Türkiye’nin en etkili turizm teknoloji ve pazarlama zirvesi olan Uzakrota Travel Summit (UTSIstanbul 2018); Türkiye ve çevre ülkelerden seyahat acentalarını, turizm teknoloji firmalarını, otelleri, turizm sektörüne yönelik hizmet veren ajansları ve bloggerları buluşturarak geçtiğimiz yıllarda olduğu gibi bu yılda Türkiye’nin en etkili turizm zirvesi olacak. “Dijital Çağda Yeni Bir Marka Nasıl Oluşturulur?”, “Turizmde Omnichannel Pazarlama”, “Stratejik Ortaklıklar, API’ler ve Veri Analitikleri”, “Ödeme Yöntemlerini Kullanarak Pazar Payı Elde Etmek”, “Fenomenler ile Etkili Pazarlama Nasıl Yapılır?”, “Gelişmekte Olan Piyasalar ve Online Platformların Gücü” ve “Uçak Bileti Konsolidasyonunda Küresel Gelişmeler” gibi konularda 5 sahnede 57 oturumda 120’nin üstünde konuşmacı yer alacak.

Etkinlikte yer alacak konuşmacılar belli oluyor. 

Jolly Tur CEO’su Mete Vardar, Tatilsepeti.com CEO’su Kaan Karayal,  Vip Turizm CEO’su Yasemin Pirinççioğlu, Setur Turizm Direktörü Oktay Temeller, Antonina Travel CEO’su Atilla Tuna, Dohop CEO’su David Gunnarsson, BD4 Travel CEO’su Andy Owen Jones, Türk Hava Yolları Kurumsal Pazarlama ve Dağıtım Kanalları Başkanı Mert Dorman, Emirates Airline Türkiye Bulgaristan, Romanya Genel Müdürü Bahar Birinci, Amadeus Orta ve Doğu Avrupa Online Satış Direktörü Eric Willems, Travelport Türkiye Genel Müdürü İbrahim Köymen, Fest Travel Genel Müdürü Zekeriya Şen, Singapore Airlines Üke Müdürü Mark Seah, Atlasglobal Genel Müdür Yardımcısı Nevzat Arşan, TAV İşletme Hizmetleri Genel Müdürü Bora İşbulan, Rusya’nın en büyük uçak bileti ve otel rezervasyon platformu Ostrovok.ru’nun ana şirketi olan Emerging Travel Group CEO’su Felix Shpilman, Tiqets CEO’su Luuc Elzinga, Clicktripz Başkan Yardımcısı Dean Hunt, Beşiktaş JK Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Umut Kutlu, Meetings.com CEO’su Bas Lemmens, Shaza Hotels Başkan Yardımcısı Chris Nader, Avrupa Seyahat Komisyonu Sözcüsü Elke Dens ve Mastercard Güneydoğu Asya Başkan Yardımcısı Aisha Islam, Biletbank ve Petur CEO’su Oğuz Karakaş, Crescent Rating CEO’su Fazal Bahardeen, IRC – International Residency & Citizenship CEO’su Tolga Habalı, Cleartrip İş Geliştirme Müdürü Amit Taneja, Kiwi İş Geliştirme Müdürü Zdenek Komenda, Bidroom Genel Müdür Yardımcısı Marcin Wesolowski, Digg in travel CEO’su İztok Franco, Wirecard Türkiye CEO’su Dündar Özdemir, Lufthansa Group Irak ve Türkiye Genel Müdürü Kemal Geçer, , Enuygun CEO’su Çağlar Erol, Neredekal.com CEO’su Özkan Hacıoğlu, Biletall.com CEO’su Yaşar Çelik, Otelz.com CEO’su Bertan Aner, Turna.com CEO’su Kadir Kırmızı, Tourist Organization of Belgrade Pazarlama Müdürü Jelena Stankovic, Hotelrunner CEO’su Arden Agopyan, Bigchefs Pazarlama Müdürü Emel Karaman ve Hepstar Türkiye Genel Müdürü Tuğba Atay ile 120’den fazla konuşmacı 12 Aralık günü Uzakrota Travel Summit’te olacak.

Amadeus Ana Salonu, Neredekal Turizm Teknoloji, Emirates Turizm Pazarlama Salonları ve bunlara ek olarak Dünya çapında düzenlenen Crescentrating Halal in Travel sahnesi ve yaklaşık 100 markanın yer aldığı fuaye alanı ile 2500 yerli ve yabancı ziyaretçi Uzakrota Travel Summit‘te olacak.

Etkinlik sitemizden konuşmacılar, sponsorlar ve programla ilgili tüm bilgileri alabilirsiniz. https://www.uzakrota.com/summit18

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Atina Ofisi desteği ve Wirecard, Tourism Malaysia, Tourism Korea, RentnConnect ve Hepstar sponsorluğunda gerçekleşen etkinlikte Türk Hava Yolları Atina Müdürü Alp Yavuzeser, Atina Havalimanı Pazarlama Direktörü Ioanna Papadopoulou, Travelgems CEO’su Niki Smirni, Wirecard Türkiye CEO’su Dündar Özdemir, Bidroom Genel Müdür Yardımcısı Marcin Wesolowski, Hepstar Avrupa ve Asya Pasifik Genel Müdürü Tuğba Atay, Komşuda Ne Oluyor Sitesi Kurucusu Mehmet İçten, Tourism Korea Pazarlama Müdürü Erkan Aslantaş, Rentnconnect CEO’su Özgür Gen, Further.Network kurucu ortağı Erdem Üney, HIS Greece Genel Müdürü Cihat Karakoyun veBright Blue Villas CEO’su Natasha Martsekis başta olmak üzere Türkiye ve Yunanistan’dan seyahat acentalarını, turizm teknoloji firmalarını, otelleri, turizm sektörüne yönelik hizmet veren ajansları ve bloggerları buluşturdu.

Turizmde Dijital Dönüşüm Nasıl Sağlanır?”, “Yunanistan ve Türkiye Turizmi”, “SEO, Dijital Pazarlama ve İçeriğin Önemi”, “PR ve Destinasyon Pazarlaması” ve “Turizmde Ek Gelirler” gibi birçok konunun ele alındığı etkinlikte yanımızda olan tüm dostlarımıza teşekkür ediyoruz.

Yaklaşık 300 kişinin katılması beklenen ve 3 Ekim’de Rixos Premium Dubai JBR’de düzenlenecek olan konferans, Biggloyalty Global CEO’su Enis Karslıoğlu’nun konuşması ile açılış yapacak.

Başta Türk Hava Yolları Shop&Miles ödül puan ve sadakat programları olmak üzere sadakat uygulamaları alanında faaliyet gösteren Biggloyalty öncülüğünde her yıl gerçekleşen “Sadakat ve Ödül Uygulamaları Konferansı” programında bu sene de önemli konuşmacılar yer alacak. Enis Karslıoğlu’nun konuşmasıyla yapılacak açılışın ardından, Biggloyalty MENA bölgesi Genel Müdürü Mehmet Gürün, Manepanda Ashwin Cariappa, Loyalty Practice Leader, Peppers and Rogers Group, Biggloyalty Genel Müdürü Derya Şendil, Orta Doğu Alışveriş Merkezi Kurulu CEO’su David Macadam ve Rixos Genel Müdür Yardımcısı Michel A. Farines konuşmalarıyla konferansta sektöre ve yeniliklere dair önemli bilgiler aktaracaklar.

Dubai’de ilk defa gerçekleştirilecek olan konferans, hem Sanal Mağaza’nın 20 yıllık sektör tecrübesiyle zenginleşeceği hem de Türkiye’deki ve dünyadaki güncel sadakat ve ödül puan uygulamalarının, mobil ve web alanındaki teknolojik gelişmelerini vaka örnekleriyle sunacağı için ayrı bir önem arz ediyor. Etkinlik, konferansın ardından Turquise Restaurant’da düzenlenecek bir öğle yemeği ile sonlanacak.

ZTO Express firmasının yüzde 10’luk payını satın alan Alibaba Group da dolaylı olarak Türk Hava Yolları ile ortaklığa başlamış oldu. Anlaşmaya göre Hong Kong merkezli ortak bir global ekspres şirketi kurulacak. Bu iş birliği ile THY, dünyanın en büyük entegratörleri arasında yer alacak.

THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Aycı; “Bu ortaklıkla, kurulan şirketimizin dünyanın en büyük entegratörleri arasında yer alması, 5 yıl içerisinde 2 milyar dolar gelir hedefimiz var” olarak belirtti.

Alibaba teslimatları 4 güne inecek

Eticaret ve ekspres kargoda son yıllarda bir arayış içinde olduklarını belirten İlker Aycı, “Alibaba’dan aldığımız ürünler Türkiye’ye 40-45 günde geliyordu. Bu iş birliği ile uluslararası kargolar hızlanacak. Ekspres kargo ile zamanlamada büyük avantajlar oluşacak. 40 günde gelen ürünler artık Türkiye’ye 4 günde ulaşacak” dedi.

Türkiye dahil 70 ülkede kullanılabilecek kampanyanın indirim tutarları listesinde artık Türkiye yer almayacak.

Kampanyaya ilişkin biletleme ve seyahat dönemi 20 Haziran 2017-31 Mayıs 2018 tarihleri arasında geçerlidir.

Dünya çapında 45 müşteri tarafından 1700’ü aşkın sipariş alan Trent XWB, hizmetteki en verimli büyük yolcu uçağı motoru olmasının yanında, dünyada en hızlı satılan geniş gövde jet motoru olma özelliğini taşıyor.

Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı, M. İlker Aycı konuyla ilgili: “Büyüme planımızın önemli bir parçası olan yeni uçaklarımızda Rolls-Royce motorlarının kullanılacak olmasından oldukça memnunuz. Çünkü hâlihazırda kullanmakta olduğumuz Rolls-Royce motorlarındaki teknolojinin faydalarını ve TotalCare hizmet desteğinin getirilerini gayet iyi biliyoruz.” şeklinde konuştu.

Rolls-Royce Sivil Havacılık Başkanı Chris Cholerton ise; “Türk Hava Yolları‘nın son yıllarda kaydetmekte olduğu hızlı büyümenin bir sonraki aşamasında rol üstlenmekten gurur duyuyoruz.  Mükemmel performansa sahip Trent XWB motorlarımız için verilen bu sipariş, müşterilerimizin gerek ekonomi gerek hizmetler bakımından güvenilir ürünler sunduğumuza inancını bir kez daha vurgulamış oldu.” sözleriyle görüşlerini dile getirdi.

Ocak 2015’te hizmete giren Trent XWB, geniş gövde uçak motorları arasında en iyi hizmete giriş performansını gösteren model oldu. Türk Hava Yolları’nın kapsamlı filosunda hâlihazırda 27 adet Trent 700 motorlu A330 ve bir adet Trent 500 motorlu A340 bulunuyor.

Kaynak:Airkule

Yolcularına yalnızca seyahatleri esnasında değil seyahat öncesi ve sonrasında da ayrıcalıklı deneyimler sunmak için çalışmalar gerçekleştiren Türk Hava Yolları bu amaçla geleceğin teknolojilerini takip etmeye devam ediyor. Türk Hava Yolları’nın prototip olarak değerlendirdiği akıllı bagaj robotu “Leo” transfer merkezi Atatürk Havalimanı’nda yolculara ve basına tanıtıldı.

Havayolu taşımacılığına yönelik bilgi teknolojileri üretiminde önde gelen kuruluşlardan biri olan Sita tarafından geliştirilen bagaj robotu “Leo”, online olarak check-in işlemini evinde, ofisinde tamamlayan veya havalimanı kiosklarından gerçekleştiren yolculara hizmet vermek amacıyla geliştirildi.

“Leo”, yolcuları havalimanında karşılayarak, boarding kartının veya cep telefonundaki boarding kare kodunun okutulması ile bagaj etiketi üretiyor ve son aşamada bagajı yolcudan teslim alarak güvenli bir şekilde bagaj teslim noktası çalışanına ulaştırıyor. Proje, yolcuların havalimanındaki işlemlerini daha hızlı ve pratik bir şekilde çözerek seyahatlerinden alacakları keyfe odaklanmalarını sağlamayı amaçlıyor. Akıllı bagaj robotu LEO ön tanıtımı olarak üç gün boyunca Atatürk Havalimanı’nda yolcularla tanışacak.

Kaynak: Milliyet

Müşteri memnuniyetini artırmak, uçuşlarda misafirlerine daha lezzetli ikramlarla hizmet vermek amacıyla Gategroup ile anlaşan hava yolu şirketi, yolculara döner ve gözleme de sunacak.

Türk Hava Yolları (THY) ile Lufthansa’nın ortak kuruluşu SunExpress, müşteri memnuniyetini artırmak, tüm yurt içi ve yurt dışı uçuşlarda misafirlerine daha lezzetli ikramlarla hizmet vermek amacıyla Gategroup ile anlaşma yaptı.

SunExpress‘ten yapılan açıklamaya göre, anlaşma ile misafirlerin damak tadına uygun daha geniş bir yelpazede kaliteli yiyecek ve içecek seçenekleri sunulacak. Misafirlerine simit ikramını başlatan ilk havayolu olan SunExpress, şimdi de yolcularına 10 bin metrede döner ve gözleme lezzetlerini sunmaya başlayacak.

Gategroup, SunExpress‘in Antalya ve İzmir havalimanları ile Türkiye genelindeki tüm yiyecek ve lojistik hizmetlerinden sorumlu olacak Sancak Inflight Service ile iş birliği içerisinde hizmet verecek.

Açıklamada görüşlerine yer verilen SunExpress Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Çalışkan, müşteri memnuniyetinin öncelikli konulardan biri olduğunu, buna verdikleri önemin bir sonucu olarak da 2017 yılında “yolcunun seçimi” olarak bilinen “Skytrax” ödüllerinde dünyanın en iyi 4. tatil hava yolu seçildiklerini kaydederek, “Misafirlerimize, ihtiyaçlarına uygun daha fazla ve daha kaliteli hizmet sunmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.” ifadelerini kullandı.

Çalışkan, artık gökyüzünde döner ve gözleme başta olmak üzere yolcuların damak tatlarına uygun pek çok seçenekte lezzetler sunulacağına dikkati çekerek, “Uçak içindeki yiyecek ve içecek ürünlerimizi çeşitlendirmek için ‘Gategroup’ ile Türkiye’deki tecrübeli iş ortağı Sancak Inflight Service ile iş birliğine başladık. Bu iş birliği sayesinde müşteri memnuniyetini bir üst seviyeye taşıyarak, yolcularımıza artık daha lezzetli ve daha alternatifli ikram çeşitleri sunacağız.” bilgisini verdi.

Gategroup Üst Yöneticisi (CEO) Xavier Rossinyol ise bu özel anlaşma ile Türkiye pazarına girecek olmaktan dolayı heyecan duyduklarını, Türkiye gibi bir ülkenin turizm ve seyahat sektörü için muazzam bir potansiyeli olduğunu düşündüklerini aktararak, Türkiye’deki iş ortakları Sancak Inflight Service ile SunExpress ile yolculara en uygun hizmeti sunacaklarına inandıklarını bildirdi.

Türkiye Cumhuriyeti Cumhurbaşkanı Sn. Recep Tayyip Erdoğan ve Fransa Cumhurbaşkanı Sn. Emmanuel Macron’un huzurlarında düzenlenen törenle, Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı M. İlker Aycı ve Airbus CEO’su Tom Enders tarafından atılan imzalar, Paris’teki Élysée Sarayı’nda atıldı.

İmza töreni sonrası Türk Hava Yolları Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı M. İlker Aycı konuya ilişkin olarak şu açıklamalarda bulundu; “Bugün burada imza altına aldığımız üzere, Airbus’un en yeni geniş gövdeli modellerini filomuza katmak adına görüşmeler yapma ve sonuçlandırma hususunda karşılıklı iyi niyetimizi beyan ettik. Dünyada en fazla ülkeye uçan havayolu şirketi olarak elbette, yeni uluslararası noktalarla uçuş ağımızı daha da geliştirmek öncelikli hedeflerimizden. Bu uçakları filomuza katmamıza ilişkin görüşmelerimizin amacı, hem 3. Havalimanındaki geniş gövde ihtiyacını karşılamak, hem de Cumhuriyetimizin 100. Yıl Dönümü için tasarladığımız 2023 hedeflerimiz kapsamında filomuzu daha da güçlendirmek ve yanı sıra yolcu memnuniyetini daha da arttırmaktır. Dünya çapında kendimize koyduğumuz hedeflere Türk Hava Yolları ailesi olarak bir adım daha yaklaşmış olmaktan ötürü mutluluk duyuyoruz. Öte yandan ülkemizin bayrak taşıyıcı havayolu olarak bu görüşmeler esnasında da üzerinde ehemmiyetle duracağımız üzere, Airbus tarafından Türkiye’den temin edilecek yan sanayi iş hacminin geçmiş yıllara göre ciddi oranda artacak olması, havacılık sanayimizin geleceği açısından önemli bir kazanç olacağı gibi üreticilerimiz için de büyük bir müjde olacaktır.“

THY’den yapılan açıklamada, “Sayın yolcularımız, 1 Aralık 2017 tarihi itibari ile uçağa biniş işlemleri (Boarding) tarifeli kalkış saatinden 20 dakika önce sona erecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz” denildi.