Paylaşım ekonomisi | Uzakrota

Havayolları Dronlardan Neden Yararlanmalı?

Işılay Güvener — Wed, 30 May 2018 13:43:21 +0000

Bir yolcu dronu, uçan arabalardan daha gerçekçi değil gibi görünüyor; fakat yatırımcılar ve yenilikçiler küçük bir uçağın işlevlerini ve uçakların rahatlığını birleştirmeyi başardılar.

Çeşitli şirketler, mekanik, mühendislik ve güvenlik sorunlarını çözerek, uygulanabilir bir yolcu dronu yaratmaya doğru çalışıyor.

Kalabalık şehirler genellikle trafik sıkışıklığına maruz kalıyor ve büyük olasılıkla bu büyüyen çıkmazdan kaynaklanan çözümler de memnuniyetle karşılanacaktır. Los Angeles, Dallas Fort-Worth ve Dubai dronları sıkışık trafiğe makul bir cevap olarak operasyonel olarak kullanılması beklenen şehirlerden sadece birkaçıdır.

Şimdilik, bir yolcu dronu, bir pilot tarafından kalkış ve iniş için belirlenen yerlerde çalışacak veya bağımsız olarak uçacaktır. Hava trafik kontrolünün regülasyonu altında olup olmayacağı ise hala belli değil; ancak sınırlı sayıda taşıyıcı olması ve dronların uçaklardan düşük bir irtifada hareket etmesinden dolayı şimdilik kontrolden hariç tutuluyor.

Bu yılın başlarında Tüketici Elektronik Fuarı‘nda (CES), yolcu dron prototipleri sergilenirken, bu dronların 2020’de gökyüzünde olacağını görebiliyoruz. Bunu mümkün olması için çalışan en az altı şirket var.

Yolcuları A noktasından B noktasına getiren dron hizmeti fikri artık hayal gücümüzün bir ürünü değil. Bu kara taşımacılığı için kötü bir haber olabilir; ancak havayolları için büyük bir potansiyel kazanç kaynağı. Bu anlamda, işte havayollarının yolcu dronlarına göz dikmeleri için bazı sebepler:

Yeni bir hareketlilik formu

Yolcu dronları kısa mesafe yolculuklar için yeni bir yön sunacak. Jetsonlar gibi seyahat edebildiğimizi hayal edin! Yolcu dronlarının yetenekleri belirsizken, seyahat süresini yarı yarıya azaltacak ve yorucu trafikten kaçınmak isteyenler arasında popüler olacak.

Premium paket satmak

Havayolu şirketleri bunu, havalimanına hızlı transfer gibi, yolcu dron taşımacılığı içeren paketleri satma fırsatı olarak görebilirler. Gelecekte teknoloji daha yaygın hale geldiğinde, dronları ekonomi hizmeti olarak kullanılabilir. Yolcuların hava seyahatlerine benzer şekilde puan veya milleri biriktirebildiği havayolu şirketinin sadakat programına da dahil edilebilir.

Özel jetlerden daha ucuz

Başlangıçta bunu kesin olarak söylemenin hiçbir yolu yoktur, ancak teknoloji daha fazla zemin kazandığı için, özel jetler için bir alternatif olacaktır.

Çevre dostu

Jetler, helikopterler ve uçaklar yakıt kullansalar da, şu anda geliştirilmekte olan neredeyse tüm dronlar elektriği kullanarak çevre dostu ve karbon salınımı yapmayacak şekilde geliştiriliyorlar. Bu, yeşil teknolojiye yönelen bir toplum için çok uygun bir seçimdir.

Havayolu şirketleri, paylaşım ekonomisi şirketlerinden daha güvenilir

Havayolu şirketlerinin Uber ve Lyft gibi paylaşım ekonomisi şirketlerine göre avantajlarından biri deg güvenilirlikleri. Havayolunu kullanan yolcular, dron yolculuğu konusunda karayolu taşımacılığına damgasını vuran şirketlerden ziyade havayolu şirketlerine güvenme olasılığı daha yüksek. Bu, esas olarak havayolu şirketlerinin iş dünyasındaki onlarca yıllık deneyiminden kaynaklanmaktadır. Bu da teknolojiyi benimseyen havayollarına kısa mesafeli hava taşımacılığı dünyasına açılacağı anlamına gelirken paylaşım ekonomisi şirketlerinin işlerini azaltabilir.

American Helicopter Society International Yöneticisi Mike Hirschberg, “Yolcu dronları, teknolojik gelimeler açısından halen kuluçka aşamalarında ve temel olarak geliştiriliyor; fakat bundan 20- 30 sene sonra belki de hayat biraz da olsa Jetsonlarda olduğu gibi olacak, bu üçüncü boyutan istifade ederek özellikle kara taşımacılığının tıkanmış olduğu şehir içi kesimlerde çok daha fazla hareketliliğe sahip olabilirsiniz” dedi.

The post Havayolları Dronlardan Neden Yararlanmalı? first appeared on Uzakrota.

Karavan Paylaşım Platformu Camplify, Birleşik Krallık’ta Faaliyete Geçti

Güncel Vara — Tue, 12 Sep 2017 09:18:51 +0000

Airbnb , Uber ve Lyft gibi, paylaşım ekonomisi üzerine kurulu şirketlerin büyük başarılar kaydetmesinin ve yatırımcılarının yüzlerini güldürmesinin ardından, bu kurumsal yapıya yönelik ilgi giderek artıyor ve paylaşım ekonomisi platformları hızla büyümeyi sürdürüyor.

Bu platformlardan biri olan ve ‘karavanlar için Airbnb’ olarak görülen, akranlar arası (peer-to-peer) karavan kiralama ve paylaşım platformu Camplify, Birleşik Krallık pazarına doğru genişleme gerçekleştireceğini duyurdu.

Platform bu ay içerisinde, piyasanın dikkatini çok fazla çekmeden veri toplayabilmek ve hizmetlerin nasıl çalıştığını gözlemlemek için sınırlı bir kitlenin kullanımına sunulacak ve Birleşik Krallık’taki mülk sahiplerine karavanlarını, motokaravanlarını, römork çadırlarını, statik karavanlarını ve tatil amaçlı yapılmış kulübelerini, kiralama amacıyla web sitesine koymalarına olanak sağlayacak. Bu deneme süreci, mülk sahiplerinin, daha evvel Parkdean Resorts bünyesinde çalışmış olan ve bir süredir Camplify’in Birleşik Krallık müdürü olan Chris Laxen ile sigortalar, kiralama ücretleri, yol yardım hizmetleri ve Camplify’ın platformundan en fazlasını alabilme konularında sohbet etmeleri için de bir fırsat olma niteliği taşıyacak.

Laxen, şirketin genişleme hamlesine dair açıklamalarda bulundu: “Diğer sektör liderlerinden gelen tepkiler gerçekten olumlu oldu, bu yüzden bu alanın takip edilmesinde fayda var. Camplify’ı gelecek altı aylık süreçte ve daha sonrasında taşıyabileceğimiz noktalar konusunda oldukça heyecanlıyım. Şirket olarak Birleşik Krallık pazarına doğru genişliyor olmaktan dolayı heyecanlıyız ve Avrupa’daki destinasyonlar da daha sonraki süreçler için gündeme alınabilir görünüyor.”

Camplify, 2014 yılında Justin Hales tarafından kurulmuş ve 2015 yılında Avustralya’da faaliyete geçmişti. Sektördeki iki yılın ardından şirket, geleneksel kiralama şirketlerini geride bırakarak 2017 yılının sonunda Avustralya’daki en büyük kiralık karavan filosuna sahip olma yolunda olduğunu belirtiyor.

Ulusal Karavan Konseyi (NCC), Birleşik Krallık karavan ve motokaravan sektörünün yaklaşık 500,000 tur karavanını, 330,000 karavan tatil evini ve 225,000 motokaravanını kapsadığı ve bu sektörün, Birleşik Krallık ekonomisine her yıl 6 milyar £’dan daha büyük bir katkıda bulunduğu bilgisini veriyor.

The post Karavan Paylaşım Platformu Camplify, Birleşik Krallık’ta Faaliyete Geçti first appeared on Uzakrota.

Paylaşım Ekonomisi Örneği Tekne Kiralama Platformu CharterClick Avrupa’ya Açılıyor

Güncel Vara — Sun, 10 Sep 2017 14:22:49 +0000

Dubai’de faaliyet göstermeye başlayan ve tekne kiralama hizmeti veren çevrimiçi rezervasyon portalı CharterClick, Avrupa’da hizmet vermeye başladı.

CharterClick’in Avrupa şubesi Kıbrıs merkezli olacak ve bundan böyle web sitesinde Birleşik Arap Emirlikleri (Dubai ve Abu Dhabi), Miami, Tayland ve Umman’dan tekliflerin yanı sıra Larnaka, Limasol ve Latchi’den listelemeler yer alacak.

Şirket Avrupa’da daha fazla genişleme kaydetmeyi planlıyor ve İtalya, Hırvatistan ve İspanya’nın gelecekteki destinasyonlar arasında yer alabileceği fikrini ileri sürüyor.

Bu paylaşım ekonomisi platformu; yatlara, sürat teknelerine veya balıkçı teknelerine göre seçenekler arasında gezinme seçeneklerini bulunduruyor ve bir çevrimiçi rezervasyon ve ödeme sistemi sunuyor.

Şirket, Future Market Insights’ın, Avrupa yat kiralama pazarından elde edilen gelirin önümüzdeki on yıl içerisinde %1.4 oranında artacağını öngören verilerini aktardı. Aynı veriler, 2015 yılında Avrupa’nın pazardaki payının %70 ile dünya çapındaki en büyük pay olduğunu belirtirken, 2020 yılında global yat piyasasının 52 milyar $ değere sahip olacağını ve Yunanistan, Türkiye ve Tayland’ın tekne kiralama hizmetleri için en popüler ülkeler arasında yer aldıklarını vurguluyor.

Kasım 2016’da Dubai’de faaliyete geçen CharterClick’in yetkili isimleri, şirketin Airbnb ve Uber gibi sektör liderlerini takip ederek, tekne kiralama hizmetlerini paylaşım ekonomisi pazarına getiren ilk web sitesi olduğunu belirtiyor.

CharterClick’in iş geliştirmeden sorumlu yöneticisi Nick Doroshenko, bu hamleye dair açıklamalarda bulundu: “Kıbrıs lansmanı, CharterClick’in, hizmetlerimizi dünyanın herhangi bir noktasında sunma planının organik bir devamı. Hem BAE’de, hem de Umman’daki operasyonlarımızı gerçekleştirdikten sonra global yat pazarını araştırmayı sürdürdük ve Avrupa’ya açılma noktasına doğru ilerlememiz gerektiğini derhal fark ettik.”

“Dünya çapında yat kiralama piyasasındaki en büyük paya sahip olan Avrupa iş dünyası, gerçekten küreselleşmek istiyorsak, bizim için kesinlikle bir sonraki doğru adım gibi görünüyor. Kıbrıs’ı iki nedenden dolayı Avrupa’daki ilk destinasyonumuz olarak belirledik – bölgenin büyüklüğü ve genel olarak lokasyon. Bu ada pek büyük değil, bu durum da bize Avrupa filomuzun büyüklüğünü kademeli olarak arttırmak için mükemmel bir fırsat sunarken, CharterClick’in meşhur kılan kişisel dokunuşunu korumayu sürdürüyor. Doğu Akdeniz bölgesinde yer alan Kıbrıs’ın turist akışı İtalya, Hırvatistan ve İspanya’ya kıyasla hâlâ görece düşük kabul edilebilir. Ancak bizi buralarda da yakın zamanda kesin olarak görmeyi bekleyebilirsiniz.”

The post Paylaşım Ekonomisi Örneği Tekne Kiralama Platformu CharterClick Avrupa’ya Açılıyor first appeared on Uzakrota.

2017 Seyahat Trendleri ve Sektör Olanakları

Uzakrota — Wed, 01 Mar 2017 06:49:02 +0000

Günümüzde doğal dil işleme ve veri bilimlerinden, yapay zeka ve sanal gerçekliğe kadar tüm sektör ve şirketlerde inovasyon şaşılacak ölçüde hızlı ilerliyor.Bu büyük eğilimlerin sektörü ve özellikle otel işletmecilerini nasıl etkileyeceğini ilerleyen süreçte görecek olsak da yarının bugünden çok farklı olacağı bir gerçek.

Günümüzde dünya, tüketicilerin maceraya olan bitmez tükenmez isteğinden ötürü her zamankinden daha düz görünüyor. Seyahat için olan bu isteği daha fazla net gelir, görülmeyi bekleyen kültür ve yaşanılacak deneyimler hakkında daha fazla bilgi, ve bilet alıp oda rezerve edebileceğiniz bir akıllı telefon ile birleştirince büyüme ve inovasyon için gereken karışımı elde etmiş oluyorsunuz.

Bu gerçeğin ışığında tüketicilere en iyi seyahat deneyimini yaşatacak olan ve işletmeciler için en iyi iş olanaklarını oluşturan teknolojiyi üretmek ve uygulamak için oldukça uğraştık. Ulaştığımız sonuç şu ki; işletmecilerin misafirlerine doğru, tam vaktinde ve ileri teknoloji ürünler sunması için otel tekliflerini yönlendiren şey müşteri deneyimi olmalıdır.

İlerleyen teknoloji

Günümüzde asıl sorun seyahat sektörünün büyüyüp büyümediği değil, ortaya çıkan teknolojilerin ve yeni platformların yapay zeka ve sanal gerçeklikten chatbotlar ve kendi kendine yapılabilen check-inlere kadar bu büyümeyi nasıl şekillendirdiğidir. İşte son derece önemli olan ve sektörün üzerine inşa ettiği ve strateji kurduğu durum budur.

Seyahat etmek doğası gereği görsel ve deneyimsel olduğu için artırılmış ve sanal gerçeklik seyahate doğal bir uyum sağlıyor. Gidilecek yerler ve tarihi mekanlar hakkındaki tarihi bilgileri sunmak veya haritalar aracılığıyla seyahat edemeyenlere bu deneyimi yaşatmak teknolojinin bu konudaki artıları olarak örneklenebilir. Otellerin uygulamalarının sunduğu ekstra hizmet olarak rehberli bölge turları veya 360 derecelik otel ve oda görüntüsü sağladığını bir düşünsenize!

Kişiselleştirme ve sadelik, günümüzün tüketici taleplerini oluşturuyor ve hizmet odaklı bir sektör olduğumuz için bu ihtiyacı gidermemiz gerekiyor. Gerçek zamanlı chatbotlarda doğal dil işlemenin verimini artırmaktan Amazon ve Echo gibi uygulamalarda ses ölçümüne kadar, otellerin teknolojiyle tüketicilerin arasındaki ilişkiyi daha derinlemesine anlaması gerekiyor. Böylelikle tüketicilere kişiselleştirilmiş, tam zamanında ve tatmin edici bir etkileşim sunmak zor olmayacaktır.

Paylaşım ekonomisi

Paylaşım ekonomisi, insanların seyahat etme şeklini değiştiren bir gerçek, ve büyümeye ve gelişmeye devam edecek. Expedia’da otel ve HomeAway rezervasyonlarına baktığımızda ulaştığımız sonuç şu ki; insanlar geleneksel konaklama ile paylaşımlı ekonomi arasında seçim yapıyor. İş seyahatleri ve haftasonu kaçamakları için oteller büyük oranda tercih edilmeye devam ediyor. Daha uzun süreli ve kalabalık konaklamalar için ise paylaşımlı ekonomi seçeneklerinin sağladığı birden fazla oda, banyo ve mutfak özelliği eşsiz durumda.

Paylaşım ekonomisinde bir tek evlerden bahsetmiyoruz, örneğin otel odanıza sipariş ettiğiniz yemeği getiren Uber Eats gibi hizmetler de buna dahil. İyi haber şu ki, oteller de bu konuda ayakta kalmanın bir yolunu buluyor ve paylaşımlı ekonomiden yarar sağlayabiliyor. Otellerin paylaşımlı ekonomi aracılığıyla para kazandığı hizmetler, yakınlardaki paylaşımlı ekonomi seçeneklerinde konaklayan misafirlere yiyecek içecek servisinden toplantılar için kullanılan odalara kadar uzanıyor.

Mobil

Mobil kullanımı büyümeye devam ediyor ve önümüzdeki yıllarda da bu şekilde ilerleyeceği şüphesiz. Mobil, insanların yalnızca otel ve bilet aradığı bir platform değil, aslına bakarsak 2016 yılının sonlarında Expedia Media Solutions ve comScore tarafından yapılan bir araştırmaya göre en çok tercih edilen platform.

İnsanlar artık akıllı cihazlarından uzaklaşmak ve seyahat markası ile birebir ilişki kurmak istiyor. Bu bağlantının ise bir arkadaşla kurulan diyalog benzeri ve akıllı cihazlardan bağımsız olması tercih ediliyor.

Doğal dil işleme ve chatbotlar aracılığıyla kişilerin oteller ile gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağlayarak müşteriler daha iyi kullanıcı deneyimi yaşayabilir ve böylelikle otel işletmecileri kendilerini müşterilerle yeni format ve platformlarda buluşturabilir. Sonuçta seyahat hayal kurunca başlayıp varılacak yerde sonlanan bir etkinlik. Bu yüzden araştırma, planlama ve rezervasyon aşamaları da dahil olmak üzere seyahat boyunca tüm aşamalar olumlu ve sorunsuz bir deneyim sağlamalı.

Tüketici bilinci

Artık veriler eskiye oranla büyük yerler işgal etmiyor. Günümüzde 50 perabyte yani 50 milyon gigabyte büyüklüğünde veri depolayabilen ve yıllık 8.6 milyarlık havayolu aramasını kapsayan sunucular bulunuyor. Kullanıcıların nasıl ve neden seyahat etmek istediği, yaptığı araştırmalar ve bileti satın alışı bizim için son derece önemli ve bu yüzden kullanıcı davranışını anlamak için derinlemesine uğraşıyor ve elde ettiğimiz bilgiyi birinci sınıf seyahat deneyimi sağlaması için otel ortaklarımızla paylaşıyoruz.

Her ay yaklaşık 120 test düzenliyoruz. Ortaya çıkan bir eğilim saptadığımızda bu konuda çalışıyor, onu anlıyor ve müşteriler için hayatı daha kolaylaştıracak şekilde öğrendiklerimizi ürünlere uygulayıp işlevsellik testlerinden geçiriyoruz. En son yapılan testler ve sonuçlar, Marriott kullanıcılarının Expedia‘nın 475 farklı havayolu partnerinden alınacak uçak bileti ve otel odasını içeren paketleri direkt olarak ayırtabileceği bir sistem olan ‘Vacations’ ile sonuçlandı. Bu platformun bir diğer özelliği ise tüm Expedia ortaklarının müşterileriyle 7/24 gerçek zamanlı iletişim kurabilmesini sağlayan bir chatbot ortaya koymasıydı.

Bütüncül bir açıyla bakıldığında, seyahat deneyimi hayal kurulan andan gidilecek yere kadar uzanır ve sektördeki firmaların müşterilerin bu sürecinde onlara unutulmaz bir deneyim sağlaması gerekir. Bunu ise yalnızca ve en iyi şekilde teknoloji ile yapabiliriz.

Kapak Görseli: Tugo.com

The post 2017 Seyahat Trendleri ve Sektör Olanakları first appeared on Uzakrota.

Seyahat Acentesiyle Çalışanlar Paylaşım Ekonomisini Kullanmıyor

Kevser Çakmak — Wed, 19 Oct 2016 18:05:36 +0000

Paylaşım ekonomisi, öncelikli olarak Airbnb ve Uber gibi hizmetlerin tüketiciler arasında yaygınlaşmasına rağmen seyahat acenteleri için yeni bir olguyu temsil ediyor.

Travel Leader Group‘tan alınan bazı yeni verilere göre nihayet iş seyahati acenteleri müşterilerinin alternatif konaklama hizmetleri ve yeni kara yolu ulaşım seçenekleri taleplerini daha fazla dikkate alıyor.

Travel Leaders Group; 354 acente sahibi, yönetici ve kazancının yarısını veya daha fazlasını iş seyahatinden elde eden acenteler arasında bir anket yaptı. Sonuçlara göre, acentelerin %34.1’i, (2015’te bu oran %29,6 iken) müşterilerinin %1 ile %10’unun alternatif konaklama sağlayıcı kullandıklarını söyledi.

Aynı zamanda bu yıl sadece %10.5 oranında acente (geçmiş yıl bu oran%14.8 iken); müşterilerinin %11 veya fazlasının alternatif konaklama sağlayıcı kullandıklarını söyledi.

Kara yolu ulaşımı cephesindeki sonuçlar ise tüketici trendlerine daha eğilmiş durumda. Geçen yılki oran %32.4 iken, bu yıl anketi yapanların yarısından fazlası, %54.6, müşterilerinin %11’inin ve daha fazlasının alternatif kara yolu ulaşımı sağlayıcısı kullandığını söyledi.

Travel Leaders Corporate baş satış müdürü ve başkanı Gabe Rizzi: “İş seyahati yapacakların bazıları köklü sağlayıcıların yanında alternatif sağlayıcıları da benimsedikçe, şirketler seyahat politikalarını ve gelişen yasal yükümlülüklerini nasıl uyarlayacaklarını yeniden gözden geçirmelidir. Geleneksel ulaşım sağlayıcıları hala piyasanın büyük bir kısmına hakim olsalar da, bir değişim var ve işletmeler bu trendi yok sayamaz.” dedi.

AMERİKA’DAN AVRUPA’YA İŞ SEYAHATİ

Amerika’dan Avrupaya olan iş seyahatlerinin; terör faaliyetlerinin yarattığı korkudan ve Brexit’ten, bazılarının iddia ettikleri kadar sert bir şekilde etkilenmediğine dair bulgular da var. Ancak verilere göre; 2016 yılında iş seyahatlerinin durumu geçen sene bu zamanlara kıyasla kötü durumda.

Anketi yapanların üçte ikisinden fazlası Avrupa’ya yapılan iş seyahati rezervasyonlarının 2015’te toplanan verilere eşit veya onlardan yüksek olduğunu söylerken, %31.1 lik kısım verileri daha düşük.

Bütün iş seyahati rezervasyonlarına bakıldığında ise, %74,5’i faaliyetin geçen sene ile eşit veya geçen seneden yüksek olduğunu söylemiştir. Ancak, geri kalan çeyreği ise faaliyetin 2016’da 2015’ten düşük olduğunu görülüyor.

Bunları bir perspektife yerleştirmek için, Travel Leaders Group anketi yapanların %80.9’u yapılan rezervasyonların 2014’tekilerle eşit veya onlardan yüksek olduğunu bildirirken sadece %19’unun düşük olduğunu belirtti.

Özen yükümlülüğü bölümüne bakıldığında, ankete katılan acentelerin sadece %11.3’ü müşterilerinin özen yükümlülüğü ile ilgili durumlara dahil olduğu raporlandı.

Kurumsal seyahat işletme şirketlerinin kabul ettiği en büyük değer önermelerinden biri, seyahat aksaklıklarında ve güvenliklerini tehdit edecek diğer olaylarda müşterilerini desteklemektir. Şaşırtıcıdır ki, anketi yapan 10 acentadan sadece 1 tanesi özen yükümlülüğü ile ilgili durumda kaldı.

Acentelerin dahil olduğu bu durumlar; uçak seyahati aksamaları, yabancı ülkedeki sivil kargaşa, kar fırtınası, terör olayı ve kasırga gibi durumlar.

The post Seyahat Acentesiyle Çalışanlar Paylaşım Ekonomisini Kullanmıyor first appeared on Uzakrota.

Teknolojinin Seyahat Endüstrisini Değiştirdiğinin 7 Göstergesi

Işılay Güvener — Thu, 03 Mar 2016 10:59:42 +0000

1. Akıllı Telefon

Uzaktan check-in, biletsiz boading, gerçek zamanlı seyahat haberleri, haritalar, Gps, anlık mesajlaşma, alışveriş… ve yanınızda her yere götürebildiğiniz bir kamera. Akıllı telefon yalnızca seyahat deneyimlerimizle ilgili tek bir şeyi değiştirmekle kalmadı, her şeyi değiştirdi. Havayolu şirketleri bu duruma çok çeşitli girişimlerde bulunarak yanıt veriyorlar. Virgin, Easyjet ve American Airlines; Londra Heathrow, Londra Gatwick ve Dallas Forth Worth Havaalanlarında müşterilerinin seyahatlerinin daha iyi geçmesi için yeni nesil lokasyon uygulaması iBeacons hizmetini sunuyor. Finivia (Finlandiya Sivil Havacılık İdaresi) Helsinki Havaalanında wifi aracılığıyla yolcu akışını iyileştirmek için müşteri takip sistemini kullanıyor. Qantas Havayolları, Avustralya havaalanlarında Premium müşterilerine kalkış ekranlarını senkronize bir şekilde mobil cihazlar aracılığıyla görüntüleme imkanı sağlıyor.
Air France, Emirates, British Airways, Lufthansa, United ve Air China’nın da dahil olduğu bazı havayolu şirketleri ya uçak içi wifi bağlantısı denemesine katılanlar arasında ya da hedefleri arasında bu hizmeti yaygınlaştırmak var.

2. Biyometrik Uygulamalar

Artan güvenlik sorunları ve sınır kontrollerinde yaşanan artışlarla birlikte; yüz, parmak izi, iris tanıma gibi yöntemler havaalanı güvenliğini sağlamak amacıyla tüm dünyada uygulanmaya başlayan yöntemler haline geldi. Son dönemde, Birleşik Devletler’de LAX, JFK, Orlando ve O’Hare Havaalanları da dâhil olmak üzere birçok havaalanında Otomatik Yolcu Kontrol sistemi (APC) noktaları geliş kuyruğunu azaltmak için yaygınlaştırılıyor. Bu sistemde; gelen yolcuların makinenin ekranına yansıyan görüntüleri ve parmak izleri, pasaportlarına işlenmiş biyometrik bilgilerle eşleştiriliyor. Bu makineler Amerika ve Kanada vatandaşları tarafından, ayrıca Yolcu Kontrol Sistemi’ne kayıtlı yabancı yolcular tarafından sıklıkla kullanılıyor. Benzer sistemlerin kurulumu son dönemde Bulgaristan Varna ve Burgas Havaalanları’nda, ayrıca Avustralya’nın ana havaalanlarında da gerçekleştirildi. Birleşik Krallık’ta ise; 18 terminalde 100’ün üzerinde e-pasaport noktası kullanılabilmekte.

3. Paylaşım Ekonomisi

Teknoloji; karşılıklı veri paylaşımı ve eşleştirmeleri sağlamaya başladığı zaman Airbnb ve Uber potansiyel bir işbirliği etkisi ortaya koydu. Airbnb; ana rezervasyon yönetimi, oda temizliği, tamir gibi concierce hizmetleri sunan, Beyond Stays ve Guesty gibi ikincil pazar hizmetleri sağlayan firmaları uzun süredir destekliyor.
Expedia ise; Homeaway firmasıyla işbirliğine giderek devre mülkleri vitrinine ekledi. Hem Airbnb hem de Uber; ticari seyahat yönetim şirketi olan Concur partnerliğinde gözünü ticari seyahat pazarına dikmiş durumda. EatWith ve Bookalokal gibi diğer şirketler de yemeklere düşkün gezginleri aşçılarla onların evlerinde bir araya getiriyor. Getmyboat ve Onefinestay ise lüks tüketimi ile ilgili paylaşımcı ekonomik olasılıkları araştırıyor.

4. Kompozit Malzemeler

Bugün yolcu uçakları koltuk başına yakıt kullanımı açısından 1960’lardan %70 daha verimli. Karbon fiber gibi avantajlı malzemelerin geliştirilmesi daha öncesine göre uçak parçalarının daha hafif ve güçlü bir şekilde üretilmesini olanaklı kıldı. Bu da, daha büyük uçakların yapılmasını ve daha çok yolcunun taşınabilmesini sağladı. Yeni Airbus A380 uçak iskeletinin %20 sinden fazlası güçlendirilmiş karbon fiber plastik, fiber glass plastik, kuvars fiber plastik ve kaynak işlemi uygulanabilir alüminyum gibi kompozit malzemelerden oluşuyor. Bunun sonucu olarak dünyanın en büyük yolcu uçağı 850’de fazla yolcuyu taşıma kapasitesine sahip.

5. Müşteri Gücü

Teknolojiyle birlikte doğru bilgiye, güncel yorumlara ve tatil planlamalarıyla ilgili başlıca tavsiyelere erişim sayesinde seyahat endüstrisi genelinde iş ve müşteri arasındaki güç dengesini değişti. Tüketicilerin %92’si tavsiyelere ve reklamlara güvendiklerini söylerken, seyahat planlamaları için sosyal medyayı kullananların %33’ü ise; sosyal medyada buldukları bazı şeylerden sonra otellerini değiştirdiklerini söylüyorlar.

ABD merkezli Tripadvisor, aylık olarak 300 milyon kişinin sitelerini ziyaret ettiğini ve 200 milyon kişinin bağımsız olarak yorum bıraktığını iddia ediyor. Ancak şirket, Tripadvisor kullanıcılarının kötü yorumları sebebiyle kayba uğrayan işletmeler tarafından başlatılan yasal işlemlerle karşı karşıya kaldı. Trippy ve WAYNE (“Where Are You Now”) gibi bazı seyahat işletmecileri, yorumları okuyan ve yazanlar arasında doğrudan bir sosyal bağlantı teklifinde bulunuyor, kullanıcılar sorularını gönderebiliyor ve cevapları paylaşabiliyorlar.

6. Giyilebilir Teknoloji

2015 giyilebilir teknolojinin sıradaki önemli haber mi yoksa eski bir haber mi olduğunu öğrenmemizi sağlayacak. Virgin Atlantic Havayolları ve Kophenag Havaalanı; Google Gözlüğün (Google Glass) profesyonel iş gücü arasında bir geleceği olabileceğini öne sürse de; ürün şu anki haliyle sessizce ortadan kayboldu. Ancak, Apple Saat ile birlikte modaya uyabilir ve popüler olabilir gibi görünüyor. O halde giyilebilir teknoloji için tüketim pazarının henüz ölmediğini söyleyebiliriz. İberia ve AirBerlin’in de dahil olduğu bazı havayolu şirketleri akıllı saatlerle boarding hizmetleri sunmaya başladı bile, Starwood otelleri de artık misafirlerinin bir uygulama sayesinde Apple saatleriyle odalarının kapılarını açabileceklerini duyurdu. Saatin vaat ettikleri arasında; yayalar için basitleştirilmiş sessiz bir navigasyon uygulaması da var; böylece yolu bilmeyen insanlar turist gibi görünmeden sağa mı yoksa sola mu dönmeleri gerektiğini bilecekler.

7. Kaybolmanın sonu mu?

Uydu navigasyonu, coğrafi konum uygulaması ve akıllı telefonların yaygın hale gelmesiyle birlikte; kaybolmak her zamankinden daha zor bir hale geliyor. Bu da gezginlerin kendilere daha fazla güvenmelerini, daha spontane hareket ederek daha az plan yapmalarını ve kendilerini mutlu tesadüflere açmalarını sağlıyor. Foodspotting’in sağladığı öneri paylaşım uygulaması kullanıcıların keşfettikleri iyi yemekleri paylaşmalarını sağlıyor, Foursquare insanlara, bölgelerle ilgili deneyimleri, kişisel önerileri öğrenme fırsatı sağlıyor. Meetup ve Couchsurfing insanlara tek başına olmaksızın daha bağımsız bir şekilde seyahat etme olanağı sağlıyor. Düzenli olarak güncellenen seyahat blogları ise; basılı seyahat rehberlerinin yerini alıyor ve böylece basılı rehberlerin güncellenmesine de gerek kalmıyor. Her şeyden önemlisi gezginler basit bir şekilde gitmek istedikleri varış yerini açıyor ve güvenilebilir teknoloji gerisini hallediyor. Jüri ise; bunun iyi bir şey mi yoksa tesadüfi mutlulukları engelleyen bir şey mi olup olmadığına karar verebilmiş değil!

Kaynak: Medium

Kapak Görseli: Longeup

The post Teknolojinin Seyahat Endüstrisini Değiştirdiğinin 7 Göstergesi first appeared on Uzakrota.

Travee Gezginlere Eşsiz bir Yerel Deneyim Sunuyor

Büşra Lumali — Wed, 17 Feb 2016 23:04:34 +0000

Paylaşım ekonomisi trendi ortaya çıktığından beri, daha çok gezgin, seyahatleri sırasında yerel halk ile bağ kurma fikrine alışıyor.

Buna karşılık olarak da yerliler, seyahatçilere özgün bir tecrübe yaşatmak için çaba sarfediyorlar. Seyahatçileri ve yerlileri buluşan pek çok platform mevcut ve bunlardan bir tanesi yeni bir girişim kuruluşu olan Travee’nin bulucusu Rikkyo Üniversitesi Turizm Fakültesi mezunu Kenichi Ikeda lisede öğrenci değişim program ile Kore’ye gittiğinde, oranın kültürü ve insanları hakkında anlayışının ne kadar yanlış olduğunu keşfetmiş. Travee ile farklı kültürden insanları bir araya getirmeye çalışıyor.

Şimdiye kadar Tayland ağırlıklı yerli kullanıcılar mevcut ama gelecek yıllarda Asya’nın farklı bölgelerine genişlemeyi planlamaktalar. Diğer platformlardan farkı sorulduğunda, çoğu platformun aktivitelere yönelik olduğunu ancak Travee ile yerlilerin ev sahipli yapabilmelerine yoğunlaştıklarını vurguluyor.

Travee üzerinde iki çeşit ev sahipliği mevcut, doğrulanmış ve doğrulanmamış. Doğrulanmış ev sahibi olabilmek için bire bir veya skype yolu ile mülakatı tamamlamış olmak gerekiyor. Bu şekilde platform üzerinde görünürlük sağlıyorlar. Maliyet yerel rehberler tarafından belirleniyor.

Kenichi’ye göre gelecekte insanlar paket tatiller almak yerine daha özgün deneyimler için arayışta olacak ve bu pek çok girişim için yeni fırsatlar yaratacak.

The post Travee Gezginlere Eşsiz bir Yerel Deneyim Sunuyor first appeared on Uzakrota.

Uber ve Airbnb’nin İş Seyahatlerini de Etkisi Altına Aldığını Gösteren 4 Grafik

Mert Ödemiş — Mon, 01 Feb 2016 18:21:45 +0000

ABD’de iş seyahatine çıkanlar artık araç kiralama yerine daha çok Uber’lemeye başladı. Bu Uber için tabii ki çok iyi bir gelişme fakat geleneksel araç kiralama firmalarını büyük bir tehlike bekliyor.

İş seyahatleri de artık paylaşım ekonomisi bazlı seyahat servisleri için önemli bir fırsat. Gider takip platformu Certify‘ın raporuna göre 2015 senesi Uber, Lyft ve Airbnb için bir kırılma noktası oldu. Hatta Hotel Tonight bile bu sene içerisinde iş seyahati harcamalarından ciddi bir fayda sağladı.

Aşağıda paylaşım ekonomisi – iş seyahatleri ilişkisini irdeleyen 4 grafik.

Grafik 1: Gördüğünüz üzere 2015 ‘in 4. çeyreği itibariyle Uber’in üstünlüğü görülüyor. Ayrıca Uber’in rakibi Lyft’de bu çeyrekte ciddi bir büyüme sağladı.

Görsel: @Certify

Grafik 2: İş seyahatine çıkanlar sadece bu servisleri kullanmakla kalmıyorlar, ayrıca bu deneyimlerinin araç kiralama ya da taksiden daha keyifli olduğunu belirtiyorlar.

Görsel: @Certify

Grafik 3: Oda kiralama tarafında ise, Airbnb ulusal ve uluslararası iş seyahatine çıkanların tercihlerinde önemli bir pay sahibi.

Görsel: @Certify

Grafik 4: Hotel Tonight tarafında da ciddi bir kullanım artışı olduğu aşikar. 2015 senesinde % 1050 gibi büyük bir artış söz konusu.

Görsel: @Certify

The post Uber ve Airbnb’nin İş Seyahatlerini de Etkisi Altına Aldığını Gösteren 4 Grafik first appeared on Uzakrota.

Seyahatin Geleceği

Emre Gülerman — Mon, 01 Feb 2016 11:14:42 +0000

Bu cesur ve tutkulu başlık 2 Eylül’de Londra’daki StrategyEye’ın etkinliğinden bir alıntı. Sojern, Expedia ve HostelWorld ile birlikte gelecek yıllarda turizm sektörünü nelerin beklediği konusunda yolumuzu aydınlatan bir sunum yaptı. Ayrıca yeni gündeme gelen konular hakkında TripTease, Tripster, Hostmaker ve UnderTheDoormat’ın da içinde bulunduğu bir oturum gerçekleştirildi.

Turizm teknolojiyle sıkça etkileşim içinde bulunan sektörlerden birisi. Paylaşım ekonomisi piyasayı dönüştürdü ve konaklama imkanları Airbnb gibi şirketler sayesinde kıl çadırdan Fransız Alpleri’nde bir balon sepetine kadar yaygınlaştı. Turizmde bilgi akışının artması tüketicinin elini kuvvetlendiriyor.

StrategyEye’ın editörlerinden Tom O’Meara online turizme sadece 2015’te 880 milyon dolar yatırım yapıldığını belirtti.Tom’a göre yatırımcılar hala rezervasyon alanında yatırım potansiyeli görüyorlar. OneFineStay 2015’in 40 milyon dolar ile en çok yatırım alan 10 iş fikrinden birisi oldu. Airbnb ise 1.5 milyar dolarlık özel yatırım çekti.
StrategyEye’ın tahminlerine göre hava yollarının üzerindeki inovasyon ve sektörün geri kalanına ayak uydurması konusundaki baskı, rekabeti artırarak devam edecek. Seyahat merkezli uygulamaların artması ve 8 hava yolları firmasında halihazırda olan bedava Wifi uygulamasıyla birlikte markaların inovasyona daha çok odaklanması ve müşteriyi merkeze koyması gerekecek.

Satın Alma Süreci Hakkında Görüşler

Seyahat rezervasyonunun dijital patikası karmaşık ve parçalı bir halde. Sojern’in Avrasya, Afrika ve Pasifikten sorumlu yöneticisi Russell Young, seyahat araştırması ve rezervasyonunun gün geçtikçe değiştiğini belirtti. HostelWorld’ün pazarlama sorumlusu Ottakar Rosenberger, ortalama bir yolcunun seyahate çıkmadan önce 20 kez araştırma yaptığını ve araç sigortasındaysa bu rakamın 3 olduğunun altını çizdi.

Kod Adı: Kişiselleştirme

Kişiselleştirme teması ve yaklaşımı uyarlama sunuştu kendini gösteriyor. Expedia’nın pazarlamadan sorumlu müdürlerinden Andrew Cocker dengenin nasıl da tüketicinin lehine bozulduğunu bilgi kaynaklarının tamamının açık hale gelmesine bağlıyor: “Önceden tüketici rezervasyon yapmak için bir turizm acentasına başvurmak zorundaydı. “Bilgili tüketici denizinde boğulmak istemeyen seyahat firmaları, daha kişiselleştirilmiş mesajlar içeren tüketici merkezli bir modele geçiş yapmalılar. Cocker bunu ”Tüketici üzerindeki kontrol gücümüz tüm zamanların en düşündüğünde.Ancak verileri daha etkin ve doğru kullanıp doğru zamanda doğru mesajı vererek doğru yolcu kitlesini hedeflediğimizden emin olabiliriz. ” sözleriyle yorumladı.

Kişiselleştirme üzerindeki artan odaklanma sektörün geniş ölçüde bir inovasyonun kıyısında olduğunu gösteriyor. HotelTonight gibi şiketler mobil cihazlar üzerinden oda servisi sunmayı planlıyor. Hilton ise odaları akıllı telefonlar aracılığıyla 360 derece açılı görsellerden gördükten sonra seçmenize izin verecek. HostelWorld pazarlama yetkilisi Ottakar Rosenberger bu alanda daha fazla yenilik beklediğini ve bu alanın yatırıma çok açık olduğunu belirtti.

Mobil Cihazlar: Araştırmaya Evet, Rezervasyona Belki

Expedia’ya göre mobil cihazlara yöneliş yavaşlamış değil. Andrew Cocker seyahat rezervasyonlarının %30’unun mobil cihazlar üzerinden yapıldığının altını çizdi ve bu oranın gelecek sen %50 dolaylarına geleceğini belirtti. Mobil cihazlar üzerine yapılan araştırmalar hızla artarken mobil cihazlar üzerinden rezervasyona geçiş hızı nispeten daha yavaş.

Seyahat endüstrisinin nasıl da hızla geçiş yaptığını anlamak; Hostmaker’ın Airbnb’nin en büyük servis sağlayıcısı konumuna yükselmesi ve 12 ay içinde kâr ve zararını dengelemesi örneğinden yola çıkılarak bakıldığında gerçekten çok kolay. Bu sektör ayakta kalmak için sürekli yatırım çekmek ve yenilik yapma konusunda hazır. Seyahat firmalarıysa dönüşmeye ve müşteri ilişkilerini güçlendirmeye adapte olmaya ihtiyaç duyuyor. HostelWorld’ten Ottakar Rosenberger’in sözleriyle ifade etmek gerekirse: “ Seyahatlerin sadece 3’te 1’inin online rezerve edilmesi daha gidilecek çok yolumuz olduğunu gösteriyor.”

The post Seyahatin Geleceği first appeared on Uzakrota.