Tripadvisor, tüketicilerin hem yurt içinde hem de dünya çapında gelecekteki seyahat tercihlerinde kendilerini daha güvende hissetmeleri için sağlık ve güvenlik bilgilerini bulmalarına, filtrelemelerine ve doğrulamalarına yardımcı olacak araçlarını içeren yeni bir paketi hayata geçirdi.
Travel Safe özellikleri, Tripadvisor’ın faaliyet gösterdiği 49 pazarın tamamında mevcuttur ve 13.850’den fazla işletme özellik setini hali hazırda etkinleştirmiş durumda. Kullanıma sunulan yeni Travel Safe araçları şunları içerir:
Sağlık ve güvenlik kontrol listeleri: Dünya genelindeki halk sağlığı kuruluşlarının ve endüstri birliklerinin uzmanlığından yararlanan otel ve restoran sahipleri, artık güvenlik önlemleriyle ilgili bilgileri doğrudan Tripadvisor kayıtlarında paylaşabilirler. Bunlar arasında hijyen prosedürleri, maske takma yönergeleri, sosyal mesafe politikaları ve daha fazlası bulunur.
Arama filtresi: Yeni bir filtre, kullanıcıların hangi otel ve restoranların bu ek güvenlik önlemlerini aldığını kolayca bulmasını sağlar.
Gezgin incelemeleri: Yeni inceleme gönderme formu istemleri, kullanıcıların bireysel işletmelerde yürürlükte olan güvenlik önlemlerini doğrulamasına ve deneyimlerini diğer gezginlerle paylaşmasına olanak tanır.
İşletme sahipleriyle Soru-Cevap: Kullanıcıların hala soruları varsa, işletme sahiplerine güvenlik önlemleri (veya başka herhangi bir şey) hakkında doğrudan mesaj gönderebilirler.
Travel Safe, işletme sahiplerine nasıl yardımcı olur:
İşletmeler artık Tripadvisor yönetim merkezlerindeki kontrol listesine erişerek (ücretsiz) işletmelerinde aldıkları güvenlik önlemlerini seçebilirler. Kontrol listesi, mülklerin kendi web sitelerindeki güvenlik bilgilerine geri bağlantılar da dahil olmak üzere, müşterileri korumak için attıkları adımların metin açıklamasını göndermesine de olanak tanır.
Tripadvisor’da yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre, konaklama seçiminde 10 kişiden 9’undan fazlası (% 92) temizliğin en önemli faktör olduğunu belirtirken, % 84’ü ise bir seyahat deneyimi için rezervasyon yaparken temizlik veya sanitasyon sertifikalarının önemli olduğunu söyledi.
Tripadvisor Ticari Müdürü Kanika Soni; “Seyahat kısıtlamaları hafifletildikçe, konaklama işletmeleri, tüketicilerin güvenlik ve temizlik konusunda değişen beklentilerini kabul etmelidir. Travel Safe bu yüzden çok önemli bir araç olacak. Tüketicilere seyahat ederken ihtiyaç duydukları bilgi ve güvenceyi sağlarken, işletmelerin müşterilerinin güvenliğini sağlamak için attıkları somut adımları vurgulayarak güven inşa etmelerine de olanak tanıyacak” dedi.
