Dünyanın en büyük üç havacılık teknoloji firmalarından biri olan Hitit, Karayiplerin en köklü havayolu şirketleri arasında sayılan Winair ile uzun dönemli bir iş birliği anlaşması imzaladı. 49 yıldır bölge içinde ve Avrupa’ya yaptığı uçuşlarla bölgenin tercih edilen havayolu firmalarından olan Winair, rezervasyon anından başlayarak yolcuların uçuş deneyimine dokunan hizmetlerin bütününde dijitalleşme ve kullanıcı deneyimini iyileştirecek sistem entegrasyonunu hayata geçirdi.

Anlaşma uyarınca Hitit’in havayolu raporlama sistemleri alanında ödüllü iş endeksi uygulamasını da satın alan Winair bu uygulama sayesinde, uçuşlar hakkındaki mevcut verileri en akıllı şekilde analiz adip, pandemi döneminde çok daha etkin uçuş stratejileri geliştirebilecek.

Pandemi döneminde aralıksız ihracat

Winair ile Hitit arasında yapılan anlaşmayı yorumlayan Hitit’in Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Nevra Onursal Karaağaç: “Pandemiyi en zor göğüsleyen sektörlerin başında gelen havacılık, yolcu hizmet ve teknoloji alanlarına yatırım yapmaya ve dijitalleşme adımlarını pandemi döneminde hızlandırmaya başladı. Havayollarının bu bilinç ile hareket etmesi, Hitit’in hizmet verdiği havayolu sayısının pandemi döneminde de artmasını sağladı. Bu süreçte uzaktan bu kadar kapsamlı bir sistem geçişini başarıyla tamamladık. Ayrıca sadece 2020 içinde Amerika kıtasına yaptığımız üçüncü teknoloji ihracatı olması bizim açımızdan çok anlamlı. Hizmet kalitemiz ve müşterilerimizin olumlu referansları sayesinde ihracat yaptığımız ülke sayısını günden güne arttıracağımıza inanıyorum.” dedi.

Winair’in CEO’su Michael Cleaver anlaşma ile ilgili şu açıklamalarda bulundu: “Winair ile Hitit 6 ay boyunca uzaktan video konferanslar sayesinde kesintisiz bir sistem geçişi sürecini başarıyla tamamladı. Artık Hitit’in teknolojisi ile uçmaya başladık. Hitit ve Winair ekipleri arasındaki kusursuz koordinasyon ile tamamlanan sistem geçişimiz sonrasında yolcularımıza çok daha kapsamlı ürün ve hizmetler sunabiliyoruz. Hem kendi ekibimi hem de bizimle birlikte bir takım gibi çalışan Hitit ekibini çıkardıkları harika işten dolayı tebrik ediyorum.”

18 Ekim’de Sultanahmet Four Seasons Hotel’de gerçekleşen ve havayolu teknolojisindeki son gelişmelerin paylaşıldığı konferansa Türkiye’den Pegasus Hava Yolları ve Onur Air; yurt dışından Pakistan Uluslararası Havayolları, Türkmenistan Havayolları, Arik Air (Nijerya), Nouvelair (Tunus), Precision Air (Tanzanya), Air Tanzania, Air Namibia, APG Havayolları (Fransa), Kam Air (Afganistan) Air Manas (Kırgızistan), Passion Air (Gana) ve Global GSRM (Almanya-Yer Hizmetleri Firması) temsilcileri katıldı.

Konferansın açılış konuşmasını gerçekleştiren Hitit Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Nevra Onursal Karaağaç, “Yazılım çözümlerimizi kullanarak her yıl 65 milyondan fazla yolcu uçuran tüm iş ortaklarımızla bugün havayolu sektörünün geleceğine ışık tutmak ve Hitit’in sektörün problemlerine yönelik yeni çözümlerini anlatmak için buradayız. Büyük veri, kişiselleştirme ve mobilin önümüzdeki yıllarda havacılık sektöründeki yarışın kurallarını belirleyecek olan temel öğeler olduğu gerçeğinden hareketle, çözümlerimizi zamanın ruhuna göre sürekli yeniliyor ve yeni çözümler geliştiriyoruz” dedi.

Dijital dönüşüm havacılığı nasıl etkileyecek?

Pegasus Hava Yolları İş Uygulamaları Başkan Yardımcısı Erdinç Uğurlu, Pakistan Uluslararası Havayolları (PIA) Sistemlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Kashif Rana, Mısır menşeili havayolu firması Nouvelair’den Ürün Direktörü Mohamed Achraf Badreddine yaptıkları sunumlarla havayolu şirketleri gözünden sektör değerlendirmesinde bulundu. Further Network Kurucu Ortağı ve CTO’su Erdem Üney blockchain teknolojisinin havacılık sektörüne etkileri, airRM EMEA Bölgesi Satış ve Destek Direktörü Mark Lafferty yolcu hizmetleri sistemlerindeki yeniliklerin gelir yönetimine etkileri ve IER France  Avrupa Bölgesi Satış Direktörü Philippe Dupuis ise havalimanlarındaki yeni teknolojilere ilişkin  sunumlar yaptı.

Konferansta ayrıca Hitit Ürün Stratejisinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Semra Kandemir’in moderatörlüğünde düzenlenen panelde, Pegasus Hava Yolları CIO’su Barış Fındık, PIA’den Kashif Rana ve Hitit Danışmanı Hakan Ünlü dijital dönüşümün havacılığa etkilerini ele aldı.  Panelde kripto para ve kripto tekniklerinin havayollarının operasyonlarına etkileri, havayolu sektöründeki oyuncuların dijital dönüşüme adaptasyonlarında en çok zorlandıkları konular olduğu belirtildi.

Prestijli bir ulusal bayrak taşıyıcısı olarak, PIA anlaşması, Hitit’in tecrübe ve uzmanlığının tüm endüstri oyuncularını nasıl kucaklayabileceğinin dikkate değer bir örneği oldu. Hitit, 2017 yılının aynı dönemine göre gelirini Ocak ayından Haziran ayına kadar% 16 artırırken, FAVÖK% 31 arttı.

Uluslararası derneklerden aldığı ödüllerle tanınan Hitit, 2018’in ilk yarısında havayolu sektöründe ve seyahat BT sektöründe hizmetlerini başarılı bir şekilde genişletmeye devam etti. Hitit’in BT çözümlerini kullanan havayolları, 270 uçaklık bir filo işletiyor. Bu taşıyıcılar 15 ülkeye dayalıdır: Afganistan, Angola, Mısır, Fransa, Almanya, Ürdün, Kırgızistan, Namibya, Nijerya, Pakistan, Suudi Arabistan, Tanzanya, Tunus, Türkiye ve Türkmenistan. Ayrıca, Hitit’in Kalkış Kontrol Sistemi (Crane DCS) Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu ve ABD dahil olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki havalimanlarında kullanılmaktadır. Hitit’in CEO’su Nur Gökman, şirketin 2018’in ilk yarısındaki başarılarını dile getirirken, “Bu yıl dünya genelinde coğrafi kapsamımızı genişlettik” dedi.

CEO Gökman, Pakistan International Airlines’ın Hitit’in Crane IT çözüm paketini seçen bir başka ulusal taşıyıcı olarak geçişine dikkat çekti. 2018’deki ikinci yeni havayolu şirketi ise Afganistan’ın zorlu pazarında faaliyet gösteren Kam Air oldu. Gökman; “İşimizin şimdiye kadar gelişme şeklinden çok memnunum” dedi. “Hitit ekibi, havayolları IT sektöründe, pazarlamada ve satışta mükemmel sonuçlar teslim etti” diyerek ekledi.

Hitit’in hizmet ve inovasyon alanındaki güçlü performansı, International Transport News tarafından “Avrupa’nın En İyi PSS Tedarikçisi” olarak seçildi ve Hitit CEO’su Nur Gökman, Corporate Vision Magazine tarafından “Teknolojide Yılın En Başarılı Kadın CEO’su” olarak seçildi.

Hitit, havacılık endüstrisine değer katmaya devam ediyor ve IATA tarafından düzenlenen Wings of Change gibi konferansları sponsorluğu ile destekliyor. Endüstri uzmanları Travel Technology Research Ltd (T2RL) ile birlikte çalışarak Hitit, Havayolları için Veri Erişilebilirliği konusunda bir makalenin yayınlanmasıyla Endüstri istihbaratı da sağladı.