Trustdata‘nın Büyük Mobil Veri İzleme Hizmetinin araştırmasında Ctrip, Meituan Otelleri, Qunar, Tongcheng-eLong ve Fliggy gibi çevrimiçi rezervasyon platformlarının bu çeyrek için popüler ve hızlı büyüyen platformlar olduğunu ekledi. Bu oyuncular ikinci çeyrekte online otel rezervasyonlarının % 96,4’ünü oluşturdu.

Online otel rezervasyonunun rekabetçi manzarası, Ctrip gibi geleneksel OTA’lar ve Meituan Hotels’in pazara çıkması gibi süper platformlar ile net bir şekilde kesiliyor. Meituan Hotels, ilk sipariş ve oda gecesi Q2’de ilk sırada yer alıyor. Ctrip, Qunar ve Tongcheng-eLong’da kaydedilen kombine oda gecelerini geçti ve Q2 2018’deki pazar payının% 46.2’sini ele geçirdi.

Fliggy müşteri sadakati açısından ilk sırada yer alıyor. Meituan-Dianping ve Taobao, sırasıyla, gıda dağıtımı ve online alışveriş gibi yüksek frekanslı servislerle toplanan kullanıcı tabanları sayesinde Meituan Hotels ve Fliggy gibi süper platformlar, popülerlik kazanıyor.

Son olarak, Ctrip, seyahatle ilgili tüm hizmetleri sunan bir OTA’nın öncüsü. Yüksek yıldızlı otellerde Meituan Hotels ve Fliggy’e meydan okuyor. Ctrip’in ana kullanıcıları güçlü tüketim kapasitesine sahip orta yaşlılar iken, Meituan Hotels ve Fliggy kullanıcıları daha genç ve gelecekte büyük alım gücüne sahip olacaklar.

Milenyum Etkisi

Çinli 80’li, 90’lı ve 2000’li tüketiciler, konaklama rezervasyonlarının bu hızlı büyümesinde kritik itici güçlerdir. 2000’liler teknolojiyi kullanmakta ve eski nesillerin aksine bilgilerini çevrimiçi olarak paylaşmaktadırlar.

Milenyum çocukları eşsiz deneyimler için susadı. Daha sık olmamakla birlikte, hedefleri ve aktiviteleri ararlar ve bir fotoğrafı kanıt olarak almayı ve sosyal medyalarını yayınlamayı tercih ederler. Bu nedenle, taleplerini karşılamak ve kendi istekleri etrafında deneyimleri paylaşmak önemlidir.

Yabancı turistler, Çin’de daha az popüler olan yerleri keşfetmek için yalnız değiller. Yerliler de, ülkelerinin güzelliğini keşfedecekleri yaştalar. Yerel halk tarafından yapılan otel rezervasyonlarının oranı, 2012 yılının 2. çeyreğinde% 30’u aşmaktadır. Bu, çevrimiçi otel rezervasyonlarının gezginlerin yanı sıra yerel halk arasında da popülerlik kazandığını göstermektedir.

Eğer planlandığı gibi gidersen online otel rezervasyonlarında yeni bir dönemin başlangıcı olarak gördüğümüz HotelForex.com, tüketici ile otelcinin pazarlık yapabileceği bir platform olarak online sektördeki yerini aldı.

Sistem, oda satın almak isteyenlerin en iyi fiyata oda bulabildiği, otelcinin ise istediği fiyattan oda satabildiği bir şekilde yürüyor. İsmini İngilizce ‘deki ‘Foreign Exchange‘den (forex-alış/satış) alan HotelForex.com sisteminde, otelcinin yaptığı fiyat değişikliği, sayfa yenilemeye gerek kalmadan, anında kullanıcının ekranında görünüyor. Oteller mevcut fiyatın yüzde 30’unun altındaki teklifleri kabul etmeyen sistemde, kendilerine en yakın teklifi veren tüketicilere ulaşma şansı elde ediyor.

Şu ana kadar sisteme 700’e yakın otelin kayıt olduğunu belirten HotelForex.com İş Geliştirme Direktörü Eklimya Bilgin, sistemde satın alma sürecinin nasıl işlediği ile ilgili şu bilgileri verdi:

 ”Öncelikle sisteme kaydolan otelci, satmak istediği oda sayısını ve fiyatını belirliyor. Mesela; 600 TL fiyattan odasını sisteme işleyen otelci, 420 TL’ye kadar teklif alabilir. Ekranına baktığında, örneğin, 550 TL’den 40, 500 TL’den 60 ve 420 TL’den 90 teklif almış olsun. Otelci 500 TL’lik Pazarlık teklifi kabul ettiğinde, bu potaya giren 100 kişiye, otelin Pazarlık teklifi kabul ettiğine dair SMS ve e-mail gidiyor. Sonrasında ise satın alma süreci başlıyor.” 

Hotelforex hakkındaki süreci yakından takip ederek sizlere bilgi aktarıyor olacağız.