Google‘ın Slack‘e rakip olarak adlandırdığı bir işbirliği aracı olan Hangouts piyasaya sürüldü ve Kayak.com, sohbet platformuna entegre olacak şekilde Hangouts ile çalışmaya başladı. Hangouts Sohbeti artık Google’ın işletmeler için hazırladığı…
Chatbot ve ses tanıma teknolojisini unutun. Hawaii havayolları (Hawaiian Airlines) müşterilerine, müşteri hizmetleriyle iletişim kurabilmeleri için daha az stresli iki yönlü mesaj seçeneği sunarak eskiye geri dönüyor. LivePerson destekli bu…
Gezileriniz size özel, biraz değişik biraz da sürprizli olsun istemez miydiniz? Günümüzde yurtiçi ve yurtdışı seyahat eden çoğu kişinin beklentisi artık bu yönde! Rezervasyon yaparken ya da bir yolculuğa çıkarken,…
Geçtiğimiz hafta binlerce katılımcı World Travel Market 2016 için Londra’daki Excel Gösteri Merkezi’ndeydi. Bell Pottinger, üç gün süren etkinlik sırasında en çok konuşulan dijital trendleri belirlemek için online analiz yaptı. Buna…
