Satın almasına rağmen, TUI Grubu İspanyol iştiraki olan  TUI Destination Experiences‘ın büyümesini artırmayı ve tatil deneyimlerini genişletmeyi hedeflemekte. Dünya çapında yıllık % 7 ve 20 milyonluk bir gelir artışı ve 150 milyar Euro’luk  (174 milyar ABD Doları) piyasa değeri ile,  en cazip turizm segmentlerinden biri.

TUI Group’un CEO’su Fritz Joussen şunları söyledi: “20 milyon müşterimize mümkün olan en yüksek düzeyde kişiselleştirilmiş deneyimleri sunmayı amaçlıyoruz. Bu, işimizin daha güçlü bir dijitalleştirilmesini gerektirecektir. Benim için dijitalleşme ve kişiselleştirme ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır ve turizmin geleceği için önemli başarı faktörlerini oluşturmaktadır. Musement’i ele geçirerek, bu yönde daha önemli bir adım atıyoruz. ”

Beş yıl önce kurulan Musement, etkinlikler, turlar ve geziler için çevrimiçi bir platform sağlayan Milano merkezli bir firma. Şu anda dünya çapında 1,100 şehirde seyahat edenlere tahmini 35.000 ürün sunuyor. Rehberli turlar aracılığıyla tekne ve bisiklet turlarına kadar müze, etkinlik ve ilgi çekici yerlere giriş biletlerinden oluşan bir portföye sahipler.

Daha geniş ürün yelpazesi ve işletmenin dijitalleştirilmesinin kazançların büyümesini sağlaması bekleniyor. Buna ek olarak, müşterilere mümkün olduğunca farklı olacak şekilde tasarlanan bir dizi üründen kendi bireysel deneyimlerini oluşturma fırsatı sunulacak.

Satın alma, TUI’nin tur ve faaliyetler için büyüme pazarında benzersiz bir iş modeline sahip olduğunu göstermektedir. Çünkü Grup, dünya çapında 49 ülkede hizmetlerin fiziksel olarak sunulmasıyla dijital satın alma, dağıtım ve deneyimlerin üretimini birleştiren ilk sağlayıcı olacak.

Musement, başlangıçta TUI Destination Experiences bünyesinde bağımsız bir birim olarak yönetilecek.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, 49 ülkede bulunan TUI Destination Experiences içinde Musement bağımsızlığını koruyacak. TUI, küresel tur ve aktiviteler sektörünün yıllık % 7’lik bir büyüme oranıyla 174 milyar dolar değerinde olduğunu tahmin ediyor.

Musement, bugüne kadar 16.5 milyon dolarlık yatırım elde ederken ve en son olarak Kasım 2016’da 10 milyon $ ‘lık B serisi yatırım almıştı. Şirket, geçen yıl bir seyahat planlama startup’ı olan Triposo’yu da satın almıştı.

2013 yılında lansmanı gerçekleştirilen Musement, dünya çapında 1,100 şehiri içeren platformunda yaklaşık 35.000 münhasır olmayan tur ve etkinlik ürününe sahip. Şimdiye kadar yaklaşık bir milyon gezgin, Musement aracılığıyla bir tur veya etkinlik rezervasyonu yaptı ve şirket, TUI’nin 20 milyon müşterisine de erişebilecek. Musement, 135 çalışana sahip ve TUI, tüm personel ve kurucular Alessandro Petazzi, Claudio Bellinzona, Paolo Giulini ve Fabio Zecchini‘nin başlangıçta TUI Destination Experiences’da kalacağını söyledi.

TUI, gezginlere tatil rezervasyonu başlangıcından ayrılışlarına kadar tur ve etkinlik rezervasyonu yapma seçeneği sunacağını söyledi. TUI Group CEO’su Fritz Joussen; “20 milyon müşterimize mümkün olan en yüksek düzeyde kişiselleştirilmiş deneyimleri sunmayı hedefliyoruz. Bu, işimizin daha güçlü bir şekilde dijitalleştirilmesini gerektirecek. Benim için dijitalleşme ve kişiselleştirme ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır ve turizmin geleceği için önemli başarı faktörlerini oluşturmaktadır. Musement alımı ile bu yönde daha önemli bir adım atıyoruz” dedi.

Musement kurucusu ve CEO’su Alessandro Petazzi, şirketin makine öğrenimi ve yapay zeka üzerine çalışmasının TUI’yi çekmesinin anahtarı olduğunu söyledi. Kendisi; “Teknolojimizi ve teklifimizi daha iyi bir şekilde değerlendirmek, TUI Group’un geniş müşteri tabanına erişmek ve edinme maliyetleri açısından avantajlarını kullanmak ve bu nedenle stratejik B2B2C dağıtım ilişkilerini potansiyel olarak genişletmek için yeni fırsatlar açılıyor” dedi.

Musement, şirketin tedarikinin yüzde 50’sinin rehberli turlar yaptığını ve yüzde 50’sinin de müze biletleri veya tüplü dalış dersleri gibi hedef deneyimlerin bir parçası olduğunu söyledi.

Petazzi, Musement‘i bir teknoloji şirketi olarak nitelendirdi ve kurulduğu günden bu yana 60’dan fazla biletleme platformlarıyla entegre olduğunu belirtti . Kendisi; “Diğer platformlar yaptığımızdan daha rehberli turlar sunuyor. Genel olarak, küçük şirketler küratörlü bir yaklaşım fikrini severler. Kararımız, nispeten daha az sayıda oyuncuyla ortak olmaktı. Belli bir cazibe için, genellikle diğer platformlardan daha az sayıda tedarikçi ile ortaklık yaparız. Açıkça görülüyor ki, cazibe merkezleri daha yüksek bir satış payına sahip oluyor ve müşterinin daha iyi bir deneyim elde ettiklerini düşünüyorlar. Eğer pazara daha erken girseydik, belki de tamamına
hitap edebilirdik” dedi.

Petazzi, “Tur şirketlerine bir dağıtım platformu sunarak değil, aynı zamanda tüketiciler için kullanıcı deneyimini geliştirerek de ilginç bir iş yapabildiğimizi hissettik” diyerek ekledi.

Expedia Perakende Müdürü Hostelworld’e Geçiyor

Şu anda Expedia Grup’un perakende operasyonlarının başında olan Gary Morrison, Hostelworld’ün yeni CEO’lık görevini devralacak. Kendisi, Temmuz ayında Hostelworld’ın Genel Kurul’undan sonra istifa edecek olan Feargal Mooney’in yerine geçecek. Son yedi yılını, Expedia’da geçiren Morrison’un CV’sinde Google, Motorola ve Dell’de de yer alıyor. Mooney, on altı yıldır Hostelworld ile birlikte çalışmaktaydı ve 2015 yılında Hostelworld’ün halka arzını da yönetmişti, son sekiz yıldır ise CEO rolünü üstlenmişti.

10 Mayıs 2018,Perşembe

Collinson Caris’i COO olarak Atadı

Sadakat ve Menfaatler Uzmanı Collinson, Paul Caris’i Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Başkan olarak işe aldı. Caris, son üç yıldır teknoloji danışmanlığı yapıyordu.

9 Mayıs 2018,Çarşamba

CWT Staehler ile Anlaştı

Seyahat yönetimi şirketi, Jack Staehler’ı otel dağıtım bölümü RoomIt’ın baş teknoloji sorumlusu olarak atadı. Şikago merkezli çalışacak olan Staehler, daha önce Cendant Travel ve Orbitz gibi bir dizi şirkette üst düzey teknoloji rolleri üstlendi.

Salı 8 Mayıs 2018

Agoda’da Terfi

Rezervasyon Holdingi, John Brown’u Agoda CEO’su olarak terfi ettirdi. Brown, 2014 yılından bu yana Asya merkezli seyahat işletmesinin Uygulayıcı Genel Müdürüydü. Agoda’nın şu anki CEO’su Robert Rosenstein, Yönetim Kurulu başkanı olurken aynı zamanda rezervasyon holdingleri patronu Glenn Fogel’in de özel danışmanı.

Perşembe 3 Mayıs 2018

Hotelbeds Grup Yeni Teknoloji Direktörü

Chris Branagan, HotelBeds Grup’un yeni Teknoloji Direktörü oldu ve grubun yönetim kurulunda da bir sandalye sahibi oldu. Kendisi, ekiden GTA’nın Baş Teknoloji Sorumlusuydu ve atanması Ocak ayında Grup’un duyurduğu yeni yapının bir parçası olarak bir dizi kıdemli atamayı takip etti. Yapılan duyuruda, Grup’u tüm markalarının (Hotelbeds, Bedsonline, Tourico Holidays ve GTA), bu yılın sonunda aynı teknoloji platformuna geçiş yapacağı bildirildi.

2 Mayıs 2018 Çarşamba

Chrome River Baş Teknoloji Sorumlusu Atadı

Sunil Kayiti

Sunil Kayiti, seyahat gider uzmanına baş teknoloji sorumlusu olarak katılıyor ve 100’den fazla mühendisden oluşan bir ekibe liderlik edecek. Kayiti, daha önce Eze Software Grup ve Fidelity içinde rol aldı.

Musement ABD Ekibine Yeni Bir İsmi Dahil Etti

İtalya merkezli seyahat keşif platformu, Batı Kıyısı için hesap yöneticisi olarak Taylor Withrington’u işe aldı. Kendisi, mevcut ortaklıkları güçlendirmek için yeni tedarikçi ilişkileri kurmaya da yardımcı olacak. Withrington daha önce Viator ve daha yakın zamanda aRes Travel içinde rol aldı.

Gerçekleştirilen en son girişimler, gezginlere etkinlik talepleri konusunda destek sağlayacak olan bir seyahat sohbet botunu içeriyor.

Bu alan, bu yeni para aktarımı ile, Musement’ın konsiyerjleri ve Musement ile birlikte çalışan seyahat acentelerinin, müşterilerin spesifik ihtiyaçlarına cevap verecek bir platformda entegrasyonunu içermek için çabucak hız kazandırılacak bir alan olma özelliğini taşıyor.

Şirket ayrıca kendisine ait olan , hem çevrimiçi hem çevrimdışı ‘B2B2C’ dağıtım ortaklıklarını daha da genişletiyor olacak.

Geçtiğimiz 12 aydaki anlaşmalar, Travelport’un da aralarında bulunduğu bir grup yeni ortak ile sağlandı.

Musement’ın, geride bıraktığımız iki yıllık süreçte bünyesindeki çalışan sayısı 10’dan 70’e çıkan uluslararası ekibinin yer aldığı, Milan’daki merkezini tamamlamak için, yakın zamanda Barcelona’da açılan ofisin yanı sıra, kilit önem taşıyan bölgelerde ilave ofislerin açılması planlanmış bulunuyor.

Şirketin kurucularından birisi ve CEO’su olan Alessandro Petazzi, konuyla ilgili olarak açıklamalarda bulundu: “Sonraki adımlarımızı, dünyanın dört bir yanında olağanüstü işletmeler büyüten yatırımcılarla paylaşıyor olmaktan dolayı memnunuz.

“Musement için vizyonumuz, sadece, rehberli turlar için bir diğer dağıtım platformu oluşturmakla kalmayıp, müşterilerin, lokasyon içi bütün etkinliklerin tek bir yerde toplanmasına yönelik hakiki ihtiyacına yanıt veren, tamamen yeni bir deneyimi inşa etmek.

“Gezginler ister bir yemek, şarap ya da dinlence deneyimi, ister gece yaşamının canlı olduğu noktalara erişim, ister bir uzmanın rehberlik ettiği bir tur istiyor olsun; Musement, gezginlerin bütün ihtiyaçları için uğrayacakları tek bir liman sunmaktadır.

“Hedefimiz ayrıca, ister evde ister seyahat ediyor olsun, müşterilere, onları ilgilendiren şeyleri keşfetmeleri için yardımcı olacak, kusursuz bir rezervasyon deneyimini bütün düzlemler boyunca sunmaktır.

“Bu entegre deneyime şimdiye kadar ulaşılamamıştı ve yarattığımız bu yeni kaynak bize, bu vizyonu daha da ileri aşamalarında gerçekleştirmek konusunda yardımcı olacak.”

P101’in yönetim ortağı olan Andrea Di Camillo ekliyor: “Tur ve etkinlik sektörü bir patlama yaşıyor. Sektör global çapta 160 milyar $’ın üzerinde bir değere sahip ve Musement’ın sunduğu hizmet, gezginlerin, onları nerede olurlarsa olsunlar, oranın yerlisi gibi hissettiren becerikli bir mobil uygulamaya olan global çaptaki ihtiyaçlarına yanıt veriyor.”

Firma, İspanya için ülke müdürü olarak, daha önce Costa Cruises, Bus Turistic, Keytel ve booking.com için çalışmış olan Letizia Stock’u görevlendirdi.

Stock: “Musement, dünya çapında olağanüstü bir büyüme yaşıyor ve İspanya ofisinin açılmasıyla birlikte zaten büyük bir başarı yakalamamızı sağlayan pazarda işimizi geliştirmeye konsantre olabileceğiz. İspanya zemininde büyüyen bir varlığa sahip olmak, yerel seyahat acentaları ve dijital yayıncılarla ortaklıklarımızı da geliştirmek için bizlere yardımcı olacaktır, bu sayede İspanyol kullanıcılar arasından marka tanınırlığımızı da arttıracağız. Hedefimiz, büyüyen veri tabanımız sayesinde, deneyimsel gezginlerin etkinlikler için uygulamamız aracılığıyla rezervasyon yapmasını sağlayarak bölgedeki bütün büyük tur faaliyetleri ve etkinlikler için bir numaralı ortak haline gelmek” dedi.

Barselona, 2015 yılında Musement müşterileri için üçüncü popüler destinasyondu, uygulama ayrıca; Granada, Kanarya, Malaga ve Valensiya’ yı da kapsıyor.

Musement, gelecek aylarda uygulamaya bir dizi yeni cazibe merkezi ve yerel saklı cevherlerle birlikte, Lanzarote, Cadiz, Almeria, Santander, Pamplona ve Santiago’nun da dahil olduğu 10’dan fazla yeni şehir de eklemeyi planlıyor.

Musement Kurucu Ortağı ve Operasyon Direktörü Claudio Bellinzona; “Barselona gibi canlı bir şehirde ofis açmaktan son derece memnuniyet duyuyoruz, eminiz ki uygulamamız İspanyol gezginlerin yüksek beklentilerini karşılayacak, ayrıca uygulamamız sınırları da aşarak toplumun her kesiminden bütün gezginlere dünyanın ilk 5 yıldızlı danışmanlık hizmetini sunacak” dedi.