Uçuş alışveriş platformu Routehappy‘nin son yıllık raporundaki bulgular, 12 havayolu şirketinin şu anda uçak içi Wi-Fi’yi sunmaya başladığını gösteriyor. Bu, dünya genelinde 82 havayolunun bağlantı sunduğu anlamına geliyor.

ABD’de bu hizmetin dünyadaki diğer ülkelerden belirgin biçimde daha fazla yükseldiği görülüyor. Raporda, ABD’li havayollarının, uçuşların en az % 86’sında WiFi şansı sunduğu, bununla birlikte dünyanın geri kalanında% 32 olan WiFi ulaşılabilirliğinde yıllık% 17’lik bir artış kaydettiği belirtiliyor.

Routehappy, “32.000 feet’teki WiFi artık her zamankinden daha fazla bulunuyor” diyor.

Delta Airlines, American Airlines ve Emirates bu hizmeti veren firmalar arasında ilk 3’de yer aldı.

Icelandair, Southwest Airlines ve Virgin Atlantic uçuşlarının  %100’ünde Wifi hizmeti verirken Air Europa, Delta Airlines, Emirates, Etihad, Eurowings, EVA Air, Iberia Airlines, Kuwait Airways, Lufthansa, SAS, Scoot, United Airlines, ve Virgin Atlantic ise uzun mesafeli uçuşlarının %100’ünde Wifi hizmeti veriyor.

Routehappy’ye göre, son yıllarda Wifi hizmetinde gerçekleşen artış maliyetlerin düşmesi ve daha küçük firmalar için de uygun hale gelmesinden dolayı kısmen bağlantıları iyileştiren küçük havayollarından kaynaklanıyor.

Genel Müdür Robert Albert “2017 yılında WiFi erişim sağlayan havayolu miktarında büyük bir artış oldu. Bu artış 2018 yılında 2017’den neredeyse %50 fazla olacak” dedi.

Routehappy’nin Scores & Amenities (Puanlar ve İmkanlar) uygulama programlama arayüzünün başarılı kullanımı ile Expedia.com, Travelocity, Orbitz ve Egencia gibi Expedia,Inc. markaları halihazırda uçuş alışverişinde en önde yer alıyorlar. Şirket şimdi Routehappy Hub API ile zengin içeriği entegre ederek milyonlarca tüketici için uçuş alışverişi sonuçlarını daha da zenginleştirecek.

Expedia.com, Travelocity, Orbitz ve Egencia gibi Expedia,Inc. markaları, Routehappy’nin objektif uçuş puanlarının yanısıra Wi-fi, Eğlence ve yemek gibi uçuş olanaklarını gösteren Routehappy Scores & Amenities’in peş peşe denemesi ile performanslarını iyileştirecekler. Bu tüketicilere en iyi uçuş seçimini hızlıca yapabilmek için gerekli bilgileri sağlayacak. Anlaşma ile Expedia, Routehappy Hub’ın gelişmiş zengin içerik araçları olan Universal Product Attributions –UPA- ve Universal Ticket Attributions -UTA- entegrasyonuna öncelik tanıyacak.

UPA, Routehappy tarafından geliştirilen standart bir zengin içerik formatıdır. Satış kanallarının, havayolu ürünleri ve hizmetleri hakkında kişiselleştirilmiş açıklamalar, fotoğraflar, videolar ve kabin turları gibi ilişkili bilgileri görüntülemesine olanak tanır. UTA ise Routehappy’nin bir başka zengin içerik biçimidir; ATPCO ve havayolu ham verilerini, havayolu ücreti avantajları ve koltuk seçimi, bagaj hakkı ve biniş önceliği gibi tüketici dostu bilgilere dönüştürür. Routehappy’nin bu gelişmiş zengin içerik araçları havayollarına ürünlerinin hikayelerini anlatmak için hedeflenmiş bir yol sunar; yolcular için için zengin, kapsamlı ve daha bilgilendirmiş alışveriş deneyimi sağlar.

Expedia,Inc.’in kıdemli başkan yardımcısı Greg Schulze “Uçuştaki alışveriş deneyimimizin sürekli yenilenmesi yalnızca tüketiciler değil havayolu ortaklarımız için de kritik önem taşıyor. Uçuş meraklılarının uçuşları güvenle aramalarına ve rezervasyon yapmalarına yardımcı olmak için Routehappy ile çalışmak çok büyük bir anlam ifade ediyor” diye belirtti.

Expedia Routehappy’in UPA ve UTA ürünlerini yakın gelecekte başlatmayı planlıyor. Bu arada tüketiciler Routehappy’nin “Puan ve Kolaylıklar”ından faydalanmaya devam ederken, bu yeni entegrasyon Expedia, Inc. marka sitelerinde gelişme aşamasında.

Routehappy’nin CEO’su Robert Albert ise “Routehappy’nin zengin içerik altyapısı uçuş alışverişini değiştirmek isteyen yenilikçi havayolları, dağıtımcılar ve platformları desteklemektedir. Expedia ile olan anlaşma uçuş alışverişi deneyimini modernize ediyor, hem tüketicileri hem endüstriyi ileri götürmek isteyen havayolları için onu daha şeffaf, ilginç ve farklı kılıyor” diye belirtti.

“Havayolları en önemli satış kanallarından biri olan Expedia’nın Routehappy Hub’ın zengin içerikli UPA ve UTA’larını entegre edecek olmasından çok memnun. Bu tüketicilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunarken, havayollarının farklı ürün özelliklerini de satmalarını sağlıyor”.

Genişletilmiş anlaşma ve yapılacak olan Routehappy Hub entegrasyonu saygın diğer seyahat ortaklarıyla olan başarılı entegrasyonu izlemektedir.

Bu anlaşmaya göre, Kanada’nın en büyük havayolu şirketi, Routehappy’i satışları artırmak için dünya çapındaki satışları ve pazarlama kanallarında yoğun olarak müşteri hedefleyen, görsel olarak zengin ticari satış içeriğini dağıtmak için kullanacak.
Air Canada, buna ek olarak, bu yılın ilk aylarında duyurulan ortaklıktan sonra, Farelogix ve Routehapy ile bir platform entegrasyonunda yer alan ilk havayolu şirketi olacak. Entegrasyon, amaçlanan içerikleri sorunsuzca Routehappy üzerinden sunacağı gibi Farelogix aracılığıyla dinamik fiyatlandırma ve uygun teklifler de sunacak.

Routehappy ve Farelogix entegrasyonunu gerçekleştirerek, Air Canada tanımlayıcı yazılar, ikonlar, fotoğraflar, 360 derecelik görsel turlar, videolar gibi hedeflenen Küresel Ürün Özniteliklerince desteklenen(UPA) müşteri isteğine uygun, dinamik teklifleri üretebilecek, fiyatlandırabilecek ve 60’dan fazla distribütöre Air Canada’nın ac2u yazılım programlama arayüzü vasıtasıyla sunabilecek.

Air Canada Küresel Ürün Dağıtımı Müdürü Keith Wallis, “Farelogix ile yıllar boyunca çalıştık ve Routehappy ile çalışmaya da henüz başladık. Air Canada’nın müşterilere daha iyi hizmet sunmak için iki teknoloji platformunu entegre etmesi gayet mantıklı. Air Canada Business Class koltuklarından Toronto Pearson Havalimanındaki Maple Leaf Bekleme Odası ve Boeing 787 tipi uçak filosuna kadar herbir müşteri için mümkün olan en iyi deneyim sunmaya odaklanmış ürünlere yatırım yapmaya devam edecektir. Routehappy bu hizmeti müşterilerimize sunmamız konusunda bize yardımcı olacak ve müşterilerin satın alımda daha bilgiye dayalı karar vermesini sağlayacak.” şeklinde konuştu.

Farelogix CEO’su Jim Davidson ise “Gezginler, ürün içeriği ile ilgili ek teklifler sunulmasını isterken, havayolu şirketleri ise müşteri başına düşen kazanç oranını optimize etmek istiyor. Farelogix ile Routehappy‘nin entegrasyonu, Air Canada’ya havayolu kontrollü alışverişte en iyi teknolojiyi ve kişiselleştirilmiş teklifleri kullarak iki hedefe de ulaşma olanağı tanıyor.” dedi. “Air Canada’nın iki platformda da bulunacak ilk havayolu şirketi olması bizi çok heyecanlandırıyor.” diye ekledi.

Routehappy CEO’su Robert Albert ise şöyle bir açıklama yaptı: “Bizim amacımız uçuş alışverişini farklılaştırmak ve daha iyi gelir elde etmek ki bu da uçuş alışverişinde işe yarar içerikleri sunmak anlamına geliyor. Routehappy sanal olarak her havayolu platformuyla bağlantı kurabilir. Air Canada’nın Routehappy ile düzenlenen içeriğini Farelogix aracılığıyla sunmayı seçmesi büyük bir probleme getirilen gerçek bir çözüm. Air Canada’yı Routehappy’nin yeni havayolu müşterisi olarak içtenlikle karşılıyoruz.”

Farelogix, Routehappy ve Air Canada mevcut durumda entegrasyonu geliştirmekteler. Söz konusu entegrasyonun 2017 yılında hayata geçirilmesi bekleniyor.