Özellikle pastanın çok önemli bir bölümünü yiyen rezervasyon sitelerini göz önünde bulundurursak bütün oteller kendi websiteleri üzerinden yapılan rezervasyon sayısını artırmak için büyük uğraşlar veriyorlar. Etkileyici bir görünüm ile müşteriye güven veren bir sitenin rezervasyon sayısının artmaması için hiçbir sebep yok.

Verimli bir website ile verimsiz bir site arasındaki uçurum epey zalimce. Çemberin dışında kaldığınızda ise işinizi sekteye uğratabilir. Bu sebepten aşağıdaki önerilerimizi göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederiz.

1-) Olabildiğince fazla ve güzel fotoğraflar kullanın

Otelinizin ne kadar güzel olduğunu müşterilerinize göstermek istiyorsanız sitenizde sadece güzel ve yüksek kalite fotoğraflar kullanmanız bile yeterli olabilir. İyi bir fotoğrafçıyla çalışma durumunuz yoksa güzel bir kameralı telefonla bile bu örneklerdeki gibi gayet etkileyici fotoğraflar elde edebilirsiniz.

2-) Site içerikleri

Bir müşteriyi çirkin fotoğraflardan sonra sitenizden kaçırabilecek en büyük hata özensiz, yazım hatalarıyla dolu metinler olur. Profesyonel bir websitesi kaliteli metinlere ihtiyaç duyar, bu sebepten site metinlerinize önem vermeniz gerekmekte. Hatta tanıdıklarınıza kontrol ettirmenizde fayda var. Zira gözünüzden kaçan şeyler olabilir.

3-) Önemli bilgilerin sitenizde görünür olmasına dikkat edin.

Fiyatlar, müsaitlik , hizmetler , lokasyon gibi önemli bilgilerin müşteriler tarafından kolaylıkla farkedilmesini sağlayın. Böylelikle potansiyel müşteriniz sitenizin içerisinde kaybolmaz ve gerekli bilgileri edindikten sonra hedefiniz olan satın alma sekmesine pürüzsüz bir geçiş yapabilir.

4-) Yerel etkinlikler ve görülmesi gereken yerler ile ilgili bilgiler bulundurun

Otelinizdeki misafirleriniz tabi ki bölgenizi keşfetmek isteyeceklerdir.  Önerdiğiniz tarihi-turistik yerler, restaurantlar için oluşturacağınız içeriklerin müşterinizin sizi sadece ticari bir işletme olarak değil aynı zamanda bilgi alabileceği bir arkadaş olarak görmesini ve size daha fazla güvenmesini sağlayacağı kesin.

5-) İletişim bilgilerinizi eksiksiz oluşturun

Çoğu kişi bu maddeyi zaten biliyoruz diyebilir. Ama size telefon ve mail yoluyla hızlıca ulaşıp yine aynı şekilde cevap alan bir sistem yarattığınızda müşteri için sıradan bir rezervasyon sitesinden çok daha cazip bir hale geliyorsunuz. Özellikle bu sitelerin yoğunluğunu göz önünde bulundurursak sizin için en önemli madde bu da olabilir.

6-) Sitenizi çok fazla doldurmayın

Günümüz websitelerinde trend kesinlikle sadelik. Çok fazla yazı ya da üst üste binmiş görsellerden sitenizi arınmanız gerekmekte. Özellikle önemli bilgilerin olduğu bölümlerde yazı ya da görsel olmayan beyaz arka plan kullanarak gözlerin bilgiye ulaşmasını sağlamanız gerekmekte.

BONUS: Sitenizde komisyon almadan rezervasyon yapılmasını sağlayan,mobil uyumlu ve siteniz tasarımına uygun bir rezervasyon motoru kullanmanız gerekmekte. Müşteri deneyimini pürüzsüz ve problemsiz hale getirmeniz sitenizdeki “bakıp-çıkan” potansiyel müşterilerinizi rezervasyona çevirmeniz için büyük önem taşımakta.

E-ticaret konusunda yeni fikirleri olan, mevcut iş fikrini gerçekleştirmek ve hayata geçirmek isteyen, e-ticaret yapan çok sayıda girişimci, sektör profesyonellerini İstanbul E-Ticaret Zirvesi‘nde dinleme fırsatı yakalayacak.

Sektör profesyonelleri tarafından, sektörün şuan ki durumu ve geleceğinin tüm detaylarıyla tartışılacağı zirve; ETİD Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Orhun’un yapacağı açılış konuşmasıyla başlayacak.“Pazaryeri ile Gelişen E-Ticaret’’ ve “Dikey E-Ticaret” konulu oturum ile devam edecek olan zirvede,EticaretMag Kurucu Ortağı Ahmet Kirtok, “İçerik Pazarlaması’’ konusunu, T-MOB Tech KurucusuRudi Dökmecioğlu ise “M-Ticaret’’ konusuyla katılımcılarla paylaşımda bulunacaklar. T-SOFT Proje Yöneticisi Ömer Arıkan’ın “E-Ticarette Yeni Trendler ve Sektöre Genel Bakış’’ konulu konuşması veMNG Kargo Türkiye Satış Müdürü Ömer Yalçın‘ın “Lojistik ve Kargo’’ konulu konuşmasıyla zirve devam edecek.

Geçtiğimiz yıllarda yoğun ilgi gören İstanbul E-Ticaret Zirvesi‘nde, E-Ticareti Destekleyen Startup’lar paneliyle katılımcılara önemli paylaşımlarda bulunulacak. GetSocial Kurucu Ortağı Sinan Eryiğit,Insider Kurucu Ortağı Arda Köterin, Prisync Kurucusu Burç Tanır, ShopKrowd Kurucu Ortağı İlke Karaboğalı, UserSports Kurucu Ortağı Mustafa Dalcı, E-ticaret ile ilgilenen katılımcılara işlerini kolaylaştırma konusunda firmalarının sağladığı kolaylıkları, maliyet azaltma stratejilerini ve tecrübelerini aktaracaklar.

Zirvenin sonuna doğru,“Alışveriş ve Modanın Adresi’’ sunumuyla Vitringez Kurucusu Natali Yeşilbahar; “Marka Konumlandırması ve Markalaşma’’ konusuyla İsimTescil.net CMO’su Melih Andıç; “İnternetten Güvenli Alışveriş’’ sunumuyla da Güvenrehberi Satış ve İş Geliştirme MüdürüOnur Onat yer alacaklar. Ayrıca İstanbul E-Ticaret Zirvesi katılımcıları, Galata Business Angelsyatırımcılarının yer alacağı Yatırımcı Paneli ile yatırımlar hakkında detaylı bilgi alma şansı yakalayacaklar.

Sektör profesyonelleri ve yatırımcılarla doğrudan görüşme imkanı sağlanarak, katılımcıların yeni iş ortaklıkları oluşturulması da hedeflenecek. Zirve sonrasında kokteyl ortamında katılımcılara, yatırımcılarla doğrudan görüşme imkanı sağlanarak kapanış gerçekleştirilecek.

Unutmayın, İstanbul E-Ticaret Zirvesi 18 Ekim’de Dedeman İstanbul Hotel’de gerçekleştirilecek.

İstanbul E-Ticaret Zirvesi hakkında detaylı bilgi edinmek isteyen okurlarımız bilgi için www.e-ticaretzirvesi.org web adresini ziyaret edebilirler. Kayıt işlemlerini ise buradaki ön kayıt formunu doldurarak gerçekleştirebilirler.