Bir grup HotelPlanner ile anlaşma sağladığı sürece, seyahat koordine arayüzü kişiselleştirilecek ve müşteriler herhangi bir etkinlik için grup oranlarını anında yazabilecekler.

Seyahat koordinatörü katılımcı listesini bu arayüze yükleyebilecek, anında rezervasyon yapabilecek, onay numaralarını alabilecek, uçuş ve araç kiralama rezervasyonlarını yapıp, seyahat eden kişilere anında iletebilecek. Kişisel seyahat etmektense grupla seyahat edenlerin en büyük zorluğu olan kişilere bilgileri anında iletme sıkıntısı bu şekilde ortadan kalkacak.

Travelport kıdemli başkan yardımcısı Niklas Andreen, günümüzdeki grup gezilerinin en büyük isteklerinin ‘hız’ olduğunu ve aralarındaki iletişim olduğunu belirtti. Grup üyelerini ve koordinatörlerini istenilenin de ötesinde birbiriyle iletişime geçiren bu imkan sayesinde etkinlik planlama ve tüm ayrıntıları düşünüp gerçekleştirme, grup sayısına bakmaksızın artık daha kolay.

Hotelplanner.com eş kurucusu John Prince, Travelport ile sağlanan bu grup rezervasyon modelinden dolayı çok heyecanlı olduklarını belirtti. Bu işbirliğinde her iki tarafın da kazanacağını düşünüyor.

Bu durumda devreye grup etkinliklerinde uzmanlaşmış ve 1 milyondan fazla müşteriye hizmet sunmuş HotelPlanner ve acil yardım hattı (hotline) devreye giriyor.

HotelPlanner bünyesinde tam zamanlı 130 çalışan var ve günde 2000 kişiye hizmet veriyor. Esnek etkinlik paketleri sayesinde organizatörlere nefes aldırtabilen HotelPlanner, örneğin bir spor organizasyonu için farklı oda tipleri ve hatta farklı oteller önerip tüm grubun memnuniyetini sağlayabiliyor.

2002 yılında kurulan ve Londra, Hong Kong, West Palm Beach, ve Las Vegas’ta ofisleri bulunan HotelPlanner, meetings.com‘un da sahibi.