2017 yılının aynı dönemine göre, toplam gelirler, % 21 düşüşle 235 milyon Euro seviyesine geriledi. Bu arada, 30 Haziran kadar altı aylık toplam gelir, 2017 yılının aynı altı aylık dönemine kıyasla% 13 düşüşle 494 milyon Euro oldu.

Gelir açıklama toplantısında, Trivago CEO‘su Rolf Schromgens geçtiğimiz yılın şirket için ” bir test” olarak nitelendirerek daha öncesine göre daha güçlü olacaklarına inandığını söyledi.

Kayıpların “kültürle uyumlu” bir ölçeğe sığdırılamadığını ve reklam ortaklarına ilişkin ticari azaltmanın artık geçici olarak görülemeyeceğini söyleyerek devam etti.

Daha sonra ise, diğer oyunculardan Booking Holdings’in HotelsCombined‘in satın alması gibi meta aramaya yönelmelerine ilişkin bir soruyu yanıtlayan Schromgens, bunun meta arama iş modeline güvenin bir işareti olduğunu söyledi.

Meta arama oyuncusu bu çeyrekte 20.7 milyon € net zarar yaşadı ve 2017 yılının aynı döneminde ise 3,4 milyon € net zarar kaydetti. 2018 yılının ilk altı ayında net zarar 42.5 milyon Euro’ya ulaştı. 2017 yılında aynı dönem için 4.3 milyon € net gelir elde etmişti.

Bu Çeyreğe yönelik nitelikli yönlendirmeler,% 10 düşüşle 177 milyona indi. Nitelikli yönelendirme başına gelir, 1,5 Avro’dan 1,3 Avro’ya düştü.

Karşı Güçler

Trivago, kayıpları, ana reklamverenleri – Expedia Grubu ve Rezervasyon Şirketleri’nin stratejilerindeki değişiklikler ve döviz kuru dalgalanmaları da dahil olmak üzere, ilk çeyrekte yaşanan aynı zorluklarla ilgiliydi.
Yılın üçüncü çeyreği için Düzeltilmiş FAVÖK, 2017 yılının aynı döneminde 3,2 milyon € ‘luk bir FAVÖK’e kıyasla 17,7 milyon € zararı temsil ediyordu.

Trivago 2018’de, tam yıl için FAVÖK’ de 15 milyon € ile 30 milyon € arasında negatif bir kayıp bekliyor.
Şirket ayrıca, reklam harcamalarındaki düşüşün yılın ikinci yarısında kârlılık üzerinde olumlu bir etki yaratmasını beklediğini ve halihazırda ilk iyileşme belirtilerinin görüldüğünü söyledi.

Schromgens, reklam harcamalarını azaltmanın etkisiyle Trivago’nun marka varlığına ilişkin olarak ise PhocusWire’a “Hem marka pazarlaması hem de performans pazarlamasında tüm pazarlarda ziyadesiyle varlık gösterdiğini” belirtti.

Kendisi; “Büyüyebileceğimizi düşünmediğimiz anlamına gelmiyor; ama sağlıklı sınırlara ulaşmak istiyoruz” dedi.

Ayrıca toplantıda, doğrudan otel stratejisini, otellerin yatırım yapması gereken teknik bağlantı gibi en büyük engelle birlikte uzun vadeli olarak tanımladı.

Şirket hisselerinin NASDAQ borsasında halka arz edildiği Cuma günü CNBC ile yaptığı röportajda Schrömgens asıl sorunun müşterilere ideal oteli sunmak olduğunu söyledi. Bir yazılım aracılığıyla çözülecek bu problemin ise kiralanacak her mülk ve gezginler hakkında daha fazla bilgiye sahip olmak anlamına geldiğini belirtti.

Schrömgens şöyle devam etti, “Bence çözülmesi gereken asıl problem kişileri ideallerindeki otelle buluşturmak. Şu an bunun yapıldığını, yani müşterilerin ideal otel ile buluşturulduğunu düşünmüyorum. Bu sayede elde edilecek çok şey var.”

Peki buna göre çözüm daha fazla fotoğraf ve video kullanmak mı?

“Hayır, bu içerik sağlamakla ilgili değil. Bu aslında tamamen oteli tanımak, otelde neyin iyi neyin kötü olduğunu anlamak, ve aynı zamanda sizi tanımakla ilgili. Mesela siz bir müşteri olarak ne bekliyorsunuz?”

İşte bu konuda da mühendisler işin içine giriyor.

Schrömgens şöyle ekliyor: “Bu ikisinin bir araya gelmesi ise problemi çözecektir. Kimsenin bunu uyguladığını düşünmüyorum ve bu bizim çözmeyi istediğimiz bir yazılım problemi.”

İçerik var içerik var

Daha fazla otel envanteri açısından daha çok içerik sağlamak bazı aramalar ve rezervasyon siteleri için kilit nokta olabilir. Bu siteler genellikle daha kapsayıcı olmak ve müşterilere daha çok seçenek sunmak için otellerle bağlantı kurmak konusunda takıntılıdır. Çünkü genelde online seyahat acenteleri seçeneklerine daha fazla otel eklediğinde çekim gücünün arttığı görülür.
Schrömgens daha fazla otel ve söz konusu içeriğin önemini görmezden gelmiyor. Öyle ki Trivago 190 ülkede 1.3 milyon farklı otelle (bunların bir kısmı tekrar listelenmiş olsa da) bağlantılı olduğunu belirtiyor.

Yani Trivago otel envanterini genişletmenin önemli olduğuna ama çözümün belirli oteller hakkında daha fazla görsel içerik eklemek olmadığına inanıyor.

Bunun yerine, Schrömgens aşılması gereken sorunun farklı gezi seçeneklerine göre değişen beğenileri yada geçici hevesleri olan gezginlerin istek ve tercihlerini karşılamak olduğuna inanıyor.

Ve bu problem Schrömgens’e göre oldukça karmaşık bir yazılım sorunu.

Konu mobil deneyimini geliştirmek de değil, CEO’ya göre. Schrömgens’in eklediğine göre geçtiğimiz 3 yıl boyunca Trivago mobil cihaza geçişleri başarıyla gerçekleştirdi ve şu anda kazancının yarısından fazlasını mobil cihazlar üzerinden yapılan etkinliklerden sağlıyor.

NASDAQ borsasında TRVG sembolüyle işlem gören Trivago Cuma gününü 7.73 oranla tamamladı ve 11.85$ ile işlem gördü. Şirketin hisseler için beklentisi ise 15 $’dı ve toplam kazancı olan 184 milyon dolardan çok daha fazlasını elde etmeyi umuyordu.