Bu hilelerin hepsi başka yerlerde öncülük yapmıştır aslında. Fakat onların Google’a adaptasyonu kullanımlarını çok daha geniş bir kitleye ulaştırarak bu en büyük araştırma devine muazzam bir populasyon sağlayabilir.

Uçak Bileti Ücreti Takibi

Kullanıcılar artık günlere göre fiyat değişikliklerini ve spesifik uçuşlardaki yol kombinasyonlarını takip edebilirler. Bu bilgiler, email yoluyla veya “Google Now” kartlarıyla (yalnız sadece Android olan cihazlar için) ulaştırılır.

Bu uygulama, geleceğimiz ay Google Flights‘ın önerildiği 26 ülkede gözükmeye başlayacak.

Uçuş izleme araçları Google’ı, FareCompare, Hopper, Yapta ve TripAdvisor ve sahip olduğu Airfarewatchdog gibi küçük şirketler zinciri tarafından satın alınmış pazarın içine sokabilir. Ve hatta bunu, bu şirketlerin başka servisler sunuyor olmasına rağmen de yapabilir.

Kayak ve Skyscanner gibi Google’ın meta aramadaki rakipleri emin olabilmek için bir süredir fiyatlarında tetikte olma hali gösteriyorlardı.

Otel Aramaları İçin Daha Çok Filtre

Google otel değerlendirmeleri veya oran aralıkları gibi daha çok granüler alışveriş ihtiyaçları için mobil cihazlarda bir tuşla açılabilecek filtreler ekliyor. Bu işlevsellik şu an sadece Amerika’da sahneleniyor fakat yakın zamanda dünya çapında da yer edinmeye başlayacak.

Fakat tekrar etmek gerekirse; Kayak, Skyscanner, TripAdvisor, Momondo ve Hipmunk gibi diğer meta arama motorları da oldukça farklı yollarda filtreler sunuyorlar.

Yine de Google’ın doğal dil ve konuşma bazlı arama araclarını kapsayan “Zeki Filtreler” altındaki gelişmeleri, Google Assistant için düşündüğü planları doğrultusunda oldukça ilgi çekici gidiyor.

Google yöneticileri New York’ta düzenledikleri basın toplantısında asıl hedeflerinin, kullanıcıların “Chicago’da 150 doların altındaki aile dostu oteller” gibi oldukça belirli kıstaslarla bile aranacak oteller bulabilmelerini sağlamak olduğunu söyledi.

 Otel Rezervasyon Tavsiyeleri

Google’ın son gelişmeleri otelcilerin dikkatini çekebilir çünkü yeni eklenen algoritmalar, artık “Hotels” etiketleri altında geçmişine kıyasla düşüşe geçmiş otel oylamalarını veya belirli günler için normale oranla indirimde bulunan otelleri gösterecek.

Google “Hotels” adı altında etiketlenen otellerin platformdaki diğer otellere kıyasla iki kat daha fazla rezervasyon alacağına inanıyor. Ayrıca bu anlaşmalar, oranlarda keskin bir düşüş görüldüğü takdirde arama motoru tarafından otomatik olarak fark edilecek.

Bundan sadece dört ay önce Google, kendi arayüzünü daha ilham verici olabilmek ve esnek arama imkanları sağlayabilmek için güncelledi.

Hazır bunun hakkında konuşmuşken;

Şirket seyahatla ilgili daha çok şe yapmaya olan ilgisini sürdürmeye ve bunu göstermeye bu yıl içinde de devam edecek gibi duruyor. Bu yaz için, Google, Trips adını verdiği hedef kılavuzu işlevi gören uygulamasını piyasaya sürmeyi umuyor.  Ve bahsedildiği üzere bu seyahat uygulaması, Google Assistant ve Allo gibi ses destekli arama araçları üzerinde de çalışıyor.

Bu değişiklikler hem masaüstü hem de mbilde meydana gelse de, Google kendisinin daha çok mobil alana odaklandığını belirtiyor.

Seyahat sitelerinin mobilden ziyaret edilme payı geçtiğimiz yıl yüzde kırk oranında artış gösterdi. Bu period zarfında Google ise yüzde on oranında artışı mobil dönüşüm alanında fark etmiş oldu.

Bir diğer kayda değer bilgi ise: Partner sitelere sevk edilen Google Flights’ın üçte biri mobil cihazlardaki kullanıcılardan gelmektedir

Apple’ın Dünya Çapında Geliştirici Konferansı’nda (WWDC) mobildeki yeni gelişmelerin bir endüstriyi değiştirebilecek etkiyi yarattığı belirtildi. Buna şüphe yok. Aslında WWDC’deki D’nin anlamı “bozucu” olmalıydı.

Diğer bir yandan, Google’ın I/O Konferansı’nda yakın zamana kadar aynı etkiyi göremedik.

Google I/O 2016’dan bu yana birkaç hafta geçti, o halde son Google etkinliğinden anahtar paketleri ve bu paketlerin seyahat endüstrisiyle bağlantısını daha yakında inceleyelim.

Google Home

Sesli arama, Google için yıllardır bir hobiymiş gibi hissettirdi; fakat Amazon Echo’nun sürprizinden sonra, teknoloji devi nihayet harekete geçti.

Google Search Enginnering Yöneticisi Bjorn Bringet, geçen yıl Eylül ayında Google’ın sohbet biçimiyle insanlarla konuşarak neyi başarmayı çalıştığını “bir arama motoru ile konuşurken anında anlaşılması” olarak açıklamıştı; fakat öyle olmadığı ortaya çıktı.

Eğer geleceğin “Home” uygulamasın “Amazon Voice Search Technology” gibi ya da “Skycanner” uygulamasında olduğu gibi olacağını düşünüyorsanız o halde tekrar düşünün!

Aşağıda bulunan “Home” videosu (özellikleri arasında; gecikmeli uçuşlar için iletişim, akşam yemeği için rezervasyon değişikliği ve iş arkadaşlarına mesaj göndermek te bulunuyor) Google Home ve yapay zeka hakkında iyi bir fikir veriyor, ayrıca gerçek zamanlı seyahat yönetim desteğine yardımcı olabilecek bir rol de üstlenebilir gibi görünüyor.

Özerk ve kişiselleştirilmiş seyahat deneyimi çok hızlı ve ilginç bir hale gelebilir!

bu da bizi “Assistant” uygulamasına götürüyor.

Assistant

Assistant uygulaması neyi ifade ediyor? Bırakın Google açıklasın!

Assistant; konuşulmaya hazır, siz ve Google arasında çift taraflı bir uygulama ki, bu uygulama kelimelerinizi anlıyor ve işlerinizi kolayca hallediyorsunuz. Bu sayede sinema biletlerini yolda giderken bile kolay bir şekilde satın alıyorsunuz, film başlamadan önce ailenizle birlikte hızlı bir yemek için mükemmel restoranı da bulabilirsiniz ve ayrıca navigasyon işlevi de var. Google, Sizi için ve sizinle birlikte!

Uygulamanın Googley Speak’ten farkı ise; Apple’ın Siri uygulaması gibi; fakat Google Now üzerinden ne söylediğinizi anlıyor ve tek yönlü. Assistant, şimdiye kadar Home ve Allo’nun ardında yatan bir uygulamaydı.

Allo

Allo aslında bir mesajlaşma uygulaması, çığır açan bir şey değil! O yüzden milyonlarca kullanıcının Whatsapp ya da Messenger’ı terk edip bu uygulamaya atlayacağını düşünmeyin. Çünkü, eğer I/O tarihi bize herhangi bir şey öğrettiyse; o da Google’ın sosyal ürünlerde geçmişte hiç te başarılı olmadığıydı.
(daha eski okuyucular belki Wawe, Buzz… Google+ ‘yı hatırlarlar).

Tabiî ki Facebook Messenger, Snapchat ve Whatsapp kesin olarak mesajlaşma ağacının tepesinde yer alıyor, peki iş işten geçti mi?

Google pek öyle düşünmüyor.

Allo, zekası olan bir uygulama, özellikle de Asistant uygulamasının zekası, yani Allo, bu yılın sonlarında faaliyete geçerse ve Assistant uygulama programlama arayüzü dijital stratejilerin uygulanması amacıyla diğer uygulamalara da açılırsa o halde ortaya gezginler için de gerçek zamanlı birebir iletişim için daha da büyük fırsatlar çıkacaktır ve ayrıca tüm seyahat şirketlerinin uyanmaya başladığı çok kanallı, çok platformlu iletişim yaklaşımı fırsatı da ortaya çıkmalı.

Anlık Uygulamalar

Ödeme uygulamaları( kredi kartı taraması, Apple Pay, Android Pay), check-in (pasaport taraması) rezervasyon (profil kaydetme, otomatik, hesap doldurma) ve diğer teknolojiler, mobil seyahat uygulamalarında uyuşmazlıkları ortadan kaldırmak için kullanılıyor.

Fakat, Google bu alanda bir kanat daha olduğunu düşünüyor, bu da uygulamaların kurulması.

Anlık uygulamalar yeni değil, geçen yıldan beri Google uygulama akışında doğal varis olarak bulunuyor, sadece bir adım daha atıldı.Bu da kurulumuna gerek olmayan uygulamalar,şimdilerde bu tür uygulamalar ayrıştırılabiliyor ve bu dilimlere ayrılmış uygulamalardan kullanıcı istediği dilimi seçebiliyor.

Bu sayede uygulamalar yok olmaktan uzaklaşacak ve birçoğu da sürdürülebilirlik açısından büyük bir kazanım elde edecek.

Bütün uygulamayı indirmeden bir havayolundan biniş kartı edindiğinizi hayal edin. Bu erişim ve marka görünürlüğü, seyahat şirketleri açısından şimdiye kadar başardıkları her şeyin çok ötesinde olacak.

Hava yolları ve seyahat şirketleri büyüyen Y ve Z kuşağı müşteri tabanının ihtiyaçlarını desteklemek için tamamen akıllı telefon dünyasına dalmış ilk dijital yerliler, hatırlamaları gereken şey ise; dikkat aralığı daha kısayken bilgi ve güncellemeler ile ilgili sürekli bir akış için talebin sabit olması.

Yani, müşterilerin seyahatlerinde gerçekleşen bütün o mikro dakikalarda ihtiyaçların karşılanması ve temini için araştırma ve planlamadan seyahat gününe ve seyahat deneyimine kadar uygulamaların geliştirilmesi gerekiyor.

Bunun çok şey vaat eden bir değişimin göstergesi olma olasılığı var. Uyarıya ve gerçek zamana dayalı uygulama ve Google’ın son günlerde hakkında çok konuştuğu amaca dayalı mikro dakikalar bir çeşit atıştırmalık kullanım tarzına tekabül ediyor.

DayDream

Ve nihayetinde Daydream’ e geldik, bu geçtiğimiz birkaç yılda yapılan deneylerden sonra, Facebook, Samsung ve Oculus’un bütün eğlenceyi çalmasına izin vermemek için Google’ın sanal dünyaya yapmış olduğu gerçek bir girişim.

Google, uygulamanın seyahat dünyasına uygun olduğunu düşünüyor ve eğer bu konuda herhangi bir şüpheniz varsa, sizleri çok çeşitli sitelerden DayDream ile ilgili sloganlarla baş başa bırakıyorum: “ Yeni Yerlere Ziyaretlerde Bulunun, ”Sanki Oradaymışsınız Gibi Deneyimleyin”…

Bu ilham veren uygulamanın bir havayolu ya da bir online seyahat acentası uygulamasıyla bütünleştirilmesi bir sonraki seyahat rezervasyonları açısından çok güçlü bir dijital satış aracı olacaktır. Evvela destinasyon rehberleri çok daha ilginç bir hale gelecektir!

Google’dan gelen bu son gelişmeler, gelen taleplerle de uyumlu, ayrıca bazı durumlarda Apple, Facebook ve Amazon için de sürümleri güncellenmiş sanal asistanlar, mesajlaşma uygulamaları, VR, hoparlörler, sohbet robotları v.s için de uyumlu.

Google, Apple ve diğerleri tarafından gerçekleştirilen bu gelişmeler gösteriyor ki, dijital seyahat giderek daha da sofistike bir hale gelecek, kişiselleştirilmiş ve yeni teklifler, ayrıca yeni paradigmalar sunmak için; ses tabanlı aramalar, yapay zeka ve dijital yardımcılar da birleştirilecek.

Sanal gerçeklik, araştırmaları için yeni yöntemler arayan gezginleri, seyahat yöneticilerini ve deneyimlerini paylaşanları da içine çekecek, ayrıca “anlık uygulamalar” ve “atıştırmalık uygulamalar”, davranışları yeni bir seviyeye taşıyacak ve gezginler arasındaki dijital seyahatin ne olduğu ve ne haline gelmesine ihtiyaç olduğu ile ilgili beklentileri de değiştirecek.

Peki, Henüz Google dikkatinizi çekmedi mi?

Trips adı verilen uygulama şu an için küçük bir grup tarafından test ediliyor. Turistik yerler, restoranlar, yerel ulaşım seçenekleri hakkında önerilerde bulunan uygulama aynı zamanda kullanıcıların geçmiş ve gelecek seyahatlerinin takibini yapmalarına imkan sağlıyor.

Trips mobil uygulamasına erişim sadece Google’ın Local Guides programı üyeleri için mümkün olacak şekilde yapılandırılıyor.

Yelp Elites’e rakip olarak gelen Local Guides, Google’ın  önceki girişimi City Experts’in revizyondan geçmesi ve yeniden markalaşması sonucu geçen yıl uygulamaya geçti. Program üyelerine, Yelp’de olduğu gibi, yazacakları yorumlar, yükleyecekleri fotoğraflar, haritaların doldurulması ve düzeltilmesi ile ilgili bilgiler karşılığında çeşitli ödüller ve avantajlar sunuluyor.

Bu avantajlardan biri de Google’ın daha önce belirttiği üzere, yeni Google ürünlere ve özelliklere erken erişim imkanı. Şu an Trips uygulamasını denemekte olan grup muhtemelen sunulan avantajı yaşayanlardan oluşmakta.

Sızdırılan ilk habere göre Local Guides, Android ve iPhone için yeni seyahat asistanı uygulamasını denemeye ilk olarak davet edilenlerin arasında olduğu.

Yeni uygulamanın ilginç olan kısmı ise, seyahat bilgilerinizi Google’ın sanal asistan uygulaması olan Google Now gibi sadece Gmail mesajlarınızı tarayarak çekebilmesi.

Bu durum Trips uygulamasını, tüm seyahatlerinizi tek bir ara yüzde toplayarak sonrasında faydalı bilgiler (koltuk seçimi, uçuş bilgisi, hatırlatmalar, yürüyüş noktaları) vermeyi hedefleyen TripIt ile hafif bir rekabete sokuyor.

Ancak Google Trips uygulaması benzer uygulamalara göre yeni bir yeri keşfetmenin eğlenceli yanına ağırlık veriyor.

Google Maps verileri kullanılarak yapılandırılan Trips, etrafınızdaki iç ve dış mekanlarda yapabileceğiniz şeyleri bulmanızı sağlıyor. Aynı zamanda rezervasyon yapabilmenize, yakında olan yiyecek içecek mekanlarını bulmanıza, kaydedilmiş yerlerin listesine ulaşmanıza ve bir noktadan diğerine nasıl gideceğinizi planlamanıza yardımcı oluyor.

Bu nedenle Trips uygulamasının etkisi, geniş kapsamlı seyahat planlama uygulamalarından ziyade daha çok, yerel seyahat rehberi uygulamaları üzerinde olacak.

‘Getting Around’ bölümünün altında ki ikinci özellik ise, otobüs, tren gibi toplu taşıma seferlerini, taksi ve araç paylaşma servisi bilgilerinin bulunduğu değişik seçenekler ve daha fazlası hakkında detaylı bilgi içeriyor.

Trips’in offline olarak kaydetmiş olduğunuz seyahat bilgilerinizi taramanıza izin veriyor olması da artıları arasında yer alıyor.

Google Maps’in yıllar içinde geçirdiği genişleme ve gelişim sayesinde harita ve navigasyondan daha fazlasını sunabiliyor olması sayesinde Trips önerileri Google Maps üzerinde bulunabilecek. Ancak Trips uygulaması bu bilgilendirmeyi, yerel ana dile sahip, kullanımı kolay ve bağımsız bir arayüze koyuyor.

Test edilmekte olan uygulama Android için ulaşılabilirken, Google yaptığı açıklamada iOS için de ulaşılabilir olacağı bilgisini verdi. Uygulama ve piyasaya sürüleceği zaman hakkında detaylar için başka açıklama yapmayan firmanın sözcüsü ‘Seyahat etmeyi seviyoruz ve seyahat tecrübesini  sorunsuz hale getirecek yollar ediyoruz. Biz bunu yaparken sabırlı olun ve Google Flights, Hotel Search ve Destinations on Google gibi diğer harika uygulamalarımızı kullanarak bir sonraki maceranızı planlamaya devam edin.’ yorumunda bulundu.

Google’ın bu özelliği ile artık uçuş planlarınızı, akşam yemeği rezervasyonlarınızı, sinemaya gitmeyi ya da randevularınızı unutmayacaksınız. Gmail hesabınızdaki emaillerideki verileri okuyarak Google sizin adınıza takvime kaydedecek. Hatta Google uçuşunuzda herhangi bir iptal ya da rötar olursa sizin adınıza takviminizi güncellemekte.  Tabi, eğer Google’ın bu özelliği kullanmasını istemiyorsanız ayarlar sekmesinden iptal edebilirsiniz.