Bidroom, Müşteri ve Misafir İlişkilerini İyileştirmek İçin Yeni Otel İşletmecisi Extranet Uygulamasını Başlattı

Aboneliğe dayalı komisyonsuz seyahat pazarı Bidroom, otel ortaklarının fırsatları tanıtmasına ve mülk yönetimini kolaylaştırmasına olanak tanıyan bir extranet uygulaması başlattı.

Şirket içi geliştirme, otel sahiplerinin birden fazla tesisi tek bir yerde yönetmesine ve rezervasyonları ve oda fiyatlarını yönetmek için daha basit bir çözüm sunmasına olanak tanır.

Bidroom, “otel bilgilerini, resimleri ve teklifleri kolayca güncellemek için tasarlanmış sezgisel bir içerik yönetimi platformu” da sunduğunu söylüyor.

Firma, oteller kontenjan yönetimini iyileştirdiği, fiyat tutarlılığı sağladığı ve anında rezervasyon onayı sağladığı için sistemin hem otel üyeleri hem de gezginler için Bidroom deneyimini artırmasını beklediğini söyledi.

Yeni uygulama, otel sahiplerine daha ayrıntılı gelir bilgileri sağlama, geçersiz kredi kartı ödemeleri için çözümler ve canlı destek özelliği dahil olmak üzere önümüzdeki aylarda daha fazla güncelleme görecek.

CEO Michael Ros, yeni extranetin özellikle COVID sonrası dünyada otellerin odalarını yönetme şeklini basitleştireceğini söyledi.

Kendisi; “Bağlantı, işimizin önemli bir parçası ve sektörün liderlerinden biri olarak, sektörün geleceğinde de hayati bir rol oynayacağına kesinlikle inanıyoruz.

“İş gücümüzün yarısından fazlası otelciler için yeni teknolojik çözümler tasarlamaya adanmış olduğundan, özellikle bu zorlu zamanlarda sektör üzerinde gerçek bir etkiye sahip olmaktan gurur duyuyoruz “dedi.

Bidroom, bağlantı açısından en gelişmiş abonelik tabanlı seyahat şirketi olduğunu iddia ediyor.

Diğer Çevrimiçi Seyahat Acentelerinden (OTA) farklı olarak, otellerinin tüm gerekli konuk verilerine extranet yoluyla erişmesine izin verdiğini, yani bir aracı kullanmadan müşterileriyle doğrudan iletişim kurabileceklerini de belirtiyor.

2016 yılında kurulan OTA, kısa süre önce IHG otel grubu ve Wyndham’ı müşteri olarak güvence altına aldı.
Bugün Bidroom, DerbySoft ve Dhisco dahil olmak üzere büyük kanal yöneticileriyle entegre ve artık Mülk Yönetim Sistemleri (PMS) entegrasyonuna açıktır.

Bu yılın başlarında platform, otellerin hiçbir ekstra ücret ödemeden anında bağlanmasını sağlamak için modern bir dağıtım API’si geliştirdi.

Portföyünde, üyelerine seyahat ekstraları sunan 80 küresel markanın yanı sıra şu anda dünya çapında 160.000’den fazla mülk bulunmaktadır.

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

uzakrota_logo - Kopya

Uzakrota Travel Summit is connecting the biggest companies with the brightest minds and professionals of the travel industry around the world.

Let’s Do It Together

Get subscribed today!