E ticaret ve turizm birbirini oldukça kuvvetlendiren kavramlardır diyebiliriz rahatlıkla. Çünkü ürün ve hizmet ilişkisi ticaretin çıktığı dönemden bu yana bir bütün arz eder. Turizm, 21. Yüzyıldaki ivmeli ve kuvvetli büyümesini e ticarete borçludur. Yazımızın devamında konunun detaylarına gireceğiz.
E Ticaret ve Hizmet Sektörü
Hizmet sektörünün online Dünya’ya adaptasyonu sağlam temeller üzerine olmuştur. Seksenli yılların sonu, 90’lı yılların başında e ticaret, ürün satışları konusunda rüştünü ispat ettikten sonra sıra ticaret dünyasının diğer öğesi olan hizmet sektörüne gelmiştir. Hizmet, yapısı itibariyle üründen daha hassastır. Çünkü çoğu zaman satın alınan hizmetin değişimi söz konusu değildir. Bu özellekleri itibariyle hizmet daha fazla güven ister.
Bu açıdan bakıldığı zaman hizmet sektörünün başat aktörü olan turizm açısından e ticaret bir anda büyük önem taşımaya başladı. Turizm alanları, konaklama yerleri ve diğer bütün hizmetler e ticaret pazarına giriş yapmak ihtiyacı duydular.
Güven Endeksi
Genel ticarette olduğu gibi e ticarette de dört adet önemli olgu mevcuttur:
- Ürünlerle veya hizmetlerle pazara girmek
- Pazarda kalıcı olmak
- Piyasada güvenilir olmak
- Pazarda bilinir olmak
Turizm için güvenilirlik konusu kullanıcı yorumları ve geri dönüşleriyle uzun vadede çözülmüş oldu. Böylece turizm sektörü ciddi manada değişmiş oldu.
Bireysel Tercihler Kuvvetlendi
Yukarıda anlattığımız değişiklikler meydana geldikten sonra bireylerin pek çok bağımlılığı azalmış oldu. Eskiye kıyasla yurt dışına çıkarken kalacak yer bulmak oldukça kolaylaşmış hale geldi. Bireysel turizme bu kolaylığı hiç tartışmamış “e ticaret” kavramı sağlamıştır. Ayrıca turist olacak kişiler kalacak yerleri kıyaslama şansı bulmuştur. Bu başlıktaki özellikler tamamen yukarıda açıkladığımız güven endeksiyle alakalıdır.
Ticimax, e ticaret ve turizm
Dünya çapında turizm harcamaları, e ticaret harcamaları pastasındaki en büyük paylardan biri ve bu pay zaman içerisindeki hacmini günden güne arttıracak.
Ticimax, e ticaret hizmetleri ve çözümleri üreten bir firma olarak hizmete başladığı günden bu yana 4000’i aşkın sayıda hizmet vermektedir. Bu anlamda e ticaret ve turizm alanında da faaliyetlerine devam etmektedir.
