Bu hilelerin hepsi başka yerlerde öncülük yapmıştır aslında. Fakat onların Google’a adaptasyonu kullanımlarını çok daha geniş bir kitleye ulaştırarak bu en büyük araştırma devine muazzam bir populasyon sağlayabilir.

Uçak Bileti Ücreti Takibi

Kullanıcılar artık günlere göre fiyat değişikliklerini ve spesifik uçuşlardaki yol kombinasyonlarını takip edebilirler. Bu bilgiler, email yoluyla veya “Google Now” kartlarıyla (yalnız sadece Android olan cihazlar için) ulaştırılır.

Bu uygulama, geleceğimiz ay Google Flights‘ın önerildiği 26 ülkede gözükmeye başlayacak.

Uçuş izleme araçları Google’ı, FareCompare, Hopper, Yapta ve TripAdvisor ve sahip olduğu Airfarewatchdog gibi küçük şirketler zinciri tarafından satın alınmış pazarın içine sokabilir. Ve hatta bunu, bu şirketlerin başka servisler sunuyor olmasına rağmen de yapabilir.

Kayak ve Skyscanner gibi Google’ın meta aramadaki rakipleri emin olabilmek için bir süredir fiyatlarında tetikte olma hali gösteriyorlardı.

Otel Aramaları İçin Daha Çok Filtre

Google otel değerlendirmeleri veya oran aralıkları gibi daha çok granüler alışveriş ihtiyaçları için mobil cihazlarda bir tuşla açılabilecek filtreler ekliyor. Bu işlevsellik şu an sadece Amerika’da sahneleniyor fakat yakın zamanda dünya çapında da yer edinmeye başlayacak.

Fakat tekrar etmek gerekirse; Kayak, Skyscanner, TripAdvisor, Momondo ve Hipmunk gibi diğer meta arama motorları da oldukça farklı yollarda filtreler sunuyorlar.

Yine de Google’ın doğal dil ve konuşma bazlı arama araclarını kapsayan “Zeki Filtreler” altındaki gelişmeleri, Google Assistant için düşündüğü planları doğrultusunda oldukça ilgi çekici gidiyor.

Google yöneticileri New York’ta düzenledikleri basın toplantısında asıl hedeflerinin, kullanıcıların “Chicago’da 150 doların altındaki aile dostu oteller” gibi oldukça belirli kıstaslarla bile aranacak oteller bulabilmelerini sağlamak olduğunu söyledi.

 Otel Rezervasyon Tavsiyeleri

Google’ın son gelişmeleri otelcilerin dikkatini çekebilir çünkü yeni eklenen algoritmalar, artık “Hotels” etiketleri altında geçmişine kıyasla düşüşe geçmiş otel oylamalarını veya belirli günler için normale oranla indirimde bulunan otelleri gösterecek.

Google “Hotels” adı altında etiketlenen otellerin platformdaki diğer otellere kıyasla iki kat daha fazla rezervasyon alacağına inanıyor. Ayrıca bu anlaşmalar, oranlarda keskin bir düşüş görüldüğü takdirde arama motoru tarafından otomatik olarak fark edilecek.

Bundan sadece dört ay önce Google, kendi arayüzünü daha ilham verici olabilmek ve esnek arama imkanları sağlayabilmek için güncelledi.

Hazır bunun hakkında konuşmuşken;

Şirket seyahatla ilgili daha çok şe yapmaya olan ilgisini sürdürmeye ve bunu göstermeye bu yıl içinde de devam edecek gibi duruyor. Bu yaz için, Google, Trips adını verdiği hedef kılavuzu işlevi gören uygulamasını piyasaya sürmeyi umuyor.  Ve bahsedildiği üzere bu seyahat uygulaması, Google Assistant ve Allo gibi ses destekli arama araçları üzerinde de çalışıyor.

Bu değişiklikler hem masaüstü hem de mbilde meydana gelse de, Google kendisinin daha çok mobil alana odaklandığını belirtiyor.

Seyahat sitelerinin mobilden ziyaret edilme payı geçtiğimiz yıl yüzde kırk oranında artış gösterdi. Bu period zarfında Google ise yüzde on oranında artışı mobil dönüşüm alanında fark etmiş oldu.

Bir diğer kayda değer bilgi ise: Partner sitelere sevk edilen Google Flights’ın üçte biri mobil cihazlardaki kullanıcılardan gelmektedir

“Turistler aptal değil, paraları az olduğu zaman gezi yapmak, gerçekten ihtiyaçları olmayan lüks tüketim ürünlerini satın almaktan daha mantıklı“ Jason Clampet

Paris merkezli Kering’e göre Avrupa piyasaları Perşembe gününü kapattıktan sonra 2.72 milyar avro (3,07 milyar Dolar) ile yüzde 2,7 artış gösterdi. Bloomberg tarafından derlenen tahminlere göre analistler bu rakamı 2.78 milyar avro olarak öngördü.  Yüzde 4 olan bu büyüme döviz değişimleri, alım-satımlar ve tasarruflar hariç tutulduğunda analistler tarafından 5,6 olarak tahmin ediliyor.

Kering, Gucci’nin CEO’su Marco Bizzarri ve yaratım yönetmeni Alessandro Michele katkısı ile, ilk yılının sonunda yılın en büyük markası oldu. Onlar için bir sonraki plan terörist atak altında çanta ve giysilere talep azalan Avrupa’da ve Çin’de doların yavaşlayan bir ivmeyle yoluna devam etmesi. Bu durum aynı zamanda ilk çeyrekte satışları bekleneni karşılamayan LVMH içinde geçerli.

Gucci’nin karşılaştırılabilir satışları 4,8 kazanç gösteren önceki çeyreğe göre, yüzde 3,1 oranında yükseldi. Analist Exane BNP Paribas’dan Luca Solca’ya göre, Michele’nin tasarım satışları, dönem satışlarının yaklaşık yarısına denk geliyor ve bu arka arkaya ikinci kez büyümedeki yükselişi artırıyor. Bu yavaş parçalarda gösteriyor ki ‘’Roma bir günde inşa edilmedi’’

Geliştirilmiş Trendler

Şirket bir konferansta Gucci’nin satış durumunun mart sonundan beri artışta olduğunu belirtti. En büyük hayal kırıklığı ise çanta yapımcısı Bottega Veneta’nın bu çeyrekte satışlarının düşmesi oldu. 8,3 oranında gelirle firma, analistlerin beklentilerinin yarısında kalarak düşüş yaşandı. Marka, Avrupa ve Asya arasındaki fiyat uçurumları ve turizmdeki yavaşlamadan kaynaklanan sıkıntılara maruz kalmış durumda. Solca’nın söylediğine göre Bogetta’ya daha fazla yaratıcılık ve yenilik gerekecek gibi görünüyor çünkü bu eksik markayı tüketicilere sıkıcı gösteriyor olabilir.

Bu ay yaratıcı yönetmenin yerini devralan Yves Saint Laurent yüzde 27lik satış artışı ile yine en iyi performansı yakaladı.

Kering CEO’su Francois-Henri Pinault yaptığı açıklamada ‘’büyüme yörüngemizi bir tam yıl boyunca uzatabileceğimizden eminiz’’ dedi.

Kering hisseleri Paris kapanışında 160.10 avro ile yüzde 0,8 düştü.

Kaynak: Andrew Roberts ©2016 Bloomberg L.P.

Temel olarak, şirketlerin zaten bir ürün veya hizmetine ilgi göstermiş müşterilerine tekrar reklam yapması sürecine denir.

Bu dönüşümün artmasına yardımcı olan ve yeni müşteri kazanmanın maliyetini azaltan bir taktiktir. Reklamlar zaten size daha önce ilgi göstermiş kişiler üzerinde çok etkilidir; örnek olarak daha önce web sitenizi ziyaret etmiş veya bir şey satın almış ya da benzer ürünlere ilgi göstermiş hali hazırdaki müşterileriniz verilebilir.

Peki, Facebook yeniden pazarlama seyahat şirketleri tarafından nasıl kullanılabilir?

Tnooz yakın zamanda firmaların rezervasyon sayılarını artırmaları için Facebook yeniden pazarlamayı nasıl kullanabileceklerini raporladı.

İşte uzmanlardan sizin için önemli ipuçları:

Ürün ve servis kataloğunu tanımlayın

Bazı sektörler için ürünlerini tanımlamak inanılmaz derecede kolaydır. Seyahat içinse biraz daha karmaşık olabilir, özellikle yeniden pazarlama konusunda – ama imkânsız değil. Ürünlerin sıralamasını yapmak ve reklam verenlerin site kullanıcılarını yeniden hedefine alabilmesi için Facebook, DPAs sistemi kullanıyor. Bu durum uçuş, otel ve seyahat kiralama için farklı kataloglar olacağı anlamına geliyor. Sistem, etkili yeniden pazarlamanın ilk adımı ve reklamların hala etkili hala gelmesini sağlayacak anahtar.

İlgili bir parça yapısı

Kulağa teknik terim gibi geliyor olabilir ama göründüğünden daha kolay. Bir kullanıcı web sitenizde gezinirken onları yakın dönüşüme götürecek çeşitli adımlar vardır. Bu adımlara arama, gezinme, rezervasyon, ödeme bilgisi ve ödeme yapma örnek olabilir. Seyahat reklamı verenlerinin bu adımları izlemesi ve her kullanıcı için bu adımlarla ilgili parça yapısına uygun reklam vermesi gerekir. Bir kullanıcı gezinti yapan bir hedef ise başka birine uygun reklam yerine, hedefe uygun reklam verilmelidir. Örneğin zaten belirli bir şehirde araba kiralamak için bakınıyorsanız buna uygun reklam verilmelidir.

Alıkoyma pencereleri

Yine kulağa teknik bir terim gibi geliyor olabilir ama gerçekten bu da öyle değil. Alıkoyma penceresi satın almaya ilk niyet edildiği an ile sizin uygun reklam verdiğiniz zaman arasında geçen süredir. Bu süre seyahat ürünlerine göre farklılık gösterir. Örneğin uçuşlar için alıkoyma penceresi otel için olanlara göre önemli ölçüde daha kısadır. Ürüne göre en iyi yeniden pazarlama süresini anlamak çok önemlidir. Mesela uçuş rezervasyonları için reklamların geç kalması faydalı değildir. Bakıldığı ilk günden itibaren hızlıca otel bilgisi bombardımanı işleri beklediğinizden çok daha iyi hala getirebilir. Reklam bütçelerini en iyi ürüne veya hizmete bağlı olarak ve kitlenin tercihlerine göre en iyi şekilde analiz etmek en uygun strateji olacaktır.

Yukarıdaki üç ipucu Facebook yeniden pazarlamayı kullanmak isteyen ve reklamlarının estetik ve yaratıcı görünmesini isteyen işletmeler tarafından dikkatle incelenmelidir. Görsel olarak çekici görüntüler ve içerik, satış yapan pazarlamacıların göstermeye odaklı olması gereken şeyler olmalıdır.

Bir seyahat firmasını temsil ediyorsanız ve Facebook yeniden pazarlama konusunda yardıma ihtiyacınız var ise, bize ulaşın ve online seyahat pazarlamasında size nasıl yardımcı olabileceğimizi birlikte inceleyelim. 

İşte önümüzdeki 12 ay için tahminlerimiz.

Trans-Sibirya Demiryolu

Eğer bir süreliğine Moskova’dan Vladivostok’a destansı Trans-Sibirya demir yolu güzergâhını izlemeyi düşünüyorsanız, belki 2016 bunu gerçeğe dönüştüreceğiniz yıl olabilir. Sonuçta yüzyıl önce demiryolunun son parçaları toprağa bırakıldı ve 5,772 millik yol halka açıldı.

Bu inanılmaz inşanın 25 yılda kurulabilmiş olması da göz ardı edilmemeli. Yekaterinburg, Irkutsk ve Amur ırmağını pencerenin dışında izleyerek, macerayı 8 günde tamamlayabilirsiniz.

Brezilya

Bu yıl Rio de Janeiro Olimpiyat ve Paralimpik oyunlarına ev sahipliği yapacak. Bu dünya çapında spor fanlarının şehre akın edeceği anlamına geliyor. Sadece kıyı metropolü değil tüm ülke incelemeye değecek gibi duruyor.

Sadece birkaç spor etkinliğini izlemek için uzun bir yol, bu nedenle şüphesiz birçok kişi çeşitli etkinlikler için tatilini uzatacaktır. Copacabana ve Ipanema sahillerinden, Iguazu şelalesi ve Rio da Prata ya, Brezilya keşfedilmek için bekliyor.

İngiltere

İngiltere’nin tartışmalı en ünlü oğlu William Shakespeare 400 yıl önce öldü. Turistik bir etki için çok fazla yıl geçmiş olsa da, insanlar ölüm yıldönümünü kutlamak için Londra ve Stratford-upon-Avon bölgesine akın edecekler. Shakespeare’in birçok oyunu, gösterisi ve konuşması hayranlarına sunulacak. Hatta 1613 yılında satın aldığı bir ürün için olan bir senetten kalan son altı imzasını görmek için de fırsatınız olabilir. İmzalar Londra şehir mirası galerisinde sergilenecek.

Amerika Birleşik Devletleri

Amerika’yı ziyaret etmek için birçok neden var ama doğaseverler için aralarında başı milli parklar çekiyor. 2016 yılında 100 yaşında olacak Ulusal Park’ı görmek ve seyahatinizi buraya organize etmek için daha iyi bir zaman olamazdı.

Parka adını veren Arches doğal oyma kum taşı anıtlardan, gayzer fışkıran Yellowstone’a kadar bu parkta herkes için bir şeyler var.

Malezya

Gıda turizminin son yıllardaki büyümesi Malezya ile devam ediyor. Bu bölge geniş yemek kültürünün avantaja dönüşmesi için muhteşem konumlanmış. Nonya ve Thai’den Hint ve Tayvan mutfağına her şey bu muhteşem millette bir araya geliyor.

Ayaküstü yemeli sokak yemekleri Jalan Alor suyolu ile başlıyor. Kuala Lumpur’un zengin mutfağı da sizi bekleyenler arasında. Uzak sermaye girişimleri ile Penang adası George Town’daki en iyi yemek ödülüne layık görüldü. Ziyaretiniz sırasında Laksa, Mee goreng ve Roti canai ile ağzınızı tıka basa doldurduğunuzdan emin olun.

Aşağıdaki küçük bilgi haplarını kullanarak, sizi zor durumda bırakabilecek durumlara karşı önlem almayı öğrenebilirsiniz. Bir kat daha güvenli ve rahat bir bölgede bulunmak içinse AIG de gezginler için seyahat sigortası mevcut.

İşte Avrupa’da şu sıra gerçekleşen 8 dolandırıcılık şekli ve onlardan korunma yolları:

Turistleri dört gözle bekleyen çokça dolandırıcı yüzünden, birçok bilinçsiz turist Avrupa seyahatinden zararla döner. Siz onlara yakalanan olmayın. Cüzdanınızı nerede, nasıl saklamanız gerektiğini yazımızdan öğrenin.

Lastik delinmesi – İtalya’da yaygın

Otoyol korsanları gizlice lastiğinizi keser ve siz durmak zorunda kalana kadar sizi takip eder. Sonrasında merhametli biri gibi yanınıza gelip size yardım teklif ederler.

Nasıl önlenir:

• Özellikle Naples ve Salerno otoyolunda size lastik değiştirme konusunda yardımcı olamaya çalışanlara karşı şüpheci olun.
• Değerli eşyalarınızı asla göz önünde bırakmayın.
• Çantanızı aracınızın içinde bırakmaktan kaçının.
• Aracınızı her zaman kilitli tutun.

Sahte dilekçe – Fransa’da yaygın

Küçük çocuklar yanınıza sağır ve dilsiz olduğuna dair bir dilekçeyle gelir ve bağışta bulunmanız için sizden imza ve para ister.

Nasıl önlenir:

• Onları görmemezlikten gelin ve değerli eşyalarınızın güvende olduğuna emin olarak yürümeye devam edin.
• Onları polise bildirin. Sahte bağış toplamanın Fransa’da 10 yıla kadar cezası vardır.

Sahte giriş ücreti – İspanya’da yaygın

Özellikle İspanya Gibraltor’da sınır geçişinde, sahte kimlikli dolandırıcılar arabaları dolaşarak giriş ücreti istemektedirler.

Nasıl önlenir:

• Gibraltor’a giriş ve çıkış ücreti olmadığını biliniz.
• Ücret veya bilet gerekli olduğunu söyleyen insanlara para uzatmayınız.
• Kapınızı kilitli ve değerli eşyalarınızı gözden uzakta tutarak onları görmezden geliniz.

Sahte polis memurları – Çek Cumhuriyetinde yaygın

Birileri yanınıza yaklaşıp belli belirsiz bir kimlik kartı gösterip, sahte sivil üniformasıyla pasaportunuzu ve cüzdanınızı kontrol etmek isteyebilir.

Nasıl önlenir:

• Onlara en yakın polis bürosuna kadar size eşlik etmelerini söyleyin.
• Çek cumhuriyetinde polisin paranızı kontrol etme hakkı yoktur.
• Yürümeye devam edin ve en yakın üniformalı polisle iletişime geçin.

Sahte para – Macaristan’da yaygın

Sokaklardaki para değiştiricileri ve taksi şoförleri turistlere sahte, geçersiz veya komşu ülkenin paralarını vermesi ile bilinir.

Nasıl önlenir:

• Asla sokakta para değişimi yapmayın. Bu işlem için bankalar gibi bilinir yerleri kullanın.
• Elinize verilen paranın hala geçerli ve kullanılır olduğundan emin olun.
• Macaristan bankası para üzerine toplamda 7 güvenlik önlemi koymuştur. Bunların ne olduğunu english.mnb.hu adresinden öğrenin.

Dikkat dağınıklığı dolandırıcıları – Hollanda’da yaygın

Restoran’da arkadaşlarınızla muhabbet ederken ya da orada bulunan bir dolandırıcı tarafından dikkatiniz dağıtılırken çantanız burnunuzun dibinden çalınmış olabilir.

Nasıl önlenir:

• Her zaman dikkatli ve tetikte olun. Çantanızı asla sandalyeye asılı bırakmayın.
• Amsterdam ve Amsterdam garının çevresi dikkat dağıtıcı dolandırıcılarla doludur, dikkatli olun.
• Rahatsızlık veren biri olduğu zaman restoran çalışanlarına bildirin.

Fahiş fatura – Hırvatistan’da yaygın

Bazı bar ve restoranlar, özellikle centilmen kulüpleri faturanıza fazladan fiyat yazıp, ücreti vermek istemediğinizde de tehditle sizden almaya çalışabilir.

Nasıl önlenir:

• Taksi şoförlerine bar veya kulüp önermelerini söylemekten kaçının, çoğu zaman onlarda sizi bu tarz yerlere götürüp dolandırabilir.
• Şoförler size öneride bulunmaya çalışırsa şüpheyle yaklaşın.
• Daha önce gezginlerden iyi not almış bar ve kulüpleri tercih edin.

Sahte taksi şoförleri – Polonya’da yaygın

Resmi olamayan, kaçak taksi şoförleri havaalanı ve işlek yerlerin etrafında dolanarak müşteri bulmaya çalışır ve onları uzun yollardan götürerek fazla ücret alır.

Nasıl önlenir:

• Sadece resmi taksileri kullanın. Aracın yanındaki ve tepesindeki taksi firmasının ismini kontrol edin.
• İzinli taksilerin aracın camında bir kimlik kartı bulunur, buna dikkat edin.

Seyahatin romantik fikirlerine kapılmak çok kolaydır, bazı konularda dikkatli olmak, sizi eve geri dönmek zorunda kalmaktan korur.

• Metroya binerken her zaman bilet ücretinizi elinizde hazır tutun. Bu potansiyel hırsızların cüzdanınızı nerede sakladığınızı fark etmesini önleyecektir.

• Güvende kalın! Metroyu beklerken platformlardan yeterince uzakta durduğunuzdan emin olun.

• Deneyimli bir yankesici genellikle kalabalık grupların içindeki turistleri seçer. Çantanızı bir omzunuzdan asıp karnınızın üzerinden vücudunuza çapraz şekilde asın ki alınması imkânsız olsun. Eğer sırt çantası taşıyorsanız çanta önünüze gelecek şekilde ters takın.

• Boş bir vagonda kalmaktan sakının. Eğer boş bir vagonda kaldıysanız ilk uygun durakta inip vagon değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Unutmayın orta kısımda kalan vagonlar genellikle daha kalabalık ve daha güvenlidir.

• Vagondayken sürekli metro haritanızı kurcalamayın. Bu sadece sizin nereye gideceğinizden emin olmadığınızın reklamını yapar. Bunun yerine vagondaki metro haritasını rahatlıkla görebileceğiniz bir yere oturun.

• Birçok önemli şehirde toplu taşıma suçları temel bir problem haline gelmiştir. New York’tan Paris’e her şehirde dikkatli olmalısınız. Gezginler aynı zamanda profesyonel yankesicilerin yürüyen merdivenleri de sıklıkla kullandığını bilmelidir. Şüpheliler genelde iki kişi çalışırlar. Biri sizin önünüzde beklerken diğeri de arkanıza geçer. Merdivenin sonuna geldiğinizde önünüzdeki kişi genelde bir şey düşürmüş gibi yaparak merdivenin sonunda durur ve arkanızdakinin yavaşça size çarpması için sebep oluşturmuş olur. Ve tahmin edin arkanızdaki kimdir? Yankesici. Ve siz önünüzdeki kişiyi ezmemeye çalışmakla meşgulsünüzdür. Eğer kendinizi bu tarz bir durumun içinde bulursanız hemen çantanızı ve cüzdanınızı kontrol edin. Genel olarak normal yürüyüşünüzü bölen ve engelleyen insanlara karşı şüpheci olun ve bu durumda cüzdanınız ve çantanızı kollayın. Bu suçlular çift kişi çalışır, önünüzü engelleyen ve gerideki yankesici. Çoğu zaman çaldıkları eşyaları bıraktıkları bir üçüncü kişi de yakınlarda olacaktır.

• Giydiklerinizle üzerinize gereksiz bir ilgi çekmeyin. Genel olarak etrafınızdaki yerli insanlar ne giyiniyorlarsa siz de öyle giyinin. Göze batmayan renkler ve gösterişsiz giyim, kalabalığın içinde güvende olmanızı sağlayacaktır.

Bunların yanında, aklınızda tutmanızda faydalı olan bir diğer öneri ise nitelikli bir Seyahat Sigortası yaptırmanızdır.

Kapak Görseli: The Phuket News

Buna ise öncelikle mevcut ürünlere yeni uygulama lansmanları ve en son geliştirmelerin eklenmesi ile başladı. Örneğin; hedef uygulamaları ve güncellenmiş uçuş ve otel platformları gibi.

Bunlardan sonra, şirket, bu yılın Haziran ayının başlarında sektördeki markalarla ilişkilerin geliştirilmesi adına bir adım olması için diğer şirketlerin üst düzey makamlarını “Seyahat Endüstrisi Konseyi” adı altında bir toplantıya çağırdı.

Ticari hususlar bir kenara, Google markalara nasıl yardım edileceği ve onların seyahat ekosistemine nasıl ve nerede uyacakları konularında kendisinin söz sahibi olacağı bir pozisyon yaratmaya çalışıyor gibi gözüküyor.

Bütün bunları anlamak için, Google geçtiğimiz “Konsey Toplantısında” fatura edilen şeyi seyahatler için bir taktik tahtasına dönüştürdü.

Google bunun, seyahatteki “Mikro Hareketler” diye adlandırılan şeylerin tam bir analizi olduğunu söylüyor ve bu, seyahat sürecinin aşağıdaki bütün aşamalarını kapsıyor:

• Ben Uzaklaşmak İstiyorum Hareketleri
• Plan Yapma Zamanıdır Hareketleri
• Haydı Ayarlayalım Hareketleri
• Keşfetmek İçin Bekleyemiyorum Hareketleri

Mobil cihazların ortaya çıkması ve büyümesi ile pek çok tüketici, akıllı telefonlardan seyahatleri ile ilgili rezervasyonlarını yapmaya başladı. Gezginler çok büyük bir hızla her geçen gün dijital anlayışlarını artırmaya başladı. Seyahat şirketlerinin hızlı, kolay ve çok fonksiyonlu internet siteleri ile bu yeni duruma ayak uydurmaları gerekmektedir.

Orta Doğu’daki Büyüme

Orta Doğu’da turizm geri kalan her şeye göre çok daha hızlı büyümektedir. Beş yıl içinde uçuşların Avrupa’dan ziyade Orta Doğu üzerine yoğunlaşacağını ve Orta Doğu’nun seyahat için bir merkez haline geleceğini tahmin ediyorum.

Orta Doğu, Avrupa ve Amerika’yı yakalama işini Qatar Havayolları ve Emirates’in de bölgeye önemli taşımalar yapması ile hızlandırdı. Geçenlerde Hamad Havaalanı’nı gördüğümde, ortaya çıkan tüm ilerlemelere çok şaşırdım. Sürekli yeni binalar yapıyorlar ve onları geliştiriyorlar. İçimden Birleşik Krallık daha 3. pist için yıllarca uğraşıyorken burada 7 tane var diye düşünmeden edemiyorum.

Mobil cihazların önemi

Ayrıca belli oluyor ki mobil cihazlar Orta Doğu için çok önemli. İngiltere ve diğer seyahat pazarlarına göre burada çok daha büyük bir gereklilik durumu söz konusu. Orta  Doğu’dan müşterilerimiz mobil platformlar konusunda çok ilgili olma eğilimindeler.

Mobil rezervasyonun yükselişinin gelecekte de seyahat ve turizm sektöründe önemli bir yeri olacaktır. Bloğumuz zaten açıkça masa üstünden çok mobil olarak bu işin üzerine düşüp araştırma ve istatistikler ile bu gerçeği ön plana çıkarmıştır ve üzerine daha da çok durulması gereken bir konu olduğunu düşünmektedir. Benim görüşüme göre 2016 yılı, birçok önemli seyahat şirketinin mobil cihazlar üzerine yoğunlaşacağı yıl olacaktır. Bu büyük mobil rezervasyon akımını yakalamak için Digital Trip, müşterilerine masaüstünün sağladığı olanakları sağlayan ve kolayca ulaşabilecekleri üstün bir mobil platform geliştirdi. Seyahat işletmelerinin mobil müşteriyi hedef göstermesi kadar onlara bu mobil servisleri kullanabilecekleri teknolojiyi sağlamak da oldukça önemlidir.

Tüm bu olanların merkezinde sürekli gelişen endüstri lideri bir ürüne sahibiz. Sürekli gelişen ürünlere ve endüstriye adapte yaratıcı çözümler getiriyoruz. Yeni teknolojileri tanımak ve hemen ihtiyaçları karşılamak için teknolojik trendleri ön planda tutuyoruz. Ayrıca 40’tan fazla ülkedeki müşterilerimiz sayesinde, dünyanın her yerindeki teknolojik taleplere cevap verme konusunda tecrübeliyiz.

Tüm seyahat şirketlerine tavsiyem, Orta Doğu pazarını içeriden ve dışarıdan takip etmeleridir. Bölgede güçlü ve pozitif hava hakim ve inancım daha da güçleneceği yönünde. Eğer seyahat şirketleri global düşünür ve büyük resme bakarlarsa, kesinlikle eminim ki Orta Doğu’nun uluslararası seyahatin merkezi olacağını görebilirler.

Günümüz öncesi internet kullanımının seyahat acentaları için çevrimdışından çevrimiçine dönen bir dönem başlattığını ve otel yöneticileriyle havayollarının kendi servislerini pazarlamak ve fiyatlandırmak konularında baştan sona bir dinamiklik yarattığını görebilirsiniz.

Ayrıca internet seyahat alışkanlıklarını da değiştirmekte. Mesela Couchsurfing ve Airbnb bunun için iyi iki örnek olabilir. Seyahat ederken bir insanın evinde gecelemek yeni bir konsept diyemeyiz keza insanlar bunu geçtiğimiz bin yıllık dönemde de yapmaktaydı. Yeni olan asıl şey ise sanal çevrenin yaratılışının etkileşimleri ve bağlantıları kolaylaştırıyor oluşu.

Big Apple’daki 110.000 otel odasıyla kıyaslandığında New York’taki Airbnb şu anda 40.000’den fazla kalınacak yer sunuyor. Bunun anlamı, şu anda eskiden fiyatları karşılayamayan çok daha fazla insan New York’u ziyaret ediyor, otel fiyatlarını aşağı çeken baskılarda bulunmuş oluyor ve geri kalan konaklama endüstrisinde dalgalandırıcı etkilere sebebiyet veriyor.

Tam bu noktadan bakarsak Pokemon Go ile günümüz seyahat trendlerinin arasındaki ilişki nedir?

Sadece görünüşe bakılırsa Pokemon Go da tıpkı World Of Warcraft ve Second Life gibi uzayıp giden oyunlar listesindeki sıradan bir oyun gibi gözükebilir. Hatta diğer bütün oyunlar gibi insanları ekranlara kitleyen ve böylece saatlerini ve paralarını Niantic gibi kar peşinde koşan bir oluşum tarafından oluşturulmuş sanal bir dünyada harcamalarına sebebiyet veren bir oyun gibi de yorumlanabilir.

Fakat Pokemon Go’yu kuşaklarından ayıran fark, onun gerçek dünyadan tamamiyle ayrılmış bir sanal dünyada geçmek yerine gerçek dünyanın üstünü saran bir sanal dünya yaratmış olması ve bunu mükemmel bir şekilde başarmış olmasıdır.

Ve Şimdi

SimilarWeb’in verilerine göre oyun çıktığı ilk haftada buluşma uygulaması olan Tinder’ın iki katı kullanıcıya sahip olmaya ve hatta ilk haftanın sonunda ise Twitter’dan daha çok kullanıcıya sahip olma yolunda ilerlemeye başladı.

Peki bu seyahat için ne ifade ediyor diye sorarsanız; açıkçası pek çok şey.

Bu oyun, insanların gerçek hayatla normalde kullanmadıkları yollar sayesinde iletişime geçmelerini sağladı. Örneğin; Wyoming’de yaşayan genç bir kadın bu oyunu oynarken nehirde yüzmekte olan bir kadavra buldu.

Veya Central Park ile Times Square’de kaç kişinin Pokemon avlayarak gezintiye çıkmış olduğuna bakarak da dediklerimi anlayabilirsiniz.

Pokemon Go, kısa bir süre içerisinde insanların gerçek hayatta bir yerlerde bulunmak için sebepler bulmasını sağlayacak güçlü bir potansiyeli olduğunu kanıtladı. Mesela gerçek hayatta dükkan veya site sahibi olan insanlar, Nintendo’ya her bir “tuzak” saatine yaklaşık olarak 1.19 dolar ödeyerek oyundaki değerli yaratıkların gerçek hayatta yer edinmelerini sağlayabilir. Bu sayede edindikleri bu tuzaklar, yaya trafiği ve gerçek dünyada potansiyel satın olma imkanları yaratmış olurlar.

Görünen o ki; insanlar Pokemon koleksiyonlarını artırabilmek için oldukça uzak mesafelere yolculuk etmek veya tatiller planlamak zorunda kalacaklar. Oldukça ilginç gelişmeler olmuş olmasına rağmen, eminiz ki dışarıda artırılmış gerçekliği kullanarak insanları seyahat etmeye ikna edebilecek ve hatta yeni yollar aramaya çoktan başlamış yaratıcı insanlar mevcut.

Pokemon Go artırılmış gerçekliğin, gerçek dünya davranışlarını etkilemedeki yeteneğinin en güçlü örneği ve bir yeni bir gerçek var ki o da yeni bir teknolojinin daha başlangıcı durumunda. Bu yıl 100.000’nin üzerindeki sanal gerçeklik kulaklıklarının teknoloji satan firmalara gönderilmiş olması. Ve çocukların taşınır cihazlar üzerinden Minecraft gibi sanal dünya oyunları oynayarak yaptığı harcamalardan edindiğimiz bilgiye göre fiziksel mesafeler, sanal bir dünyaya internet üzerinden bağlanılarak geçirilen saatler artarak devam edecek.

Wright Kardeşler’den başlayıp Web 1.0 OTA’sına varan, oradan Airbnb ve Pokemon Go’ya ulaşan trend ile seyahat ettiğimiz süreler de artmış oldu.

Sonuç olarak, bu muzzam yeni akımlara en çabuk uyum sağlayanlar, onlardan en çok faydalananlar olacaklar. Buradan Portlan, Oregon’daki yaratıcı adama övgülerimizi yolluyoruz keza kendisi Pokemon Go oyuncularına trafikte Pokemon yakalayabilecekleri ve adını “Polemon Safarisi” koyduğu fikri sayesinde trafiğin çekilmez olduğu gerçeği azalmış olacak.

https://www.tnooz.com/article/articlewhat-does-pokemon-go-mean-for-the-travel-industry/

İnternetin, teknolojinin ve pazarlamanın bu kadar hızlı gelişmesi sayesinde artık sizin de kendi emrinizde birçok direk rezervasyon taktiği ve stratejisi var. Peki ama bu stratejileri nasıl gerçekleştireceksiniz ve gerekli zamanı ve parayı nasıl bulacaksınız.

Bugünün içeriği size otel pazarlamasını kolaylaştırmayı sunuyor. 5 ana konu üzerinde yoğunlaşacağız.

1. Muhteşem konuk profili oluşturmak
2. Araştırma ve bir otel bloğu için içerik fikri üretmek
3. İçerik fikirlerini düzenlemek
4. Daha iyi bir görsel içerik
5. Veri analizi

Bu araçlar size otel pazarlama konunda hızlı, kolay ve daha iyi yöntemler sunacaktır.

Haydi başlayalım!

Muhteşem konuk profili oluşturmak

Konuklarınızın profili otel pazarlama konusunda elinizdeki en güçlü kartlarda biridir. Elinizde detaylı bir ideal konuk profili varsa, pazarlama kampanyanızı oluşturmaya odaklanmak daha kolaydır. İdeal konuk profili çalışanlarını eğitmeden, web sitenizi dizayn etmeye kadar size yardımcı olabilir.

İşte bu konuda size yardımcı olacak 3 araç:

GoSquared

İzleme, raporlama ve web trafiğini anlamak için gerçek zamanlı analiz aracı. GoSquared web sitenizde artık krize dönüşen verileri, konuklarını anlamanızı sağlayan faydalı bir araca dönüştürüyor

Woopra

Woopra kullanıcı verilerini senkronize edip, onların aktivitelerini takip ederek kapsamlı bir profil oluşturmanızı sağlıyor. Belirli grupların sitenizde nasıl interaktif olduğu neler yaptığını belirlemek için kullanışlı bir araç.

Typeform

Basit ve kullanışlı tasarımıyla, aşırı basit kullanım kolaylığıyla ve çoklu seçenek sunumlarıyla Typeform muhteşem bir anket aracı. Ücretsiz birçok özelliğe sahip olduğu için istemediğiniz sürece pro versiyona geçmenize gerek yok. Anketler, formlar ve eğlenceli sorular oluşturabilir hatta çalışanlarınız hakkında bu yolla geri dönüş alabilirsiniz.

İçerik fikri araştırmak ve üretmek için araçlar

Otel web sitenizdeki içerik önemli arz eden şeylerden biridir. Web site içeriğiniz konuk çekmek için en önemli şanslarınızdan biridir. Eğer otelinizin bir blog veya haber bölümü(içeriği başka sitelerden de alıntılanmış olabilir) var ise, bu sizin için arama motorları optimizasyonu konusunda çok faydalı olacaktır.

Ancak, ortaya bir fikirle gelmek ya da konuklarınızın ne okumak isteyeceğini tahmin etmek zor olabilir. Gelin öyleyse tahmin etmeyin!

İşte size muhteşem başlıklar ve doğru anahtar kelimeleri verecek 5 araç.

Buzzsumo

Buzzsumo içerik fikri üretmek için kullanımı oldukça basit bir araç. Üretmek istediğiniz içerikle ilgili anahtar kelimeyi giriyorsunuz, o size Facebook, Twitter, LinkedIn vb. sosyal paylaşım sitelerinden en popüler paylaşımları listeliyor.

Buzzsumo aynı zamanda içerikleri tarihine ve türüne göre filtrelemenize olanak sağlıyor. İçerik türleri ise şu şekilde:

• Bilgi grafikleri
• Konuk gönderileri ve paylaşımları
• Makaleler
• Röportajlar
• Hediye ve eşantiyonlar

Keywordtool.io

Keywordtoll.io, Google Keyword Planner’ın önemli alternatiflerinden bir tanesi. Keywordtool.io tek bir aramada,  Google, Bing ve Youtube’dan  750nin üzerinde anahtar kelime tavsiyesiyle karşınıza geliyor. İlk 20 anahtar kelimeyi ücretsiz kullanabiliyorsunuz ki genelde bu sayı yeterli de oluyor. Bu şekilde oteliniz için popüler, pek fazla da rekabetçi olamayan en iyi anahtar kelimeleri bulabilirsiniz.

Hatta kullanışlı bir kopyala-yapıştır butonu sayesinde listenin tamamını elektronik tablo veya Word dosyası şeklinde alabilirsiniz.

Soolve

Soolve, anahtar kelime araştırmalarınızda, Google Otomatik Tamamlama ya kullanışlı bir alternatiftir. Google Otomatik Tamamlamanın aksine, Soolve size analiz ve inceleme için daha fazla veri sunar. Aynı zamanda size farklı site ve platformlardan faydalanarak daha geniş bir uzun kuyruk anahtar kelime dizini verir.

BottleNose

Boottle Nose gerçek zamanlı veri analizine izin veren bir yardımcı.

Yani böylece otelinizle bağlantılı, yükselişte olan trendleri ve hatta rakipleri başınıza dert olmadan fark edebilirsiniz. BottleNose bazı organizasyonlar tarafından ulusal güvenlik amacıyla bile kullanılmaktadır.

Eğer sıcak gelişmeler ve sosyal medya her zaman elinizin altında olsun istiyorsanız Bottlenose tam size göre.

Quora

İyi içerik, bir yarayı kaşır ya da bir problemi çözer.

Ücretsiz bir soru cevap sitesi olan Quora bu yaraları ve ya problemi bulmanıza yardımcı oluyor.

Quora’yı muhteşem yapan özelliği oylama sistemidir. İnsanların sorulara cevap verdiği ve en faydalı bulduğu cevapları oyladığı, araştırmalar için çok kullanışlı bir soru cevap sitesi Quora. ‘’ İnsanların otel odaları hakkında bilmedikleri nelerdir? ‘’ şeklinde popüler sorular var sitede.

Eğer otel sahibiyseniz soruları cevaplama ve direk olarak otelinizin tanıtımını yapma şansınız var. Aynı zamanda isterseniz bu sorularla alakalı makale oluşturabilir ya da soruların web sitenize rehberlik etmesini sağlayabilirsiniz.

Quora sayesinde bir şekilde müşterilerin popüler sorulara vermiş oldukları cevapları biliyor olacaksınız. Bu verilerin doğru kullanılması halinde otelinizde konukların sayısının fazlasıyla artacağı kesin.

İçerik fikirlerini organize etmek için araçlar

Evet, artık içerik fikirlerinizin olduğu bir liste var elinizde fakat biraz bunalmış olmalısınız. Nereden başlayacaksınız? Öncelik sıranız ne olmalı? İşte şimdiki 5 araç işlerinizi yoluna koymada ve organizasyonda size yardımcı olacak.

Trello

Trello’nun güçlü tasarımı ve arayüzü notlarınızı, fikirlerinizi ve medyanızı kolaylıkla organize etmenizi sağlıyor. Ayrıca otelin genel müdürü ve takımın geri kalanının işbirliği açısından çok değerli. Makale fikirlerinizi bir kart yardımıyla kolayca onaylayabilir, kartlarla ilgili yorumlarda bulunabilir ve ayrıca son başvuru tarihlerinizi ve hatırlatıcılarınızı hızlıca ayarlayabilirsiniz.

Evernote

Evernote gerçekten muhteşem.

Genel olarak sağlam bir organizasyon aracı olup, daha iyi içerik oluşturmak için kullanılabilir. Evernote’nin üstünlüğünden dolayı göze çarpmasına neden olan ise notlarınızı ihtiyacınıza göre düzenlemesi ve ilham veren araştırmalarınızı ve içeriklerini sonrası için saklaması.

Pocket

Pocket video, makale, görsel ve grafiklerinizi hızlıca kaydedip, gelecek için cebinizde bulunmasına olanak sağlıyor. Blog makaleniz için bir istatistik arıyorsanız ya da sadece ortaklarınıza gösterecek bir referansa ihtiyacınız var ise; Pocket, ilham veren fikirlerinizi biriktirmek için sizi bekliyor.

Wunderlist

Wunderlist basit ama güçlü listeler hazırlamanıza olanak veren bir uygulama. İçerik fikirlerinizi depolamak ve içerik stratejilerinizi paylaşmak ya da belirli bir içerik ile aktiviteyi bağdaştıran hatırlatıcılar kurmak Wunderlist’in görevi.

Mindnode

Mindnode fikirlerinizle görsel olarak beyin fırtınası yapmanıza olanak veriyor. Daha karmaşık konu başlıklarını size sunması ve fikir üretiminde size sezgisel yoldan yaklaşması ise harika.

Daha iyi bir görsel içerik için araçlar

Harika yazarsınız, ama ne görsel yeteneğiniz var ne de tasarımcı ya da fotoğrafçı kiralamak için vaktiniz. Endişelenmeyin! Günümüz dünyasında temel tasarım işleri birçok insan hatta bilgisayarlar tarafından kısa sürede yapılabiliyor.

İşte size başlangıç için iki muhteşem araç.

Canva

Canva ilgi çekici görselleri inanılmaz kısa sürede yaratıyor. Basit sürükle-bırak sistemiyle içeriğinizi tamamlayacak görselleri hızlıca ortaya çıkarmanızı sağlıyor. Aynı zamanda birçok düzenleyici, görsel, simge ve şablon ücretsiz olarak sizi bekliyor.

Awesome Screenshot

Awasome Screenshot hızlıca tarayıcınızın-veya bir kısmının- ekran görüntüsünü alıp, üzerine metin, oklar ve kutular ekleyebilmenizi sağlayan bir Google Chrome uzantısı. Aynı zamanda hassas bilgilerinizi gizlemeni sağlıyor.

Analiz Araçları

Son olarak, içeriğiniz yayınlandıktan, web siteniz aktif olduktan ve pazarlama kampanyanızla yola çıktıktan sonra tüm bu verilerin ne anlama geldiğini çözmek için bazı analitik araçlara ihtiyaç duyacaksınız.

Google Analytics, ücretsiz başlangıç için çok iyi, ama eğer biraz daha işin derinlerine dalmak isterseniz buradan buyurun. İşte size 3 yardımcı araç.

Lucky Orange

Lucky Orange ziyaretçi oturum kayıtlarını otomatik olarak kayıt altına alır. Otel web sitenizin gezine bilirliğini gözden geçirmek için idealdir. Misafirleriniz sitede bir yerde saplanıp kalıyorsa farkında olmak artık elinizde olacak.

Hotjar

Hotjar güzel bir hepsi içinde analitik ve geri bildirim aracı. Kullanıcı kayıtları, ısı haritaları, dönüşüm hunileri, analitik formları ve geri bildirimler anket şeklinde sizler için sunulmuş. Misafirleriniz için sitenizde veya e-mailleriniz üzerinde çalıştırabilirsiniz.

Hem de pahalı değil. Temel kullanım ücretsiz ve ek kullanım için aylık 29€ ve fazlasıyla kullanışlı.

Inspectlet

Inspectlet’in ana fikri ‘’Google Analytics size ne olduğunu söyler, Inspectlet ise neden olduğunu.’’ Birçok açıdan Hotjar ile benzer bir şekilde size misafir kayıtlarını, ısı haritalarını, mobil kayıtları, izlemeleri ve diğer mantıksal çözümleme servisleriyle bütünleşme imkânı sunuyor.

Inspectlet web site etkinliklerinizin yanı sıra mobil uygulaması sayesinde web sitenizin aktivitelerini izleme teklifi de sunuyor.

Sonuç

Belirlenmiş bir kesimden daha fazla rezervasyon alabilmek için, doğru pazarlama araçlarını kullanmak son derece gereklidir. Otel pazarlamasında, hedeflenen şekilde ve verimli olarak üretkenliği önemli ölçüde artırmak, doğru araçları kullanarak mümkün olabilir. Sizin ve pazarlama ekibinizin artık daha fazla vakti olacak ve kampanyalarınız sitenize doğrudan misafirleri çekecektir.

Otelinizi ve seyahat acentalarınızı pazarlama konusunda Uzakrota Kurumsal‘dan danışmanlık alabilirsiniz.

Sizce hangi araçlardan da bahsedilmeli ve bu listeye eklenmeli? Aşağıya yorumlarınızı bekliyoruz.