Twitter o kadar sosyal bir platform ki başka hiçbir yerde bu kadar sıklıkla paylaşım yapılmıyor. Ayrıca işletmeniz için de markanızın hitap şeklini oluşturabileceğiniz, trend başlıklara ve olaylara güncel olarak dahil olabileceğiniz mükemmel bir platform. Eğer bir işletmeyseniz, robot olmadığınızı göstermek ve müşterilerine yönelik olarak işletmenizin karakterini ifade etmek istiyorsanız o halde twitter bunu yapmak için en iyisi.

Twitter’ın Aktif Olduğunu Unutmayın

Inc’e göre; her zaman yeni şeyler arayan ve tüketen “bilgi bağımlıları” için Twitter bir ev gibi ve doğası gereği Twitter çok hızlı değişiyor, bu yüzden “bilgi bağımlıları” bu platformda her zaman en yeni içerikleri arıyorlar. Diğer sosyal platformlara göre Twitter’ da düzenli olarak gönderi paylaşmak çok daha önemli. Eğer bunun için zamanınız yoksa “Hotsuite” tüm sosyal medya kanallarında gönderilerinizin zamanını ayarlamak için mükemmel bir araç; sizin için işlerinizi yapıyor ve müşteri tabalı bağlantınızı da koruyor.

#hashtagevi

Marka bilinirliğini ve etkileşimi arttırmak için hashtagleri kavramak çok önemli. Twitter hashtaglerin kullanılmaya başlandığı ilk yer ve onlar kesinlikle Twitter’ın ayrılmaz bir parçası.

Hashtagleri kullanır ya da kullanmazsınız, hatta onlara fazla değer verildiğini de düşünebilirsiniz ya da neden varolduğunu bile anlamayabilirsiniz; fakat hasthaglerle birlikte kullanılan tweetler, hashtag’siz tweetlere göre 2 kat fazla etkileşim sağlıyor. Bunun anlamı; basit bir # sembolü markanız için 2 katı etkileşim yaratabilir.

Hashtagleri nasıl kullanırım?

Hastagler işin kolay kısmı; erişimi genişletmek, tweetleri trende dahil ederek zirvede tutmak için kullanılıyorlar. Tweetinize hashtag eklediğinizde akışa eklenir ve markanızla bağlantıda olmasalar bile başlıkla ilgilenen herkes tarafından görülebilir. Örneğin; #TravelTuesday büyük bir hasthag trendi, bir resort ile ilgili bilgi paylaşacak olursanız Salı günü atacağınız tweete bu hasthagi eklemeniz ilham almak isteyen bir çok insana yönelik otomatik olarak besleme özelliği yaratacak.

Twitter’da Yapılmayacaklar

1. İşletmenizle ilgili aşırı reklam yapmayın

İnsanlar, markaların ürün ve hizmetleriyle ilgili reklamlarını sıklıkla paylaşmasından bıkmış durumdalar. Bu tıpkı arkadaşlarınızla ilişkilerinizde olduğu gibi. Yalnızca kendileri hakkında konuşan birileriyle bir öğleden sonra geçirmeyi ister miydiniz? İşin hilesi; takipçilerinize kullanışlı ve ilginç bilgiler vermek. Pazarlamacılar şu anda geleneksel agresif satış yönteminden vazgeçiyor ve müşterileriyle çekiçi içerikler sayesinde ilişki kurarak zarif bir şekilde pazarlamaya odaklanıyorlar. Twitter’daki potansiyel müşterileriniz, eğer sizi bir satış makinesi değil de bir insan olarak görürlerse sizinle etkileşim içerisine gireceklerdir.

2. Hiçbir gönderi paylaşımında bulunmamazlık etmeyin her şeyi de paylaşmayın

Twitter’ı uygun bir şekilde kullandığınızda söyleyeceklerinizle ilgilenen müşterileri ayırt etmeniz için de iyi bir yöntem. İşiniz ile ilgili olarak seyahat etmeye istekli insanların sizi takip edebileceği bir şey yarattınız neden başka bir şey hakkında paylaşım yapasınız ki? İlgisiz tweetler insanların markanızı takip etmekten vazgeçmesine neden olacaktır. Çünkü onlar sizi bir nedenden dolayı takip ediyorlar ve istenmeyen gereksiz paylaşımlara maruz kalmak istemiyorlar.

3. Sıkıcı olmayın!

Bu başlık aslında kendisini oldukça iyi açıklıyor, 140 karakter kısıtlamasından dolayı, insanların dikkatini çekmek için yalnızca birkaç kelime kullanabilirsiniz. Resmi olmayan, sohbet tarzı bir hitap şekli belirlerseniz de tweet denizinde boğulacağınız anlamına gelmiyor.

Bir öneri; dikkat çekmek istediğiniz zaman emojileri kullanın-araştırmalar gösteriyor ki; emoji kullanılan tweetler etkileşimi arttırıyor, gittikçe daha fazla marka bu trende katılıyor.

Online nüfusun %92 si emojileri kullanıyor ve bunun önemli şeyleri ifade etmenin etkili bir yolu olduğuna inanıyorlar, emojileri tweetlerinizde kullanmak ya da basit bir şekilde dost canlısı, resmi olmayan bir hitap şekli kullanmak markanızı insanlaştırır ve sizi daha ulaşılabilir kılar.

4. Etkileşimin gücünü küçümsemeyin!

Hitap şeklinizi dost canlısı olacak şekilde ayarladıktan sonra- şimdi bunu kullanma zamanı! Twitter’ın mükemmel yanı insanlarla etkileşim içerisine girmenin kolay olması. Bu yıl twitter, müşteri etkileşimi için bazı yeni özelliklerini görücüye çıkardı. Bu da gösteriyor ki; Twitter artık müşteri hizmetleri sağlamaya daha çok odaklanıyor. Twitter başka mecralara göre insanların bir markaya daha fazla dahil olabileceğini hissettiği bir yer; bu yüzden insanlarla etkileşim sayesinde avantajı ele geçirin!

Bir Seyahat Şirketi Nasıl Tweet Atmalı ?

Bir defa aynı fikirde olan insanlardan oluşan bir topluluğu oluşturduğunuzda destinasyon bilgileri, tatil fikirleri, anlaşmalar, sektörle ilgili makaleler videolar, resimler, kendi içerikleriniz ya da başka yerlerden içerikler gibi kitlenize hitap eden her şeyi paylaşabilirsiniz; videolar, resimler, makaleler gibi üçüncü şahıslara ait kaynakları paylaşmanızın amacı; markanızı seyahat sektörünün içine daha fazla sokmak ve insanlara kolayca amaca uygun içerikler sağlamaktır. Doğrudan satış çizgisine kaymadan kendi tweetlerinizi yazmanızdaki numara ise; insanların işinizin ne ilgili olduğunu bilmelerini sağlamaktır. Bunu en iyi takipçilerinizden ilham alarak yapabilirsiniz.

İlgi çekici destinasyonlarla ilgili tweetler atın: Örneğin; “bu saklı mücevher #Barcelona’ da, Can Paixano sadece 5 Euro tutan lezzetli cava ve tapaslarıyla hizmetinizde” (resim ekleyin)

Hayali kurulan destinasyonların fotoğraflarını tweet atın: Örneğin; “kış çekici görünebilir; ama #Maldivler’deki bu lüks resort birkaç ay uzaklıkta” (resim ekleyin)

Bazı seyahat acentaları müşterilerinin onlar için yapabilecekleri şeylerden yeterince yararlanmıyorlar. Siz Twitter’la birlikte insanlarla bir ilişki kurdunuz, rezervasyonlarınız var, o halde bunu gösterin! Müşterilerinizin seyahat fotoğraflarını paylaşmalarını, deneyimlerini anlatmalarını teşvik edin.

Rezervasyonlarınızı tweetleyin: Örneğin; “Az önce hafta sonunu çocukları yanlarında olmadan geçirmek isteyen bir çift için spa tatili rezervasyonu gerçekleştirdik. Rahatlatıcı molanızın tadını çıkarın John ve Jen” 🙂

Müşterilerinizin fotoğraflarını paylaşın: örneğin; “İşte 1 yıllık molada olan öğrenciler Faye Georgia ve Joe’nun bizimle Grand kanyondan fotoğrafları- yapılacaklar listesine konan büyük bir işaret daha!” (resim ekleyin)

Twitter sayfanızı asla ihmal etmemeniz daha da önemlisi resmi olmayan etkileşim içerisinde olmanız önemli bir anahtar. Daha iyisi ise iş seyahatleri için de Twitter’ın mükemmel bir platform olması, eğer twitterda kendizi ve topluluğunuzu yapılandırmak ve daha fazla yardım almak isterseniz bağlantıya geçmekten çekinmeyin. Bu arada aşağıdaki şirketlerin Twitter sayfalarına ve twitter’ı en iyi şekilde kullanarak online varlıklarını nasıl güçlü tuttuklarına da bir göz atın.

• Marriott International
• Fairmont Hotels
• Carnival Cruise Line
• United

Instagram’ın hayatımızdaki yerini almasıyla beraber birçok insan da hayatının neredeyse %10 ‘unu instagram’da fotoğraf paylaşarak ve fotoğraflara bakarak geçirir oldu. Hal böyleyken, insanların fotoğraf paylaşma ve o fotoğraflara gelen beğenileri arttırma isteği de bir o kadar arttı , gün geçtikçe insanlar instagram’a daha da bağımlı hale gelerek , her gün bir gün öncekinden daha fazla fotoğraf paylaşıyor ve zamanını o fotoğraflara beğeni gelmesini beklemek ile geçiriyor.

İşte fotoğraflarınızı daha fazla kişiye ulaştırabileceğiniz instagram hashtagleri.

Instagram

#instagram #instagrammers #igers #TagsForLikes #instalove #instamood #instagood #like #follow #comment #shoutout #photography #iphoneography #androidography #filter #filters #hipster #contests #photo #ig #igaddict #TFLers #photooftheday #uzakrota#picoftheday #bestoftheday #instadaily #instafamous #popularpage #popular

Yemek

#food #foodporn #yum #instafood #TagsForLikes #yummy #amazing #instagood #photooftheday #sweet #uzakrota#lunch #breakfast #fresh #tasty #foodie #delish #delicious #eating #foodpic #foodpics #eat #hungry #foodgasm #hot #foods

İçecek

#drink #drinks #slurp #TagsForLikes #pub #bar #liquor #uzakrota #yummy #thirst #thirsty #instagood #cocktail #cocktails #drinkup #glass #can #photooftheday #beer #beers #wine

Doğa

#nature #TagsForLikes #sky #sun #summer #beach #beatiful #pretty #sunset #sunrise #blue #flowers #night #tree #twilight #clouds beauty #light #cloudporn #photooftheday #love #green #skylovers #dusk #weather #day #red #iphonesia #uzakrota

Sahil

#beach #sun #nature #water #TagsForLikes #TFLers #ocean #lake #instagood #photooftheday #beautiful #sky #clouds #cloudporn #fun #pretty #sand #reflection #amazing #beauty #uzakrota #waterfoam #seashore #waves

Çiçek

#flowers #flower #uzakrota #TagsForLikes #petal #petals #nature #spring #love #plants #blossom #sopretty #summer #flowerstagram #flowersofinstagram #flowerstyles_gf #flowerslovers #flowerporn #botanical #uzakrota #florals #insta_oick_blossom #flowermagic #instablooms #bloom

Kedi

#cat #cats #TagsForLikes #catsagram #catstagram #instagood #pussy #pussycat #kitten #kitty #kittens #pet #pets #animal #animals #petstagram #petsagram #photooftheday #catsofinstagram #ilovemycat #instagramcats #nature #catoftheday #lovecats #furry #sleeping #lovekittens #adorable #catlover #uzakrota

Köpek

#dog #dog #puppy #pup #TagsForLikes #cute #eyes #uzakrota #dogs_of_instagram #pet #pets #animal #animals #petstagram #petsagram #dogsitting #photooftheday #dogsofinstagram #ilovemydog #instagramdogs #nature #dogstagram #dogoftheday #lovedogs #lovepuppies #hound #adorable #doglover #instapuppy

At

#horses #horse #horsesofinstagram #TagsForLikes #horseshow #horseshoe #horses_of_instagram #horsestagram #instahorses #wild #mane #instagood #grass #field #farm #nature #pony #ponies #uzakrota #babyhorse #beautiful #pretty #photooftheday #gallop #jockey #rider #riders #riding

Böcek

#insects #insect #bug #bugs #TagsForLikes #bugslife #macro #closeup #nature #animals #animals #instanature #instagood #macrogardener #macrophotography #creature #creatures #macro_creature_feature #photooftheday #wildlife #nature_shooters #earth #naturelover #lovenature

Balık

#fish #aquarium #fishtank #TagsForLikes #uzakrota #instafish #instagood #swim #swimming #water #coral #reef #reeftank #tropical #tropicalfish #aquaria #photooftheday #saltwater #freshwater #beautiful #ocean #watertank

Sanat

#art #illustration #drawing #draw #TagsForLikes #picture #photography #artist #sketch #sketchbook #paper #pen #pencil #artsy #instaart #beautiful #instagood #gallery #masterpiece #creative #photooftheday #instaartist #graphic #uzakrota #artoftheday

Fotoğrafçılık

#photography #photo #photos #pic #pics #TagsForLikes #picture #pictures #snapshot #art #beautiful #instagood #picoftheday #photooftheday #color #all_shots #exposure #composition #focus #capture #moment #cekbirlovefie #uzakrota

HDR

#hdr #hdriphoneographer #TagsForLikes #hdrspotters #hdrstyles_gf #hdri #hdroftheday #hdriphonegraphy  #hdr_lovers #awesome_hdr #instagood #hdrphotography #photooftheday #hdrimage #hdr_gallery #hdr_love #uzakrota #hdrama #hdrart #hdrphoto #hdrfusion #hdrmania #hdrstyles #ihdr #str8hdr #hdr_edits

Siyah Beyaz

#blackandwhite #bnw #monochrome #TagsForLikes #instablackandwhite #monoart #insta_bw #bnw_society #uzakrota #bw_photooftheday #photooftheday #bw #instagood #bw_society #bw_crew #bwwednesday #insta_pick_bw #bwstyles_gf #irox_bw #igersbnw #bwstyleoftheday #monotone #monochromatic#noir #fineart_photobw

Minimalizm

#minimalism #minimalist #minimal #TagsForLikes #minimalistic #minimalistics #minimalove #uzakrota #photooftheday #minimalninja #instaminim #minimalisbd #simple #simplicity #keepitsimple #minimalplanet #love #instagood #minimalhunter #minimalista #minimalismo #beautiful #art #lessismore #simpleandpure #negativespace

Soyut

#abstract #art #abstractart #TagsForLikes #abstracters_anonymous #uzakrota #abstraction #instagood #creative #artsy #beautiful #photooftheday #abstracto #stayabstract #instaabstract

Biletbilet.com fiziksel seyahat bilet satışı tecrübesini internete taşıyarak online e-ticaret yapmaya başlayan bir girişim. Ocak ayı başında açılan sitenin kurucuları Kerem Çeboğlu ve Dağhan Çeboğlu. Kardeş olan kurucular daha önce giyim, ayakkabı,aksesuar,kozmetik kategorilerinde yer alan ReyonX.com girişimiyle biliniyor.

TÜRSAB belgesiyle hizmet veren Biletbilet.com, otobüs biletinin yanı sıra uçak biletlerinin satışlarını gerçekleştiriyor. Aldığımız bilgilere göre şu anda sitede 71 otobüs firması, 200‘den fazla yerli ve yabancı havayolu firması bulunuyor.

Taksitli satış yapılıyor

Kullanıcı arayüzü bakımından sade diyebileceğimiz bir tasarıma sahip olan Biletbilet.com’un ana sayfasında ‘otobüs bileti‘, ‘uçak bilet‘ ve ‘pnr arama‘ olmak üzere üç farklı kategori bulunuyor. Siteye giren kullanıcılar kategori seçerek, seyahat edecekleri güzergâhları ve tarihi belirliyor. Daha sonra bilet seçimi yapılarak, satın alınıyor.

Biletbilet.com’un ödeme süreci sırasında taksitli ödeme seçeneği dikkatimizi çekiyor. Kullanıcıların otobüs iki veya dört taksit, uçak biletlerini ise 12 taksite kadar seçeneklerle satın almaları mümkün.

Yazının başında da belirttiğimiz gibi online seyahat bileti kategorisinde rekabet artmaya devam ediyor. Son birkaç yıldır online bilet ketegorisinde daha kaliteli ve avantajlı siteler ortaya çıkmaya başladığını söyleyen Biletbilet.com kurucuları, bundan sonra daha koyu bir rekabetin olacağını ifade ediyor.

Biletbilet.com tanıtıma ağırlık verecek

Biletbilet.com’un açılışı üzerinden henüz bir ay gibi kısa bir süre geçmiş. Ancak sitenin ulaştığı ziyaretçi rakamlarını fikir vermesi açısından paylaşalım. Aldığımız bilgilere göre sitenin ziyaret rakamları günlük ortalama 250‘ye ulaşmış durumda.

Kurucuların gelecekteki planlarının başında adwords reklamları, Facebook, Twitter ve sosyal medyayı kullanarak belli kitlelere ulaşmak var. Bunun yanı sıra radyo, minübüs, dolmuş ve billboard reklamları gibi birçok tanıtım projesi de hazırlanmış durumda. Kurucuların satış hedefiyse altı ay sonunda günlük bin adete ulaşabilmek.

Online seyahat bileti satışı Türkiye’de yeni bir kategori olmasıyla beraber rekabetin hızla bir arttığı bir alan olarak karşımıza çıkıyor. Biletbilet.com,  online kategorideki rekabet ortamında dişli bir oyuncu olarak yer alacağa benziyor.

Webrazzi.com

“Uzakrota.com ile InterrailAmerica Macerası” yarışmasıyla kalemi en kuvvetli blog yazarı fırsatlar ülkesi Amerika’ya gidecek. “Hayallerindeki, Trenle Amerika Macerası”nı okuyucularıyla paylaşan ve kayıt formu üzerinden yarışmaya katılan tüm blog yazarları arasında halk oylamasında en çok oyu toplayan 10 blogger seçilecek daha sonra jüri üyelerimiz tarafından ilk 3 belirlenecek ve 1.olan blogger Interrailamerica.com aracılığı ile 649$ değerindeki 20 günlük Amerika tren bileti, JFK havalimanı transferi, 2 gece New York’ta konaklama ve New York şehir turu, 2. olan blogger 1 yıllık Gezgin dergi aboneliği, 3. olan blogger’da 6 aylık Gezgin dergi aboneliği kazanacaktır. Ayrıca ilk 10’a giren yarışmacılara birbirinden mükemmel kombinasyonlarda geçerli %10 Interfly indirimi verilecektir.

ÖDÜL: 1.olan blogger Interrailamerica.com aracılığı ile 649$ değerindeki 20 günlük Amerika tren bileti, JFK havalimanı transferi, 2 gece New York’ta konaklama ve New York şehir turu kazanacaktır.

Jüri Üyeleri

+ İnterrail America Koordinatörü………………: Samet OYNAMIŞ

+ Uzakrota.com Editörü………………………….: Gökhan ERDOĞAN

+ ACK Turizm Genel Müdürü……………………: Kemal ERKUL

+ Yoldaolmak.com Gezi Bloggerı………………: Kemal KAYA

+ Ücretsiz Etkinlikler Rehberi Editörü………..: Gülşen Bilge KAYA

+ İnterfly Genel Koordinatörü………………….: Mert ÖDEMİŞ

+ Cokokuyancokgezen.com Gezi Bloggerı…: “Elmayra” Sevil MERT

+ Gezgin Dergi İçerik Editörü…………………..: Ümit ORTAK

Yarışmanın başlangıç tarihi 05 Ekim, son katılım tarihi 10 Kasım 2012′dir.

– Blogunuza yazdığınız yazılar tamamen özgün olmalıdır.

– Yarışmamızın ismi “Uzakrota.com ile InterrailAmerica Macerası”dır.

– Yarışmanın Twitter hashtagi ( #uzakrotaamerikada) dır.

– Kazanılan ödüller başka birine devredilemez.

Yarışmaya katılan her blogger yukarıdaki şartları kabul etmiş sayılır.