İşletmeyi etkileyen eğilimler

Mercer, şimdiye kadar konaklama , kara ve deniz işletmelerinde dalga oluşturan bazı daha geniş eğilimlere rağmen, aşağıdaki tespitleri yaptı:

Bleisure (İş seyahati+tatil): Sadece Y kuşağı için olmasa da, bu eğilim işin bu bölümünü en çok etkileyen durumlardan biri. Bleisure (İş seyahati+tatil) daha az hava harcaması anlamına gelirken iş için seyahat edenler, otelleri değiştirebilir ve aynı zamanda hedefte daha uzun süre kaldıklarında daha fazla para harcarlar.

Özen Yükümlülüğü: Bu uzun seyahatlerin risk yönetimine etkileri vardır. İş seyahatindeki kişilerin büyük çoğunluğu (% 80), şirketlerinin kendilerini güvende tutmaktan sorumlu olduklarına inanmaktadır. Konaklama, kara ve denizin kurumsal seyahat ortamında nasıl yönetildiğine dair etkileri vardır.

Mobil rezervasyonlar: Mobil, rezervasyonlar kazanç göstermeye devam ediyor. Yolcular, hareket halindeyken rezervasyon yapmak için daha fazla eğilim gösteriyorlar. Bu, özellikle son dakika iş seyahati+tatil harcamalarını yakalamak isteyen tedarikçilerin yanı sıra genel olarak daha fazla hedefe yönelik harcamalar için de uygun.

Konaklama İçerik Hizmetleri

Boyutu göz önüne alındığında, konaklama işletmelerin hayati bir parçasıdır. Bu bağlamda Mercer, konaklama içeriğinin Sabre’yi rezervasyonlar için kullanan acentalara nasıl sunulacağı konusundaki gelişmeleri açıkladı.

Esnek API’ler: Sabit API’ler, müşterilerin istedikleri şeye ulaşmalarını zorlaştırır. Bu, acentaların özelleştirilmiş çözümler oluşturduğu bir çağda her zamankinden daha önemlidir.

Karşılaştırmalı alışveriş: Tüketici dünyasında, takvime göre arama yapabilmek veya farklı seçenekleri kolayca karşılaştırabilmek çok yaygındır. Seyahat acenteleri için bu, GDS üzerinden rezervasyon söz konusu olduğunda gerçekten durum böyle değil. Kurumsal yazılımlar tüketici yazılımına daha çok benziyor, seyahat acenteleri, hızlı bir şekilde karşılaştırıp rezervasyon yapabilmeleri için daha fazla işlevsellik bekleyebilirler.

Gelir yönetimi yetenekleri: Yardımcı harcamalar arttıkça ve havayolu şirketleri NDC’yi uygulamaya başladıkça, seyahat acenteleri için komisyonları ve rezervasyon miktarını arttırmak için yeni fırsatlar olacak. Daha fazla para kazanma yeteneği, herhangi bir GDS arayüzünde yeni özelliklerin benimsenmesi için gerekli olacaktır.

Daha fazla içerik seçeneği: Sınırlı içerik çoğu zaman sinir bozucu olabilir. Müşteriler daha fazla seçenek ve seyahat acenteleri görebiliyorlar. Sabre Travel Network, acente ortaklarının, tüketiciye yönelik kurumsal teknoloji dünyasında rekabet etmek için en iyi şekilde konumlandırıldığından emin olmak için bu seçenekleri genişletme sözü veriyor.

Programın tamamı aşağıda yer almaktadır. Kurumsal ortak etkinliğinde yapılan herhangi bir sunumda olduğu gibi, şirketler tarafından perspektifler ve sözler % 100’üdür. Yol haritasının ortaya konulmasıyla birlikte şimdi hepimiz buna göre yargılayabilir ve haritalayabiliriz.

Sabre’nin yılın ilk çeyreğindeki geliri 114.65 milyon dolar, Sabre Travel Network kazancı ise 625.48 milyon dolar.

Sabre başkan yardımcısı ve mali görevlisi Rick Simonson, Kuzey Amerika’da bazı finans sektöründeki büyüme sabit kalırken, dinlence seyahatinin güvenilir bir şekilde aynı kaldığını belirtti.

2016’nın ilk çeyreğine dair öne çıkanlar:

•                Sabre Travel Network’ün gelirleri %23 oranında artış gösterirken rezervasyonlarda da %28‘lik artış görüldü

•                Sabre Travel Network’ün büyümesinde geçen yıl gerçekleşen Abacus alımı ve dünya genelinde rezervasyon sayısının artması etkili oldu. Bu faktörler, küresel pazar payını 1,7 puan artırarak yüzde 37,4’e çıkardı

•                Sabre Travel Network her bölgede büyüme kaydetti

•                Sabre Airline and Hospitality Solutions faaliyet alanının gelirleri yüzde 16 arttı

•                183 milyon yolcu SabreSonic rezervasyon sistemini kullanarak yolculuk yaptı. Bu, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 45 artışa karşılık geliyor.  2015’in 4. çeyreğinde American Airlines’ın ve Mart 2016’da Air Seychelles’in SabreSonic’e katılması, bu artışta etkili oldu

•                Sabre, Ocak 2016’da Trust Group alımını tamamlayarak dünya genelinde Sabre’nin misafir rezervasyon sistemini kullanan otellerin sayısını 30.000’in üzerine çıkardı

•                İlk çeyrekte SynXis otel yönetim sisteminin uygulamaya sokulmasında önemli aşama kaydedildi. Yüzlerce otelin aktif konumda olduğu sisteme, dünya genelinde 7800’den fazla otel işleten Wyndham Hotel Group‘un da dahil edilmesine dair çalışmalara devam edildi.

Şirket Kuzey Amerika dışındaki bölgeler için şu sonuçları bildirdi:

·                  Sabre Travel Network’ün küresel ölçekte büyümesine liderlik eden EMEA bölgesinde, yeni acente katılımları ve güçlü pazar payı artışlarının etkisiyle rezervasyonlar %12 arttı. Bu oran, bölgedeki GDS pazarının genel büyüme oranının beş katından fazlasına karşılık geliyor.

·                  APAC bölgesinde Abacus şirketinin Sabre Travel Network’e entegre edilmesi, bölgedeki büyümeye yardımcı olmaya devam etti. Pazar payındaki artış şirkete yeni iş geliştirme fırsatları için imkan sunuyor.

2015 yılını büyümeyle kapatan Sabre’nin Başkanı ve CEO’su Tom Klein, 2016 yılında da büyümenin devam edeceğini bildirdi. Klein ayrıca yatırımcılara, “Pazara hızlı ve kapsamlı bir şekilde yenilikçi teknoloji getirme becerimizin yanı sıra, operasyonel mükemmelliğe ve satış süreç yönetimine olan bağlılığımız, yılın sonunda sağlam sonuçlar almamızı sağladı. Son iki yıldır iş süreçlerini daha hızlı ve uygun maliyetli şekilde otomatik hale getiren Sabre Intelligence Exchange de dahil olmak üzere pazara 30’dan fazla yenilikçi ve benzersiz çözüm kazandırdık. Hava yolu şirketleri bunlardan en iyi şekilde faydalanıyor, gelirlerini en üst düzeye çıkarıyor, müşteri deneyimini iyileştiriyor ve IT maliyetlerinde tasarruf sağlıyor” şeklinde konuştu.

2015 yılında öne çıkanlar:

• Sabre Travel Network‘ün gelirleri %13 oranında artış gösterirken rezervasyonlarda da %18’lik artış görüldü.

• Sabre Travel Network sonuçları arasında Asya Pasifik bölgesinde lider küresel dağıtım hizmeti sunan ve şu anda Sabre bünyesinde faaliyet gösteren Abacus’un satın alınması da bulunuyor.  Abacus operasyonlarının şirket bünyesine dahil edilmesiyle birlikte Sabre Travel Network’ün küresel pazar payı %36,6’ya yükseldi. Bunun içinde Kuzey Amerika, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’daki pazar payı büyümeleri de yer almaktadır.

• Sabre Airlines Solutions iş kolunda gelirler %11 oranında arttı.

• Sabre’nin rezervasyon sistemini kullanan hava yolu şirketleri, %15’lik artışla dünya çapında 585 milyon yolcuyu uçurdu.

• American Airlines, US Airways ile birleşmesini tamamlamak için çalıştığından, Sabre Airline Solutions da sektör tarihindeki en büyük entegrasyon projesini destekleyerek Ekim ayında tüm American Airlines rezervasyon sistemini American Airlines yöneticilerinin “kusursuz” olarak nitelendirdiği girişim ile Sabre platformuna geçirdi.

• Sabre, 2015 yılının sonunda otelcilik sektöründe lider küresel dağıtım sistemi olan Trust International’ı bünyesine katacağını duyurdu.  Bu satın alma işlemi Ocak ayında tamamlandı. Sabre Hospitality Solutions iş kolu, şu anda dünyanın dört bir yanında yaklaşık 32.000 otel için misafir rezervasyon sistemini işletmekte ve yönetmektedir.

• Sabre, diğer önemli gelişmelerin yanı sıra EMEA başta olmak üzere Sabre Travel Network için rezervasyonlarda yıllık %14,6 oranında artış bildirdi.

Sabre Hakkında

Sabre Corporation, küresel seyahat sektörünün lider teknoloji sağlayıcısıdır.

Sabre’nin yazılım, veri, mobil ve dağıtım çözümleri, yüzlerce havayolu şirketi ve binlerce otel tarafından, yolcu ve misafir rezervasyonları, gelir yönetimi, uçuş, ağ ve mürettebat yönetimi gibi kritik operasyonların yönetilmesinde kullanılmaktadır.

Sabre ayrıca, seyahat alıcılarıyla tedarikçilerini birbirine bağlayarak yıllık olarak tahmini 120 milyar $’ın üzerinde seyahat harcamasını işleyen dünyanın en önde gelen seyahat pazarını işletmektedir.

Merkezi Southlake, Texas, ABD’de bulunan Sabre’nin, dünya çapında yaklaşık 160 ülkede ofisi bulunmaktadır.