Paylaş, , Google Plus, Pinterest,

Yazdır

Yayınlanan:

Ryanair, Müşteri Tecrübeleri ile İlerlemeye Devam Ediyor

Ryanair önümüzdeki birkaç ay içinde tatil paketi servislerine birkaç marketi de ekleyecek.

Şirket ocak ayında kurduğu Ryanair Rooms servisini, Hotels.com ve Hoteopia destekleyicileri ile birlikte daha da ileriye taşımayı hedefliyor. Bu iki destekleyiciye ise Mart ayıyla birlikte 3 isim daha eklenecek.

Bunun gibi girişimler şirketin kariyer stratejileri bütçesinden, müşteri ilişkilerini geliştirmek amacıyla 2014 yılından beri planlanıyor ve uygulanıyor. ‘Always Getting Better‘ isimli stratejileri ile düşük uçuş fiyatı ile Avrupa’da karını daha da artırmayı hedefliyor. 2015 yılındaki periyoda göre 24.4 milyondan 28.8 milyona artan bir müşteri kitlesi ile bunun doğruluğunu kanıtlar nitelikte.

Gelişime odaklanan başka bir alan olan MyRyanair‘ın ise yıl sonuna kadar 20 milyon üyeliğe sahip olması bekleniyor. Şirketi kullanan her müşteri MyRyanair’de oturum açmak zorunda ve bu onlara ekstra faydalar sağlayacak bir zorunluluk aslında.

             

Paylaş, , Google Plus, Pinterest,

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir