Gili, her bölgeyi bir lider altında birleştirmek için oluşturulan yeni bir pozisyon olan Bedsonline’ın Asya, Orta Doğu ve Afrika kaynak pazarlarının satış müdürü olacak. Gili, yeni rolünde Dubai merkezli olarak çalışacak ve yetmiş kişilik bir ekibin liderliğini yapacak.

Kendisi Bedsonline’ın mevcut seyahat acentesi müşterilerini yerel pazarlarda desteklemekten sorumlu olacak ve Bedsonline’ın rezervasyon platformu ile çalışan acente sayısını daha da genişletip çeşitlendirecek.

Son dönemde, Destinations of the World, RTS ve Gowaii gibi şirketlerde lider pozisiyonlarda bulunan Gili, seyahat endüstrisinde 20 yılı aşkın bir deneyime sahip.

Bu pozisyonlardan önce, Gili markanın 2003 yılında piyasaya girmesinden itibaren 12 yıl kadar Bedsonline’da çalıştı ve Orta Doğu ve Asya Pasifik satış müdürlüğü, Güney Avrupa, Meksika satış müdürlüğü, Karayipler ve Afrika satış müdürlüğü gibi üst düzey liderlik görevlerinde bulundu .

Bu haber, hem GTA‘nın hem de Bedsonline‘ın ana şirketi olan Hotelbeds‘in, seyahat acentesi ürün portföyünü ve platformunu, yenilenen Bedsonline markası altında dünya çapında birleştirdiğini duyurmasının ardından verildi.

Hotelbeds Yatak Bankası Genel Müdürü Carlos Muñoz, “Tomeu’yu Bedsonline ekibine tekrar görmekten mutluluk duyuyoruz. Kendisi, seyahat acenteleri için dünyanın önde gelen rezervasyon platformu olarak konumumuzu geliştirmeye devam ederken ticari ekiplerimizin uzmanlığını daha da arttırmada önemli bir rol oynayacak eşsiz bir deneyim zenginliği getiriyor. Geri kalan ekiplerle birlikte, Asya, Orta Doğu ve Afrika’daki hızlı genişlememizi sürdürmek için Tomeu ile yakından çalışmayı dört gözle bekliyorum” dedi.

Gili ; “Bedsonline‘a geri dönmek bir onurdur. 15 yıl önce İspanya’da markayı başlatan ekibin bir parçası olma ve o dönemde hızlı bir şekilde genişlemesine tanık olma ayrıcalığına sahip oldum. Şimdi, dünya çapında 50.000’den fazla seyahat acentası müşterisi portföyü ile güçlülükten güçlenmiş sınıfının öncüsü bir rezervasyon platformu tarafından destekleniyor. Bu, gerçekten de işe geri dönmek için heyecan verici zaman. Müşterilerimizle tanışmak ve işlerini büyütmelerine nasıl yardımcı olabileceğimizi tartışmak üzere işe başlamak için sabırsızlanıyorum” diyerek ekledi.

Kampanya Grubun beklentilerini karşılayarak küresel pazarlardaki satışları artırdı. Program, seyahat acentelerine, Bedsonline web sitesi aracılığıyla, herhangi bir destinasyonda, herhangi bir tarihte – yapılan tüm konaklama rezervasyonları için, normal komisyonun üstüne ekstra % 3 oranında komisyon alma olanağı sağlıyor.

Bu uygulama sonucunda, Bedsonline’nın ve kardeş markalarının platformuna kaydolan seyahat acentelerinin sayısı önemli ölçüde arttı.

“Bütün güzel şeyler sona ermek zorunda”

Hotelbeds‘in Perakende Seyahat Acentaları Müdürü Alistair Rodger; “% + 3 komisyon kampanyasına her zaman olumlu tepkiler alacağımız beklentisi içerisindeydik ve bu tepkiler gerçekten aşırı derecede olumlu oldu. Ancak bütün güzel şeyler sona ermek zorunda, bu yüzden herkese bir haftadan daha az bir süre kaldığını hatırlatmak istedik – ve bunun gerçekten de sona ereceğini!” dedi.

Eylül 2018’de, Grup, kardeş şirketleri olan TravelCube, TravelBound ve GTA’nın perakende markasının Bedsonline platformu ve markasının bir parçası olacağını ve müşteri geçişinin neredeyse tamamlandığını açıkladı. Rodger ayrıca, eski web sitesi platformlarını kullanan ve henüz Bedsonline’a geçmemiş olan seyahat acentelerini teşvik etmeyi umduklarını da sözlerine ekledi.

Şimdi konaklama portföyünü ve TravelCube, TravelBound ve GTA teklifinin en iyi özelliklerini içeren geliştirilmiş Bedsonline platformu, 170.000’den fazla otelden oluşan farklı bir ürün portföyü sunuyor; güçlü ve kullanıcı dostu teknoloji; ve küresel bir teklifle kombine edilen yerel bilgi.

“Ayın sonuna kadar eski web sitelerini kapatıyoruz”

Rodger; “TravelBound, TravelCube ve GTA’dan her son acentenin yeni Bedsonline platformuna sorunsuz bir şekilde geçiş yapmasının son derece önemli olduğundan emin olmak bizim için iki kat önemli, ayın sonunda eski web sitelerini yeni rezervasyonlara kapatacağız. Eski rezervasyonlar bu siteler üzerinden değiştirilebilecek olmakla birlikte, tüm yeni rezervasyonlar Bedsonline web sitesinde yapılmalıdır” diyerek ekledi.

Grubun perakende teklifi, genişletilmiş içerik portföyü ve sınıfındaki en iyi işlevsellik sayesinde önemli ölçüde geliştirildi.

Dünyanın önde gelen yatak bankası ve küresel seyahat endüstrisine B2B hizmetleri sunan Hotelbeds Grup, dünyanın lider seyahat acentesi platformu olarak liderlik konumunu sürdürerek teklifini pekiştirmek ve güncellemek için perakende satış acentesi bölümü için küresel planını açıkladı.

Bu haber, Grup’un yatak bankası sektöründe yenilik yapma misyonunun bir parçasını oluşturuyor ve 2017 yılında Tourico Holidays ve GTA’nın Gruba entegrasyonunu takiben önemli bir stratejik dönüm noktasını temsil ediyor.

Müşterilerle yapılan kapsamlı görüşmelerden sonra, TravelBound, TravelCube ve GTA perakende markaları [1] altında yürütülen eski perakende ticareti artık, seyahat acenteleri için özel olarak tasarlanmış konaklama ve tamamlayıcı seyahat hizmetlerinin küresel tedarikçisi olan mevcut Hotelbeds Grup perakende markası Bedsonline markası altında birleştirilecek.

Grup şimdilerde TravelBound, TravelCube ve GTA perakende markasının müşterilerinin önümüzdeki aylarda Bedsonline’ın rezervasyon platformuna taşınmasının faydalarını anlamaya yardımcı olmak üzerinde çalışıyor.

Bu değişikliklere, Bedsonline’ın pazar lideri konumunu ve değer önerisini daha etkili bir şekilde destekleyecek yeni bir logo ve marka kimliğini içerecek olan Bedsonline markasının küresel olarak yenilenmesi eşlik edecektir.

Tourico Holidays ve GTA‘nın entegrasyonu, özellikle sözleşmeli otel içeriği ekleyerek, önemli bir kısmı doğrudan kaynaklı ve geliştirilmiş işlevsellik ekleyerek Bedsonline teklifini önemli ölçüde artırdı. Platform, şu anda dünya çapında seyahat acentelerine aşağıdaki avantajları sunmaktadır:

1. Farklı ve rekabetçi ürün portföyü: dünya çapında mevcut 170.000’den fazla otel (içeriği doğrudan hem maliyet hem de fiyatlandırılarak 90.000’in üzerinde kaynak), 24.000 transfer rotası ve 18.000 etkinlik, + 140.000 araç kiralama – hepsi bir ekip tarafından Dünya çapında 1000’den fazla yüklenici.

2. Güçlü ve kullanıcı dostu teknoloji: Seyahat acentelerinin ihtiyaçları için özel olarak tasarlanan sınıfının en iyisi arama motoru, kullanıcıların sezgisel e-posta ve PDF fonksiyonları dahil olmak üzere, sonuçları esnek ve pratik bir şekilde filtrelemesini ve karşılaştırmasını sağlar – Müşterilerin %70’i Platformu, hizmeti seçmede en üst etken olarak görüyor. Bedsonline’ın ana grubu, kendi bulut tabanlı, açık kaynaklı veri merkezini işleten ve günde 1,5 milyara kadar arama yapan tek distribütördür.

3. Küresel bilgi ile bir araya gelen yerel bilgi: Her pazardaki yerel satış ekipleri ile müşterilerinin tüm ihtiyaçlarını karşılamaya hazır önemli yerel bilgi ve endüstri bilgisi.

Bir araya getirildiğinde, Bedsonline müşterilerine müşteri odaklı 360 derecelik bir seyahat ortağı sunuyor ve rakipsiz teknoloji, en rekabetçi ticari şartlar, hızlı sorun çözme ve uzman ekip desteği sunarak ortakların rekabet etmesine yardımcı olur.

Hotelbeds Grup Genel Müdürü Carlos Muñoz; “Bir kez daha, yatak bankası sektöründe yenilik yapmaya olan bağlılığımızı teyit eden bir başka hamleyi ve Tourico Holidays ve GTA’nın entegrasyonunu takiben önemli bir stratejik kilometre taşını duyurmaktan büyük memnuniyet duyduğumu açıklıyorum.

“Bu, küresel platform ve marka altında seyahat acentesi teklifimizi geliştirmeye devam etmemiz için stratejik ve pratik bir anlam ifade ediyor. Bu hamlenin getirdiği avantajlar, tüm iş ortaklarımıza, artan işlevsellik ve konaklama imkanlarımıza ek olarak yüksek getirili yükseltilmiş seyahat hizmetlerinin sunulması için artan fırsatlar ile gelirleri ve karları artırmaya yardımcı olacaktır” dedi.

Hotelbeds Group Perakende Seyahat Acenteleri Müdürü Alistair Rodger ise; “Bu göreve başladığım zamandan neredeyse bir yıldan beri, tüm dünyada seyahat acentesi müşterilerimizle sürekli olarak danışmanlık yapıyorum. Zaman ve tekrar Bedsonline platformu ile ilgili geri bildirimler, bu kararı almayı kolaylaştırdı; ancak bizler, gerçek anlamda 360 derecelik bir teklif sunarak, rezervasyon platformunun ötesinde bu deneyimi daha da geliştirmeye devam ediyoruz. Seyahat acentesi ortaklarımızın büyümesini tam olarak destekliyoruz.

“Zaten müşterilerimizle küresel olarak bu değişimlerden nasıl yararlanacaklarını açıklamak için konuşuyoruz. Kısa süre içerisinde, ürün portföyümüzün genişlemesi ve yeni müşterilerimiz için Tourico Holidays ve GTA’nın Grubumuza dahil edilmesiyle müşterilerimiz için en iyi anlaşmaları müzakere etmek üzere güçlendirilmiş pozisyonunu sunmak için küresel çapta bir dizi etkinlik ve atölye düzenleyeceğiz. Gelişmiş ödeme seçenekleri, operasyonel destek ve sadakat ödülleri gibi üç şirketten sınıfının en iyi işlevselliklerini ve bil-yap’ı seçerek yaptığımız tüm ek iyileştirmelerle birlikte, seyahat acenteleri için seyahat teknolojisi alanlarını yenilemeyi taahhüt ediyoruz ve ilerideki heyecan verici gelişmeleri duyurmayı sabırsızlıkla bekliyoruz” yorumunda bulundu.

TravelBound, TravelCube ve GTA perakende markalarının Bedsonline markası altında birleştirilmesi, küresel olarak kademeli şekilde devreye alınacaktır. Müşteri desteği, 10 Eylül haftası Fransa ve Orta Doğu pazarları ile başlayacak ve küresel olarak tüm pazarların önümüzdeki altı ay boyunca kademeli bir yaklaşımla tam olarak taşınması planlanıyor.

TravelBound, TravelCube ve GTA perakende markasının tüm mevcut müşterilerinin değişiklikler hakkında bilgilendirilmesi için hali hazırda kapsamlı bir program başlatıldı. Müşteriler kendilerine uygun geçiş için yeterli zamana sahip olacaklar ve hem atölyeler hem de teknik destek kesintisiz bir geçişi desteklemek için hazır olacak.

İspanya merkezli şirket herhangi bir detay vermeden bazı pazarlardaki satışlarında düşüş yaşandığını belirtti.

Seyahat acentalarına online konaklama hizmetleri ve yardımcı hizmetler sağlayan tedarikçi firma; Amerika, Güney Amerika ve Asya’da 30 Eylül’e kadar olan dönemde yüksek gelir artışı ile Avrupa’daki durgun performansına karşı koydu.

Yılın ilk çeyreğinde Birleşik Devletler ve Çin gelirlerindeki %30’luk artış ve Japonya’daki gelirlerin %180 oranında artmasıyla bir önceki yılın aynı dönemine göre gelir artışı kaydedildi.

Şirket, ticari ekibini Birleşik Krallık ve İrlanda için Tom Bell’in de dahil olduğu yeni ülke yöneticileri atayarak güçlendirdi.

Şirket, satış ekibini büyük bir büyüme potansiyeline sahip olan Kuzey, Orta ve Güney Amerika ve Asya için genişletmeye devam etmeyi planlıyor.

Şirketin dünya çapındaki Satış Direktörü Carlos Feliu; “ABD,Kolombiya, Şili, Filipinler, Çin ya da Japonya gibi büyüme potansiyeline sahip pazarlarda rakiplerimizi stratejik olarak aşararak uluslararasılaşmayı tercih ettik.

30 ülkede 120’den fazla çalışanımızla günlük olarak rezervasyonlarını gerçekleştirmek için Bedsonline’ a güvenen 30.000’in üzerinde seyahat acentasına destek sağlıyoruz.

Yerel ekiplerimizin motivasyonu ve bağlılıkları sayesinde küresel düzeyde en fazla varlık gösteren platform haline geldik” dedi.