamladım. Mezun olduktan sonra bir süre yurt dışında çalıştım. Türkiye’ye döndükten sonra eşim Nihan Çolak Erol ile birlikte Türkiye’nin ilk online business networking platformu cember.net’i kurduk. Çember.net’in XING grubuna satışından sonra yine eşimle birlikte Enuygun‘u hayata geçirdik. Karşılaştırma sitesi olarak ve 4 kişiyle başladığımız bu yolculukta bugün artık 150 kişinin çalıştığı Türkiye’nin en büyük online uçak bileti sitesi konumuna yükseldik. Farklı uçuş seçeneklerini karşılaştırarak size en uygun bileti kolayca satın almanızı sağlayan Enuygun’da her ay yüz binlerce uçak bileti satışı gerçekleştiriyoruz. Bugün ülkemizde satılan her 100 yurt içi uçak biletinin yaklaşık 10’u Enuygun üzerinden satın alınıyor. 3 milyondan fazla kişinin indirdiği ‘Uçak Bileti by Enuygun‘, Türkiye’nin en fazla tercih edilen seyahat uygulamalarından. Yurt dışında ise Almanya, İngiltere gibi ülkelerde Wingie markasıyla hizmet veriyoruz.

Enuygun.com olarak sektördeki hedefiniz ve konumunuz hakkında bilgi alabilir miyiz?

Enuygun olarak ülkemizde uçak bileti satın alım alışkanlıklarını değiştiren, “disrupt eden” ve pazara ve ürünlere yön veren bir hizmet sunduk. Önümüzdeki dönem için hedefimiz, uçak bileti alanındaki liderliğimizi ülkemizde sürdürmek, ama bunun yanı sıra bilgi ve tecrübemizle bir dünya oyuncusu olmak. Wingie markasıyla Avrupa pazarına bir süre önce girmiştik. Önümüzdeki dönem yepyeni ürünlerle ve stratejilerle bu pazarlarda varlığımızı güçlendirmeyi, yeni ülkelere girmeyi hedefliyoruz.

Enuygun’da ise uçak biletinin yanı sıra online otel rezervasyonuyla ilgili de çalışmalarımız var. Ayrıca seyahati kolaylaştıracak pek çok yeni projelerimiz de bulunuyor.

Online uçak bileti dikeyine odaklanan bir firma olarak son yılların en gözde teknolojilerinden mobilin Enuygun.com’daki yeri nasıl? Toplam trafik ve dönüşümler içinde mobil kanalın payı ne durumda?

Enuygun.com’dan uçak bileti satın almalarında en çok işlem mobil uygulamalar üzerinden oluyor. Son iki yıldır mobil artık web sitesinin önüne geçti. İşlemlerin %70’den fazlası mobil cihazlardan yapılıyor. Uçak Bileti by Enuygun uygulamamızı 3 milyondan fazla kişi indirdi. Yani mobil, bizim için artık öncelikli kanal.

Türkiye özelinde seyahat söz konusu olduğunda tüketicilerin satın alma davranışlarını hangi faktörlerin daha çok etkilediğini düşünüyorsunuz?

Ülkemizde seyahat özelinde tüketicilerin önceliği tabi ki fiyat. Uygun fiyatlı uçuşları bulmak için de Enuygun gibi bir servis tabi ki tercih ediliyor. Ancak uygun fiyat tek başına yeterli değil. Bilinçli ve vakti dar günümüz teknoloji insanı için kolay kullanım ve ek servisler çok önemli. Enuygun’un başarısının bir sırrı da, bizim turizm şirketinden önce internet şirketi olmamız. Kullanım kolaylığı, erişilebilirlik, güvenli alışveriş, tüketicinin her zaman Enuygun’un desteğine güvenebileceğini bilmesi, tercihte çok büyük etkenler.

Bunun yanı sıra ek servislerin de tercihte çok önemli olduğunu düşünüyorum. Türkiye’de ilk olarak Enuygun’un başlattığı bilet iptal güvencesi ile promosyon biletleri dahil biletinizi önceden satın aldığınızda sigorta yaptırabiliyor ve uçuşunuzdan 3 saat öncesine kadar gerekçesiz iptal ettiğinizde, bilet ücretinin %90’ını iade alabiliyorsunuz. Bir diğer uygulamamız fiyat alarmı sayesinde de gitmek istediğiniz yer için daha uygun fiyatlı bilet çıktığında sizi bilgilendiriyoruz ve istediğiniz uygun fiyatlı uçuşa kolayca ulaşmanızı sağlıyoruz. Kullanım kolaylığı, karşılaştırma hizmeti, arka plandaki 7/24 müşteri hizmetleri desteği gibi faktörler, kullanıcı davranışlarını etkiliyor.

Seyahat alışkanlıkları hem Türkiye’de hem de dünyada farklı eğilimler odağında şekillenmeye devam ediyor. Siz Enuygun.com olarak sürekli değişiklik gösteren tüketici beklentilerine nasıl karşılık vermeye çalışıyorsunuz?

Biz Enuygun’da kullanıcılarımızın kendileri için en uygun uçuşu en uygun fiyatla bulması ve güvenle satın alması için çalışıyoruz. Ama bir teknoloji şirketi olarak, bunu çok daha öteye de taşıyoruz. Enuygun’da aradığınız güzergahtaki uçuşun fiyatlarını tarihe göre grafik olarak görebilir, ayrıca fiyat alarmı kurarak fiyat değişikliklerinden hızla haberdar olabilirsiniz. Mobil uygulamamızda kredi kartınızı ve yolcu bilgilerinizi saklayarak sadece 1 dakika içinde dilediğiniz uçuşu satın alabilirsiniz. 7 gün 24 saat çalışan ücretsiz müşteri hizmetlerimize ulaşarak uçuşunuzla ilgili kolayca destek alabilirsiniz. Yeni servisimiz Enuygun Gezgin ile belirli bir zaman aralığında, bütçenizi belirterek, sizin dilediğiniz tarzda bir gezi için uçuş önerilerini listeleyebilir, böylece özgürce seyahat seçiminizi yapabilirsiniz. Blockchain ile geliştirdiğimiz ENCoin ile kart puanlarınızı Enuygun’a aktarabilir, daha uzun bir süre uçuş satın almak için kullanabilirsiniz. Bütün bunları ve yaklaşan başka pek çok projemizi, beklentisi çok yüksek, teknolojiyi seven, bilet bulmaya harcayacağı fazla zaman ve parayı başka yerlerde harcamayı tercih eden günümüz kullanıcısını mutlu etmek için geliştiriyoruz.

Sizce 2018 yaz dönemi Türkiye e-ticareti açısından nasıl geçecek?

Bu yaz, seçimler nedeniyle planlamaların değiştiği, sadece izin zamanlarının değil başka değişkenlerin de dikkate alındığı bir dönem oldu. Ayrıca son dönemde döviz kurlarındaki hızlı yükseliş de tüm ticareti olumsuz etkiledi. Turizm özelinde baktığımızda, dövize bağlı olarak yükselen bilet fiyatları seyahat planlarını olumsuz etkileyebilir. Bu da hem online hem offline satışı etkileyecektir. Diğer taraftan iç turizmde bizim şu ana kadar gözlemlediğimiz, yükselen fiyatlara rağmen aktivitenin oldukça yüksek olduğu yönünde. Yani kurlar belki de e-ticarette en az turizm sitelerini etkileyecek.

Her sosyal ağın seslendiği kitle farklı ve bu sitelerin birbirinden net olarak ayrışan dinamikleri var. Enuygun.com olarak bu durumu nasıl bir stratejiye dönüştürüyorsunuz?

Her sosyal ağı kendi dinamiklerine uygun kullanmak bizim için önemli bir konu. Bu sebeple tüm mecraları kullanım şekillerimiz değişiyor. Facebook sosyal medyadaki ana üssümüz. Burada seyahat çatısına uygun bir dille satış ve marka iletişimi yürütüyoruz. Instagram, yarattığı kaliteli görsel algısıyla birlikte bizim için bir ilham verme kanalı. Burada, genellikle yazı kullanmadan, görseli ön plana çıkararak iletişim yürütüyoruz. Linkedln kanalını kurumsal haberlerimizi ve işbirliklerimizi duyurmak için kullanıyoruz. Twitter ise, dünyada da olduğu gibi, bir şey anlatmaktan çok, dinlemek ve sürekli ya da potansiyel kullanıcılara destek vermek için kullandığımız bir kanal haline geldi.

Sosyal medya ve dijital PR stratejinizde öne çıkan ilkeler ve uygulamalar nelerdir?

Tüm iletişim kanallarımızda olduğu gibi, sosyal medya ve dijital PR’da da doğru bilgi vermek, basit ve anlaşılır konuşmak ve sektörün öncü karakterlerinden biri olarak 10 yılın sonunda kurduğumuz güven bağını samimiyetle devam ettirmek değişmez ilkelerimizden.

Uçak bileti satışı ve dijital PR ilişkisi arasında sizce nasıl bir bağlantı var?

Dijitalde etkin olmak gün geçtikçe önem kazanıyor. İletişim kanalı olarak dijital mecralardaki görünürlük, bilinirliği ve uzun vadede satışları olumlu etkiliyor. PR çalışmalarımızda dijital mecraları da ağırlıklı olarak kullanıyoruz ve bunun faydasına inanıyoruz. Satış üzerinde direkt bir etkisi olup olmadığını ölçemesek  de marka bilinirliği anlamında sağladığı faydanın göz ardı edilemeyecek oranda olduğu düşüncesindeyiz.

Seyahat Edenlerin Telefonlarında Mutlaka Olması Gereken Uygulamalar

Çok seyahat edenler bilir. Teknoloji, özellikle yolculukta en büyük yardımcılarımızdan biridir. Artık hepimizin cebinde olan akıllı telefonlar sayesinde hayatımıza giren uygulamalar da bu kolaylıklar arasında vazgeçilmezlerimiz haline geldi. Seyahatinizi planlama aşamasından tamamlayıncaya kadar yol boyunca yanınızdan ayırmak istemeyeceğiniz bu uygulamaları keşfetmeye hazır mısınız?

Yola çıkmadan her şey için Evernote

Tatilde birçoğumuz için en zorlayıcı şeylerden biri de uçak bilet, otel rezervasyonu ve alternatif gezi  programları gibi detayları takip etmektir. Evernote tüm bunları sizin için yapıyor. Akılı telefonunuza indireceğiniz uygulamaya uçak biletlerinizi, otel rezervasyonunuzu ve katılmayı planladığınız tüm etkinliklerin detaylarını ekleyebilirsiniz. Böylece yola çıkmadan önce her şeyi planlayarak kolayca takip edebilirsiniz. Ayrıca gideceğiniz yerlerle ilgili gezginlerin önerilerini de Evernote üzerinde görmeniz mümkün.

İnternetsiz yapamayanlar için Wifi Finder

İster akıllı telefonunuzla isterseniz de bilgisayarınızla internete girmeniz veya çalışmanız gerekiyorsa yakın çevrede kablosuz İnternet bağlantısı bulmak oldukça zor olabilir. Wifi finder ise tam olarak bunu yapıyor ve sizin yerinize civarda bulunan wifi yani kablosuz internet ağlarını bularak önünüze seriyor. İster bir kütüphanede isterse de kafede veya restoranda olsun yakınlarda bir wifi ağı varsa uygulama ekranından bunları görebilir ve orada internete bağlanıp işlerinizi halledebilirsiniz.

Yakın çevreyi keşfetmek için AroundMe

AroundMe, adından da az çok anlaşılacağı gibi yakın çevreyi keşfetmek için hazırlanmış bir uygulama. AroundMe sayesinde yeni bir şehre yolculuk ediyorsanız bile kısa sürede yakın çevreyi keşfedebilir ve kısa sürede kentin uzmanı olabilirsiniz. Özellikle civarda bulunan restoran, bar, alışveriş merkezi gibi yerleri keşfetmek için harika bir uygulama olan AroundMe’de ayrıca bankalar ATM’ler ve benzin istasyonları dahil ihtiyacınız olacak birçok yeri kolayca bulabilirsiniz. AroundMe’nin artılarından biri de konum bazlı olarak çalışması. Yani sizin çevrenizde ne varsa öncelikli olarak onları görüyorsunuz. Bu sayede kısa sürede ulaşabileceğiniz yerlerin tüm detayları da elinizin altında oluyor.

Cebinizdeki harita Google Maps

Google’ın harita uygulaması sadece tatilde değil, yaşadığımız şehirde de bir yerden bir yere giderken her zaman yanımızda olmasını isteyeceğimiz bir uygulama. Detaylı haritalar ve yol tarifleri sayesinde gitmek istediğiniz adresi yazarak kısa sürede ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda navigasyon görevi gören Google Maps, özellikle yeni bir şehre gidecekseniz ve araç kiralamayı düşünüyorsanız mutlaka cep telefonunuzda olmalı. Böylece havalimanından şehir merkezine hatta başka şehre bile gidecek olsanız, haritada rotanızı çizebilir ve kolayca varabilirsiniz. Eğer tam olarak nereye gideceğinizi bilmiyorsanız da Google Maps bu konuda imdadınıza yetişecek. Örneğin  ”havalimanı” yazarak şehir ve çevresinde bulunan havalimanlarını görebilir ve bunlar arasından seçim yaparak yola koyulabilirsiniz.

En uygun bileti bulmak için Enuygun

Enuygun, isminden de anlaşılacağı gibi en uygun uçak biletini bulup kolayca satın almanızı sağlayan bir uygulama. Enuygun sayesinde hem Türkiye’den hem de dünyadan çok sayıda havayoluna ait seferi karşılaştırabilir ve dilediğinizi satın alabilirsiniz. Enuygun uygulamasının en önemli avantajlarından birisi de farklı havayollarının sitelerini tek tek gezmeye gerek kalmadan tüm seferleri hızlıca önünüze sermesi ve bu arada bilet ararken yaşanabilecek uygun fiyatlı biletleri kaçırmanızın da önüne geçmesi. Uygulamanın kullanımı kolay arayüzü sayesinde saniyeler içinde seçtiğiniz tarihlere ve rotaya göre arama yaparak en uygun seferleri görüntüleyebiliyor ve kolayca biletinizi alabiliyorsunuz. Uygulamada bulunan filtreleme seçeneği ile havayolu şirketi, saat dilimi, bilet fiyatı ve promosyon durumuna göre arama yaparak tam da ihtiyacınız olan bilete daha kısa sürede ulaşabilirsiniz. Enuygun uygulamasını App Store ve Google Play’den telefonunuza indirebilirsiniz. Uygulamanın artılarından biri de sefer aramadan satın almaya kadar süreçlerin oldukça sade ve kullanıcı dostu tasarlanması. Bu sayede birkaç kısa adımla biletinizi alabilir ve yolculuk için bavulunuzu toplamaya başlayabilirsiniz.

Seyahat Konuşma Kılavuzu

Seyahat Konuşma Kılavuzu da işlevi kolaylıkla adından anlaşılan uygulamalar arasında. Eğer yurt dışına tatile gidiyorsanız ve gideceğiniz ülkenin yerel dili hakkında en ufak bir fikriniz bile yoksa bu uygulama sayesinde temel kavramları ve cümle yapılarını öğrenebilir, havalimanı, otel veya restoranda kolaylıkla iletişim kurabilirsiniz. Uygulama tüm bu alanlarda rahatlıkla kullanabilmeniz için bölümlere ayrılmış. Yapmanız gereken ihtiyacınız olan bölümü seçmek ve konuşma kalıplarını okuyarak veya görevliye göstererek işlemlerinizi halletmek.

Telefonda harita CityMaps2Go

Esasında klasik bir harita uygulaması olan CityMaps2Go’nun Google Maps gibi diğer harita uygulamalarından farkı haritaları telefonunuza indirme ve offline olarak kullanma olanağı vermesi. Böylece gideceğiniz kentte internet erişiminiz olmasa da aradığınız yerleri kısa sürede offline harita üzerinden bulabilir ve yola devam edebilirsiniz.

Mekanları keşfetmek için Foursquare

Yakın zamanda Swarm ve Foursquare olarak ikiye ayrılan sosyal medya platformu Foursquare’in aynı adlı uygulaması yakında bulunan kafe, restoran ve barları keşfetmek için halen en iyi alternatiflerden birisi. Konum bazlı çalışan Foursquare ile bulunduğunuz şehrin en iyi mekanlarını keşfedebilir, mekanlara puan ve yorum verebilir veya daha önce verilmiş puanları veya yorumları görebilirsiniz. Bu sayede örneğin iyi bir pizzacı veya dondurmacı arıyorsanız Foursquare’de arama yaparak mekanları puanı en yüksekten en düşüğe doğru sıralama yapmanız yeterli olacaktır.

Dakikalar içinde BiTaksi

BiTaksi, cep telefonunuzla taksi çağırabileceğiniz çok kullanışlı bir uygulama. Konum bazlı çalışan BiTaksi ile yakınızda bulunan ve sisteme dahil olan taksileri görüntüleyebilir, bulunduğunuz yere çağırarak dakikalar içinde yolculuğa başlayabilirsiniz. BiTaksi’nin puan ve yorum özelliği sayesinde yolculuk edeceğiniz aracın şoförüne daha önce verilen puanları ve yorumları görebilir, buna göre yolcluğa başlayabilirsiniz. Kredi kartı ile de ödeme seçeneği sunması BiTaksi’yi diğer klasik taksilerden ayıran en önemli farklardan biri. Şimdilik sadece İstanbul ve Ankara gibi büyük şehirlerde olsa da yakında farklı kentlerde de görmeye başlayabiliriz.

Yeni seyahat fenomeni Uber

Uber de BiTaksi gibi yeni ve yükselen seyahat alışkanlıklarından biri haline geldi. Uber ile son derece şık araçlar ve en az onlar kadar şık şoförleri ile yolculuk edebiliyorsunuz. Fiyatı normal taksilere kıyasla daha pahalı olsa da özel günler ve organizasyonlar için değerlendirilebilir.

tr_TRTürkçe
en_USEnglish tr_TRTürkçe