“Edinburgh Partner Summit”, VisitScotland, Marketing Edinburgh ve Edinburgh Hotels Association’ın yanı sıra Expedia Group konuşmacılarından oluşuyordu.

Etkinlikte, İskoç otelleri için ziyaretçi sayısının özellikle de uluslararası ziyaretçi sayısının artması için yoğun sezonun uzatılmasının neden bütünleyici olduğunun önemli vurguladı.

Expedia İngiltere ve İrlanda Pazar Yönetimi Direktörü Irene Roberts, otelcilerin, tüm yıl boyunca rezervasyon potansiyelini ve gelirlerini en üst düzeye çıkarmak için teknolojinin gücünü kullanabileceklerini söyledi.

Kendisi; “İskoç Otelcilerin Edinburgh Partner Summit’e memnuniyetle karşılıyoruz.

“VisitScotland ile yaptığımız yeni ittifakı, ülkemizde gördüğümüz en son büyüme üzerine inşa etmeyi ve tüm yıl boyunca daha da fazla talep almayı hedefliyoruz. Özellikle de ziyaretleri sırasında daha fazla harcama yapmaya eğilimli, önceden rezervasyon yaptıran ve daha uzun süre kalabilen değerli uluslararası ziyaretçilerden.

“Bu yılki zirvede yaptığımız gibi, sektörün karşı karşıya kaldığı mevcut zorlukları ve bunların üstesinden nasıl gelebileceğimizi tartışmak için yerel sektörle etkileşime geçmeye devam etmemiz önemli” dedi.

VisitScotland Üst Düzey yöneticisi, Kalite ve İşletme Danışmanı, Panelist Linda McAllister, seyahatin kişiselleştirilmesinin sektörün en büyük trendi olacağını tahmin ederken; “destinasyon çekiciliğinin hakim olacağını, karşılaşılan engelin ise deneyimin nasıl kişiselleştirileceği ile ilgili olduğunu” söyledi.

Edinburgh Pazarlama ve Pazarlama Ortaklıkları Başkanı Paul Wakefield; Edinburgh’un karşılaştığı en büyük zorluğun;
“durgun sezon boyunca kendini nasıl konumlandırdığı” ile ilgili olduğunu ve “burada tüm yıl boyunca” kültürel tekliflere odaklanarak endüstrinin yoğun olmayan aylarda talebi artırabileceğini” söyledi ve; “Gezginler, bir şehrin tüm ziyaretçilerine bütün deneyimler için kollarını açmasını seviyor, yani Edinburgh’da da yapmamız gereken şey bu” dedi.

İskoçya’nın otel işletmecilerini veri odaklı anlayışlar ve en iyi uygulamalar hakkında rehberlikle destekleyerek seyahat talebinde artış sağlamayı amaçlayan Zirve, Expedia Group ve VisitScotland’ın bu ayın başlarında yeni bir işbirliğine dayalı ortaklığını duyurmasından sonra gerçekleşti.

Tatil deneyimindeki bu dijital dönüş, online olarak sunulan muazzam miktarda ilham verici içeriği sadece geleneksel seyahat acentesinin sunabileceği uzmanlık ve rehberlikle birleştiriyor.

Birinin arkadaşının Instagram tatil fotoğrafını beğenip, “Gezi listesine eklenen bir yer daha” şeklinde düşünmesi sık rastlanır bir durum. Aslında, 488 milyondan fazla insan bunu yapıyor. Instagram kullanıcılarının %61’i Instagram’ı yeni bir yere seyahat planı yapmak için kullandıklarını söylüyor.

Peki, çok fazla #inspo (ilham verici) olduğunda ne olur? Kullanıcılar Instagram’ın inanılmaz destinasyonları keşfetmek için harika bir araç olduğu konusunda hemfikir. Instagram heyecan verici yerlere ilgili hayal kurduruyor (%96) veya yeni kültürler hakkında bilgi veriyor (%95). Ancak, mükemmel seyahat yaratmak için seyahatle ilgili yüz milyonlarca hashtag nasıl takip edilir? Böyle zamanlarda, biraz eski moda ama iyi bir insan etkileşimi ve rehberliğinin yerini alacak bir şey yoktur.

#ScotSpirit Instagram Seyahat Acentesi online seyahat araştırması için harcanan zamanı ortadan kaldırıyor. Instagram ilhamı ziyaretçilere zaminden tavana görkemli bir ekranda İskoçya’ya ait yüz milyonlarca Instagram fotoğrafı sergilenerek veriliyor. Fotoğraflarla dolu bu duvarda ziyaretçiler çalışanların da yardımıyla İskoçya’nın manzaraları, restoranları, deneyimleri ve otelleri ve daha fazlası içinden favori #ScotSpirit fotoğraflarını seçebiliyorlar.

Cana yakın ve bilgili çalışanlar daha sonra, müşterilerinin seçtikleri Instagram fotoğraflarını benzersiz kişisel tercihleri ve programları etrafında hazırlanmış, kusursuz bir İskoçya tatil güzergâhı sunmak için kullanırlar. Ziyaretçiler daha sonra kendileri için hazırlanmış olan güzergâhı alıp gidebilirler.

VisitScotland’in Pazarlama Müdürü Charlie Smith “Güçlü ulusal hikayemizi geliştirip sunmayı, geçmişe saygı selamı ile modern, davetkar ve dinamik bir İskoçya canlandırmayı umuyoruz. VisitScotland 370,000 takipçisi ile Avrupa’daki en büyük Instagram turizm hesabı olduğu için gururluyuz. İnsanlar, yalnızca ziyaretçiler tarafından çekilen ilgi çekici fotoğraflar için değil, aynı zamanda İskoçya’da yapabilecekleri ve görebilecekleri muazzam ve beklenmedik şeyleri keşfettikleri için yayınlarımızı seviyorlar. En çok sayıda Instagram takipçimiz Londra’dan geliyor. Bu nedenle geleneksel İskoç misafirperverliğini genişletip dünyanın ilk Instagram Seyahat Acentesini Londra’da açarak İskoçya’ya gelmelerini sağlamak için onları teşvik etmeyi umuyoruz” diyor.

Müşteriler ziyaret etmek isteyebilecekleri yerlerle ilgili kararlarına yardımcı olması için farklı İskoçya yerlerini sanal gerçeklik yoluyla deneyimleyebilirler.

Dünyanın Instagram’da hizmet veren ilk seyahat acentesi olan #ScotSpirit, yeni yerlere seyahat etme konusunda maceraperest bir ruha sahip olan gezginleri motive etmeye yardımcı ve ilham kaynağı olan bir dizi Instagram fotoğrafına yer verdi. Ziyaretçiler, acentenin geçtiğimiz Ekim ayında Londra’da üç gün boyunca hizmet veren bürosunda, sosyal medyada ilgilerini en çok çeken fotoğraflar arasından seçim yapma ve kişiselleştirilmiş birer seyahat planı oluşturabilme şansını yakaladı. #ScotSpirit’te yer verilen tüm lokasyonlar son derece pitoresk olma özelliğini taşımaktaydı ve elde ettikleri yeni deneyimleri belgelemeyi ve paylaşmayı seven sosyal medya kullanıcılarına harika fotoğraflar yakalama olanağı sunmuştu.

#ScotSpirit Instagram Seyahat Acentesi, VisitScotland’ın kendi sosyal medya platformunda sunamadığı bir ögeyi sunabilme özelliğini gezginlere sundu: Kullanıcılar, İskoçya sınırları içerisinde ziyaret edilebilecek en güzel yerler hakkında bilgi alabilmek için VisitScotland çalışanlarıyla yüz yüze iletişim kurabilme olanağına sahip oldular.